Холодильник.РУ

3,9
Rated 3,9 out of 5
Отлично70%
Очень хорошо0%
Средне3%
Плохо2%
Ужасно25%

Оставить отзыв

40 отзывов

Rated 5,0 out of 5

Какое-то время с женой присматривались к холодильникам (в новую квартиру после ремонта нужен был), консультировались неоднократно в магазинах с работниками, но не могли окончательно выбрать. Вот к вам обратились и созрели на покупку)) Очень хороший холодильник приобрели, никто не пытался “впарить” что-то, помогли по характеристикам выбрать именно то, что нам было нужно)

Яна
Rated 5,0 out of 5

Какое-то время с женой присматривались к холодильникам (в новую квартиру после ремонта нужен был), консультировались неоднократно в магазинах с работниками, но не могли окончательно выбрать. Вот к вам обратились и созрели на покупку)) Очень хороший холодильник приобрели, никто не пытался “впарить” что-то, помогли по характеристикам выбрать именно то, что нам было нужно)

Яна
Rated 1,0 out of 5

Купила через Сберб-Мегамаркет – кофеварку.5 августа 2024г. Доставка была 8 августа – товар оказался с заводским браком.Написала заявление на возврат денег – курьер забрал кофеварку на экспертизу и вместе с ней заявление на имя генерального директора этой компании, что бы мне вернули деньги.( Кофеварка мне такая не нужна по причине что заводской брак. Сегодня – 9 сентября 2024г- деньги не вернули мне… Купила через Сберб-Мегамаркет – кофеварку.5 августа 2024г. Доставка была 8 августа – товар оказался с заводским браком.Написала заявление на возврат денег – курьер забрал кофеварку на экспертизу и вместе с ней заявление на имя генерального директора этой компании, что бы мне вернули деньги.( Кофеварка мне такая не нужна по причине что заводской брак. Сегодня – 9 сентября 2024г- деньги не вернули мне , одни отписки и отговорки ,. Испорченное настроение и время а так же и тот факт что ни кто из персонала не извинился .( К сожалению посылала через этот магазин кофеварку как подарок. Второй месяц ,а денег так и нет. Продавец так и не соизволил лично позвонить и объяснить ситуацию. Не связывайтесь люди с этим магазином, если вам дорого ваше время и здоровьем своим дорожите.

Нина
Rated 5,0 out of 5

Какое-то время с женой присматривались к холодильникам (в новую квартиру после ремонта нужен был), консультировались неоднократно в магазинах с работниками, но не могли окончательно выбрать. Вот к вам обратились и созрели на покупку)) Очень хороший холодильник приобрели, никто не пытался “впарить” что-то, помогли по характеристикам выбрать именно то, что нам было нужно)

Яна
Rated 1,0 out of 5

Купила через Сберб- Мегамаркет – кофеварку BR1117- чёрная. Продавец продал заведомо не рабочую. Не могу вернуть деньги и товар не забирают. Ужасный магазин – менеджеры отсылают то на один сайт то на другой. Пропали деньги, я пенсионер – решила сделать подарок. Не покупайте в этом магазине. Не рекомендую. Ужасное обслуживание.

Нина
Rated 1,0 out of 5

…я Вам уже присылал от 19.11.2023г., но повторю ещё раз…:-№доставки 351 058 435.Стоимость дрели-шуруповёрта= 9690 руб.Скидка продавца-3000 р.,Промокод-3000 р.,оплачено банковской картой на сайте-3690 руб. Доставка курьером -5 сентября 2023 г.

Владимир Е.
Rated 1,0 out of 5

Это просто не реально, но переносили доставку 6 раз. Первый раз привезли без звонка, принять не смогли, после этого начались постоянные переносы, один раз даже сказали что выехали, но позже перезвонили из доставки и сказали, что не смогут приехать. Всегда о переносе узнавал после своего звонка, сами даже не звонят. Так и не привезли, отмена заказа.

