Яндекс.Маркет

26.11.24 в 19.09 оформлял заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло 336 часов, (14 дней). НИЧЕГО!! .Деньги вы увидели, ответили.

Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!

Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже! Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и … куда её ещё отправить?… Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! НЕТ! НЕТ! Ещё раз ; НЕТ ЗАКАЗА! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже! Выписку я отправлял и в поддержку маркет, и на ВК. и … куда её ещё отправить? Даже номер карточки отправил… подумал -решилось! Нет! Очередная отписка..

Оформлял 26.11.24 заказ. Оплатил с телефона через СБП. Деньги списались. Заказ не оформился. НЕТ заказа! Обратился в поддержку. Ответили: деньги видим, заморожены, через два часа вернуться. Прошло двенадцать дней. НИЧЕГО!! Есть выписка из банка о прошедшем платеже!

Номер заказа: 590011932 Возврат: 20672385 Курьер отказался проверять тв, сказал это не его работа, открывайте проверяйте сами, мы поехали дальше. Если что пишите в тех. Поддержку. Такие правила у яндекса. До этого по телефону курьер нецензурной лексикой излагал, что ужасная дорога… хотя есть отличный асфальтированный подьезд. Он поехал по какой-то своей дороге 1.5 часа! Вместо 10 минут… (Можно поднять запись звонка в Яндексе) После того… Номер заказа: 590011932 Возврат: 20672385 Курьер отказался проверять тв, сказал это не его работа, открывайте проверяйте сами, мы поехали дальше. Если что пишите в тех. Поддержку. Такие правила у яндекса. До этого по телефону курьер нецензурной лексикой излагал, что ужасная дорога… хотя есть отличный асфальтированный подьезд. Он поехал по какой-то своей дороге 1.5 часа! Вместо 10 минут… (Можно поднять запись звонка в Яндексе) После того как открыли коробку(буквально через несколько минут после доставки) оказалось, что тв разбит в хлам… Думал я, что проблем у яндекса с возвратом нет. Через два дня приехал другой курьер и забрал телевизор. Казалось бы все ок. Но не тут то было… отвечают в тех. поддержке стандартными фразами, типо телевизор везут на склад. Только уже прошло 7 дней, а его все куда-то везут. Никаких сроков даже примерных, на вопрос может его год будут везти? На что отвечают фразами по скрипту. Сколько раз покупал в я. маркете ни одного возврата или косяка… а тут просто треш!

Заказывал в подарок жене Айфон 15. Заказ от 2.11.24,должен был приехать 15.11.24, они перебили доставку на 17.11.24,в итоге ничего не приехало,я писал им до 22.11.24,каждый день и они говорили,что это из за загруженности доставки!И каждый день обещали,что он приедет до 21:00.Ничего не приехало соответственно. с 22.11.24 по 25.11.24 вообще пропали из чата,якобы разбираясь в ситуации,а поздно вечером 25.11.24 с их стороны в… Заказывал в подарок жене Айфон 15. Заказ от 2.11.24,должен был приехать 15.11.24, они перебили доставку на 17.11.24,в итоге ничего не приехало,я писал им до 22.11.24,каждый день и они говорили,что это из за загруженности доставки!И каждый день обещали,что он приедет до 21:00.Ничего не приехало соответственно. с 22.11.24 по 25.11.24 вообще пропали из чата,якобы разбираясь в ситуации,а поздно вечером 25.11.24 с их стороны в приложении стало отображаться,что они ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ!!!!!Который я ждал,почти месяц,обещают вернуть деньги за уже проплаченные платежи и пошлину в размере почти семи тысяч рублей,но на сегодняшний день 27.11.24 ,мне на счет средств непоступило!!!!Не советую,обращаться в Яндекс Маркет за покупками,если хотите сэкономить,время,деньги и нервы!Отвратительный сервис,с некомпетентностными сотрудниками,которые вводят в заблуждение,вообще не краснея при этом. Я пожалел,что с ними связался. Жена без Айфона,денег не возвращают,а у меня просто отвратительное настроение из за всего этого! Сами можете себе представить эту ситуацию!

