ICS Travel Group

Взяли путевку в Бодрум с 06.09-13.09.2022 в турагенстве от туроператора ICS. Отдых не задался сразу: трансфер отвез нас не в тот отель (в Бодруме оказывается 2 отеля с одинаковым названием), это выяснилось при заселении. Пришлось брать такси и за свой счет переезжать в другой отель. Отель The Best Life Hotel 4*. Номер ни разу за 8 дней не убирался, полотенца не менялись. У… Взяли путевку в Бодрум с 06.09-13.09.2022 в турагенстве от туроператора ICS. Отдых не задался сразу: трансфер отвез нас не в тот отель (в Бодруме оказывается 2 отеля с одинаковым названием), это выяснилось при заселении. Пришлось брать такси и за свой счет переезжать в другой отель. Отель The Best Life Hotel 4*. Номер ни разу за 8 дней не убирался, полотенца не менялись. У нас были только завтраки, которые оставляют желать лучшего. По приезде после тура, обратились к туроператору с претензией, на что они ответили стандартной отпиской и перевели все стрелки на турагента. То есть все переложили на посредника, который продает их туры. Похоже, что туроператору на все наплевать: отели не проверяют, нет согласованности с принимающей стороной.

Я из Беларуси, не возвращают деньги за не состоявшуюся Японию уже три года!Я на всех беларуских сайтах и форумах предупредил туристов белорусов никогда не иметь дело с туроператором ICS.Мошенники и проходимцы!

Обратились в агентство и попросили забронировать ICS, нашли сами тур на сайте. Решили что есть свободная неделя, и просиживать ее дома просто преступно. Самый удобный вылет в Аланию и самая приличная на мой взгляд цена тура оказалась именно у этого туроператора. Кроме всего прочего, это одна из старейших компаний такого рода у нас и входит в первую десятку в рейтинге…. Обратились в агентство и попросили забронировать ICS, нашли сами тур на сайте. Решили что есть свободная неделя, и просиживать ее дома просто преступно. Самый удобный вылет в Аланию и самая приличная на мой взгляд цена тура оказалась именно у этого туроператора. Кроме всего прочего, это одна из старейших компаний такого рода у нас и входит в первую десятку в рейтинге. Впечатлило. Решили обратиться. Тем более, что особых требований не было. летели без детей, не снобы, в питании не привередливы. Главное было – подышать морским воздухом и отойти от повседневности. Оба момента были обеспечены полностью. Вылет не задержался, на месте встретили очень доброжелательно, хотя народу было прилично, всем уделили внимание. Отель действительно достойный, чисто, номер обслуживался по всем правилам. Уборка незаметная и тщательная. В ванной все необходимое. Минибар в номере работал без перебоев. Кухня в отеле достойного уровня. Честно скажу, с экскурсиями мы поленились – отказались. Никто не упрекнул. Набережная в Алании отличная, гуляли от души. Много соотечественников, весь персонал и в отеле, и в магазинах, и в кафе-ресторане отлично понимают по русски. так что никаких претензий. Поленились от души. Непременно поедем еще, как только выпадет свободное время.

Не рекомендую связываться с этим туроператоров. В аэропорту не встретили. Обещали вернуть деньги, но ничего не вернули. За оплаченные завтраки требовали деньги. Поменяли время вылета, аэропорт вылета и прилёта, рейсы (регулярные, не чартер) и туда и обратно задерживали на несколько часов(((

Что мне нравится в этом туроператоре, что туры по России организуются на том же хорошем уровне, что и зарубежные поездки. Много раз уже ездила с сыном по стране, всегда максимум внимания, отличное размещение, познавательные экскурсии с прекрасной озвучкой. И цены на уровне – мало когда можно выбрать совсем уж дешевле. Я уже на автомате открываю страницу ICS, не ищу других…. Что мне нравится в этом туроператоре, что туры по России организуются на том же хорошем уровне, что и зарубежные поездки. Много раз уже ездила с сыном по стране, всегда максимум внимания, отличное размещение, познавательные экскурсии с прекрасной озвучкой. И цены на уровне – мало когда можно выбрать совсем уж дешевле. Я уже на автомате открываю страницу ICS, не ищу других. И хорошо, что вводят новые маршруты. Это привлекает любителей поездить по стране. Внутренний туризм в массы)))

