Музенидис Трэвел

На связь не выходят пишешь на почту,звонишь и тишина в ответ! Паспорта удерживают наши…точнее они не знают где они! Толи в визовом Толи на Таганке! И тур 100% оплачен в Грецию полтора года переносят, и как я поняла нас таких много, и возврат денег видимо не дождемся! Пойду в полицию писать,в суд подам, пока они не объявили себя банкротами, так… На связь не выходят пишешь на почту,звонишь и тишина в ответ! Паспорта удерживают наши…точнее они не знают где они! Толи в визовом Толи на Таганке! И тур 100% оплачен в Грецию полтора года переносят, и как я поняла нас таких много, и возврат денег видимо не дождемся! Пойду в полицию писать,в суд подам, пока они не объявили себя банкротами, так что если ещё кто то есть срочно поднимайте… И идите.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, кто нибудь знает что делать сейчас туристам, которые купили тур ещё в 2019 году и никуда не поехали и без возврата денег?

Суд выигран за несостоявшийся тур из-за пандемии. 01.04.2022 года начато исполнительное производство ФССП в отношении Музенидиса. На этом все. Деньги не возвращают.

Получила от страховой 12000 =6% от общей суммы , на большее денег нет сказали, как такое возможно?Надо объединяться и писать президенту

Просто отвратительный тур оператор. Ни когда ни при каких обстоятельствах не покупайте путевку через них. Я до сих пор не могу вернуть свои деньги .

Вроде бы написали выплатят до 31 декабря , дай бог , чтобы так и было )))) Написали заявление о возврате , ответили , что вернут.

Вчера аннулировали наши путевки на 16-24 июля 2021 , которые мы оплатили в декабре 2019 года. Плакали наши денежки

Заказали тур в марте 2020 , перенесли на год в связи с пандемией. Подошло время долгожданного отдыха, доплачена вся сумма, куплены дополнительные авиабилеты и… туроператор отменяет свои обязанности по предоставлению тура, отелю деньги за бронь не выплатили и денег вернуть у них нет… это как это?!? Что за открытое мошенничество?! Куда делись наши деньги??? Предлагают перенести ещё раз, а за… Заказали тур в марте 2020 , перенесли на год в связи с пандемией. Подошло время долгожданного отдыха, доплачена вся сумма, куплены дополнительные авиабилеты и… туроператор отменяет свои обязанности по предоставлению тура, отелю деньги за бронь не выплатили и денег вернуть у них нет… это как это?!? Что за открытое мошенничество?! Куда делись наши деньги??? Предлагают перенести ещё раз, а за это время объявят себя банкротом.. Ужас! Верните деньги!

Добрый день, уже есть первые выигранные дела по “Музенидис Трэвел” от клиентов. https://www.tourdom.ru/news/sudy-vynosyat-resheniya-po-iskam-turistov-k-muzenidis-trevel.html Всем кто пострадал от этой конторы, давайте объединимся, чтобы вернули деньги. Пишите на почту [email protected]

Мы, как и многие, попали в неприятную ситуацию с этой турфирмой (обратились по рекомендации): 30 июня 2021, уже в день сдачи биометрии в Греческом визовом центре, пришло письмо с информированием о приостановлении туроператорской деятельности. При 100% оплате, в оказании туристических услуг нам отказали, все брони были аннулированы, в настоящее время деньги не возвращают, на письма и звонки не отвечают. Я разговаривала… Мы, как и многие, попали в неприятную ситуацию с этой турфирмой (обратились по рекомендации): 30 июня 2021, уже в день сдачи биометрии в Греческом визовом центре, пришло письмо с информированием о приостановлении туроператорской деятельности. При 100% оплате, в оказании туристических услуг нам отказали, все брони были аннулированы, в настоящее время деньги не возвращают, на письма и звонки не отвечают. Я разговаривала к юристам, самое быстрое и эффективное – обратиться в территориальное отделение полиции по адресу офиса Золотая ул 11 и написать заявление по факту мошенничества. Массовая подача заявлений быстро доходит до прокуратуры и дает ход делу. Поэтому, по совету юристов, оставляю свою почту для связи, чтобы не 1-2, а 10-15 заявлений помогли вернуть свои же деньги, ведь сумма по каждому таком случаю не маленькая. Давайте все вместе проучим мошенников и отстоим свои права. Моя почта: [email protected], Наталья.

Тур оплатили до закрытия границ в феврале 2020 года, перенесли на 2021, наступил день Х и все. Услугу предоставлять отказываются, менять направление тоже, деньги возвращать не торопятся ( но пользовались ими целый год ) Предложили перенести на 2022г , в след. году знаете ли я уже полечу с другим оператором. Верните деньги!!!!

Всем доброго дня! После долгих мытарств мне удалось вернуть деньги за билеты по несостоявшемуся авиаперелету за 2020 год. Я подала заявление на чарджбэк в свой банк, приложила все документы и всю переписку с Музенидис и их авиакомпанией. Ждала больше 2 месяцев. На положительный результат особенно не рассчитывала. Знала, что у банков очень индивидуальный подход к… Всем доброго дня! После долгих мытарств мне удалось вернуть деньги за билеты по несостоявшемуся авиаперелету за 2020 год. Я подала заявление на чарджбэк в свой банк, приложила все документы и всю переписку с Музенидис и их авиакомпанией. Ждала больше 2 месяцев. На положительный результат особенно не рассчитывала. Знала, что у банков очень индивидуальный подход к каждому такому заявлению. Однако в моем случае банк принял положительное решение, и буквально через пару дней деньги поступили на мой счет. Рекомендую всем пробовать этот способ. Это реально работает!

Всем добрый день! Может у кого-нибудь есть положительный опыт по возврату денег в Музенидис? Или может есть мысли как и у кого требовать возврат денег? Страховая компания 3 тыс и турпомощь 1 р.. Печально.

