AVITO.ru

Мотивация оставить отзыв об Авито : мне испортили мою личную вещь и не вернули за это деньги. Когда без каких-то законных обоснований за порченное личное имущество не оформляют компенсацию это расценивается как противоправные действия (а именно мошенничество). Контора стала монополистом в своем сегменте и от этого чувствует свою полную безнаказанность. По-хорошему надо отдавать дело в соответствующие органы на расследование. Вещь отдана в… Мотивация оставить отзыв об Авито : мне испортили мою личную вещь и не вернули за это деньги. Когда без каких-то законных обоснований за порченное личное имущество не оформляют компенсацию это расценивается как противоправные действия (а именно мошенничество). Контора стала монополистом в своем сегменте и от этого чувствует свою полную безнаказанность. По-хорошему надо отдавать дело в соответствующие органы на расследование. Вещь отдана в Авито-доставку в совершенно товарном виде, а пришла обратно – в убитом состоянии и ее можно отправить только в мусорку. При этом в Авито заявляют – что это не в их ответственности и отказали в компенсации. Имейте в виду, что все громкие и красивые заявления от Авито, что они якобы компенсируют вам испорченный товар – это неприкрытая ложь и грязный дешевый маркетинг. Товар стоил недорого. Но что будет, если это дорогой товар? да и какая разница – у меня по сути украли деньги, и сумма тут сейчас не имеет значения. Сейчас смысл в том, что вас, как клиента – кидают и то, что будет с вашими вещами – это только лично ваш риск и вы отдаете в авито эту вещь как играя в русскую рулетку: повезет – покупатель заберет товар и вам дадут за вашу вещь деньги (снимая с вас еще и 5% за это), не повезет – товару хана и денег вы за это не увидите. Теперь детально к самой ситуации. Отправила по заказу вещь клиенту 24 октября. Доставлен товар клиенту 27 октября. Клиент вначале писал про очереди в пункте выдачи. через пару дней сообщил, что ему не нашли этот товар на складе, далее он на неделю продлил хранение товара в этом же пункте выдачи. Прошла еще неделя. Заказ не обрабатывается. То есть товар ни возвращается, ни забирается. Пишу в поддержку Авито. Они разбираются еще какое-то время. В итоге, аж 16 ноября – у меня в приложении заказ отменяется и пишут, что товар отправили мне назад. При этом это все делает Авито, от клиента – тишина. То есть 21 день товар был непонятно где и непонятно, что с ним делали. В пункт выдачи я пошла за возвратом 24 ноября. Открываю пакет и не смогла сдержать шок: вещь была абсолютно испорчена. Это Юбка из кожзама. Весь материал по бокам, вся ее поверхность с обеих сторон – порвана, и разодрана. Будто ее об наждачку возили и терли. При этом видно, что товар доставали – он был весь скомкан (хотя я аккуратно его сложила). Даже сотрудник пункта выдачи ужаснулся тому, что мы с ним увидели. Сотрудник выдал бумажный акт, мы его вместе составили, сделаны фото и видео при сотруднике. Пока составляли акт я прочла придуманные правила от Авито, чтобы вернуть мои денежные средства за абсолютно испорченную вещь, которую можно теперь просто выбросить в мусорку. И согласно этим правилам – сделала все как написано. 2 экземпляра акта, подписи, фото. Составила заявление у них в приложении. Авито ответило быстро. ОТКАЗОМ в компенсации. Без обоснования. Ответ максимально издевательский: “Проверили информацию по заказу: у нас нет подтверждений, что заказ действительно повредили при доставке. А значит, мы не можем принять ваши требования.” Если честно, очень сложно сдержаться и без мата задать вопрос: на каком основании вы определили, что у вас нет подтверждений, если они по факту есть? Вы вообще смотрели фото, которые были сделаны тут же в самом пункте выдачи? Вы расследовали ситуацию, что вообще было с моим товаром (а именно – личном имуществе) эти 3 недели? Я абсолютно уверена, что фото даже не проверяли, саму ситуацию тоже. У меня даже не запросили отдельно видео, хотя и его я сделала на всякий случай. Я уже молчу о том, чтобы написать им в поддержку – надо пройти 7 кругов ада и обойти их тупого бота и их внутренние “красивые” правила, на которые ссылка “напишите нам” перенаправляет – и так по кругу. На мои сообщения, на каком основании мне отказано в компенсации и где реальные причины того, что вы решили, что заказ не поврежден при доставке – меня просто послали: “В переписке мы уже ответили на ваш вопрос о компенсации по заказу 70000000162350036. Мы не можем принять ваши требования и компенсировать стоимость заказа. Пишите, если появятся другие вопросы — постараемся найти решение.” По хорошему после этого надо идти в полицию и писать заявление о порче личного имущества и отказе в компенсации. Но поскольку я поставила низкую цену на товар, то заявление могут не принять. Я все думаю, а если бы это была дорогая вещь, которая после такой вот доставки пришла в нетоварный вид… Более того, их доставка еще и платная и ты платишь 5% комиссии за это добровольное кидалово. По словам покупателя – товар ему не выдавали, а потеряли. Но Авито самостоятельно решило, что то что вещь, переданная им по документам – пришла в полную негодность – это не их вина. А зачем тогда эти показушные правила, эти акты и фото? – Ответ: для пафоса и маркетинга, поскольку все ваши действия согласно их же правилам – не несут никакого смысла. Вас кинули – причем в самом наглом и неприкрытом виде. где был товар 3 недели: * если у покупателя – а потом он его вернул – это что? сговор покупателя с сотрудником пункта выдачи? * И раз его испортил покупатель и вернул через 2-3 недели, то за это авито уже не отвечает? На каком основании принят товар через несколько дней назад? * если в пункте выдачи, то на каком основании авито считает, что это не по его вине товар испорчен? * а может быть сотрудник Авито из пункта выдачи мог этот товар достать, потаскать и засунуть обратно, при этом клиенту сообщить, что товар не нашли, а через 3 недели отправить назад. Ни один из этих возможных вариантов (а их может быть больше) авито не расследует. Он просто отказал своему клиенту в компенсации, указывая тупую и издевательскую причину, что это не вина доставки. Это звучит абсурдно и конечно незаконно. Еще раз: личное имущество по накладной отдано в товарном виде. Фото имеются. Личное имущество вернулось в непригодном состоянии, испорченным – фото тоже имеются. А Авито – просто отказывает в возврате денег. Это все что надо знать о противоправных действиях со стороны сотрудников авито, за порчу личного имущества они должны нести ответственность, чего не делают и это им сходит с рук. Надеюсь, что монополия данной конторы закончится. Если они будут и дальше лживо делать вид, что клиентоориентированы, но на деле кидать своих клиентов на деньги, то полагаю – их падение вниз будет довольно скоро.