Дожди в Шри-Ланке в весенний период идут преимущественно ночью, проверили лично на себе Провели замечательно время в экзотическом месте. Документы оформили через сайт, попался отличный вылет с одной пересадкой и в первый же день отпуска. Несказанно повезло с размещением. Гестхаус у Сурани(хозяйка виллы) – невероятно уютный, сама Сурани – эталон гостеприимства. А кулинарка просто отменная. Мы пару раз просили приготовить… Дожди в Шри-Ланке в весенний период идут преимущественно ночью, проверили лично на себе Провели замечательно время в экзотическом месте. Документы оформили через сайт, попался отличный вылет с одной пересадкой и в первый же день отпуска. Несказанно повезло с размещением. Гестхаус у Сурани(хозяйка виллы) – невероятно уютный, сама Сурани – эталон гостеприимства. А кулинарка просто отменная. Мы пару раз просили приготовить нам еду на ужин – объедение! А так все в режиме румонли. Но вокруг море кафешек, да и магазины есть, в двух шагах рынок. Так что прожили с комфортом. Даже комары не доставали, поскольку жужжали где-то не больше часа по утрам – спасал спрей. Для будущих туристов в те края – от души рекомендую серенити виллу Сурани – идеальное место для отдыха. Вилла прямо на пляже, завтракаешь на вернаде под шум прибоя. Комнаты чистые и удобные, хозяйка – супер. Из ярких впечатлений – страна бешеных автобусов это не просто фигура речи, очень быстро поняли, что нервы здесь закалять – самое милое дело. А в остальном – все прекрасно. Сезон дождей нас не заставил сидеть дома, посмотрели много. Но главное, прониклись желанием вернуться и посмотреть больше.

Действительно волшебные. Красота, природа, по-восточному услужливый персонал. Все это произвело отличное впечатление. Мы планировали неделю, но сравнив цены на 6 и 13 ночей, решили, что вполне можно побыть подольше. Тем более, что сейчас у нас так неуютно холодно. Перелет и трансфер до отеля полный комфорт. Отель хороший, удобные постели, отличный кондиционер. Белье менялось дважды. В ванной все, что положено. Холодильник… Действительно волшебные. Красота, природа, по-восточному услужливый персонал. Все это произвело отличное впечатление. Мы планировали неделю, но сравнив цены на 6 и 13 ночей, решили, что вполне можно побыть подольше. Тем более, что сейчас у нас так неуютно холодно. Перелет и трансфер до отеля полный комфорт. Отель хороший, удобные постели, отличный кондиционер. Белье менялось дважды. В ванной все, что положено. Холодильник в номере работал без капризов. Уборка стерильная. И улыбки. Понравилось. Экскурсии мы и туровые взяли и сами покупали. Все без исключения интересные. Но там же и есть, что посмотреть. Много свободного времени проводили “в людях” – муж прекрасно владеет классическим арабским и хинди, а я неплохо говорю по английски. Кстати, много раз слышишь русскую речь. Много русских. Никаких причин для неудовольствия. Разве что не очень обширная экскурсия была по Дубай Моллу, но компенсировалось это прекрасным походом в Миракль Гарден. Гид просто чудо-чудное. Повезло нам с туроператором, везли, устраивали, кормили и развлекали на хорошем уровне. Спасибо.

Тур был оплачен в Болгарию в 2020 году. Из-за ковида отменили. Писала претензию и что состою в центре занятости как безработная – денег так и не вернули. Буду судиться.

Добрый день. Данный оператор отвечает чтотвозвраты идут, но возвратов нет. Даже суд не помогает. Ищу того, кому деньги так и не вернули!!! Давайте подадим заявку на телевидение.

Наше агентство давно работает с туроператором ICS Travel Group, всегда отличные пакетные туры, всегда слаженная работа и оперативный отклик. особенно отмечу моментальное реагирование и поддержку в форс мажорных обстоятельства, например страховые случаях – сколько было, ни разу не оставались без помощи, поддержки и участия. Спасибо за сотрудничество, ICS Travel Group

ПОжалейте свои время и деньги, никогда не связывайтесь с этим туроператором. Огромное количество жалоб на невозвращенные деньги, сами страдаем, не можем вернуть с 2020 приличную сумму. ,