МегаФон

1,2
Rated 1,2 out of 5
Отлично1%
Очень хорошо1%
Средне1%
Плохо7%
Ужасно90%

Оставить отзыв

149 отзывов

Rated 1,0 out of 5

Мегафон связь самая отвратительная. Связь никакая интернет виснет. Звонишь оператору бросают трубку не выслушивают претензии.

Олег
Rated 1,0 out of 5

Заходишь в ЛК, а такое ощущение, что заходишь в кредитную организацию. Задолбали впаривать кредиты от таких же мошенников как и мегафон. Лучше займитесь улучшением связи и интернета, пользоваться стало совсем невозможно! Стал присматривать другого оператора!

Пользователь
Rated 1,0 out of 5

Я очень давно на мегафоне, и в целом вообще не понимаю политику сотовых компаний за привлечение новых клиентов…. На кого они направлены??? Смени оператора?, если ты с нами давно , то плати больше… Цените своих старых клиентов, и тогда они привидут очень много новых… Лучше сарафанного радио-рекламы нет…. На сегодня в мегафоне супер прикол- я бы даже сказала под*бка…. Бот автоответчик– (надо… Я очень давно на мегафоне, и в целом вообще не понимаю политику сотовых компаний за привлечение новых клиентов…. На кого они направлены??? Смени оператора?, если ты с нами давно , то плати больше… Цените своих старых клиентов, и тогда они привидут очень много новых… Лучше сарафанного радио-рекламы нет…. На сегодня в мегафоне супер прикол- я бы даже сказала под*бка…. Бот автоответчик– (надо отметить такая очень реалистичная, на заднем фоне шумы, голос реального человека, паузы для диалога-супер- по любому это придумал человек которому не*уй делать, а вернее не*уй делать на такой работе. ) Я позвонила абоненту не для того что бы пообщаться с ботом-автоответчиком, я хотела поговорить с конкретным человеком, и если раньше были гудки или объявляли, что абонент вне действия сити, то было понятно…. Сейчас не понятно, кому я позвонила?, кто взял трубку?, почему мне хомят….. Для того чтобы отключить данную услугу я приходила в офис, писала в службу поддержки (где 5 разных сотрудников, по тому что за 2 дня переписки, они менялись…. И каждый говорил я отключил,); я звонила (ждала пока меня переключат на оператора…..) раза 3 звонила, и слава богу последняя девушка заверила меня, что ни при каких условиях автоответчик не отключить… (В этом случае отрицательный ответ–это тоже ответ. Последнее обращение утвердило меня во мнении, что ни я, ни моя семья, ни окружение, пользоваться мегафоном не будут…. И кстати что за прикол делать опрос довольны мы обслуживанием, или нет? Зачем? Если вы ни чего не собираетесь улучшать

Елена
Rated 1,0 out of 5

Каждый раз когда смотрю вашу рекламу — хочется ответить Люсе — приезжайте к нам в деревню Петрушина Гора Лужского района Ленинградской области — связи у вас НЕ БУДЕТ!!! и не надо задавать вопрос куда же уехать от этой связи!!!!! Далеко ездить и не надо! Я уже неоднократно обращалась с данной проблемой – с 2020 года – сейчас все повторяется… Каждый раз когда смотрю вашу рекламу — хочется ответить Люсе — приезжайте к нам в деревню Петрушина Гора Лужского района Ленинградской области — связи у вас НЕ БУДЕТ!!! и не надо задавать вопрос куда же уехать от этой связи!!!!! Далеко ездить и не надо! Я уже неоднократно обращалась с данной проблемой – с 2020 года – сейчас все повторяется и ситуация только ухудшается. У нас на даче вместо разговора слышаться только квакающие звуки и нет мобильного интернета или он очень слабый. У меня там пожилые родители, которые находятся в жилом доме, расположенном по адресу: 188210, Лен.область, Лужский р-н, дер. Петрушина Гора, ул. 60 лет Победы, д.14. Более того, по работе я должна быть на связи 24/7 – но у меня это не получается – меня не слышат или не понимают, когда мы там находимся. Из-за этого у меня могут быть проблемы. Мы перезагружали телефоны (у нас их 3 номера = родители и я) – не помогает. Я уже написала, что мы пробовали и настройки и перезагрузки — не помогает. Тогда Мегафон предложил купить дополнительное оборудование. Сделайте хотя бы доступную нормальную связь, уж про интернет мы практически забыли на даче — его просто НЕТ! ОТВЕТ МЕГАФОНА: В настоящее время расстояние до обслуживающей вас базовой станции больше необходимого для постоянного уверенного сигнала. Поэтому нельзя гарантировать высокую скорость и стабильность доступа в интернет и связи в целом. Расстояние до вышки также выше нормы, новой вышки нет. Ранее коллеги зафиксировали ваше пожелание на улучшение качества связи, но процесс трудоемкий и на это нужно время. И ЭТО ПОСЛЕ 4 лет ОБРАЩЕНИЙ!!!!!

