PROFI.RU

Вполне удобная площадка. Хочу отметить, что на рекламу не трачу, в любой свободный момент могу зайти и заявки подходящие посмотреть. Единственное только, я стараюсь всегда откликаться в первых числах, потому что, если уже три и больше, стараюсь не брать. Бывает, конечно, что заказчик не совсем заполняет понятно, досконально в подробностях, пишет своими словами, так как и может не понимать тонкостей,… Вполне удобная площадка. Хочу отметить, что на рекламу не трачу, в любой свободный момент могу зайти и заявки подходящие посмотреть. Единственное только, я стараюсь всегда откликаться в первых числах, потому что, если уже три и больше, стараюсь не брать. Бывает, конечно, что заказчик не совсем заполняет понятно, досконально в подробностях, пишет своими словами, так как и может не понимать тонкостей, на это сервис не сильно может повлиять. Платным откликом пользуюсь, потому что не понимаю по тарифу “комиссия”, как работает он.

Если есть возможность, пользуйтесь другими сервисами, на Профи.ру клиентоориентированностью и адекватностью даже не пахнет. Вас заблокируют в любой момент без всяких оснований. Я как клиент/заказчик размещала свои задания на профи.ру с 2010 года, то есть почти 14 лет, десятки заданий было; и вдруг в один день меня заблокировали. Причём без уведомления и без какого-либо объяснения. Возможность создать заказ есть, но… Если есть возможность, пользуйтесь другими сервисами, на Профи.ру клиентоориентированностью и адекватностью даже не пахнет. Вас заблокируют в любой момент без всяких оснований. Я как клиент/заказчик размещала свои задания на профи.ру с 2010 года, то есть почти 14 лет, десятки заданий было; и вдруг в один день меня заблокировали. Причём без уведомления и без какого-либо объяснения. Возможность создать заказ есть, но он сразу отменяется. Скриншоты переписки со службой поддержки прилагаю, там явно отвечают боты, людей видимо в профи нет вообще. Странная весьма ситуация. Не рекомендую

Я захожу на Профи и в удобное для меня время могу найти заказ, который меня интересует. Традиционно у рекламщиков лето – мёртвый сезон. Ощущался спад и в количестве, и в качестве заказов. Я работаю с Профи и через приложение, и с помощью компьютера. Есть пожелание по улучшению раздела «Чаты». Не хватает личной внутренне маркировки заказов внутри папок. Разделять, например, краткосрочные… Я захожу на Профи и в удобное для меня время могу найти заказ, который меня интересует. Традиционно у рекламщиков лето – мёртвый сезон. Ощущался спад и в количестве, и в качестве заказов. Я работаю с Профи и через приложение, и с помощью компьютера. Есть пожелание по улучшению раздела «Чаты». Не хватает личной внутренне маркировки заказов внутри папок. Разделять, например, краткосрочные и долговременные заказы, заказы, в разной стадии переговоров и так далее. И стоит обязать заказчиков описывать задачу максимально подробно. По себе знаю, так как пользуюсь площадкой и как клиент. Если информации не хватает, может, быть стоит дать возможность задать наводящий вопрос без оплаты. Поддержка у сервиса доброжелательная помогали и разъясняли все вопросы. Словом, сотрудничеством я довольна, пятёрка Профи.

Довольно удобная и понятная площадка для поиска клиентов. Из последних изменений убрали возможность просматривать фото клиентов. Иногда для меня как исполнителя был смысл в этом, я мог составить первоначальное впечатление о заказчике. Иных проблем каких-то не вижу в приложении. В поддержку уже и не помню когда обращался, не возникает надобности. Есть замечание к клиентскому приложению. Когда я сам искал… Довольно удобная и понятная площадка для поиска клиентов. Из последних изменений убрали возможность просматривать фото клиентов. Иногда для меня как исполнителя был смысл в этом, я мог составить первоначальное впечатление о заказчике. Иных проблем каких-то не вижу в приложении. В поддержку уже и не помню когда обращался, не возникает надобности. Есть замечание к клиентскому приложению. Когда я сам искал для себя специалистов, всё складывалось удачно. А вот когда просматриваю заказы как мастер, очень часто непонятно, что же именно нужно человеку. Понимаю, что клиент отвечает на предложенные вопросы, может быть, давать возможность самостоятельно описывать задачу. Так будет больше понимания. В целом, сервис Профи я оцениваю на пятёрку, взаимодействием я доволен.

