Островок!
Часто езжу в Москву к друзьям и снимаю себе квартиру, чтобы никого не стеснять своим присутствием, да и так всем комфортнее. Квартиры бронировать через островок приятно, как минимум из-за своего статуса гуру, который дает мне скидки на бронь, и как максимум из-за тех.поддержки, которая много раз спасала меня от горе арендадателей этих квартир)
На «Островок» нашла на отпуск лесной домик рядом с озером, никаких сложностей с бронированием не возникло, на почту пришло подтверждение и через неделю я поехала заселяться. Очень удобно и без лишних нервов, рекомендую приложение
Бронировала отели по России, все было хорошо. Решила через Островок забронировать отель в Куала-Лумпур на 3 дня. Бришла бронь. У меня возникли сомнения в адресе отеля, т.к на некоторых сайтах этот же отель с другим адресом. Уже 10 дней парят мозг.А тут оказывается, деньги уплачены, а отель никакой информации не получал от Островка. Сама вышла на отель. Островок кормит завтраками… Бронировала отели по России, все было хорошо. Решила через Островок забронировать отель в Куала-Лумпур на 3 дня. Бришла бронь. У меня возникли сомнения в адресе отеля, т.к на некоторых сайтах этот же отель с другим адресом. Уже 10 дней парят мозг.А тут оказывается, деньги уплачены, а отель никакой информации не получал от Островка. Сама вышла на отель. Островок кормит завтраками ,что будет подтверждение бронирования, но уже 10 дней ничего нет. То есть я приеду в чужую страну, а в отеле моей брони нет.
Хочу сказать большое спасибо тех.поддержке островка, если бы не она, то остался бы я на улице, вместо ночевки в отеле. Ситуация такая: забронировал, оплатил, приехал, а мне говорят – ты кто такой, уходи, ничего не знаем! Я конечно же опешил от непорядочности персонала, написал в поддержку островка и мне черезх пару минут пришел ответ, что не беспокойтесь, вопрос решен. Еще… Хочу сказать большое спасибо тех.поддержке островка, если бы не она, то остался бы я на улице, вместо ночевки в отеле. Ситуация такая: забронировал, оплатил, приехал, а мне говорят – ты кто такой, уходи, ничего не знаем! Я конечно же опешил от непорядочности персонала, написал в поддержку островка и мне черезх пару минут пришел ответ, что не беспокойтесь, вопрос решен. Еще через пару минут ко мне подходит главный администратор и говорит, так и так, пришло письмо, все проверили еще раз, простите, пройдемте в номер. Номер мне дали лучше того, который бронировал, в качестве компенсации некой) Еще и комплимент в виде фруктов дали. Спасибо островку за такую работу!
Искала квартиру в Питере для ночевки, моя цель была только переночевать, и думала воспользуюсь объявлениями, кто сдает посуточно, но это, скажу я вам “грабеж средь бела дня”… За 12 часов аренды квартирки частники просят 3 тыщ., что довольно многовато… В итоге сестра подсказала, что островок тоже квартирки сдает всякие и апартаменты, в итоге, я успешно переночевала в хорошеньком месте да еще… Искала квартиру в Питере для ночевки, моя цель была только переночевать, и думала воспользуюсь объявлениями, кто сдает посуточно, но это, скажу я вам “грабеж средь бела дня”… За 12 часов аренды квартирки частники просят 3 тыщ., что довольно многовато… В итоге сестра подсказала, что островок тоже квартирки сдает всякие и апартаменты, в итоге, я успешно переночевала в хорошеньком месте да еще и по супер прайсу) И отдельно спасибо островку за тех.поддержку, потому что я доставала вопросами, на которые ответы получила кстати)))
Обратилась в сервис с вопросом можно ли отменить бронирование, на что письменно! Получила ответ да! . Сдала билеты. И тут проходит через 2 часа сообщение, что неверно отель понял запрос! На резонный вопрос как добраться до отеля, был ответ – напишем письменно. Отдых испорчен! Деньги потрачены
Бронировали в Москве большой компанией апартаменты, у одного человека был статус гуру и мы скинули бронь на него, потому что, на секундочку, получили скидку аж 30%!!! Конечно же цена стала привлекательнее в разы) Мы потом все сидели изучали этот вопрос, как получить у своего аккаунта этот статус гуру, не всегда же пользоваться аккаунтом друга)
Почитала про «Островок» отзывы и решила попробовать оформить через него бронирование, ни разу не пробовала пользоваться подобными сервисами, поэтому было интересно проверить как и что. Собирались с парнем в поездку на азовское море, хотели найти там приличную гостиницу или апартаменты. Посмотрели в приложении, нашли приличный отель и оформили бронь, поехали отдыхать. В итоге все супер, буду дальше пользоваться, очень удобно
С мужем путешествуем часто и бронируем через островок практически всегда. Варианты гостиниц были разные от мало до велика, и ситуации неприятные были, но тех.поддержка помогала в решение всех вопросов довольно быстро, и самое главное, всегда все решалось в нашу пользу) Спасибо за такую приятную площадку для бронирований!