8 дней назад отправила оборудование своему провайдеру по Москве, через ПВЗ Яндекс Маркет, до сих пор оно в пути… Как будто на деревню дедушке отправила – ни ответа ни привета…

Пришла в пункт выдачи моя мама, 07.11.2024 ( эту дату посмотрите LO-496045365 , LO-496047526 которая отправляла посылки по адресу: Зеленоград, корп 1432, работники работают спустя рукава, хамят и выгоняют людей, посылают их открыто . Прошу разобраться с этим Пунктом выдачи. Много раз были ситуации когда маме хамили, в а она пенсионер. Женщина с чёрными волосами работает… Пришла в пункт выдачи моя мама, 07.11.2024 ( эту дату посмотрите LO-496045365 , LO-496047526 которая отправляла посылки по адресу: Зеленоград, корп 1432, работники работают спустя рукава, хамят и выгоняют людей, посылают их открыто . Прошу разобраться с этим Пунктом выдачи. Много раз были ситуации когда маме хамили, в а она пенсионер. Женщина с чёрными волосами работает давно там или это директор, она всегда вечно недовольна. Прикрепляю её фото ниже. Это позор так вести себя с покупателями. Посылок много она отправляла и всегда эта женщина с ней грубно разговорила. Сегодня 07.11.2024 была новая дама с красными прядями и тоже хамло. Яндекс прошу обратите внимание и почитайте отзывы об этом пункте. Из-за таких сотрудников не хочется к вам ходить. Даже не знаю куда жалобу можно подать. Мама отправляла посылки по 15 кг и по 20 кг. Когда она отправляла посылки по 14 кг ей эта темненькая говорила лично, что она не может отправлять так много . Максимальный вес до 12 кг. Когда мама отправляла по весу 20 кг ей эта женщина говорила что максимум 15 кг, когда оплата была за 20 кг!!!! И говорила что об ее посылки она будет лично спотыкаться каждый день и эти посылки никто не заберет!!! Хотя к доставке претензий нет. Эта женщина самый главный позор этого пункта. Так разговаривать с пожилыми людьми она не имеет никакого права! Проведете беседу с этой бесчеловечной особой!!!!!! img]672d1f78809a3_thumb.jpg[/img]

Размещал товары на Яндекс Маркете, дали 10 000 бонусов для размещения на витрине в подарок. Оказывается за подарок берут деньги – в итоге 9193 потраченных бонуса Яндекс просто вычел из стоимости проданного мной товара. Суммарно комиссия маркетплейсах составила более 65%. Назвать это обманом-мошеничиством – они сошлются на документы, где все это было прописано мелким шрифтом, но работать с этой конторой… Размещал товары на Яндекс Маркете, дали 10 000 бонусов для размещения на витрине в подарок. Оказывается за подарок берут деньги – в итоге 9193 потраченных бонуса Яндекс просто вычел из стоимости проданного мной товара. Суммарно комиссия маркетплейсах составила более 65%. Назвать это обманом-мошеничиством – они сошлются на документы, где все это было прописано мелким шрифтом, но работать с этой конторой после такого пропало всякое желание.

Давно и, как правило, успешно пользовалась услугами Яндекс Маркет. Неделю назад при попытке сделать заказ и оплатить его картой Альфа банка выскочила надпись: Что-то пошло не так. Повторные попытки ни к чему не привели. Написала в техподдержку, и тут начался цирк с конями. А пришлите ссылки на товары (зачем, интересно, если я их все равно не могу заказать. Но потратила кучу… Давно и, как правило, успешно пользовалась услугами Яндекс Маркет. Неделю назад при попытке сделать заказ и оплатить его картой Альфа банка выскочила надпись: Что-то пошло не так. Повторные попытки ни к чему не привели. Написала в техподдержку, и тут начался цирк с конями. А пришлите ссылки на товары (зачем, интересно, если я их все равно не могу заказать. Но потратила кучу времени, скопировала 9 ссылок, прислала. Разумеется, это ничему не помогло). Ушли разбираться, через сутки на связь не вышли. Пишу снова. Опять сказка про белого бычка. -А какая у вас версия приложения? Полчаса искала, отправила. -А удалите и поставьте заново. Поставила. Толку ноль. И снова пропали. Яндекс Маркет! Вы так всех клиентов потеряете. В итоге просто заказала нужное в других местах. Проблема до сих пор не решена.

