Посредник Euromail

Груз пришел весь мокрый и с физическими деформациями. На просьбу заменить груз, или вернуть деньги. был вежливо послан! Компания не отвечает за свои поступки! Не теряйте свое время и деньги,это лохотронщики!

Очень довольна сервисом!!! Я долго искала парфюм-раритет, рада, что обратилась сюда мне его нашли сами и пошагово все объясняли,что и как нужно делать. Отдельное спасибо менеджеру,который работал со мной, мне в качестве акции выслали посылку экспресс, быстрой доставкой за те же деньги, что я оплатила за обычную почту, это приятный бонус. Посылка дошла за 3 недели и упакована была на… Очень довольна сервисом!!! Я долго искала парфюм-раритет, рада, что обратилась сюда мне его нашли сами и пошагово все объясняли,что и как нужно делать. Отдельное спасибо менеджеру,который работал со мной, мне в качестве акции выслали посылку экспресс, быстрой доставкой за те же деньги, что я оплатила за обычную почту, это приятный бонус. Посылка дошла за 3 недели и упакована была на совесть. Если понадобится,обязательно еще воспользуюсь услугами Евромайл!

Все хорошо упаковано.Приятные цены.Отличный видеообзор вещей.быстрая доставка до двери.Главное при заказе внимательно читать условия,а что не понятно лучше спросить.Операторы очень внимательные и всегда рады помочь. Спасибо всей команде EuroMail

купил деталь на амазон через эту беду, 25.08.18, доплатил за прямую пересылку, обещали доставить 02.08.18, до 07.08 даже трекинга не было, 08.08 появился, груз в Гамбурге. в итоге 11.08.18, обещают доставить 13.08.18. Беда, а не доставка, не рекомендую.

Благодарю евромайл мне привезли для моей дочки рецептурные таблетки, большие молодцы что помогли мне с такой проблемой потому что аптека никак не хотела мне их присылать, Большие молодцы очень помогли желаю огромного процветания вашей компании, надеюсь что поможете еще многим с подобными проблемами.

Когда читала большое количество положительных отзывов, слащаво написанных как под копирку, – очень насторожилась, но все таки решилась купить, т.к. в России возможности купить аналог нет. Оплатила 28 июня 2019 заказ 675 евро с учетом всех комиссий больше 700 вышло. Срок доставки, согласно информации на сайте, ко мне домой — 16 июля 2019г. Сегодня 22 июля, а мой груз… Когда читала большое количество положительных отзывов, слащаво написанных как под копирку, – очень насторожилась, но все таки решилась купить, т.к. в России возможности купить аналог нет. Оплатила 28 июня 2019 заказ 675 евро с учетом всех комиссий больше 700 вышло. Срок доставки, согласно информации на сайте, ко мне домой — 16 июля 2019г. Сегодня 22 июля, а мой груз даже на склад в Москву не приехал. На мои звонки берут трубку менеджеры, которые «вежливо» ничего не знают и всегда обещают отправить по почте информацию, но благополучно этого не делают. Менеджеры работают из дома (я слышала в телефонную трубку разговор менеджера с своим ребенком, да и он сам подтвердил, что работает из дома). Мои выводы такие: — евромайл обязательства по срокам не выполняют (до сих пор не знаю где мой заказ) — на мои вопросы невозможно добиться конкретных ответов, кроме «вежливого» уточню… напишу… и т.д. — нигде нет информации о юридической регистрации в РФ Если у кого сложилась аналогичная ситуация пишите мне. Будем совместно решать наши претензии к данной организации.

