Робогром

Ничего не работает, ТП не отвечает
Первый раз работала с робогромом летом. Сбои в работе были регулярно, но техподдержка всегда отвечала на мои сообщения оперативно, помогала решить проблемы и восполняла “нерабочее время”. После небольшого перерыва купила подписку на 3 месяца. И тут началось веселье. Программа виснет регулярно. Ни одна задача нормально не выполняется. Сначала она типа работает(хотя по факту в аккаунте ничего не происходит – количество подписок… Первый раз работала с робогромом летом. Сбои в работе были регулярно, но техподдержка всегда отвечала на мои сообщения оперативно, помогала решить проблемы и восполняла “нерабочее время”. После небольшого перерыва купила подписку на 3 месяца. И тут началось веселье. Программа виснет регулярно. Ни одна задача нормально не выполняется. Сначала она типа работает(хотя по факту в аккаунте ничего не происходит – количество подписок не меняется), а через час-два её вообще вырубает. Так продолжается уже 5 дней. Отправила 3 письма в техподдержку – полный мороз. Ни на одно не получила ответа. Заплатила деньги за 3 месяца и попользовалась сервисом ровно неделю. Охренеть ребята.
оплатила три месяца использования только чтобы пользоваться разделом лайки. создала задачу, а она не работает, на что техническая поддержка сервиса написала, что эта задача у них недоступна. все просьбы вернуть деньги игнорируются. полное разочарование.
Тьфу-тьфу-тьфу – а я пока за год пользования сервисом в нем не разочароваась. Да, бывали сложности в настройках, и техподдержка не всегда вовремя отвечала. Но она хотя бы отвечала, а не как у других – по пол года ответ ждать можно, я сталкивалась, знаю! Пользуюсь им постоянно, иногда делая перерывы в несколько дней. Очень удобно, часто забываю вообще, что он… Тьфу-тьфу-тьфу – а я пока за год пользования сервисом в нем не разочароваась. Да, бывали сложности в настройках, и техподдержка не всегда вовремя отвечала. Но она хотя бы отвечала, а не как у других – по пол года ответ ждать можно, я сталкивалась, знаю! Пользуюсь им постоянно, иногда делая перерывы в несколько дней. Очень удобно, часто забываю вообще, что он у меня есть)) Но, ко всему нужно еще и мозги иметь) Я тут недавно тоже с настройками начудила – поставила 2 задачи на отписку и никак не могла понять, почему лог красный и никого не находит, хотя подписок больше 7 тыс. было. Уже тоже грешить начала на то, что все сломалось. А потом до меня дошло, что неправильно в настройках отписок выставила пункт “Через сколько дней с момента Вашей подписки на аккаунт”. Поменяла данные – все, процесс пошел, лог стал зеленый)) Обучение я смотрела давно, вот и забыла, тетка старая, как правильно надо В итоге, как миленький – отписался более чем от 7 тыс за 8 дней! А сколько руками пришлось бы отписываться?! Так что я вижу только одни огромные плюсы от пользования этой чудесной программой!
До введения обновлений сервисом была довольна – уверенная и продуктивная работа, действительно отличный сервис при небольших сложениях. Но в районе 20-х чисел января разработчики зачем-то решили все обновить, три дня сервис не работал, затем появился новый кривой сайт, все задачи (а их было более 50 – наработано за несколько месяцев) слетели. Завела новые, ничего не работает. Написала и в тех.поддержку,… До введения обновлений сервисом была довольна – уверенная и продуктивная работа, действительно отличный сервис при небольших сложениях. Но в районе 20-х чисел января разработчики зачем-то решили все обновить, три дня сервис не работал, затем появился новый кривой сайт, все задачи (а их было более 50 – наработано за несколько месяцев) слетели. Завела новые, ничего не работает. Написала и в тех.поддержку, и в ВК сообщение – только обещают перерасчет, а воз и ныне там. после окончания оплаченного периода списалась новая оплата, а сервис так и не работает. Отклика от тех.поддержки уже просто нет, полный игнор. Категорически не советую, бесполезная трата денег и нервов.
Посоветовали Робогром! Сразу же оплатил и начал работу. 2 дня поработал и началось у них обновление сайта. 3 дня обновляли они сайт. Обновление заклнчилось, а программа не работает, а оплаченный месяц идет. Разработчики не отвечают. Не пользуйтесь этой программой! Она сырая
Интересный сервис, ожидаю от него максимум пользы. Зарегистрировалась совсем недавно, но уже с удовольствием просматриваю раздел Статистика и радуюсь результату) И это всего лишь за 3 дня тестирования! http://prntscr.com/h99f31 Сейчас изучаю бесплатные материалы, которые можно увидеть в личном кабинете во вкладке Материалы, это вебинары на тему “Как привлекать до 250 потенциальных клиентов из Instagram ежедневно?”. Спикерами выступают, видимо создатели -… Интересный сервис, ожидаю от него максимум пользы. Зарегистрировалась совсем недавно, но уже с удовольствием просматриваю раздел Статистика и радуюсь результату) И это всего лишь за 3 дня тестирования! https://prntscr.com/h99f31 Сейчас изучаю бесплатные материалы, которые можно увидеть в личном кабинете во вкладке Материалы, это вебинары на тему “Как привлекать до 250 потенциальных клиентов из Instagram ежедневно?”. Спикерами выступают, видимо создатели – Артем Попов и Дмитрий Борисов. Никогда о них не слышала, но рассказывают довольно в доступной легкой форме, а главное – все по делу. Кроме того очень порадовал видеообзор сервиса – все пошагово поясняют, дабы устранить или вовсе снизить допущение ошибок со стороны пользователей. Пока проблем не возникло, поэтому с техподдержкой еще не общалась, не могу сказать, насколько они компетентны и быстры на ответ). Пока все нравится, думаю над покупкой на 3 месяца по акции.
Постоянные проблемы с обращением в тех. поддержку. Без предупреждения проводят тех. работы, постоянно блокируют что в сервис не войти, могут просто заблокировать твою почту и вы не сможете обратится в тех поддержку. Задачи не корректно работают, если дорого время лучше не связываться.
Оставить отзыв