25.10.24 оплатила заказ №572817748. Прошло ПОЛТОРЫ недели со срока доставки “на следующий день “. 1 ноября оператор написала, что заказ будет доставлен “не позднее 2 ноября “. Накануне этого обещали 1 ноября. Но код для получения до сих пор не указан , и статус не изменился. 2 ноября оператор службы поддержки ответила, что сотрудники яндекс.маркета не знают, когда будет… 25.10.24 оплатила заказ №572817748. Прошло ПОЛТОРЫ недели со срока доставки “на следующий день “. 1 ноября оператор написала, что заказ будет доставлен “не позднее 2 ноября “. Накануне этого обещали 1 ноября. Но код для получения до сих пор не указан , и статус не изменился. 2 ноября оператор службы поддержки ответила, что сотрудники яндекс.маркета не знают, когда будет доставлен заказ. Никаких конкретных сроков уже даже не называют! Предложили переоформить заново. Я написала, что на этот заказ был использован промокод 50%. Вы его не доставили за 10 ДНЕЙ. И не гарантируете, что доставите в ближайшее время! И вместо адекватной компенсации предлагаете клиенту, которого подвели, 10% вместо 50% скидки! Отменять заказ не буду. Разыщите сделанный и оплаченный заказ и доставьте в пункт выдачи, пожалуйста, как положено. Если потеряли, то можно было уже несколько раз отправить заново, поскольку товар самый рядовой – кошачий корм! Не ожидала, что с Яндекс.маркет стало опасно иметь дело!

Доставка была назначена на 24.10.24, но по итогу не чего не пришло до сих пор, пришлось отменить заказ. Но поддержка не чем не помогает и игнорирует сообщения с текстом, что деньги назад не пришли. Как это понимать? Сначала доставка задерживается на кучу времени и не даёт поменять способ доставки, после еще и деньги не возвращают. Ни где такого нет. Где бы… Доставка была назначена на 24.10.24, но по итогу не чего не пришло до сих пор, пришлось отменить заказ. Но поддержка не чем не помогает и игнорирует сообщения с текстом, что деньги назад не пришли. Как это понимать? Сначала доставка задерживается на кучу времени и не даёт поменять способ доставки, после еще и деньги не возвращают. Ни где такого нет. Где бы не заказывала, всегда если приходилось делать отмену деньги поступали на счет сразу и доставка задержалась очень редко и не на неделю , а максимум на день. Не терпите себе нервы заказывайте товары, где-нибудь в другом месте или же покупайте в магазинах, но не на этом маркетплейсе. г. Кострома

Сразу скажу, что я прочитал негативные отзывы о Яндекс маркет перед тем как писать свой. Да, у меня были проблемы с Яндекс маркет и я тоже одно время заказывал товаров на сумму около 200 тыс.руб., но я даже сам запутался, ткк как оплачивал через раз то по зарплатной, то по кредитной карте А последний раз у меня неработал усилитель, я не… Сразу скажу, что я прочитал негативные отзывы о Яндекс маркет перед тем как писать свой. Да, у меня были проблемы с Яндекс маркет и я тоже одно время заказывал товаров на сумму около 200 тыс.руб., но я даже сам запутался, ткк как оплачивал через раз то по зарплатной, то по кредитной карте А последний раз у меня неработал усилитель, я не смог связаться с продавцом, тот не реагировал на мои звонки и я обратился в Яндекс маркет, они попросили меня как будет удобно: передать товар через специалиста или отнести в магазин самому, я выбрал магазин, так как он не далеко от дома В общем я отнёс усилитель 28 октября 2024 г. в 18:40 и мне вернули деньги на карту 29 октября около 7 утра При этом были те же сообщения, что специалисты разбираются с продавцом Поэтому в целом Яндекс работает на клиента, специалисты – вежливые Мне кажется, что нужно их воспринимать и общаться с ними с этой трчки зрения и тогда всё будет хорошо. Ошибки случаются у всех, но Яндекс маркет показал себя с лучшей стороны в моём случае, поэтому я ставлю высший балл в отзыве!