Все, что я получил обратившись в компанию Euromail – обман и присвоение моих средств, без оказания услуг и последующий игнор. Хотите так же? Тогда обращайтесь за услугами в Euromail. Номер клиента – 244014. Заказ EM 176064. Подробнее ниже: Раньше всегда заказывал доставку из-за границы в магазинах, которые не доставляют в РФ, через путешественников, но когда границы закрылись, это стало невозможно и я нашел в… Все, что я получил обратившись в компанию Euromail – обман и присвоение моих средств, без оказания услуг и последующий игнор. Хотите так же? Тогда обращайтесь за услугами в Euromail. Номер клиента – 244014. Заказ EM 176064. Подробнее ниже: Раньше всегда заказывал доставку из-за границы в магазинах, которые не доставляют в РФ, через путешественников, но когда границы закрылись, это стало невозможно и я нашел в сети компанию Euromail, подумал, ладно, переплачу, но хотя бы закажу и получу товар сейчас. 17.04.20 я перевел 608 евро сервису euromail.ru, который должен был купить и отправить мне товар из стороннего интернет-магазина. Для этого, необходимо было пополнить счет в аккаунте на Euromail, переведя средства им, с помощью PayPal некой EMS Hanse GmbH, что я и сделал на сумму 608 евро, которая рассчиталась при формировании мною заказа. Сформировался заказ – EM 176064. В 21:59 того же дня мне написал менеджер Евгения Шишкина о том, что рассчитанная ими сумма теперь увеличилась и мне необходимо будет доплатить еще 66,25 евро, что меня не устроило. Поскольку фактически их услугами я не воспользовался и отменил заказ в тот же день, я попросил оформить возврат. Они сказали, что необходимо заполнить заявление по их форме и прислать им и что «Вывод денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента принятия заявки на вывод средств.». 10 рабочих дней, 2 недели, ничего себе подумал я, с какой стати мои средства должны повиснуть на 2 недели, когда я перевел их и в тот же день попросил оформить возврат? Ну хорошо, я заполнил их заявление на возврат и выслал его, когда уже наступило 18.04, т.е. спустя менее суток с момента перевода им средств. Спустя указанные ими 10 рабочих дней, никакого возврата средств не произошло, мои деньги не вернулись. 04.05 я написал, что 10 дней отведенных на возврат прошли и средства так и не поступили. 05.05 менеджер ответил мне: «Бухгалтерия обещает вывести 6 мая» 06.05 поступлений не было. 07.05 я сказал что идут уже 14е рабочие сутки. На что менеджер ответил: «…в бухгалтерии обещают вывести в ближайшие дни.» 08.05 я поинтересовался, почему мне уже 3 недели не могут вернуть мои средства, когда даже в любом банке перевод проходит максимум за неделю, а здесь был перевод PayPal, который вообще проходит за 1 сутки. 08.05 менеджер ответил: «Бухгалтерия обещает сегодня вывести.» и сказал, что не может повлиять на бухгалтерию. Видимо, это какие-то небожители, которые существуют отдельно, живут вне зависимости от компании и никак ей неподвластны. Перевод так и не случился. 09.05 я сообщил, что ни 08.05, ни 09.05 перевода не было. Все мои сообщения игнорировались до 12.05. 12.05 мне поступило только 140 евро, вместо 608, которые были на балансе у компании. Я спросил как это понимать и где моя сумма, что я им изначально переводил? 13.05 мне ответили: «К сожалению бухгалтерия приняла решение выводить частями.» С какой стати эта бухгалтерия решила, что они могут мои же средства за не оказанные ими услуги, выдавать мне не в полном объеме, а частями, нарушая даже установленные ими сроки? Начиная с 14.05 компания полностью игнорирует и не возвращает мои средства. Поняв, что компания просто присвоила мои деньги и не собирается их возвращаться, 14.05 я открыл спор на PayPal и очень сильно сожалею, что сделал это так поздно, т.к. они отводят 2 недели на разрешение вопросов с продавцом напрямую, что в моем случае бессмысленно, так как я уже 4 недели, месяц пытался от них добиться возврата моих средств. Надо было открывать спор на PayPal в тот же день. Поскольку на письма никто не отвечал, 19.05 я позвонил по их городскому телефону +7 (499) 372-06-02, где мне ответил все тот же менеджер и сказал что никак не поможет помочь в моей ситуации, что передаст мою жалобу и требования о возврате руководству и со мной свяжется какой-то старший менеджер. Сегодня 22.05, я до сих пор не получил свои деньги назад, с момента обращения прошло уже больше месяца, 5 недель, 35 дней. Компания зарегистрирована за пределами РФ, менеджеры работающие в РФ официально не трудоустроены, ни на что повлиять не могут и основная их функция – демпферная, подольше оттягивать Ваше время и гасить Вашу реакцию, чтобы Вы не предпринимали никаких действий. Если Вы хотите вернуть свои средства, то сразу открывайте споры в платежных системах и делайте запросы о возврате через банки.

Делаю часто покупки на различных сайтах, но сейчас планирую остановиться на сайте Euromail, так как у них очень хорошая подборка интернет магазинов, в которых можно заказать оригинальные вещи по доступной цене. Стоимость доставки, тоже довольно та ки доступна. Часто бывают различные акции.

Купила я на свой страх и риск с сайта евромайл.ру так как не очень доверяю всем зарубежным компаниям. Купила я на небольшую сумму так как не хотелось сильно рисковать, купила я себе датчик умный дом, у них как раз скидки а я давно хотела подобную штуку, ну в итоге все мне прислали через 24 дня, получала я посылку прям дома…