Ростелеком

Сданное и оплаченное оборудование не снимают с вашего баланса и вам придётся его оплачивать всю жизнь,вам врут что все сняли,а счета присылают,оператор каждый раз вас будет уверять что разберутся,но вы платить будите и ничего не изменится,связаться с кем то из руководства вам не дадут,кроме оператора по тел вы никому ничего не донесёте и так может быть каждый день,став их абонентом… Сданное и оплаченное оборудование не снимают с вашего баланса и вам придётся его оплачивать всю жизнь,вам врут что все сняли,а счета присылают,оператор каждый раз вас будет уверять что разберутся,но вы платить будите и ничего не изменится,связаться с кем то из руководства вам не дадут,кроме оператора по тел вы никому ничего не донесёте и так может быть каждый день,став их абонентом вы попадёте в рабство финансовое

Заявка 331969611 НЕ выполнена. Скорость интернета осталась прежней на уровне 11,5-15,2 Никто не приходил.

Самый хреновый оператор, что я только встречала. Фуууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу позор вам

Обещали провести кабель в комнату чтоб был инет. Звоню мы такую услугу не выполняем. Е моё! Отписка ! Купила кабель за 900 р . Валяется на полу.

Винк сериал запинается. Включают бот. И далее им похер. Ответа нет. Никто не отвечает. Буду переходить на другого провайдера. Неуважение полное

Обманывают на каждом шагу !!! Уезжая в отпуск нельзя приостановить пользование, платишь по полной. Постоянно подсовывают платные подключения. Причем настоящий развод! Предлагают 14 дней пробно за 0р , а потом нигде не спрашивая и не предупреждая вкатывают тебе подписку, которую можно отключить только через месяц! ВЫБОР ФИЛЬМОВ НАИСКУДНЕЙШИЙ! ТО ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ПЛСМОТРЕТЬ, ВЫ ЗДЕСЬ НЕ НАЙДЕТЕ! А ещё Ростелеком… Обманывают на каждом шагу !!! Уезжая в отпуск нельзя приостановить пользование, платишь по полной. Постоянно подсовывают платные подключения. Причем настоящий развод! Предлагают 14 дней пробно за 0р , а потом нигде не спрашивая и не предупреждая вкатывают тебе подписку, которую можно отключить только через месяц! ВЫБОР ФИЛЬМОВ НАИСКУДНЕЙШИЙ! ТО ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ПЛСМОТРЕТЬ, ВЫ ЗДЕСЬ НЕ НАЙДЕТЕ! А ещё Ростелеком выдавил нормальных провайдеров и невозможно теперь в доме подключить хорошие топовые компании !!! БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ! КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ?!

Плохое качество интернета. Скорость всё время прыгает . Техподдержка сначала повышает скорость и в итоге опять всё возвращается обратно. Не советую Ростелеком !!!

Большое спасибо за выполненную работу. Все работает хорошо.Особая благодарность инженеру Брюшкову Александру. Свою работу выполняет спокойно, качественно и все поясняет. Приятно общаться.

Сказать что я разочарован это ничего не сказать! Ужасная компания, не идут на уступки клиентов, хотя косячут они. Интернет плохой, оборудование менять отказываются

Подключился к сети Ростелеком около 5 лет назад. После того, как у них был заблокирован ютуб и ряд других сайтов, решил отключить их услугу. И тут началось, а почему вы хотите отключить? А может ещё подумаете? А мы не можем отключить без ваших паспортных данных, а когда вы оплачивали интернет последний раз? И так два дня, я довольно спокойныйчеловек, но… Подключился к сети Ростелеком около 5 лет назад. После того, как у них был заблокирован ютуб и ряд других сайтов, решил отключить их услугу. И тут началось, а почему вы хотите отключить? А может ещё подумаете? А мы не можем отключить без ваших паспортных данных, а когда вы оплачивали интернет последний раз? И так два дня, я довольно спокойныйчеловек, но тут уже терпение лопнуло, операторам очень повезло, что я говорю на русском языке, а не на матерном. С горем пополам добился отключения, но осадок остался нехороший.

Доброго всем дня. Не рекомендую Ростелеком, так как обратной связи нет совсем. Единый номер службы поддержки не отвечает, 30 минут музыку слушала…. Антенна не работает 2 дня, а как обратиться не понимаю. Организации ставлю самый плохой балл.

Ужасающая компания. Сервис на самом низком уровне. «Вход – за рубль, выход – за два». Еще нужно умудриться расстаться с ними полюбовно.