Отвратительный маркетплейс! Я регулярно покупаю на всех площадках и могу вернуть товар в случае неисправности и мне возвращают деньги без проблем! Тут угораздило заказать на Яндекс маркете ( Еаптека) прибор для лечения. Мало того, что курьер просто сунул упакованную коробку ни слова не сказав кто он, просто убежал за минуту. Я открываю, а там коробка вся мятая. Ну мне она… Отвратительный маркетплейс! Я регулярно покупаю на всех площадках и могу вернуть товар в случае неисправности и мне возвращают деньги без проблем! Тут угораздило заказать на Яндекс маркете ( Еаптека) прибор для лечения. Мало того, что курьер просто сунул упакованную коробку ни слова не сказав кто он, просто убежал за минуту. Я открываю, а там коробка вся мятая. Ну мне она не особо важна, хотела попробовать товар, подключила, не работает совсем! Он неисправный и б.у.!!! На гарантийной книжке пометка, что его продали 1,5 года назад. По итогу поддержка не говорит куда вернуть товар, просто игнорирует! Ни как не решает вопрос с тем, что товар б.у., неисправен и вообще ноль реакции!!! Тянут время, чтоб не возвращать деньги. Уже неделю не отвечают куда и как им вернуть товар. Чек от Яндекс маркета, продавец аптека ( ИП) ни кто из поддержки не отвечает, только отписка ждите.

Сразу скажу, что я прочитал негативные отзывы о Яндекс маркет перед тем как писать свой. Да, у меня были проблемы с Яндекс маркет и я тоже одно время заказывал товаров на сумму около 200 тыс.руб., но я даже сам запутался, ткк как оплачивал через раз то по зарплатной, то по кредитной карте А последний раз у меня неработал усилитель, я не… Сразу скажу, что я прочитал негативные отзывы о Яндекс маркет перед тем как писать свой. Да, у меня были проблемы с Яндекс маркет и я тоже одно время заказывал товаров на сумму около 200 тыс.руб., но я даже сам запутался, ткк как оплачивал через раз то по зарплатной, то по кредитной карте А последний раз у меня неработал усилитель, я не смог связаться с продавцом, тот не реагировал на мои звонки и я обратился в Яндекс маркет, они попросили меня как будет удобно: передать товар через специалиста или отнести в магазин самому, я выбрал магазин, так как он не далеко от дома В общем я отнёс усилитель 28 октября 2024 г. в 18:40 и мне вернули деньги на карту 29 октября около 7 утра При этом были те же сообщения, что специалисты разбираются с продавцом Поэтому в целом Яндекс работает на клиента, специалисты – вежливые Мне кажется, что нужно их воспринимать и общаться с ними с этой трчки зрения и тогда всё будет хорошо. Ошибки случаются у всех, но Яндекс маркет показал себя с лучшей стороны в моём случае, поэтому я ставлю высший балл в отзыве!

Жена с дуру заказала холодильный ларь у этих жуликов. Повелась на цену. Оплатила полностью товар и доставку курьером. Срок доставки практически через неделю. Время доставки с 10 до 23 часов (ждите и караульте как хотите!). Ладно, привезли, выгрузили. Говорю, давайте откроем и проверим, наотрез отказались и быстро, быстро уехали, говорят, что у вас две недели на проверку и возврат товара…. Жена с дуру заказала холодильный ларь у этих жуликов. Повелась на цену. Оплатила полностью товар и доставку курьером. Срок доставки практически через неделю. Время доставки с 10 до 23 часов (ждите и караульте как хотите!). Ладно, привезли, выгрузили. Говорю, давайте откроем и проверим, наотрез отказались и быстро, быстро уехали, говорят, что у вас две недели на проверку и возврат товара. Открыл упаковку, а холодильник, как будто кувырком катали, весь помятый. На 100% уверен, что курьер заранее знал, что товар поврежденный. Оформляю возврат, а у них как обычно, не оформляется! С грехом пополам, оформил, а за товаром приедут только через неделю. Дак еще и возврат оформляют только на цену товара без учета доставки и какого-то их сбора. Дак еще и деньги обещают вернуть (ссылаясь на условия банка) дней через десять после того как товар к ним вернется (не когда курьер его у меня заберет, и где он его возить будет). Вот такими хитрыми манипуляциями эти жулики вытягивают предоплату от доверчивых клиентов и бесплатно пользуются деньгами. Я уверен, что это продуманная схема законного обмана клиентов, т.к. уже не в первый раз сталкиваюсь с этими манипуляциями этого магазина жуликов. Делайте выводы и не доверяйте этому магазину жуликов!