Я считаю, что клиенты, так же, как и мастера, не должны переходить в другие аккаунты. Поэтому я думаю, чтобы не было нюансов, лучше не давать клиентам разрешения оценивать специалиста до работы. Во всем остальном – 5 +. Поддержка работает хорошо, спасибо. И девочки, и мальчики сразу оперативно отвечают. Еще бывают моменты, когда клиент просит услугу за три тысячи, а на… Я считаю, что клиенты, так же, как и мастера, не должны переходить в другие аккаунты. Поэтому я думаю, чтобы не было нюансов, лучше не давать клиентам разрешения оценивать специалиста до работы. Во всем остальном – 5 +. Поддержка работает хорошо, спасибо. И девочки, и мальчики сразу оперативно отвечают. Еще бывают моменты, когда клиент просит услугу за три тысячи, а на самом деле ему требуется услуга за две тысячи, а комиссия пятьсот рублей. А остальные нюансы – ничего страшного. Я благодарна сайту, что я могу из дома работать, а у меня двое детей. Сервис очень хороший.

Часть своих клиентов нахожу на Профи и также сама в качестве заказчика обращаюсь, нахожу специалистов, прям хорошо, быстрые отклики, моментально отвечают. Был случай, что со стороны исполнителя попалась на мошенника, но вовремя среагировала, написав в поддержку, подсказали. А вот чего не хватает, так это возможности крепить в профиле ссылку на соцсети, не хватает. Хочу, чтобы клиент мог меня просмотреть на… Часть своих клиентов нахожу на Профи и также сама в качестве заказчика обращаюсь, нахожу специалистов, прям хорошо, быстрые отклики, моментально отвечают. Был случай, что со стороны исполнителя попалась на мошенника, но вовремя среагировала, написав в поддержку, подсказали. А вот чего не хватает, так это возможности крепить в профиле ссылку на соцсети, не хватает. Хочу, чтобы клиент мог меня просмотреть на других источниках, узнать поближе. На Профи же можно минимум выложить портфолио, а так заказчику будет ясно, с кем будет работать.

Очень удобно, что мне присылают на телефон уведомления о подходящих заказах, поэтому не захожу каждый час в приложение, то есть выскакивают объявления сами, что очень нравится. В остальном всё хорошо. Единственное новшество, не вижу сразу отзыв клиента, пока сама не отвечу по клиенту, раньше сразу приходил, но не сильно утруждает, не много времени уходит на это. Год назад был сбой… Очень удобно, что мне присылают на телефон уведомления о подходящих заказах, поэтому не захожу каждый час в приложение, то есть выскакивают объявления сами, что очень нравится. В остальном всё хорошо. Единственное новшество, не вижу сразу отзыв клиента, пока сама не отвечу по клиенту, раньше сразу приходил, но не сильно утруждает, не много времени уходит на это. Год назад был сбой на сайте на протяжении недели где-то, что сильно меня расстроило, потому что с Профи ведь идут ко мне клиенты, поддержка пыталась решить, сразу не получилось. Я высказала своё пожелание, потому что это же мой заработок.

Помогаю с уборкой. На этом сервисе как раз и нахожу прямых клиентов, которым нужно помочь с уборкой, для меня это больше дополнительный источник заработка. Большой выбор. Что всегда могут подсказать операторы – спасибо, помогают, потому что вопросы ведь всегда есть, пусть и простые. Мне нравится. Жаль, что частично закрыты заказы по тарифу “комиссия”, поэтому в таких пользуюсь моментальной оплатой.

Вполне комфортно и удобно пользоваться площадкой. У меня в основном свои клиенты, я уже очень долго в этой сфере по ремонту, с Профи тоже идут новые заказчики, меня выбирают, и я уже по возможности откликаюсь. Всё очень хорошо, и мобильное приложение вполне удобное, продуманное,удобнее платить за отклик в моменте, не абонементом, так как не такие огромные у меня объёмы, максимально… Вполне комфортно и удобно пользоваться площадкой. У меня в основном свои клиенты, я уже очень долго в этой сфере по ремонту, с Профи тоже идут новые заказчики, меня выбирают, и я уже по возможности откликаюсь. Всё очень хорошо, и мобильное приложение вполне удобное, продуманное,удобнее платить за отклик в моменте, не абонементом, так как не такие огромные у меня объёмы, максимально устраивает цена за отклик. Я думаю, что сайт на пять вполне готов оценить. Единственное есть пожелание. У меня почему-то не добавить фото работы “после”, которое клиент делает, не было такой возможности, не знаю, как сейчас, но всё-таки хочу добавлять в свои работы в профиль, когда заказчик фотографирует и, чтобы я мог её прикрепить в свою анкету.