Новикова Елена
Rated 1,0 out of 5

Отключают сотовую связь и объясняют это “работами по улучшению”. Эти “улучшения” проводят без предупреждений, без объяснения сроков их проведения, в дневное время буднего дня, когда связь особенно нужна и от связи зависят финансовые операции. Операторы по вложенной в них программе “приносят извинения за доставленные неудобства”, называя “неудобствами” причинение ими финансовых убытков. Такого скотского отношения к людям надо поискать. Мегафон в… Отключают сотовую связь и объясняют это “работами по улучшению”. Эти “улучшения” проводят без предупреждений, без объяснения сроков их проведения, в дневное время буднего дня, когда связь особенно нужна и от связи зависят финансовые операции. Операторы по вложенной в них программе “приносят извинения за доставленные неудобства”, называя “неудобствами” причинение ими финансовых убытков. Такого скотского отношения к людям надо поискать. Мегафон в скотском отношении не просто к абонентам, а вообще к людям — новатор! К каким ещё “нормам” придётся привыкать при всём изобилии всевозможных надзорщиков, которым несть числа?!

Роман
Rated 1,0 out of 5

Связь безобразная, отключают когда хотят. Оплата связи всегда во время, а качество связи ноль. Для себя решила , надо уходить с этого мегафона.

Марина
Rated 1,0 out of 5

В деревне Пелково, Лужский район, можно спрятаться от связи Мегафон. В доме её практически нет, а на участке нужно приложить большие усилия, чтобы найти. Если повезёт.

Семен
Rated 1,0 out of 5

В заголовке цитата из рекламы. Хочется сказать:”Люся,приезжай к нам и проблем не будет! ” А если серьёзно, то сменили место жительства. Лишь 3км разница в расстоянии, но разница в качестве огромная. Звонят мне, меня не слышат. Перезваниваю, та же картина. Разговор булькает,обрывается. Дозвонилась до оператора, отвечает:”Ой, а 4G на соседнем доме заканчивается. Но в 2024г ставим вышку и как начнёте болтать😁.”… В заголовке цитата из рекламы. Хочется сказать:”Люся,приезжай к нам и проблем не будет! ” А если серьёзно, то сменили место жительства. Лишь 3км разница в расстоянии, но разница в качестве огромная. Звонят мне, меня не слышат. Перезваниваю, та же картина. Разговор булькает,обрывается. Дозвонилась до оператора, отвечает:”Ой, а 4G на соседнем доме заканчивается. Но в 2024г ставим вышку и как начнёте болтать😁.” А тут ещё и тариф повысили. Звоню снова, спрашиваю почему за услуги ненадлежащего качества ещё и тариф повысили? Я 15 лет ваш абонент,уйду и всю семью уведу к другому провайдеру! Ну что вы(отвечает), давайте скидку сделаем. Сделали рублей 30. Заказала детализацию счёта, плачу уже не за месяц, а за 26 дней! Ну это как молоко по 900 мл. Короче уходим,хотя и у других косяков полно, но этот мегафон пусть другим льёт в уши какой он быстрый и от него не спрятаться 😂Не позорились бы со своей сраной рекламой и филькой в перьях🤬

Елена
Rated 1,0 out of 5

Здравствуйте Это действительно *развод* на тариф *Мега семья* 12 октября 2024 года подключился новый месяц ,сегодня 15 октября ,предупреждение об интернете Написано в Яндексе ,что оператор может перевести на прежний тариф ?это возможно!? А что обижайтесь то ,это лживая реклама,не иначе ……