Претензии к к курьерской службе яндекс маркета. Она умеет испортить всю радость от покупки!!! Мало того, что товар не был доставлен в назначенный день (25 октября), курьер позвонил 26 октября и просто предложил завести товар в ближайший пвз в удобное для него время !!! И это при том, что в заказ входил ещё один товар, ещё один пылесос как… Претензии к к курьерской службе яндекс маркета. Она умеет испортить всю радость от покупки!!! Мало того, что товар не был доставлен в назначенный день (25 октября), курьер позвонил 26 октября и просто предложил завести товар в ближайший пвз в удобное для него время !!! И это при том, что в заказ входил ещё один товар, ещё один пылесос как сказал курьер, это легко! .А я находилась в другом месте и уже была загружена покупками! А ближайший пвз далеко от моего дома, живу на 4 этаже без лифта! Спасибо ближайшем пвз Озон,я его предложила, они согласились принять товар. Курьер даже не перезвонил, просто уехал, пришлось дозваниваться и все уточнять! Но и в этом случае, пришлось все. тащить на себе!Это уже не в первый случай, в прошлый раз доставка кошачьего корма растянулась на дополнительную неделю , потому что товар увезли в другой город! . Если есть необходимость курьерской доставки-используйте другую платформу. Тут даже нет возможности связаться с курьером! В назначенный день, который длится до 23 часов ничего не привезут, и вы об этом узнаете как раз в 23 часа! А потом, на другой вам позвонит курьер и если у вас нет возможности через 5 минут оказаться в удобном для него месте – это ваши проблемы! Как мне сказал курьер – тогда вы не получаете сегодня заказ! Ну или тащите все на себе из ближайшего (хоть на этом спасибо) пвз.Еще вариант-предлагалось оставить у дверей.Заказ тоимостью более 14 тыс.Приилагаю фото с весом товаров. 2,6 кг и з.8. Плюс у меня еще были покупки.Понятно, что для мужчины на транспорте личном 10 кг это не вес. Для девушки волочь все это непонятно откуда на себе на 4 этаж без лифта так себе удовольствие.Курьерская доставка и была заказана, чтобы было удобно! Но нет.Должно быть удобно не тебе,а курьеру!!! Он будет убеждать что это круто-тащить на 4 этаж 10 кг.А он правда,говорил,что это легко!В яндекс маркете не клиент всегда прав,а курьер всегда прав!.ОЗОН, Вайлдбериз, Иль де Боте- с доставкой ,все хорошо.ЗВо всяком случае, пока сложностей с доставкой не было.Заранее звонят,есть возможность согласовать удобное для всех время.И на странице заказа есть номер курьера.И если меняется дата доставки-ты узнаешь об этом как минимум за два дня.А не обновляешь страницу весь день (!!!),чтобы увидеть в 23.00.,что заказ не будет доставлен.Да,именно до 23 00 у них доставка.И если по их вине переносится дата-ты должна сию минуту быть дома.Курьер и 10 минут ждать не будет. Одним словом,если есть альтернатива в курьерской доставке.-яндекс маркет не рекоменду. Нервотрепка, радость от покупки просто улетучивается. Ну и будьте готовы сами стать себе курьером.

