Круизная компания “Созвездие” Москва

Очень понравился отдых на теплоходе “Россия” по маршруту Москва-Ярославь-Москва. Питание, проживание, развлечения — всё огонь! Единственный минус, что конечно дороговато но зато есть мотивация копить весь год, чтобы потом беззаботно отдохнуть

Впервые решила попробовать русский туризм на т/х Лебединое озеро. На первой же остановке в Угличе меня просто бросили как собаку в чужом городе и уплыли. Никакого оповещения на т/х Нет. Политика компании Созвездие – Мы не бросаем клиентов Мы просто вовремя отплываем Никто мне не звонил.Компания не даёт телефоны туристов Так они поступают Постоянно! Я Не Первая! Инфофлот меня просто отфутболил! Никакой Помощи Не Оказал! Им всем было наплевать… Впервые решила попробовать русский туризм на т/х Лебединое озеро. На первой же остановке в Угличе меня просто бросили как собаку в чужом городе и уплыли. Никакого оповещения на т/х Нет. Политика компании Созвездие – Мы не бросаем клиентов Мы просто вовремя отплываем Никто мне не звонил.Компания не даёт телефоны туристов Так они поступают Постоянно! Я Не Первая! Инфофлот меня просто отфутболил! Никакой Помощи Не Оказал! Им всем было наплевать на меня! Делайте выводы, Господа

Были в круизе на теплоходе «Александр Бенуа» с 23.07.2023 по 01.08.2023. Остались только приятные впечатления от данного путешествия!! Теплоход небольшой, что делает обстановку пребывания на нем спокойной, не многолюдной. К концу круиза практически становишься знаком с каждым пассажиром. Большим плюсом данного теплохода для нас оказался размер каюты. У нас была каюта категории А2+(II) на средней палубе. Каюта просторная, с… Были в круизе на теплоходе «Александр Бенуа» с 23.07.2023 по 01.08.2023. Остались только приятные впечатления от данного путешествия!! Теплоход небольшой, что делает обстановку пребывания на нем спокойной, не многолюдной. К концу круиза практически становишься знаком с каждым пассажиром. Большим плюсом данного теплохода для нас оказался размер каюты. У нас была каюта категории А2+(II) на средней палубе. Каюта просторная, с двум обзорными окнами, что удобно для путешествия большей продолжительностью. Оборудована всем необходимым. В каюте по ТВ можно было видеть в режиме «онлайн» маршрут следования теплохода как по карте, так и по видеокамере, установленной на носовой части теплохода. Постоянное вещание радио в каюте и на борту теплохода так же не дали пропустить интересные моменты за окном. Познавательные рассказы диктора круиза о достопримечательностях и истории проплывающих населенных пунктах интересны и познавательны. Экскурсии по городам организованы прекрасно!! Каждый город удивляет своей индивидуальностью. Экскурсия по вечерней Казани незабываема!! Радушие Чувашии навсегда останется в сердце!! После экскурсии при температуре +33, приятным бонусом было сделать круг на колесе обозрения в кабинке с кондиционером (входило в стоимость экскурсии) и еще раз увидеть Чебоксары сверху. Чувашская свадьба в музее пива (участниками которой мы тоже стали) только добавила впечатлений! Небольшие города приятны своей провинциальностью! Экскурсия в «Марийскую деревню» в Козьмодемьянске впечатлила не меньше (реконструкция целой деревни и быта из полностью настоящих вещей домашнего обихода прошлого века)! Постоянная занятость на теплоходе в различных предлагаемых мероприятиях на борту (песни, танцы, гимнастика, викторины, игры по интересам и др.) делала наше путешествие активным. Питание оказалось на хорошем уровне! Постоянное разнообразие блюд (завтрак – шведский стол (выбор на любой вкус), сытные обеды, ужины и всегда с десертами), уютный ресторан дополняли хорошее впечатление об отдыхе на данном теплоходе. Вечерние программы приятно завершали активно проведенный день. Моноспектакли Елены были удивительно трогательны!! Любителям бара так же находилось чем скоротать вечер. Были и дискотеки! Но до положенного времени. Команда теплохода – профессионалы своего дела!! Индивидуальный подход и забота о каждом пассажире чувствовались на протяжении всего нашего путешествия. Всё было организованно отлично!! Большое Вам спасибо за отдых!!! Очередной отдых на теплоходе компании «Созвездия» принес нам массу незабываемых впечатлений!!! Будем и дальше путешествовать с Вами, т.к. не на всех теплоходах данной круизной компании мы ещё побывали, а очень хочется!!

Шестой раз были в круизе с компанией “Инфофлот” . Никогда не обращалась в другую компанию, т.к. у нас в Ростове-на-Дону есть офис. Хочу сказать спасибо девочкам – они профессионалы своего дела. И не только наши ростовские, но и все сотрудники компании в других городах. Мы уже дома, но воспоминания о круизе не оставляют нас. Питер, Кижи, Валаам. Карелия… Что удобно,… Шестой раз были в круизе с компанией “Инфофлот” . Никогда не обращалась в другую компанию, т.к. у нас в Ростове-на-Дону есть офис. Хочу сказать спасибо девочкам – они профессионалы своего дела. И не только наши ростовские, но и все сотрудники компании в других городах. Мы уже дома, но воспоминания о круизе не оставляют нас. Питер, Кижи, Валаам. Карелия… Что удобно, компания предложила перечень экскурсий при покупке тура, и мы заранее определились с тем, что бы нам хотелось посмотреть. И оплатив путевку, мы просто отдыхали. Наслаждались красотой, архитектурой, природой, комфортом . Ресторан – отдельное спасибо! Аниматорам и артистам- спасибо! Экскурсоводам – спасибо! Компании Инфофлот спасибо за отдых! До встречи!

