Big Fish (Биг Фиш)

Один рис, начинка дешёвая … Вообщем не советую.Один рис, начинка дешёвая … Вообщем не советуюОдин рис, начинка дешёвая … Вообщем не советуюОдин рис, начинка дешёвая … Вообщем не советую

Завалили своим мусором весь подъезд. Клеют рекламу еженедельно. Р-н Ивановское.

Заказывали 08.11.2014 суши в этой компании. Отмечали день рождения подруги. Заказывать пришлось в три этапа так как гости приезжали постепенно. Первый раз привезли быстро, суши были вкусные. Второй раз ждали время которое они озвучивают. Третий раз везли тоже, как обещали НО! Мы заказали пиццу и три порции суши,а нам привезли только две. Курьер пришел в 2.02 а работают… Заказывали 08.11.2014 суши в этой компании. Отмечали день рождения подруги. Заказывать пришлось в три этапа так как гости приезжали постепенно. Первый раз привезли быстро, суши были вкусные. Второй раз ждали время которое они озвучивают. Третий раз везли тоже, как обещали НО! Мы заказали пиццу и три порции суши,а нам привезли только две. Курьер пришел в 2.02 а работают они до 2. Трубку естественно никто не взял и до звонились мы им уже на следующий день. Пообещали разобраться в проблеме и перезвонить но через полчаса никто на нас так и не вспомнил о нас. Уже когда мы позвонили второй раз перед нами как-то поверхностно извинились и сказали что мы получим ОПЛАЧЕННЫЕ суши ТОЛЬКО ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ И ТОЖЕ НА 400 рублей! Не сделали даже элементарной скидки на минимальную стоимость доставки по стоимости не привезенного нам блюда! Просили назвать дату когда мы закажем в следующий раз. Иначе они не смогут записать нам утерянную порцию. Хотя заказывать в данном месте уже совсем не хочется. Суши может и вкусные, но качественно готовят много где! В той же империи суши постоянно делаю заказ и никогда не сталкивалась с подобной проблемой. Видимо данному заведению плевать на свою репутацию,если после ТАКОЙ оплошности они экономят бензин.

Сделала заказ, оплатила картой. Но мне никто не перезвонил, заказ не привезли. Дозвониться не возможно, два дня пыталась дозвониться, работает автоответчик. Я в шоке. Раньше заказывала не один раз и всегда было нормально. Поэтому и оплатила сразу. Что случилось сейчас, не понятно. Очень неприятно.

Только что получил заказ (вместо обещанных максимум 2 часов – 3.5). Заказывал через Деливери клаб. Когда прошло оговоренное время доставки, позвонил в Деливери. Они, как не старались, не смогли выйти на связь с Биг Фиш ни по телефону, ни по почте. Как оказалось, я не мог даже отменить заказ! Доставка из ресторана осуществляется курьерами Биг Фиш!!! О возврате денег на… Только что получил заказ (вместо обещанных максимум 2 часов – 3.5). Заказывал через Деливери клаб. Когда прошло оговоренное время доставки, позвонил в Деливери. Они, как не старались, не смогли выйти на связь с Биг Фиш ни по телефону, ни по почте. Как оказалось, я не мог даже отменить заказ! Доставка из ресторана осуществляется курьерами Биг Фиш!!! О возврате денег на карту, никто ничего конкретного мне сказать тоже не смог. Уверяли, что обязательно вернут, когда смогут связаться с рестораном. Спустя 3.5 часа привезли. Пиццу 45см (подразумевалась “Охотничья”) умудрились сжечь. Из-за горелого вкуса определить качество ингредиентов практически невозможно. Роллы средненькие, вкусными точно не назовешь.

Заказала роллы горячие Темпура с угрем. Привезли через 1 час . Роллы ужасные, вкус скумбрии, а не угря. Не получила никакого удовольствия от еды. Больше заказывать в Биг Фиш не буду.

Рыба в роллах реально соленая, роллы разваливаются, начинка сомнительная, пицца подгоревшая. Цены выросли, а качество испортили.

Продают ТУХЛЫЕ суши! Заказала Филадельфию, привезли быстро (будний день) Внешний вид и запах явно выдали, мягко говоря, несвежий продукт. Перезвонила оператору, мне предложили написать письмо, вместо извинений, как минимум! Так еще оператор поинтересовалась, как я поняла, что они тухлые) ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сегодняшним заказом очень не довольна, примите к сведению. Доставка 2.5 часа. В итоге мне еще позвонила какая-то бабка наорала на меня, что я такая сикая не пускаю курьера он тут бедный ждет не дождется. Спустилась вниз курьера нет. Оказывается он перепутал адрес, супер. Почему ваш курьер дает мой номер телефона непонятным бабкам и они на меня орут по телефону, что за… Сегодняшним заказом очень не довольна, примите к сведению. Доставка 2.5 часа. В итоге мне еще позвонила какая-то бабка наорала на меня, что я такая сикая не пускаю курьера он тут бедный ждет не дождется. Спустилась вниз курьера нет. Оказывается он перепутал адрес, супер. Почему ваш курьер дает мой номер телефона непонятным бабкам и они на меня орут по телефону, что за хрень? Рис реально сырой не раскусывался даже, а хрустел на зубах. Майонеза в роллах обнаружено не было вообще или чем вы их там мажете. Сырые да еще и в добавок сухие. Просто бэ. Приборов положили сколько надо, но васабби, соус, имбирь пожадовали. Очень разочаровали, не знаю, когда вернусь к вам снова. Очень жаль, на протяжении многих лет радовали и такой ужас я не получала даже от самых ужасных компаний с сушами. Повар вам конечно сегодня поубавил клиентов.