Жена с дуру заказала холодильный ларь у этих жуликов. Повелась на цену. Оплатила полностью товар и доставку курьером. Срок доставки практически через неделю. Время доставки с 10 до 23 часов (ждите и караульте как хотите!). Ладно, привезли, выгрузили. Говорю, давайте откроем и проверим, наотрез отказались и быстро, быстро уехали, говорят, что у вас две недели на проверку и возврат товара…. Жена с дуру заказала холодильный ларь у этих жуликов. Повелась на цену. Оплатила полностью товар и доставку курьером. Срок доставки практически через неделю. Время доставки с 10 до 23 часов (ждите и караульте как хотите!). Ладно, привезли, выгрузили. Говорю, давайте откроем и проверим, наотрез отказались и быстро, быстро уехали, говорят, что у вас две недели на проверку и возврат товара. Открыл упаковку, а холодильник, как будто кувырком катали, весь помятый. На 100% уверен, что курьер заранее знал, что товар поврежденный. Оформляю возврат, а у них как обычно, не оформляется! С грехом пополам, оформил, а за товаром приедут только через неделю. Дак еще и возврат оформляют только на цену товара без учета доставки и какого-то их сбора. Дак еще и деньги обещают вернуть (ссылаясь на условия банка) дней через десять после того как товар к ним вернется (не когда курьер его у меня заберет, и где он его возить будет). Вот такими хитрыми манипуляциями эти жулики вытягивают предоплату от доверчивых клиентов и бесплатно пользуются деньгами. Я уверен, что это продуманная схема законного обмана клиентов, т.к. уже не в первый раз сталкиваюсь с этими манипуляциями этого магазина жуликов. Делайте выводы и не доверяйте этому магазину жуликов!

Яндекс Маркет стал грозить своими юристами, с их досудебной претензией, если я до 31 Октября не оплачу задолженность… Решил продавать авторские открытки на этом маркете. Маркет, как новому продавцу давал летом 10 или 15 тыс. рублей на продвижение. Перед тем, как использовать эту услугу, я пытался выяснить, можно ли уйти с этой услугой в МИНУС, но вразумительного ответ мне персональный менеджер… Яндекс Маркет стал грозить своими юристами, с их досудебной претензией, если я до 31 Октября не оплачу задолженность… Решил продавать авторские открытки на этом маркете. Маркет, как новому продавцу давал летом 10 или 15 тыс. рублей на продвижение. Перед тем, как использовать эту услугу, я пытался выяснить, можно ли уйти с этой услугой в МИНУС, но вразумительного ответ мне персональный менеджер так и не предоставил, ссылаясь потом на занятость. Тогда я решил, что буду пытаться контролировать сам на сайте. Помню, что отображались какие то цифры, но не было такого, чтобы я увидел, что близок к МИНУСУ. Купили одну открытку … Через какое – то время стали приходить счета о задолженности – 3337,05 руб.; , и это повторяется теперь каждый месяц. А моих возражений они как будто бы и не слышат, что я всего ОДИН раз использовал их ” бесплатную ” их услугу, и что я не должен им ничего… Чего опасался изначально, то и произошло, хотя и пытался выяснить изначально, как это все будет выглядеть с этим ” бесплатным ” продвижением для начинающих продавцов… Мутный ( не прозрачный сервис для продавцов ). В скользких моментах персональные менеджеры изворачиваются, или не отвечают совсем ( менеджер Александра )

Пишу отзыв, как продавец. Я понимаю, что для покупателей все удобно и супер скидки от маркета постоянно, но сейчас я хочу выразить негодование наверняка многих продавцов. Вопросы через техподдержку не решаются неделями, а то и месяцами. Яндекс самостоятельно устанавливает скидки на товары от себя из-за чего не соблюдается ценовая политика и договоренности с производителями. Что, в свою очередь приводит к стоп… Пишу отзыв, как продавец. Я понимаю, что для покупателей все удобно и супер скидки от маркета постоянно, но сейчас я хочу выразить негодование наверняка многих продавцов. Вопросы через техподдержку не решаются неделями, а то и месяцами. Яндекс самостоятельно устанавливает скидки на товары от себя из-за чего не соблюдается ценовая политика и договоренности с производителями. Что, в свою очередь приводит к стоп погрузкам со стороны производителей из-за нарушения ценовой политики. Продавцам приходится завышать цены, что бы со скидками цена была выше розничной официальной в итоге страдают покупатели, которые покупают товар дороже. А в итоге многие производители уже планируют уход с Яндекс маркета что бы не нарушалась ценовая политика на их товары. По итогу, т.к. цены соблюдают именно крупные компании и известные бренды, покупатели с Яндекса уйдут на другие маркеты и к розничным продавцам в интернете и в итоге потеряет только маркет, т.к. клиенты идут именно за этими брендами. Вот небольшой отзыв со стороны продавца, а не покупателя. Надеюсь Яндекс включит уже свой мозг и начнет смотреть немного дальше в своем развитии.