Евгений
Rated 3,0 out of 5

Данным маркет плэйсом пользуемся не первый раз, всё вроде бы было нормально, кроме последнего раза. 24 декабря разместили заказ на мини станцию/умную колонку в подарок внуку. Позвонила менеджер, сказала, что постараются до нового года доставить заказ в город Екатеринбург, ну в крайнем случае 2 января… Так как внук приезжал а гости 3го , нас это устроило. Но ни 2го, ни… Данным маркет плэйсом пользуемся не первый раз, всё вроде бы было нормально, кроме последнего раза. 24 декабря разместили заказ на мини станцию/умную колонку в подарок внуку. Позвонила менеджер, сказала, что постараются до нового года доставить заказ в город Екатеринбург, ну в крайнем случае 2 января… Так как внук приезжал а гости 3го , нас это устроило. Но ни 2го, ни 3го числа никто нам ничего не писал и не звонил, муж позвонил по телефону 8 800…. Девушка ответила, что товар отправлен в наш город, нам сообщат ждите. Ну ладно ждём…до 6го никакого движения. Опять муж звонит, ему мило отвечает девшка, что товар доставлен в Екатеринбург, он на складе, когда будет доставлен в пункт выдачи, сейчас выяснит и перезвонит…. Ждали обратной связи до 8го числа, внук без подарка собрался уже уезжать, звоним в третий раз по 8 800..опять милая девушка сказала, что товар на складе, сейчас всё выяснит и перезвонит…и опять тишина. Что вы думаете? 9го января, когда уже мы решили отменить заказ, внук то уезжал! я позвонила в мпгазин, куда должен был придти тоаар, и мне ребята сказали, что склад переезжает, видимо с этим связано этот бардак, но…. Внимание!!!! В другом магазине кажется есть один экземпляр нужной нам модели мини станции…. Конечно мы съездили и купили, внук уехал с подарком, спасибо ребятам за подсказку. Но возникает вопрос, что менеджер 24го декабря и операторы 3го и 6го января не знали, что в городе нужный товар есть в наличии в магазине, хотя бы не по месту доставки? и ложка была бы к обеду и мы бы не тратили своё время и нервы…. Пожелание милым операторам coll center, если обещаете, выполняйте!

Марина
Rated 5,0 out of 5

В данном магазине ценю регулярные акции. Перед Пасхой вот тоже запустили. В итоге купил морозильник Liebherr 1223. Благодаря скидке он влез в мой бюджет. Скидка, к слову, порядка 30 процентов составила.

Лавров И.
Rated 5,0 out of 5

Не так давно я приобрел там стиральную машину. Пришла она без дефектов, работает отлично, а еще выглядит стильно и современно. Также на нее дали гарантию и всю необходимую документацию.

Андрей
Rated 1,0 out of 5

Делал заказ на холодильник.ру через сбермегамаркет. На холодильник была скидка. В день доставки курьер вымотал все нервы, катался где-то 7 часов, но до нас так и не доехал. В итоге потеряли время и деньги, так как ехали в строящийся дом специально для встречи курьера. Доставку перенесли на другой день. В день повторной доставки позвонили и сообщили что в товаре… Делал заказ на холодильник.ру через сбермегамаркет. На холодильник была скидка. В день доставки курьер вымотал все нервы, катался где-то 7 часов, но до нас так и не доехал. В итоге потеряли время и деньги, так как ехали в строящийся дом специально для встречи курьера. Доставку перенесли на другой день. В день повторной доставки позвонили и сообщили что в товаре обнаружился брак и предложили два варианта: 1) вернуть деньги; 2) запросить товар у поставщика. Я выбрал вариант 2. В итоге через день вернули деньги сообщив что товар у поставщика закончился. А теперь я вижу что товар успешно продается (фото прилагаю. Я покупал за 183 тыс, а сейчас продают по 223 тыс), но уже по другой цене. Получается, что меня обманули, сначала продав мне товар по одной цене, а потом отказались продавать. Кидалово. Потраченное время и нервы. Не советую данный магазин

Георгий
Rated 1,0 out of 5

Отзыв о покупке проточного газового нагревателя Zanussi GWH 10 Fonte Turbo в этой “конторе”. Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой… Отзыв о покупке проточного газового нагревателя Zanussi GWH 10 Fonte Turbo в этой “конторе”. Данная колонка была доставлена мне домой курьером. Когда я распаковал ее, обнаружил что внешний диаметр дымохода всего 60 мм вместо нужных мне 110 мм. Тогда я начал подробно читать о технических характеристиках и понял что колонка не подходит для установки в квартирах где дымоход с естественной тягой (мой случай). Сразу же оформил возврат на сайте яндекса. Т.к. это было воскресенье, то на почту отнес через день, в понедельник, и отправил колонку обратно продавцу. Все время после оформления возврата со мной поддерживал связь представитель Яндекса, по электронной почте. После того как продавец получил посылку на почте, мне было передано через представителя Яндекса что колонка была в использовании!!! Оправившись от первоначального шока, я инициировал арбитраж. Предоставил Яндексу фотографии (включая личную переписку с женой) и запись телефонного разговора, которые на 100% подтверждают что я не использовал/не устанавливал эту колонку. Однако продавец видимо категорически решил не возвращать мне деньги за покупку. Он предоставил арбитру яндекса внутренний “акт”, составленный техническим специалистом продавца. Да, вы не ослышались, никакой независимой экспертизы не было! После получения этой “бумажки” арбитр Яндекса сразу же встал на сторону продавца, не обращая внимания на мои доказательства. В итоге данную колонку продавец снова привез мне домой. Категорически не рекомендую этого бессовестного продавца, который лжёт не только покупателю но и арбитрам яндекса. А также не рекомендую надеятся на арбитраж Яндекса. Им не важны ваши доказательства, стоит только продавцу написать любую липовую бумажку и сделать фото любого товара, даже не утруждая себя тем чтобы на фото попал серийный номер.