Добрый день! Была в круизе Санкт-Петербург – Кижи – Санкт-Петербург с 13 по 18 августа 2023 г. на обновлённом теплоходе “Симфония Севера”. Комфортабельная одноместная каюта. В каюте: телевизор, холодильник, кондиционер, радио, фен, плед, вода, 2 полотенца. В санузле раковина, унитаз, душ, шампунь, жидкое мыло. Есть всё, что нужно для длительного и комфортного проживания. Каждый день происходит уборка каюты, причём это происходит… Добрый день! Была в круизе Санкт-Петербург – Кижи – Санкт-Петербург с 13 по 18 августа 2023 г. на обновлённом теплоходе “Симфония Севера”. Комфортабельная одноместная каюта. В каюте: телевизор, холодильник, кондиционер, радио, фен, плед, вода, 2 полотенца. В санузле раковина, унитаз, душ, шампунь, жидкое мыло. Есть всё, что нужно для длительного и комфортного проживания. Каждый день происходит уборка каюты, причём это происходит в то время, когда путешественники находятся на экскурсии. Питание 3-разовое: завтрак – шведский стол, обед и ужин – заказное меню. Готовят очень вкусно, подача ресторанная. Очень хорошее обслуживание в ресторане – официанты внимательные и вежливые. Замечательные девочки работают в барах теплохода. Интересная экскурсионная программа. Четкая организация экскурсий на берегу. Интересная и содержательная путевая информация на борту теплохода. Каждый день в каюту приносили печатный “Вестник” с подробнейшей информацией на следующий день. Разнообразная развлекательная программа на борту теплохода. И дети и взрослые находили занятия по своим интересам. Это и музыкальные программы, и мастер-классы, и детский клуб, и познавательные лекции. Хочется сказать большое спасибо ВСЕЙ КОМАНДЕ теплохода “Симфония Севера” за душевность, чуткость, внимательность, радушие, доброжелательность, отзывчивость. Наша семья забронировала уже два круиза на следующий год. “Созвездию” процветания!!! С огромным уважением, Мария

Здравствуйте хочу оставить свой отзыв о путешествии выходного дня 25-28.08.2023 из Москвы в Тверь и обратно, на теплоходе Лебединое озеро. До Твери, очень хотели с мамой попасть в Тверь, планировали экскурсию, ждали это путешествие, но до Твери мы так и не доплыли. Наш теплоход, решил за ночь, что нам Тверь не нужна, а отвезем всех в Дубну. ДУБНУ, вы не… Здравствуйте хочу оставить свой отзыв о путешествии выходного дня 25-28.08.2023 из Москвы в Тверь и обратно, на теплоходе Лебединое озеро. До Твери, очень хотели с мамой попасть в Тверь, планировали экскурсию, ждали это путешествие, но до Твери мы так и не доплыли. Наш теплоход, решил за ночь, что нам Тверь не нужна, а отвезем всех в Дубну. ДУБНУ, вы не ошиблись читая, ночь мы стояли, потом мы плыли медленно со скоростью 10 км в час, чтоб растянуть время, потом Дубна, какие экскурсии… О боже… Отдых испорчен, то что хотели и планировали, не получили, извинений не услышали. Прошу компанию Созвездие продавал тур Инфофлот, для своих клиентов рассмотреть компенсацию, оформить перерасчёт, за испорченное не дешёвое путешествие, за не выполнение и не запланированное навязывание маршрута, за простой. Судно сьэкономила топливо, не удовлетворил своих заказчиков и оставила негативное отношение от столь долгожданного выходного! Посмотрим насколько компания дорожит своими клиентами. Отпишусь позже, когда получу официальный ответ от компании. Готовы ли они рассмотреть эту ситуацию и компенсировать клиентам испорченный отдых. Номер заявки 886401. Компания не дорожит своими клиентами, пункт в договоре, говорит, что из-за погодных условий, перевозчик может менять в одностороннем порядке маршрут следования,при этом удешевляя таким образом свои расходы за счёт путешественников. А были ли погодные условия, на которые они сослались, туман, ночью, который не входит в перечень обстоятельств непреодолимой силы , только они и знают, мы все спали.

Отдыхали с компанией Инфофлот не первый раз. Никогда не обращалась в другую компанию, т.к.у нас в Ростове-на-Дону есть офис. Хочу сказать спасибо девочкам – они профессионалы своего дела, и не только наши ростовские, но и все сотрудники компании в других городах. В этот раз выбрали теплоход “Симфония севера”. Хотелось увидеть Карелию, Кижи, Валаам. Передать невозможно,это нужно только видеть! Ещё удобно… Отдыхали с компанией Инфофлот не первый раз. Никогда не обращалась в другую компанию, т.к.у нас в Ростове-на-Дону есть офис. Хочу сказать спасибо девочкам – они профессионалы своего дела, и не только наши ростовские, но и все сотрудники компании в других городах. В этот раз выбрали теплоход “Симфония севера”. Хотелось увидеть Карелию, Кижи, Валаам. Передать невозможно,это нужно только видеть! Ещё удобно для нас туристов: компания предложила перечень экскурсий уже при покупке тура, поэтому мы заранее определились, что хотелось бы нам посмотреть. Экскурсии включены в стоимость, и, оплатив путевку, мы только отдыхали и наслаждались красотой, архитектурой, природой, комфортом. Браво работникам ресторана! Аниматорам и артистам- спасибо! Экскурсоводам – спасибо! Компании Инфофлот спасибо за отдых! И до встречи в новых путешествиях!