Целый год выставиляли объявление по услугам причем которые пользуются спросом,результат пару звонков за год и по сути не по делу,очень похоже что сами сотрудники авито знают специфику работы в данной услуге обзванивают людей создают видимость работы,а по факту минус 8 тыс в некуда и обьявление было часто в топе.

Установили новые правила по просмотрам,типо ,8раз ваше объявление посмотрели написали оно падает вниз нужно проплатить чтоб оно было на верхней планке в итоге пишут боты вообще не принципиальные клиенты,и все ты опять внизу.авито вообще обнаглели

Зарегестрирован на Авито с начала 2018 года , все отзывы 5 звёзд , знак “надёжный продавец” , документы проверены , само-собой тел подтверждён …. В общем в моей категории товаров разрешено публиковать бесплатно 30 объявлений , но при подключении опции “платные просмотры” количество возрастает до 2к …. Опцию подключил , казалось бы для Авито что может быть проще – покупатели… Зарегестрирован на Авито с начала 2018 года , все отзывы 5 звёзд , знак “надёжный продавец” , документы проверены , само-собой тел подтверждён …. В общем в моей категории товаров разрешено публиковать бесплатно 30 объявлений , но при подключении опции “платные просмотры” количество возрастает до 2к …. Опцию подключил , казалось бы для Авито что может быть проще – покупатели смотрят мои объявления , с моего счёта снимаются деньги в пользу Авито …. но сервис их НЕ ПОКАЗЫВАЕТ !!! скажете как такое может быть , оказывается может …. У меня опубликовано более 110 объявлений , специально просмотрел статистику показов каждого объявления за прошлую неделю , итог : на все 110+ объявлений всего-лишь 3-5 показов в день ( НА ВСЕ 110+!!!) , соответственно 3-4 просмотра в день от покупателей ….. короч такая постанова ну никак не укладывается в голове …. P.S. о Службе поддержки и Помощи вообще нет слов …. чат-бот заебёт своей душевной простотой , но вопрос так и останется не решённым ….

Я пенсионер и инвалид 2-й группы.Меня обокрал авто.Внаглую выкрали 2000 тыщи.И в добавок заблокировали.

