Сбермаркет

Неожиданно сделал для себя открытие, что Сбермаркет – партнер карты Халва от Совкомбанка. Сразу стал пользоваться данным сервисом. Покупки в Сбермаркете оплачиваю картой Халва. Сразу после оплаты получаю кешбек на Халву, размер которого зависит от стоимости покупки. Очень выгодно, я вам скажу.

По телефону сотрудник поёт деферамбы, обещают, что будет все прекрасно. Проходите медицинскую книжечку за свой счёт. И работайте, зарабатывайте! Приходишь работать, никто ничего из старших не объясняют. Становишься и работаешь. Где сам учишься, где кто-то из работников подскажет.Все равны для них и те кто неделю работает, и тот кто 2 года работает. Скорость должна быть!!! А если не так быстро,… По телефону сотрудник поёт деферамбы, обещают, что будет все прекрасно. Проходите медицинскую книжечку за свой счёт. И работайте, зарабатывайте! Приходишь работать, никто ничего из старших не объясняют. Становишься и работаешь. Где сам учишься, где кто-то из работников подскажет.Все равны для них и те кто неделю работает, и тот кто 2 года работает. Скорость должна быть!!! А если не так быстро, то в АНТИТОП! И почти сразу блокировка твоего аккаунта и уже никуда не войти. Тебя уже Отсеяли! А ведь ты работаешь, как самозанятый! А им там все законы ПОФИГ. И ты уже не работаешь. Чудесные ребята! Никогда ничего хорошего не скажу о Сбермаркет!

Не привезли товар из заказа, часть товара плохого качества. В письме от системы по оценке заказа был оставлен отзыв с описанием проблемы, система обещала рассмотреть и дать обратную связь, прошло два дня, тишина. По горячей линии не стали рассматривать жалобу, направили в чат. В чате просто отписка, что все ок. А как сотрудник может проверить качества товара в моем холодильнике… Не привезли товар из заказа, часть товара плохого качества. В письме от системы по оценке заказа был оставлен отзыв с описанием проблемы, система обещала рассмотреть и дать обратную связь, прошло два дня, тишина. По горячей линии не стали рассматривать жалобу, направили в чат. В чате просто отписка, что все ок. А как сотрудник может проверить качества товара в моем холодильнике или наличие товара в доставке? На повторные вопросы в чате просто сообщение, что все операторы заняты.

Проработала там месяц, и поняла что это полное дно. За каждый твой неверный шаг штрафуют. Не вышла на смену-штраф. Отменила смену до её окончания штраф-2500. При том что заработать на этой работе, ты можешь всего от 50 до 500 руб. Нет достойной оплаты за труд. Грубое отношение супервайзеров. Никогда нормально не ответят.

Не привезли товар из заказа, часть товара плохого качества. В письме от системы по оценке заказа был оставлен отзыв с описанием проблемы, система обещала рассмотреть и дать обратную связь, прошло два дня, тишина. По горячей линии не стали рассматривать жалобу, направили в чат. В чате просто отписка, что все ок. А как сотрудник может проверить качества товара в моем холодильнике… Не привезли товар из заказа, часть товара плохого качества. В письме от системы по оценке заказа был оставлен отзыв с описанием проблемы, система обещала рассмотреть и дать обратную связь, прошло два дня, тишина. По горячей линии не стали рассматривать жалобу, направили в чат. В чате просто отписка, что все ок. А как сотрудник может проверить качества товара в моем холодильнике или наличие товара в доставке? На повторные вопросы в чате просто сообщение, что все операторы заняты.

25.01.2024 в 8-30 заказала доставку из магазина 5-ка, в 12-00 звоню в службу поддержки, где мне говорят, что заказа отменен, так как мои деньги не дошли до магазина по вине сбермаркета. На карточки были последние деньги и пере заказать на другом сайте было невозможно! Я заказывала продукты больной маме, которая не может самостоятельно передвигаться. Деньги они возвращают в течении 10 дней! Как быть… 25.01.2024 в 8-30 заказала доставку из магазина 5-ка, в 12-00 звоню в службу поддержки, где мне говорят, что заказа отменен, так как мои деньги не дошли до магазина по вине сбермаркета. На карточки были последние деньги и пере заказать на другом сайте было невозможно! Я заказывала продукты больной маме, которая не может самостоятельно передвигаться. Деньги они возвращают в течении 10 дней! Как быть в такой ситуации, когда данный маркетплейс позволяет себе такое БЕЗОБРАЗИЕ! Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗА НА ДАННОМ САЙТЕ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! От данной ситуации не застрахован никто!!!! Берегите свои нервы и деньги и заказывайте на других более добросовестных сайтах!!!!!