Не стала бы заказывать еще даже бесплатно!!!! Доставка 2 часа 45 минут!!! Вместо обещаных 1,5-2!пицца холодная , даже не теплая!! И подгорелая!! Разогрела в микроволновке- стала еще и резиновая! Начинки мало, тесто толстенное!!!!врагу не пожелаешь так поесть!лучше макароны с майонезом жрать!

Сегодня заказала пиццу.В первом же куске попалась скоба от степлера О_О Сижу голодная, больше заказывать там не буду

Самые ужасные роллы, которые мне доводилось пробовать. Не свежие, словно лежали в холодильнике больше суток! Доставляли почти 2 часа. В контейнер кладут и соус, и имбирь. А если я не хочу делать “суп” из соуса и имбиря, то… как???

Готовиться все очень долго и персонал очень уставший и не направлен на обслуживание гостей!!! Больше не приду в данное заведение

Год назад, часто заказывала в BIG-FISH суши, очень нравилось, так как разнообразное сочетание ингредиентов давало роллы, которых больше я нигде не встречала. Сами роллы всегда были большими по размерам. Сегодня 07.12.2014 решила заказать 2 ролла, доставляли 1 час 45 минут, но это пол беды. Я думала, что вот именно сейчас поем, как обнаружила, что сделаны роллы отвратительно, кривые, хвостики не обрезаны,… Год назад, часто заказывала в BIG-FISH суши, очень нравилось, так как разнообразное сочетание ингредиентов давало роллы, которых больше я нигде не встречала. Сами роллы всегда были большими по размерам. Сегодня 07.12.2014 решила заказать 2 ролла, доставляли 1 час 45 минут, но это пол беды. Я думала, что вот именно сейчас поем, как обнаружила, что сделаны роллы отвратительно, кривые, хвостики не обрезаны, начинки мало. Один ролл был с осьминогом- так вот, осьминог был резиновый и сыроватый. Одно расстройство.

Крайне возмущена последней доставкой. Мало того, что курьер при доставке не дождался ответа по домофону и уехал (доставка всё же была осуществлена после моего звонка оператору и выяснения причины “бегства курьера”), так ещё и в заказе вместо апельсинового сока присутствовал сок грейпфрута, да ещё один из пакетов был просрочен более чем на пол года!!! Отправила претензию по качеству, ответа от… Крайне возмущена последней доставкой. Мало того, что курьер при доставке не дождался ответа по домофону и уехал (доставка всё же была осуществлена после моего звонка оператору и выяснения причины “бегства курьера”), так ещё и в заказе вместо апельсинового сока присутствовал сок грейпфрута, да ещё один из пакетов был просрочен более чем на пол года!!! Отправила претензию по качеству, ответа от руководства не последовало. Видимо руководству абсолютно наплевать на клиента… Советую очень внимательно , если у кого то ещё осталось желание заказывать в этом “ресторане” еду, принимать её у курьера. Здесь работают не добросовестные сотрудники!!!

Сделали заказ Big Lunch в первый раз и, поверьте, в последний! Суп – на фотографии был такой красивый, с зеленью и мидиями, а привезли желтую водичку без вкуса и с вкраплениями каких-то кусочков и с позавчерашним рисом.Суши на гране вкуса, их немного спас маринованный имбирь и соус. Более менее были 3 креветки на шпажке, но салат с ними был… Сделали заказ Big Lunch в первый раз и, поверьте, в последний! Суп – на фотографии был такой красивый, с зеленью и мидиями, а привезли желтую водичку без вкуса и с вкраплениями каких-то кусочков и с позавчерашним рисом.Суши на гране вкуса, их немного спас маринованный имбирь и соус. Более менее были 3 креветки на шпажке, но салат с ними был явно давно полежавший. Есть нечего, остались голодными. Не заказывайте в Big Fish!!!

Доставка была 2.10 минут вместо заявленных 60 минут на деливериклаб. Сервис ужасный! Внешний вид роллов координально отличался от изображений на сайте. Ингредиенты не соответствовали заявленным, например, вместо Икры тобико дешевый масаго, напихали тухлых крабовых палок. Сухие, безвкусные. Не стоят своих денег, ни копейки! Фото ниже. В общем полный отстой!!!

Сделал заказ, сказали ожидать 2 часа – 2,5 максимум (ого, подумал я), палочек нет, ну ладно, согласен. Прождал 3,5 часа и уехал по делам. Еще через полчаса (в сумме прошло уже 4 часа!!!) звонят и просят открыть дверь курьеру! Я в шоке. Качество еды оценить не смог, но качеством обслуживания уже наелся… Выводы делайте сами.

Заказали роллы в БигФиш через деливери Клаб, в итоге, подруга отравилась ими!!!цены высокие, а качество в итоге на 0!я уже молчу о том, что даже на бумаге экономят!!распечатка с заказом напечатана на листе, с другой стороны которого напечатан и перечеркнут какой то сертификат! нигде и никогда такого не видела!Никому и никогда не посоветую, отзывы размещу! Выкинутые на ветер деньги и… Заказали роллы в БигФиш через деливери Клаб, в итоге, подруга отравилась ими!!!цены высокие, а качество в итоге на 0!я уже молчу о том, что даже на бумаге экономят!!распечатка с заказом напечатана на листе, с другой стороны которого напечатан и перечеркнут какой то сертификат! нигде и никогда такого не видела!Никому и никогда не посоветую, отзывы размещу! Выкинутые на ветер деньги и испорченное настроение и выходные! Написала им письмо на эл почту для претензией и обращений, на которое, естественно, никто не ответил. Позор им!!!