Неадекватные модераторы, которые никогда ничего не знают, что можно выкладывать а что нет! Блокируют объявления от балды! Выкладыаешь через день и о чудо, объявление прошло модерацию, но через два дня, что мы видим? оно снова заблокировано) дурдом полный Сами же противоречат своим правилам! Такое ощущение, что туда на работу принимает непонятно кого, детей с улицы или сразу со школы которые… Неадекватные модераторы, которые никогда ничего не знают, что можно выкладывать а что нет! Блокируют объявления от балды! Выкладыаешь через день и о чудо, объявление прошло модерацию, но через два дня, что мы видим? оно снова заблокировано) дурдом полный Сами же противоречат своим правилам! Такое ощущение, что туда на работу принимает непонятно кого, детей с улицы или сразу со школы которые протирали штаны и ни к чему не стремятся в жизни, на вопросы отвечают вяло, шаблонами, как роботы а не живые люди, писать в поддержку это значит потратить свои нервы и время в пустую! Это полностью подтвердилось после просмотра видео обзора на канале 808. А цены за свои услуги выставляют так, что удивляешься откуда они берут их, с потолка наверно. Ещё добавили углеродный след в объявления, это из темы загрязнения воздуха от пукающих коров, повестки всемирного экономического форума шизофреников, Шваба и прочих больных. В общем дурдом полный, одни негативные впечатления! Желаю компании Авито скорого закрытия! А всех сотрудников, кроме программистов, нужно отправить на перевоспитание в детский сад!

Неадекватные модераторы, которые никогда ничего не знают, что можно выкладывать а что нет! Блокируют объявления от балды! Выкладыаешь через день и о чудо, объявление прошло модерацию, но через два дня, что мы видим? оно снова заблокировано) дурдом полный Сами же противоречат своим правилам! Такое ощущение, что туда на работу принимает непонятно кого, детей с улицы или сразу со школы которые… Неадекватные модераторы, которые никогда ничего не знают, что можно выкладывать а что нет! Блокируют объявления от балды! Выкладыаешь через день и о чудо, объявление прошло модерацию, но через два дня, что мы видим? оно снова заблокировано) дурдом полный Сами же противоречат своим правилам! Такое ощущение, что туда на работу принимает непонятно кого, детей с улицы или сразу со школы которые протирали штаны и ни к чему не стремятся в жизни, на вопросы отвечают вяло, шаблонами, как роботы а не живые люди, писать в поддержку это значит потратить свои нервы и время в пустую! Это полностью подтвердилось после просмотра видео обзора на канале 808. А цены за свои услуги выставляют так, что удивляешься откуда они берут их, с потолка наверно. Ещё добавили углеродный след в объявления, это из темы загрязнения воздуха от пукающих коров, повестки всемирного экономического форума шизофреников, Шваба и прочих больных. В общем дурдом полный, одни негативные впечатления! Желаю компании Авито скорого закрытия! А всех сотрудников, кроме программистов, нужно отправить на перевоспитание в детский сад!

Пришел за 15 мин до открытия, ждал, открылся , ЗАКАЗЫ НЕ ВЫДАЮТ., НЕ РАБОТАЕТ КАМЕРА. ЗАКРЫЛА ПУНКТ И УШЛА. ГРУБИТ. пункт находится Ярославль , Московский проспект 143. Примите меры.

Евреев по россии много, больше чем нас поймите. Они разводят нас и отнимают наши деньги. Паразиты пристроились. Спиногрызы. Не пользуйтесь их сервисом. Никакие шмотки вещи не покупайте авито доставкой. Покупайте в салонах. Нет денег значит секонд хенд физический магазин они существуют 😂🤦‍♀️ карту откройте посмотрите адреса магазинов в городе. Не пользуйтесь авито. Пообщавшись со всеми продавцами я по общению спалила… Евреев по россии много, больше чем нас поймите. Они разводят нас и отнимают наши деньги. Паразиты пристроились. Спиногрызы. Не пользуйтесь их сервисом. Никакие шмотки вещи не покупайте авито доставкой. Покупайте в салонах. Нет денег значит секонд хенд физический магазин они существуют 😂🤦‍♀️ карту откройте посмотрите адреса магазинов в городе. Не пользуйтесь авито. Пообщавшись со всеми продавцами я по общению спалила что работает одна и та же шайка. Вещей может вообще не существует. Они зарабатывают доставкой. С каждого по рублю поссчитай сколько денюжек будет со всей рф сколько людей во всей необьятной рф проживает? Хорошо я ничего не заказала ни разу через доставку я сразу знала чувствовала что это будет 😂🤦‍♀️

Я инвалид 2 группы и почти ослеп.и по этому продал машину и гараж.Много чего отдал с гаражом.Оставшиеся решил продать через АВИТО. Сколько то продал.И мне от воров из авто пришло сообщение.Уплати 1500 Я положил 2000 тыщи так эти воры забрали все деньги.Я обратился в службу.И о чудо, они меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Обращался к Путину.Но он сам воо и нет реакции.