Иван
Rated 1,0 out of 5

Всем добра! Приобретал стиральную машину в данном магазине, привезли в день заказа, за это плюс! Далее при демонтаже транспортировочных болтов обнаружил что они все гнутые, так же гнутая ножка стиралки, понятно что машинку уронили, обратился в постпродажный сервис, отказали в замене, не покупайте в данном магазине Ничего!!!

Альберт
Rated 5,0 out of 5

Перед новым годом с мужем купили здесь холодильник купили. Нужную модель нашли только здесь, да и цена более, чем приемлемая. Доставили по срокам. Покупкой довольны. Холодильник прекрасно работает

Дарина
Rated 1,0 out of 5

… № заказа Вам можно легко отыскать по дате заказа-21 августа 2023 г. Я начинаю понимать, что суть Ваших вопросов ко мне кроется в максимальном затягивании гарантийного отрезка времени…т.наз. игра в “кошки-мышки”…

Владимир Е.
Rated 1,0 out of 5

На мой отзыв ответила сотрудник “Центра заботы о клиентах.ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Она попросила уточнить номер заказа,что я и сделал.С тех пор этот “Центр заботы” как в воду канул…,а гарантийное время идет…напрасно я думал,что справедливость восторжествует…А положительные отзывы в большинстве своём пишут нанятые за деньги люди -я недавно прочитал объявление ВБ -ищут таких людей за 2400 руб. …До этого встречал на Озоне…Нород,не тешь… На мой отзыв ответила сотрудник “Центра заботы о клиентах.ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Она попросила уточнить номер заказа,что я и сделал.С тех пор этот “Центр заботы” как в воду канул…,а гарантийное время идет…напрасно я думал,что справедливость восторжествует…А положительные отзывы в большинстве своём пишут нанятые за деньги люди -я недавно прочитал объявление ВБ -ищут таких людей за 2400 руб. …До этого встречал на Озоне…Нород,не тешь себя надеждой,что участь обманутого Вас минует…Правильное название этой фирме-“РОГА и КОПЫТА”…

Владимир Е.
Rated 5,0 out of 5

Хороший интернет-магазин с большим ассортиментом техники различных фирм. Часто бывают скидки и акции, но и без них цены выгодные. Заказывали телевизор и холодильник, доставили быстро.

Ольга
Rated 5,0 out of 5

Двухкамерный холодильник Атлант ХМ4621. Купил и не жалею. Бюджетно, качественно, есть Ноу Фрост, зона свежести. Имеет современный внешний вид.

Юрий
Rated 5,0 out of 5

У меня по работе магазина нареканий нет. Покупал тут в середине декабря прошлого года двухкамерный холодильник Liebherr, устроила меня стоимость, к тому же предоставили и неплохую скидку. С доставкой проблем не было, все в срок.

Виктор
Rated 1,0 out of 5

Ни за что не покупайте технику у этих разводил через маркетплейсы, и вобще негативные отзывы там оставлять нельзя. Продают заведомо бракованную технику и потом вину перекидывают на покупателя. Брал через сбермегамаркет телевизор haier s7…. Они там и называют себя по другому , представляясь официальным магазином haier но это все эдил импорт. Мошенники обходите стороной если хотите сохранить деньги и… Ни за что не покупайте технику у этих разводил через маркетплейсы, и вобще негативные отзывы там оставлять нельзя. Продают заведомо бракованную технику и потом вину перекидывают на покупателя. Брал через сбермегамаркет телевизор haier s7…. Они там и называют себя по другому , представляясь официальным магазином haier но это все эдил импорт. Мошенники обходите стороной если хотите сохранить деньги и нервы. Ни одна акция того не стоит , не ведитесь это однозначно мошенники….. артем евсеенко менетжер постпродажного обслуживания этой шараги заранее вам скажет что ждет вас на их псевдо экспертизе , что денег вам своих невидать , чхали они на права потребителя. И низачто не принимайте товар , если при курьере нельзя его включить и проверить, сразу шлите. Иначе встрянете на нервы и деньги. Они пользуются лазейками в законодательстве и просто обманывают покупателя.

Aleksey