25.01.2024 в 8-30 заказала доставку из магазина 5-ка, в 12-00 звоню в службу поддержки, где мне говорят, что заказа отменен, так как мои деньги не дошли до магазина по вине сбермаркета. На карточки были последние деньги и пере заказать на другом сайте было невозможно! Я заказывала продукты больной маме, которая не может самостоятельно передвигаться. Деньги они возвращают в течении 10 дней! Как быть… 25.01.2024 в 8-30 заказала доставку из магазина 5-ка, в 12-00 звоню в службу поддержки, где мне говорят, что заказа отменен, так как мои деньги не дошли до магазина по вине сбермаркета. На карточки были последние деньги и пере заказать на другом сайте было невозможно! Я заказывала продукты больной маме, которая не может самостоятельно передвигаться. Деньги они возвращают в течении 10 дней! Как быть в такой ситуации, когда данный маркетплейс позволяет себе такое БЕЗОБРАЗИЕ! Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗА НА ДАННОМ САЙТЕ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! От данной ситуации не застрахован никто!!!! Берегите свои нервы и деньги и заказывайте на других более добросовестных сайтах!!!!!

Купила алкоголь 05.12.2023г. по акции кэшбек спасибо 40% на 30000. ок сказали по кешу ограничение не боле 7000 сбер спасибо. Есть скрин по сбер бонусам сколько за этот заказ должно начислиться.Завтраками и обещалками уже более полутора мес.кормят а уж сколько они обращений в тех отдел направили я молчу. Даже сказали что сбербанк виновен что не начисляет. А я такая молодец… Купила алкоголь 05.12.2023г. по акции кэшбек спасибо 40% на 30000. ок сказали по кешу ограничение не боле 7000 сбер спасибо. Есть скрин по сбер бонусам сколько за этот заказ должно начислиться.Завтраками и обещалками уже более полутора мес.кормят а уж сколько они обращений в тех отдел направили я молчу. Даже сказали что сбербанк виновен что не начисляет. А я такая молодец говорят , все условия соблюла, ждите таких мол обращений много( ну деб-ов которые повелись на акцию)Сегодня 24.01.2024г. Простое машенничество чтоб людей развести на покупку. Знала-бы не купила.

25.01.2024 в 8-30 заказала доставку из магазина 5-ка, в 12-00 звоню в службу поддержки, где мне говорят, что заказа отменен, так как мои деньги не дошли до магазина по вине сбермаркета. На карточки были последние деньги и пере заказать на другом сайте было невозможно! Я заказывала продукты больной маме, которая не может самостоятельно передвигаться. Деньги они возвращают в течении 10 дней! Как быть… 25.01.2024 в 8-30 заказала доставку из магазина 5-ка, в 12-00 звоню в службу поддержки, где мне говорят, что заказа отменен, так как мои деньги не дошли до магазина по вине сбермаркета. На карточки были последние деньги и пере заказать на другом сайте было невозможно! Я заказывала продукты больной маме, которая не может самостоятельно передвигаться. Деньги они возвращают в течении 10 дней! Как быть в такой ситуации, когда данный маркетплейс позволяет себе такое БЕЗОБРАЗИЕ! Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗА НА ДАННОМ САЙТЕ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! От данной ситуации не застрахован никто!!!! Берегите свои нервы и деньги и заказывайте на других более добросовестных сайтах!!!!!

Заказала продукты в сбермаркете с магнита на 2200 руб. Привезли вовремя, курьер вежливый. Отдал пакеты и ушёл. Начала проверять. Молоко вообще не привезли. Масло подсолнечное заказала 1,8 литра. Привезли литровое. Филе бедра куриное молча заменили на филе. Хотя просила этого не делать. Если нет нужного товара, просто убрать из заказа. В магазине всегда надрываю упаковку чтобы проверить на запах. Почему… Заказала продукты в сбермаркете с магнита на 2200 руб. Привезли вовремя, курьер вежливый. Отдал пакеты и ушёл. Начала проверять. Молоко вообще не привезли. Масло подсолнечное заказала 1,8 литра. Привезли литровое. Филе бедра куриное молча заменили на филе. Хотя просила этого не делать. Если нет нужного товара, просто убрать из заказа. В магазине всегда надрываю упаковку чтобы проверить на запах. Почему сборщик не делает так. В общем крылья тухлые и склизкие. По другим продуктам претензий нет. Колбаса сыр масло фрукты овощи нормальные. Написала в чат. И пришёл ответ, что “отказано, так как магазин сказал, что все хорошо с продуктами”. Я вообще в ужасе от такого. Это как же мне теперь быть. На меня сбагрили некачественный продукт, не довезли товар, заработали денег и они ничего не собираются делать. Пишу и пишу им, но после этого полный игнор. Не советую ни кому связаться с сбермаркетом заказом продуктов. Заказ был сделан 22.01.2024 г. H26003232214

