ИП Додонов Андрей Юрьевич

Чинил здесь Xbox One не читал диски совсем. Заменили привод, почистили систему охлаждения. Теперь работает как новый. Порадовало, что всё сделали за 4 дня и цена адекватная.

Ип Додонов Андрей Юрьевич, 4я Магистральная 5 стр. 1 Сервисный центр. Милые при обращении. Сломался пылесос, приехали забрали бесплатно. Перезвонили, нужна замена двигателя, 6000, при стоимости пылесоса максимум 8000. Хорошо, согласились, хотя были подозрения, что это не двигатель. Забрали, перестал работать на сл. день. При обращении в сервис, сказали перезвонят из гарантийного отдела. Ждали больше месяца, названивали, бестолку. Девочка оператор несёт… Ип Додонов Андрей Юрьевич, 4я Магистральная 5 стр. 1 Сервисный центр. Милые при обращении. Сломался пылесос, приехали забрали бесплатно. Перезвонили, нужна замена двигателя, 6000, при стоимости пылесоса максимум 8000. Хорошо, согласились, хотя были подозрения, что это не двигатель. Забрали, перестал работать на сл. день. При обращении в сервис, сказали перезвонят из гарантийного отдела. Ждали больше месяца, названивали, бестолку. Девочка оператор несёт чушь. Дождались после скандалов, теперь надо оплатить курьера, чтобы его забрали, и далее опять гарантия и все. Пока в сервис отдали 6000 + курьер, а пылесос не работает. Обсалютный развод, никогда не пользуйтесь.

Ремонт пылесоса BOSH 1. До оператора дозвонится невозможно. Трубку берет сотрудник кулл-центра, который незнает вообще ничего, они потом перезванивают. Если бросили трубку – опять через кулл-центр. 2. Про первом разговоре все шоколадненько – приедем, как скажете (по результату – опоздали на час), ремонт 1700 (по результату 5900), гарантия 1 год (по результату 3 месяца). Доказать ничего невозможно! Хотела отказаться от ремонта… Ремонт пылесоса BOSH 1. До оператора дозвонится невозможно. Трубку берет сотрудник кулл-центра, который незнает вообще ничего, они потом перезванивают. Если бросили трубку – опять через кулл-центр. 2. Про первом разговоре все шоколадненько – приедем, как скажете (по результату – опоздали на час), ремонт 1700 (по результату 5900), гарантия 1 год (по результату 3 месяца). Доказать ничего невозможно! Хотела отказаться от ремонта сразу, как цена “немного повысилась” (это было в тот же день, как забрали пылесос и второй раз с утра). Перезвонили в 11 и сказали, что я все равно должна заплатить за доставку и за работу мастера, который мой пылесос уже разобрал! Гарантия год меня вообще не касалась, это за совершенно другие услуги (как выяснилось), а мне и 3-х месяцев достаточно (это за 5900). И отдельное “спасибо” старшему менеджеру Артему – хам редкостный, очень хорошо научен динамить клиентов.