Оплатили полную стоимость,и провели свой отпуск в своей квартире. Обещали вернуть деньги ,но не денег и не отдыха спасибо за всё.

Забронировали тур в Грецию в 2019, сначала отменили в связи с ковид, теперь в связи со смертью владельца . Почему туристы оказались заложниками их семейных проблем

Добрый день, неуважаемый Музенидис. Видимо, недороги Вам российские клиенты. После того, как Вы кинули всех туристов в пандемию, в отличие от многих других туроператоров, которые перебронировали туры в другие страны, запугивали штрафами итд, сейчас Вы обещаете отправить на отдых на тех же условиях, и за ту же сумму. НО! Наша путевка с 27 мая, а ваш сайт предлагает с 1… Добрый день, неуважаемый Музенидис. Видимо, недороги Вам российские клиенты. После того, как Вы кинули всех туристов в пандемию, в отличие от многих других туроператоров, которые перебронировали туры в другие страны, запугивали штрафами итд, сейчас Вы обещаете отправить на отдых на тех же условиях, и за ту же сумму. НО! Наша путевка с 27 мая, а ваш сайт предлагает с 1 июня, а это значит – доплачивайте! И дозвониться невозможно((( Смотрю много недовольных в отзывах, а все те, что на 5 звезд видимо, сами строчите… Не стыдно? или одним днем рпаботаете? Клиентов не цените. Если и получится в этом году отдохнуть, вернее – вернуть свой отдых, то следующий точно не черех вас(((

В декабре 2019 года оплатили тур в Грецию на сентябрь 2020. Затем тур был анулирован в связи с пандемией. Предложили перенести на сентябрь 2021 за те же деньги))). И тут пошло самое интересное, ( мухи отдельно,котлеты отдельно). Турпродукт разделили, то есть наземная часть и перелеты отдельно. Авиакомпания Аэрофлот постоянно анулирует рейсы,заставляет доплачивать(( А от Музенидис приходит ответ,что ,,ждите, А… В декабре 2019 года оплатили тур в Грецию на сентябрь 2020. Затем тур был анулирован в связи с пандемией. Предложили перенести на сентябрь 2021 за те же деньги))). И тут пошло самое интересное, ( мухи отдельно,котлеты отдельно). Турпродукт разделили, то есть наземная часть и перелеты отдельно. Авиакомпания Аэрофлот постоянно анулирует рейсы,заставляет доплачивать(( А от Музенидис приходит ответ,что ,,ждите, А что ждать? Пока они себя банкротами не объявят?? И тогда точно мы своих денег не увидим.

До пандемии я ездила в Грецию от этой фирмы , и все было на высшем уровне. Я была в восторге и всем довольна. Видимо после смерти основателя и президента этой компании там появились не порядочные люди. С тем вопросом конечно должны были разбираться на государственном уровне. Сумма не малай , где то вычла ущерб туристов составляет 18 млн евро…

Оплатила тур на Крит ещё 2019 году. В этом году обещали открыть , перебронировались, но мне пришлось ещё доплатить! Оформила визы, а вылета нет! Просила Музенидес перебронить меня на другое направление (Мальдивы, Эмираты), но они отказываются! В итого около 4000 Евро зависло, а Музенидесу наплевать. Позиционируют себя как лучшие, а оказались худшие из худших! В нашем маленьком городишке люди меняют… Оплатила тур на Крит ещё 2019 году. В этом году обещали открыть , перебронировались, но мне пришлось ещё доплатить! Оформила визы, а вылета нет! Просила Музенидес перебронить меня на другое направление (Мальдивы, Эмираты), но они отказываются! В итого около 4000 Евро зависло, а Музенидесу наплевать. Позиционируют себя как лучшие, а оказались худшие из худших! В нашем маленьком городишке люди меняют направление на депозитные деньги, а Музики нет. Была забронирована Греция, значит только Греция! Что за маразм? Больше никогда с Музиками не свяжусь! Аферисты высшей гильдии!!!

Сценарий у меня такой же как и остальных потерпевших от непорядочного туроператора Музенидис. Забронировали тур в марте 2020 года, перенесли на 2021 год. В июне 2021 оказалось, что авиакомпания Ellinsir не взлетит ( хотя билеты продают на сайте активно), т.е. авиабилетов нет. Менеджеры Музенидиса предложили перенести тур на более поздний срок, но с доплатой, а также приобрести Авиабилеты… Сценарий у меня такой же как и остальных потерпевших от непорядочного туроператора Музенидис. Забронировали тур в марте 2020 года, перенесли на 2021 год. В июне 2021 оказалось, что авиакомпания Ellinsir не взлетит ( хотя билеты продают на сайте активно), т.е. авиабилетов нет. Менеджеры Музенидиса предложили перенести тур на более поздний срок, но с доплатой, а также приобрести Авиабилеты самостоятельно у другой авиакомпании, уверив нас в том, что отель полностью проплачем. И никаких проблем с заселением по прилету в Грецию у нас не возникнет! Билеты мы купили за свой счёт у другой авиакомпании за очень большие деньги, за отель произвели доплату. А через две недели туроператор объявляет о приостановке своей деятельности в Греции. Моему возмущению нет предела! Мало того, что деньги крутили на греческих счетах больше года, так ещё и кинули нас окончательно. Российская сторона холдинга Музенидиса отвечает ( теперь и официально), что деньги «своевременно перевела греческой стороне». Что теперь будет с нашими деньгами и кто будет возвращать деньги за тур? Музенидис тревел-аферисты и мошенники. Вот из за таких непорядочных туроператоров люди и становятся самостоятельными путешественниками, опасаясь покупать туристический пакет у туроператоров.