Позвонил по поводу подработки в вечернее время , объяснил что мне нужно . Сказали что есть вакантное место в Мега маркете Лента на Планерной улице города Санкт -Петербург . Прислали сообщение что меня ждут на обучение по адресу Санкт – Петербург Коменданский пр. , 3 лит А в 18 часов 00 минут 22 января . Приехал , ни кого… Позвонил по поводу подработки в вечернее время , объяснил что мне нужно . Сказали что есть вакантное место в Мега маркете Лента на Планерной улице города Санкт -Петербург . Прислали сообщение что меня ждут на обучение по адресу Санкт – Петербург Коменданский пр. , 3 лит А в 18 часов 00 минут 22 января . Приехал , ни кого нет , звоню по телефону +78005004954 .Ой , а у нас на Вас нет ничего , давайте мы Вас перезапишем на другой день , но по другому адресу , а до адреса ехать своим ходом 45 мин. В мурино , а до планерной улице ехать 10 мин . Вот такая подстава . Бесит , неучи , пофигисты .

Сделала заказ в Сбермаркете, вместо 5 кг, привезли 1кг, денег взяли за 5. К возврату сумма за минусом бонусов. Получается, заплатив дополнительно за сборку и доставку, не получаешь нужного. Возвращают сумму, за которую купить нужный товар невозможно.

Отвратительный сервис! Сделала заказ заранее, доставка должна была быть из магазина пятёрочка, применила промокод. Перед доставкой пришёл возврат на 88,88р. И отмена заказа. Но вот заказ о был на сумму 2029,16р. Сказали сделать перезаказ. Купон уже не применить, денег нет,сказали ждать в течении суток! Ждите ответа называется! Вам перезвонят и скажут новый промокод. Прошло два часа и тишина! В итоге… Отвратительный сервис! Сделала заказ заранее, доставка должна была быть из магазина пятёрочка, применила промокод. Перед доставкой пришёл возврат на 88,88р. И отмена заказа. Но вот заказ о был на сумму 2029,16р. Сказали сделать перезаказ. Купон уже не применить, денег нет,сказали ждать в течении суток! Ждите ответа называется! Вам перезвонят и скажут новый промокод. Прошло два часа и тишина! В итоге денег нет, пртмокпда нет! С карты с которой оплачивал я заказ сделать другой тоже нет возможности! Сделала другой заказ, по везли мороженое при условии что температура на улице минусовая оно оказалось в середине пакета растаявшее и в сюращдавленном состоянии! Кто так упаковывает продукты!!!

Прислали промокод, который нельзя использовать и заблокировали акаунт . Никому не рекомендую связываться с данным сервисом. Всё обращения остались с единственным ответом – блокировка за нарушения. Уходите все от сбера

Ужасная организация Некомпетентные операторы Отсутствие документальной составляющей при покупке в виде чека Была произведена покупка по промокоду(в общей сложномти на сумму 2500) с расчётом на то, что с доставкой придёт товарный чек. Курьер передал 2 пакета покупок без каких либо чеков. Естественно нас такой расклад не устраивал, мы позвонили по телефону горячей линии с просьбой предоставления товарного чека о покупке…. Ужасная организация Некомпетентные операторы Отсутствие документальной составляющей при покупке в виде чека Была произведена покупка по промокоду(в общей сложномти на сумму 2500) с расчётом на то, что с доставкой придёт товарный чек. Курьер передал 2 пакета покупок без каких либо чеков. Естественно нас такой расклад не устраивал, мы позвонили по телефону горячей линии с просьбой предоставления товарного чека о покупке. На что несколько раз оператор высылал чек за услуги курьера (60р). Было принято решерие о том, что мы оформляем возврат приобретённых товаров. Также позвонили оператору по горячей линии, с просьбой согласовать день и время прихода курьера и способ возврашения денежных средств (в нашем случае промокод на сумму 2500р). Оператор крайне невнятно описал когда будет происходить возвращение товара и КАК нам вернут баллы по промокоду. Естественно товарный чек о возврате также оформляться не будет. Это безобразие. По факту нас оставили в ситуации, когда мы должны на честном слове поверить, что наши потраченные баллы будут возвращены С таким беспорядком я встречаюсь впервые, хотя считаю себя крайне непридирчивым человеком.