Любовь
Rated 1,0 out of 5

Проста связь отвратительная хуже некуда дерут деньги просто так некому не советую этого оператора когда их за это будут наказывать полный бардак развели это несвязь а ужос не где не ловит или ловит но очень плохо

Денис
Rated 1,0 out of 5

Завтра понедельник. Буду переходить к другому оператору с этим номером. Надоело ждать улучшений. Одни и те же фразы от мегафона. Интернета нет, связь пропадает. Мегафон не заинтересован что то делать к лучшему. Это надо вкладывать деньги, а это затраты. Так что не ждите лучшего. С нас будут тянуть деньги. А остальное, как нибудь. Надо менять оборудование. Жаба задушить мегафон.

Мария
Rated 1,0 out of 5

Интернет не работает. Робот спрашивает, у вас что перебор в работе телеграмм? Операторы вообще не отвечают вот уже пол года. Не могу открыть поздравление. Спасибо за испорченный день рождения.

Владимир
Rated 1,0 out of 5

Качество голосовой связи не выдерживает никакой критики, вернулись в 90-е! Отсутствие соединений, пропадание сигнала и т.п. и это всё в центре Спб!!!

Дмитрий Д
Rated 1,0 out of 5

Есть в Орловской области деревня”Карпово”и “Большая деревня”,в которой покрытие и мобильный интернет “Мегафона” на уровне “Е” и полное отсутствие???Вот туда -Люся и отправляйся…А для рекламщиков компании будет обращение в соответствующую структурус жалобой на недостоверную информацию.

Сельчанин
Rated 1,0 out of 5

Решили сегодня с мужем сменить оператора связи, пришли в офис на Курчатова, 1 г. Новосибирск. Подошли к менеджеру, Никита, абсолютно не проявил никакого участия, не заинтересовал никак, вообщем полное безразличие. Мы сами по изучали тарифы, в результате ушли на теле 2.Я бы такого сотрудника выгнала сразу. Раздражают люди, что называется валите отсюда.

Алексей
Rated 1,0 out of 5

Реклама этого сотового оператора летит каждую минуту из каждого утюга о том какие они расчудесные и распрекрасные. 9 лет работаю на Бованенковском НГКМ, пром. база ГП-1. За всё это время они не удосужились настроить даже нормальную голосовую связь, постоянные обрывы. Мобильный интернет отсутствует как вид! Но абонентскую плату в размере 790 рублей списывают регулярно без всяких компенсаций.

Михаил
Rated 1,0 out of 5

безобразная работа сотового оператора. Отключают интернет, не сообщают об этом. Даже когда я пополнила счет, интернет не работал. Будем переходить на другого оператора

Елена
Rated 1,0 out of 5

Что интересно мегафон развивает и в каком месте? Пользуюсь услугами мегафона десять лет и могу сказать, что услуги мегафона становятся всё хуже и хуже. Видимо придётся прекратить сотрудничество. Услуги просто не предоставляют.

Пользователь
Rated 1,0 out of 5

Хотела подключить пенсионерскую “Добрая скидка” о которой мне сказал оператор по телефону, и надо идти в офис. Но мне он не сказал, что на мой тариф “Персональный” скидок нет. Отправилась в офис утром 2 октября 2024г. Продавец сказала, что таких скидок не оформляет, нужно к начальнику, который работает в этот день с 14 часов, завтра выходной, приходите в пятницу утром,… Хотела подключить пенсионерскую “Добрая скидка” о которой мне сказал оператор по телефону, и надо идти в офис. Но мне он не сказал, что на мой тариф “Персональный” скидок нет. Отправилась в офис утром 2 октября 2024г. Продавец сказала, что таких скидок не оформляет, нужно к начальнику, который работает в этот день с 14 часов, завтра выходной, приходите в пятницу утром, мне даже не сказали, что скидки мне не будет. Отправилась в пятницу, чтобы выслушать отказ. Почему Мегафон так не любит пожилых? Ни бонусов, ни скидок для меня больше нет.

Наталия
Rated 1,0 out of 5

Ни связи, ни интернета! Поддержка может только обещать и сожалеть. Закройте свою помойку!

Евгений