В целом, всё комфортно меня устраивает, единственное, заказов стал видеть меньше, по этому вопросу в поддержку писал, на что мне ответили – смотреть на карте. По уведомлениям мало стало приходить и в ленте их меньше, а по карте не совсем удобно смотреть, потому что всё время в работе. Получается, что меньше беру заказов и меньше, конечно, же плачу комиссию… В целом, всё комфортно меня устраивает, единственное, заказов стал видеть меньше, по этому вопросу в поддержку писал, на что мне ответили – смотреть на карте. По уведомлениям мало стало приходить и в ленте их меньше, а по карте не совсем удобно смотреть, потому что всё время в работе. Получается, что меньше беру заказов и меньше, конечно, же плачу комиссию Профи. Вот, когда захожу в ленту, прям мало их или старые, захожу в карту – там значительно больше, и новые, свежие заказы. Вопросов к самому приложению нет, удобное.

По всем позициям оцениваю сервис на “пять”, очень люблю площадку, потому что, во-первых, это оптимальный способ поиска клиентов, как специалисту, принимающему заказы, и заказчику, то есть оптимальное сочетание качества и возможностей для обеих сторон. Понятно, что количество запросов зависит и от времени года, но это не с Профи связано, к примеру, на новогодние праздники затишье, что естественно. Абсолютно никаких вопросов,… По всем позициям оцениваю сервис на “пять”, очень люблю площадку, потому что, во-первых, это оптимальный способ поиска клиентов, как специалисту, принимающему заказы, и заказчику, то есть оптимальное сочетание качества и возможностей для обеих сторон. Понятно, что количество запросов зависит и от времени года, но это не с Профи связано, к примеру, на новогодние праздники затишье, что естественно. Абсолютно никаких вопросов, всё отлично, всем довольна.

На Профи с октября прошлого года, и для меня отсюда больше, наверное, идёт основной заработок. Находить заказы удобно, мне нравится всё. Я в момент отклика решаю каким воспользоваться тарифом, в зависимости от того, что выгоднее, могу сразу заплатить, а могу просто бесплатно написать клиенту, обсудить детали его запроса и уже потом только оплатить. Службе поддержки спасибо, тоже хорошая помощь. Сервис… На Профи с октября прошлого года, и для меня отсюда больше, наверное, идёт основной заработок. Находить заказы удобно, мне нравится всё. Я в момент отклика решаю каким воспользоваться тарифом, в зависимости от того, что выгоднее, могу сразу заплатить, а могу просто бесплатно написать клиенту, обсудить детали его запроса и уже потом только оплатить. Службе поддержки спасибо, тоже хорошая помощь. Сервис на отлично.

Всё отлично! Конкуренция высокая, просто нужно быстро реагировать, вот и всё. У меня синтезатор, фортепиано, сольфеджио и на компьютере занимаюсь записями музыки, всякие мастеринги. В настоящее время даже больше половины у меня на дистанционном обучении клиенты. Кстати, нормальная поддержка, хорошо объясняет, входит в положение, всё хорошо. После моего отклика клиенту, сначала определяем цель урока, потом после согласования переходим в мессенджер…. Всё отлично! Конкуренция высокая, просто нужно быстро реагировать, вот и всё. У меня синтезатор, фортепиано, сольфеджио и на компьютере занимаюсь записями музыки, всякие мастеринги. В настоящее время даже больше половины у меня на дистанционном обучении клиенты. Кстати, нормальная поддержка, хорошо объясняет, входит в положение, всё хорошо. После моего отклика клиенту, сначала определяем цель урока, потом после согласования переходим в мессенджер. Единственное, когда напишу сообщение, удалить не могу, такой функции нет. Хотелось бы, чтобы ввели такую возможность, потому что реально бывает, что допускаю ошибку. Есть пожелание к дизайну, чтобы более по-домашнему был интерфейс, сейчас в одном цвете всё как-то.

Мне удобно всё! Единственное, с клиентами, переписываясь в чате, загружается долго видео, фото и в плохом качестве, что по времени затратно. Есть такой нюанс. Ещё один, что клиенты присылают ссылки с предметами, примерами работ с Авито или что хотят видеть, переходя по этой ссылке, считается обменом контактами. Я пишу, чтобы отменили, не выполняя заказ, просто для примера прислали только. А… Мне удобно всё! Единственное, с клиентами, переписываясь в чате, загружается долго видео, фото и в плохом качестве, что по времени затратно. Есть такой нюанс. Ещё один, что клиенты присылают ссылки с предметами, примерами работ с Авито или что хотят видеть, переходя по этой ссылке, считается обменом контактами. Я пишу, чтобы отменили, не выполняя заказ, просто для примера прислали только. А в остальном мне всё нравится, сайт мне помогает, в особенности начинающему специалисту, легче находить здесь заказчиков.