Подал заявку на ремонт телефона №237892244 от 20.09.24. Сообщили по SMS мастер будет 23.09.24. В назначенный день ни кто не пришел , но пришло сообщение о выполнении ремонта с просьбой оценить работу (???) Подал новую заявку №238016966 от 24.09.24.- реакции нет ,следующая заявка №238082907 от 25.09.24. после не однократных телефонных звонков наконец то была выполнена. Ремонт занял 5-10 минут на подсоединение… Подал заявку на ремонт телефона №237892244 от 20.09.24. Сообщили по SMS мастер будет 23.09.24. В назначенный день ни кто не пришел , но пришло сообщение о выполнении ремонта с просьбой оценить работу (???) Подал новую заявку №238016966 от 24.09.24.- реакции нет ,следующая заявка №238082907 от 25.09.24. после не однократных телефонных звонков наконец то была выполнена. Ремонт занял 5-10 минут на подсоединение провода в релейном шкафу , ожидание ремонта – неделю. О полной несогласованности в работе диспетчерской и ремонтной служб говорит тот факт , что пришло сообщение о заяве №238262353 от 01.10.24. на выполнение уже выполненного ремонта.

Ужасней Ростелеком нет!!!! Перешла на него, а интернет и телевидение не работают по 2,3 раза за месяц. По сутками, а то и по 2-м.

Интернет нихер@ не грузит даже сайт по проверке скорости от ростелеком не работает, интренет херн@ еб@ная по этому ростелеком говно никому не советую. читай коран еби баран прими ислам вдувай ослам аллах один закон един кого ебем того едим в глазах огонь в душе аллах овцу трах трах

Могу написать отзыв коротко. Кидают клиентов. Мастера не выезжают. На поломку. Деньгами Ростелеком в наглую дурит. Ст. 159 УК РФ когда к ним применят. Май июль по не делям ничего не работала. Договор прекратила. Еще им и должна.

Подал заявку им не перезвонили изростеликом. Все обсудили меня все устроило договорились одне прихода мастера соглосавили. Мне сказали что исемеской придет номер лицевого счета его нужно оплатит. Я оплатил и решил превезать его к приложению Ростелеком а он не привязывается пишу в чате Ростелеком почему так происходит? Мне ответ заявку отклонила по техническим причинам. Хотя до этого сказали… Подал заявку им не перезвонили изростеликом. Все обсудили меня все устроило договорились одне прихода мастера соглосавили. Мне сказали что исемеской придет номер лицевого счета его нужно оплатит. Я оплатил и решил превезать его к приложению Ростелеком а он не привязывается пишу в чате Ростелеком почему так происходит? Мне ответ заявку отклонила по техническим причинам. Хотя до этого сказали что все отлично. И теперь я должен ножками топать в Ростелеком писать заявление что ошибся при оплате предоставлять документы короче нажил небольшой гемор. Посмотрел отзывы в ютубе и понел что лутше выбрать другому апертура. А вы СМИ решайте оно вам надо.

заявка 330780145 выполнена в полном объеме и в обещанный срок, замечаний и претензий нет. Отмечаю высокий износ линий связи и в по этой причине низкое качество связи.

Самая ужасная компания!!!Начисляю непонятные платежи для клиента.Они не могу ответить за что и когда был выставлен платеж,это “темный лес”! Начисляют очень сомнительные суммы.Вопросов много, ответов нет.Не советую с ними связываться.

Качество предоставляемых услуг отстойное , постоянно сыпиться картинка, приходится перезагружать по пол дня .Вызываешь мастера он молча меняет оборудование за которое приходится выплачивать . Пожизненно покупаешь оборудование.Это не говоря про то что приходится тянуть провода по всей квартире и заставлять модемами . Постоянно докучают опросами которые никак не влияют на качество, хоть бы прислушивались.Навязывают услуги.Нет офисов а дозвониться с просьбой… Качество предоставляемых услуг отстойное , постоянно сыпиться картинка, приходится перезагружать по пол дня .Вызываешь мастера он молча меняет оборудование за которое приходится выплачивать . Пожизненно покупаешь оборудование.Это не говоря про то что приходится тянуть провода по всей квартире и заставлять модемами . Постоянно докучают опросами которые никак не влияют на качество, хоть бы прислушивались.Навязывают услуги.Нет офисов а дозвониться с просьбой по горячей линии очень сложно,просто отнимают твое время ожиданиями оператора.Отказалась от их услуг но и тут мои мытарства не закончились,приходят звонки типо я должна опять что-то заплатить.А я оплатила все их платёжки с лихвой,даже больше чем положено и заставили выкупить оборудование.Не связывайтесь с этим дерьмом.Прошу письменно прислать мне на электронную почту расторжение договора и уведомление что все оплачено,но тишина .