Непонятно, зачем этот маркетплейс , если это лотерея чистого вида : привезут не привезут, отменят не отменят. Все сделано не для людей . Куча промокодов , которые можно ввести , применить ,но использовать нельзя . Это зазывалово с негативными последствиями. Поддержка вообще не нужна, так как ее нет. Какие то старшие специалисты, которые хуже младших. Система требований , исходя из… Непонятно, зачем этот маркетплейс , если это лотерея чистого вида : привезут не привезут, отменят не отменят. Все сделано не для людей . Куча промокодов , которые можно ввести , применить ,но использовать нельзя . Это зазывалово с негативными последствиями. Поддержка вообще не нужна, так как ее нет. Какие то старшие специалисты, которые хуже младших. Система требований , исходя из которой сбермаркет ни за, что не отвечает и всегда прав!

Заказывала куриные бедра через сбермаркет из пятёрочки. До окончания срока годности было ещё 3 дня. Сразу же убрала в морозильник. Сегодня разморозила и сразу ударил в нос отвратительный запах. Курица протухла, значит привезли изначально такое мясо

По телефону сотрудник поёт деферамбы, обещают, что будет все прекрасно. Проходите медицинскую книжечку за свой счёт. И работайте, зарабатывайте! Приходишь работать, никто ничего из старших не объясняют. Становишься и работаешь. Где сам учишься, где кто-то из работников подскажет.Все равны для них и те кто неделю работает, и тот кто 2 года работает. Скорость должна быть!!! А если не так быстро,… По телефону сотрудник поёт деферамбы, обещают, что будет все прекрасно. Проходите медицинскую книжечку за свой счёт. И работайте, зарабатывайте! Приходишь работать, никто ничего из старших не объясняют. Становишься и работаешь. Где сам учишься, где кто-то из работников подскажет.Все равны для них и те кто неделю работает, и тот кто 2 года работает. Скорость должна быть!!! А если не так быстро, то в АНТИТОП! И почти сразу блокировка твоего аккаунта и уже никуда не войти. Тебя уже Отсеяли! А ведь ты работаешь, как самозанятый! А им там все законы ПОФИГ. И ты уже не работаешь. Чудесные ребята! Никогда ничего хорошего не скажу о Сбермаркет!

Заказывала товары из Ашана, курьер привез не все, вся молочка, а это стоимость более 1200 рублей пропали, курьер не знает где, я без денег и продуктов, в чате мне первый раз отказали в возврате денег, т.к. с ” продуктами все в порядке”, а потом просто перестали отвечать на сообщения, т.е. Сбермаркет украл мои деньги и даже не пытается что-то исправить…. Заказывала товары из Ашана, курьер привез не все, вся молочка, а это стоимость более 1200 рублей пропали, курьер не знает где, я без денег и продуктов, в чате мне первый раз отказали в возврате денег, т.к. с ” продуктами все в порядке”, а потом просто перестали отвечать на сообщения, т.е. Сбермаркет украл мои деньги и даже не пытается что-то исправить. Отношение к клиентам свинское, деньги получили, можно наплевать на них.

По телефону сотрудник поёт деферамбы, обещают, что будет все прекрасно. Проходите медицинскую книжечку за свой счёт. И работайте, зарабатывайте! Приходишь работать, никто ничего из старших не объясняют. Становишься и работаешь. Где сам учишься, где кто-то из работников подскажет.Все равны для них и те кто неделю работает, и тот кто 2 года работает. Скорость должна быть!!! А если не так быстро,… По телефону сотрудник поёт деферамбы, обещают, что будет все прекрасно. Проходите медицинскую книжечку за свой счёт. И работайте, зарабатывайте! Приходишь работать, никто ничего из старших не объясняют. Становишься и работаешь. Где сам учишься, где кто-то из работников подскажет.Все равны для них и те кто неделю работает, и тот кто 2 года работает. Скорость должна быть!!! А если не так быстро, то в АНТИТОП! И почти сразу блокировка твоего аккаунта и уже никуда не войти. Тебя уже Отсеяли! А ведь ты работаешь, как самозанятый! А им там все законы ПОФИГ. И ты уже не работаешь. Чудесные ребята! Никогда ничего хорошего не скажу о Сбермаркет!