авито упало ниже некуда, плодит мошенников и разводил, показываешь им конкретно оплаченный заказ и скрин где продавец вымогает дополнительно деньги а им все равно и даже рейтинг у него отличный, ну бог вам судья, ради копейки удавитесь, все вам вернётся бумерангом в ваши семьи

Авито-это сайт мошенников. Не защищён ни продавец ни покупатель.Потеряли мою посылку,которую я отправила,как продавец.дата возврата 25 сентября.сегодня 13 ноября.на все вопросы отвечает бот стандартными фразами,дозвониться не могу -заблокировали! Деньги не возвращают! Покупатель так же может пострадать,если посылка утеряна в пути,ждать вы ее можете и год и два,а отменить заказ вы не сможете,т.к посылка в доставке.деньги так же свои не вернёте!… Авито-это сайт мошенников. Не защищён ни продавец ни покупатель.Потеряли мою посылку,которую я отправила,как продавец.дата возврата 25 сентября.сегодня 13 ноября.на все вопросы отвечает бот стандартными фразами,дозвониться не могу -заблокировали! Деньги не возвращают! Покупатель так же может пострадать,если посылка утеряна в пути,ждать вы ее можете и год и два,а отменить заказ вы не сможете,т.к посылка в доставке.деньги так же свои не вернёте! Не связывайтесь с Авито доставкой! Если продавать на этом сайте,то только в пределах своего города,отключая доставку.

Авито-мошенники! На сайте не защищён ни продавец ни покупатель. Потеряли посылку,которую я отправляла,как продавец и уже больше 2 месяцев мне отвечают боты,что посылка вернётся через 2 недели,дозвониться не могу-заблокировали! Возвращать деньги за утерянный товар не хотят! Покупатель так же не защищён на сайте Авито,если вы оплатили товар с доставкой и посылка в пути утеряна,то вам так же деньги не вернут… Авито-мошенники! На сайте не защищён ни продавец ни покупатель. Потеряли посылку,которую я отправляла,как продавец и уже больше 2 месяцев мне отвечают боты,что посылка вернётся через 2 недели,дозвониться не могу-заблокировали! Возвращать деньги за утерянный товар не хотят! Покупатель так же не защищён на сайте Авито,если вы оплатили товар с доставкой и посылка в пути утеряна,то вам так же деньги не вернут пока посылка не приедет в пункт выдачи,а ехать она может бесконечно,т.к потеряна.Не советую площадку Авито для продаж с доставкой,если только продавать товары в своем городе

Много лет я на Авито, никогда не нарушал правила, но Авито пытается меня выгнать со своей плащадки. Я уже писала о том, что мои объявлению не публикуются (я и мои знакомые не можем их найти на площадке), повторные бесплатные размещения все время растягиваются, на мои претензии отвечают шаблонно и невпопад (чат-бот, наверное). Мои вещи (б/у) с низкой ценой… Много лет я на Авито, никогда не нарушал правила, но Авито пытается меня выгнать со своей плащадки. Я уже писала о том, что мои объявлению не публикуются (я и мои знакомые не можем их найти на площадке), повторные бесплатные размещения все время растягиваются, на мои претензии отвечают шаблонно и невпопад (чат-бот, наверное). Мои вещи (б/у) с низкой ценой не продаются, хотя просмотров много и особенно сердечек. Самый первый положительный отзыв на меня не опубликовали. Было и снятие с публикации товара продавца сразу после моего отклика (неоднократно такое было), в то время как сам продавец этого не делал и крайне был этому удивлён,… На их плащадке нашла мастера по ремонту ТВ, но оказался мошенником. Договарились отремонтировать по одной цене, но потом увеличил цену почти в 3 раза. Присылают мне на почту письма с якобы желанием мне помочь, но это все отписки. Да, я отказываюсь от доставки товара через Авито, так как крайне напугана негативными отзывами пользователей (например, пропажи товара, переведенных денег,… ). Я им невыгодна. Исходя из вышеперечисленного, можно говорить о потребительском отношении ко мне