Пока мне на Профи всё, в общем-то, нравится. Летом заказов меньше, люди уезжают в отпуск, в остальное время достаточно равномерно поступают заявки. Бывают даже в новогоднюю ночь. Приложение понятное, интерфейс неплохой. Есть такой момент – опаздывают уведомления о сообщениях в чате. Выхожу из приложения, не был там несколько часов, возвращаюсь, а там уже целые поэмы от клиентов. А на значке… Пока мне на Профи всё, в общем-то, нравится. Летом заказов меньше, люди уезжают в отпуск, в остальное время достаточно равномерно поступают заявки. Бывают даже в новогоднюю ночь. Приложение понятное, интерфейс неплохой. Есть такой момент – опаздывают уведомления о сообщениях в чате. Выхожу из приложения, не был там несколько часов, возвращаюсь, а там уже целые поэмы от клиентов. А на значке приложения не было циферок с оповещением. И клиент, не дождавшись ответа от меня, ушёл к другому специалисту. И смущают однотипные заявки под разными именами клиентов, из разных городов, но ситуации как под копирку. Откликаешься, деньги списались, ответа нет. Несмотря на эти моменты, я всё равно оценю Профи на «пять», особенно в сравнении с другими площадками.

3 августа 2024 года Профи продал мне абонимент на 14 дней, а через 5 дней ограничил доступ к услугам без объяснения причин, сотрудники письменно отказали в возврате денег за не использованные дни. Уверен, что руководство компании не знает о подобных действиях сотрудников. Соответственно сегодня 14 августа в следующем порядке: 1. Регистрируестя жалоба на сайтах Правительства и мера Москвы 2. Будет направлена досудебная претензия. 3. Готовится… 3 августа 2024 года Профи продал мне абонимент на 14 дней, а через 5 дней ограничил доступ к услугам без объяснения причин, сотрудники письменно отказали в возврате денег за не использованные дни. Уверен, что руководство компании не знает о подобных действиях сотрудников. Соответственно сегодня 14 августа в следующем порядке: 1. Регистрируестя жалоба на сайтах Правительства и мера Москвы 2. Будет направлена досудебная претензия. 3. Готовится обращение в роспотребнадзор о неосновательном обогащении предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ и необходимости исполнения взятых обязательств согласно положению ст. 779 ГК РФ Поскольку схожих жалоб клиентов сайта множество, я предлагаю объединиться пострадавшим и отправить коллективную претензию в компетентные органы, для этого пишите мне на вотсап +79362129089

В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на… В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на сторону заказчика. В целом, я всё равно оценю сервис на «пять», даже с учётом того, что есть над чем работать.

Приложение работает, поэтому всё нормально, сотрудничеством доволен. За всё время пользования даже не скажу, чтобы были сложности, вопросы, затруднения, поэтому и в поддержку-то не обращался. Ничего сложного в поиске, если мне понравился заказ, отправляю клиенту своё предложение, и оплачиваю.

Вроде бы, всё устраивает на Профи, всё хорошо, не могу выделить что-то конкретное. Сразу оплачиваю заказ перед отправкой предложения. К поддержке тоже нет претензий, потому что вопросы решались моментально. Хочу получить бейджик “Очень хвалят”, клиенты мои довольны, работать стараюсь на совесть, к сожалению, только не всегда оставляют отзывы.

3 августа 2024 года Профи продал мне абонимент на 14 дней, а через 5 дней ограничил доступ к услугам без объяснения причин, сотрудники письменно отказали в возврате денег за не использованные дни. Уверен, что руководство компании не знает о подобных действиях сотрудников. Соответственно сегодня 14 августа в следующем порядке: 1. Регистрируестя жалоба на сайтах Правительства и мера Москвы 2. Будет направлена досудебная претензия. 3. Готовится… 3 августа 2024 года Профи продал мне абонимент на 14 дней, а через 5 дней ограничил доступ к услугам без объяснения причин, сотрудники письменно отказали в возврате денег за не использованные дни. Уверен, что руководство компании не знает о подобных действиях сотрудников. Соответственно сегодня 14 августа в следующем порядке: 1. Регистрируестя жалоба на сайтах Правительства и мера Москвы 2. Будет направлена досудебная претензия. 3. Готовится обращение в роспотребнадзор о неосновательном обогащении предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ и необходимости исполнения взятых обязательств согласно положению ст. 779 ГК РФ Поскольку схожих жалоб клиентов сайта множество, я предлагаю объединиться пострадавшим и отправить коллективную претензию в компетентные органы, для этого пишите мне на вотсап +79362129089