Островком пользуюсь уверенно уже 2 года. Конечно у нас с ним были взлеты и падения в наших взаимоотношениях, но несмотря на какие то ситуации неприятные, тех.поддержка всегда исправляла любые происшествия и помогала решать проблемы. Сами знаете, как важно, чтобы проблему помогали решить, а не ты сам пытаешься что-то доказать.. В общем спасибо ребята, за то, что не бросаете людей в… Островком пользуюсь уверенно уже 2 года. Конечно у нас с ним были взлеты и падения в наших взаимоотношениях, но несмотря на какие то ситуации неприятные, тех.поддержка всегда исправляла любые происшествия и помогала решать проблемы. Сами знаете, как важно, чтобы проблему помогали решить, а не ты сам пытаешься что-то доказать.. В общем спасибо ребята, за то, что не бросаете людей в беде)
Я новичок на островке и вот раздобыла себе гуру статус в их программе лояльности, я вообще люблю всякое такое где можно сэкономить. Теперь вечером вместо инсты листаю отельчики турецкие, глаз радует скидочка, планировать отпуск с ней вдвойне приятно…
Островок для меня явился полной неожиданностью в хорошем смысле этого слова: максимально полноценный и функциональный помощник для поиска и бронирования отелей. Нашел с его помощью просто огромное количество предложений, забронировал легко и быстро. Недостатков как таковых для себя не выявил, отличный сайт
Зарегистрировалась в приложение “Острвоок” и мне сразу присвоили гуру статус. Как поняла, эт очто-то новенькое, потому что слышала только о снах. Инструкцию прочитала, и выяснила, что с этим статусом мне сразу предлагают скидки на брони. Ну думать долго не стала, квартирку забронировала в Архангельске на время отпуска)
Островок мне очень нравится, как сайт для бронирования. Иногда бывает, как для меня, мало фотографий или отзывов для выбора, поэтому приходится дальше искать или проверять жилье на других ресурсах. Я оформила бронирование за три дня до приезда в отеле N в Казани, приехала поздно вечером и честное слово не ожидала, что отель на 5 номеров, а номера настолько уставшие. Первую… Островок мне очень нравится, как сайт для бронирования. Иногда бывает, как для меня, мало фотографий или отзывов для выбора, поэтому приходится дальше искать или проверять жилье на других ресурсах. Я оформила бронирование за три дня до приезда в отеле N в Казани, приехала поздно вечером и честное слово не ожидала, что отель на 5 номеров, а номера настолько уставшие. Первую ночь я провела в номере который изначально дали, потому что жутко устала с дороги, но потом написала в поддержку островка и через них удалось поменять номер на тот, который был на фото при бронировании, потому что ресепшн навстречу не шел. И только благодаря поддержки Островка и их давлению на администратора меня нормально заселили.
Буквально пол года назад стал пользоваться островком. Сначала бронировал отели и гостиницы, а сейчас как-то перешел на квартиры, тем более у меня и статус гуру имеется, который с букинга перенес, а квартирки снять выходят выгоднее иногда.
В этом году нашел сервис «островок», с помощью которого получилось забронировать себе квартиру в поездке. Очень понравилось, что здесь отличные цены и разнообразие вариантов для размещения, тут точно всегда есть выбор, причем абсолютно на любой вкус. Бронировать легко, а главное быстро. По мне вполне годный сервис, нравится функциональность и оперативность, очень удобно и надежно – в общем нравится
Попробовал бронировать через «островок» и мне понравилось, ничего сложного, все делается быстро начиная от параметров поиска и заканчивая самой бронью. Отличный сервис, советую к пользованию
Хочу сказать большое спасибо тех.поддержке островка, если бы не она, то остался бы я на улице, вместо ночевки в отеле. Ситуация такая: забронировал, оплатил, приехал, а мне говорят – ты кто такой, уходи, ничего не знаем! Я конечно же опешил от непорядочности персонала, написал в поддержку островка и мне черезх пару минут пришел ответ, что не беспокойтесь, вопрос решен. Еще… Хочу сказать большое спасибо тех.поддержке островка, если бы не она, то остался бы я на улице, вместо ночевки в отеле. Ситуация такая: забронировал, оплатил, приехал, а мне говорят – ты кто такой, уходи, ничего не знаем! Я конечно же опешил от непорядочности персонала, написал в поддержку островка и мне черезх пару минут пришел ответ, что не беспокойтесь, вопрос решен. Еще через пару минут ко мне подходит главный администратор и говорит, так и так, пришло письмо, все проверили еще раз, простите, пройдемте в номер. Номер мне дали лучше того, который бронировал, в качестве компенсации некой) Еще и комплимент в виде фруктов дали. Спасибо островку за такую работу!
Не рекомендую данный сервис. Забронировали через сайт гостиницу и сразу же оплатили. Пришло письмо с подтверждением брони Проехав более 1 000 км в гостинице нам сказали, что они не подтвердили бронь ,т.к мест свободных не было ,о чем сообщила менеджеру Островка и что нас должны были оповестить. От Островка нам никакой информации не поступало, деньги не возвращались , попытки… Не рекомендую данный сервис. Забронировали через сайт гостиницу и сразу же оплатили. Пришло письмо с подтверждением брони Проехав более 1 000 км в гостинице нам сказали, что они не подтвердили бронь ,т.к мест свободных не было ,о чем сообщила менеджеру Островка и что нас должны были оповестить. От Островка нам никакой информации не поступало, деньги не возвращались , попытки дозвониться до оператора были безрезультатны, в ответ только слышали ,что все операторы заняты и при подтверждении, операторы могут перезвонить ,подтвердили… в итоге уже прошла неделя так никто и не перезвонил. Совершенно наплевательское отношение к людям, лишь бы деньги содрать. Нам повезло ,что в гостинице кто-то отказался от номера и менеджер решила все вопросы и смогла нас заселить ,за что ей большое спасибо!
Обычно делали бронь через тур.оператора, но как то все теперь самостоятельно так путешествуют, подумали с женой, что и мы так можем. В интернете сразу на островок попали по первой ссылке, легко было найти и выбрать отель, да и забронировать было просто.
Оставить отзыв