Блокируют без объяснения причин, понимают рейтинг, неправильно размещают объявления относительно города к которому относится данный дом. Не показывают его в поиске и на картах несмотря на оплату продвижения. Показывают обновления после объявлений которые находятся более 60 км от города размещения. Не тарабтся решить вопросы. Отвечают как роботы

Вот в прошлом году думала, что всё хуче уже не будет на Авито… Но авито умеет удивлять, только в худшую сторону. Цены повышают, поддержка одни роботы, а если допишешься до человека или дозвонишься, то ты автоматически виноват и смысла в подержку обращаться нет. Лимит объявлений сократили индивидуально. Пишешь им – почему на сайте один лимит стоит, а по факту у… Вот в прошлом году думала, что всё хуче уже не будет на Авито… Но авито умеет удивлять, только в худшую сторону. Цены повышают, поддержка одни роботы, а если допишешься до человека или дозвонишься, то ты автоматически виноват и смысла в подержку обращаться нет. Лимит объявлений сократили индивидуально. Пишешь им – почему на сайте один лимит стоит, а по факту у меня в 5 раз меньше. Ответ мы изменили, только по факту на сайте ничего не менялось в списке лимитов. Авито по данным Яндекса, заработало чистыми 39 миллиардов рублей и им всё мало. Люди для них это только инструмент для наживы!

Заблокировали профиль, потребовали загрузить персональные данные, а после этого заблокировали профиль без возможности восстановления. Причем только с третьего раза удалось пройти видеопроверку, поскольку она у них кривая и косая. Обвинили в том, что в объявлениях содержится недостоверная информация, причем не указали, какая и в каких. На те же паспортные данные другой аккаунт зарегистрировать невозможно. Профилю было несколько лет, никаких нареканий не было.

Покупатель написал отзыв негативный. Я написала покупателю с вопросом, он ответил что мы порядочные люди и удалил негативный отзыв. На следующий день покупатель опять написал плохой отзыв обвинив в обвесе с 3 кг на 1,5. Так же написал что помидоры были с горошину. Авито опубликовало бездоказательный, неправдивый отзыв без фото написав что это мнение. Мнение и бездоказательное обвинение это… Покупатель написал отзыв негативный. Я написала покупателю с вопросом, он ответил что мы порядочные люди и удалил негативный отзыв. На следующий день покупатель опять написал плохой отзыв обвинив в обвесе с 3 кг на 1,5. Так же написал что помидоры были с горошину. Авито опубликовало бездоказательный, неправдивый отзыв без фото написав что это мнение. Мнение и бездоказательное обвинение это одно и то же? Техподдержка Авито Отвечали шаблонно, отмахиваясь и отписываясь. Потеряла рейтинг и отказ покупателей работать со мной…..

Много лет я на Авито, никогда не нарушал правила, но Авито пытается меня выгнать со своей плащадки. Я уже писала о том, что мои объявлению не публикуются (я и мои знакомые не можем их найти на площадке), повторные бесплатные размещения все время растягиваются, на мои претензии отвечают шаблонно и невпопад (чат-бот, наверное). Мои вещи (б/у) с низкой ценой… Много лет я на Авито, никогда не нарушал правила, но Авито пытается меня выгнать со своей плащадки. Я уже писала о том, что мои объявлению не публикуются (я и мои знакомые не можем их найти на площадке), повторные бесплатные размещения все время растягиваются, на мои претензии отвечают шаблонно и невпопад (чат-бот, наверное). Мои вещи (б/у) с низкой ценой не продаются, хотя просмотров много и особенно сердечек. Самый первый положительный отзыв на меня не опубликовали. Было и снятие с публикации товара продавца сразу после моего отклика (неоднократно такое было), в то время как сам продавец этого не делал и крайне был этому удивлён,… На их плащадке нашла мастера по ремонту ТВ, но оказался мошенником. Договарились отремонтировать по одной цене, но потом увеличил цену почти в 3 раза. Присылают мне на почту письма с якобы желанием мне помочь, но это все отписки. Да, я отказываюсь от доставки товара через Авито, так как крайне напугана негативными отзывами пользователей (например, пропажи товара, переведенных денег,… ). Я им невыгодна. Исходя из вышеперечисленного, можно говорить о потребительском отношении ко мне

Дно, самое конч.ные его разработали и придумали, навязывают свои правила, стоимость вообще не реальная для размещения объявлений, хотят сами блокируют объявления, короче один негатив, время и деньги зря на эту площадку потратил. Не связывайтесь с Авито никогда!!!