Корал Тревел

У нас была обзорная экскурсия по наипрекраснейшему городу Дубай! Да, погода немного подвела ( был дождь), НО тут про гида конкретно отдельный отзыв. Такого безразличного и раздражительного гида у меня у еще в опыте не было. Мало того, что мы заплатили по 70 долларов с каждого. А за что спрашивается? Во-первых, на территорию рамки мы не зашли, в океанариум не… У нас была обзорная экскурсия по наипрекраснейшему городу Дубай! Да, погода немного подвела ( был дождь), НО тут про гида конкретно отдельный отзыв. Такого безразличного и раздражительного гида у меня у еще в опыте не было. Мало того, что мы заплатили по 70 долларов с каждого. А за что спрашивается? Во-первых, на территорию рамки мы не зашли, в океанариум не зашли(внутрь), на смотровые никуда не ездили. На рынок! Не заехали, якобы не успели бы ужин. мы тупо заплатили за ужин, получается, такие бешеные деньги. В конце вообще убил. Сказал «вот вам 3 часа на дубай молл» на кой, извините меня, он сдался, и добавил «ровно в 10 вечера отъезжаем, никого ждать не будем». Мы в итоге заблудились в этом молле. Конечно же, не успели на автобус и доезжали еще плюсом до нашего отеля за 30 дирхам. Супер просто Я надеялась, что в тур Абу-Даби не он будет гидом. Но , увы, видимо, больше нет гидов у Корала. Снова был Мурад. Тут меня убила его еврейская душа. На мне все было закрыто, все равно заставил купить у него в аренду платье за 15 дирхам. Спорить не стала. Интересовалась у знакомых, тк им бесплатно в аренду давали.
Здравствуйте!!!! 31 мая мы полетели в Анталию.В аэропорту встретила гид Елена(фамилию к сожалению не помню),очень добрый, отзывчивый человек.Всю дорогу до отеля общалась,отвечала на наши вопросы,была очень дружелюбной. Но 1 июня,в отеле Xeno Eftalia Resort (район Канаклы)мы встретились с гидом Викторией Токмачевой.С первой минуты общения начала хомить,сидела с недовольной рожей.По завышенной цене обменяла доллары на лиры,В два раза завысила цены на экскурсии.Как… Здравствуйте!!!! 31 мая мы полетели в Анталию.В аэропорту встретила гид Елена(фамилию к сожалению не помню),очень добрый, отзывчивый человек.Всю дорогу до отеля общалась,отвечала на наши вопросы,была очень дружелюбной. Но 1 июня,в отеле Xeno Eftalia Resort (район Канаклы)мы встретились с гидом Викторией Токмачевой.С первой минуты общения начала хомить,сидела с недовольной рожей.По завышенной цене обменяла доллары на лиры,В два раза завысила цены на экскурсии.Как таких людей держат на этой работе????? Мы часто летаем отдыхать с семьей и не хотелось бы видеть таких не профессиональных по отношению к туристам гидов,которые ведут себя таким образом!!!! БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА-ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!! Спасибо.
Компания мошенников, точно пишут в отзывах. Не выполняют условия договора, затем не компенсируют затраты клиента и уходят в молчанку. Деньги конечно суд вернёт. А репутацию не вернуть!
Жаль, что кроме словесной писанины у представителей компании отсутствует ответственность и материальная компенсация за испорченный тур! Конкретно! Вчера долго узнавали у отельного гида подробности экскурсии( рыбалка на форель)- все доказательства( переписка, аудиозапись) имеются!- в итоге, нам всё понравилось, купили( цена приличная). … Жаль, что кроме словесной писанины у представителей компании отсутствует ответственность и материальная компенсация за испорченный тур! Конкретно! Вчера долго узнавали у отельного гида подробности экскурсии( рыбалка на форель)- все доказательства( переписка, аудиозапись) имеются!- в итоге, нам всё понравилось, купили( цена приличная). Сегодня съездили, обплевались, понимаем, что больше у Вашего представителя не возьмём ни одной экскурсии!!! Очень жаль! Как оказалось , по факту, на реке рыбалка не предусмотрена, что нам обещали, только в открытом море! Ладно, пусть так! Но и тут всю группу(10 человек) ждал сюрприз. Были представители пяти семей. От «CORAL» было две! Три остальных от других тур. операторов, которых обманули значительно меньше( только со временем ловли).! Представитель второго семейства ехал на рыбалку 💯% за тунцом. В итоге, были пойманы три барабульки на всех! Как проводится рыбалка на тунца знаем, т. к. участвовали, ловили( снасть СОВЕРШЕННО другая!!!). День отдыха потрачен зря! Ладно деньги, так и настроение( моральный ущерб) полностью испортили на весь день! Дай Бог, что это единственное разочарование за отпуск! Всё остальное очень хорошо! Пишу, чтобы другие подумали, прежде, чем взять экскурсию через Coral!!! Деньги приличные, сервиса- НОЛЬ! И ни какой ответственности. Просто грустный смайлик от тур.агента по отелю с просьбой написать, что особенно не понравилось! Вот и всё!!!
Здравствуйте, я, бы хотела поблагодарить нашего отельного гида Мухаммеда. Мы с мужем впервые в жизни отдыхали за границей в Египте Шарль Май Шейхе. Мы очень благодарны ему за отзывчивость и заботу о туристах. Наш отель был Амфорамс Аква. Большое ему спасибо🙏💕
Мы запросили не очень частый тур: Баку-Гянджа-Гёйгёль-Кобустан. Нас было двое, но нам предоставили персонального гида и водителя на шикарной Kia Optima. Наша главная тема отзыва – не описание красот и достопримечательностей (таких описаний много у других), а о наших “Ведущих”. Это превзошло все ожидания. Водитель по имени Рамис (к большому сожалению, фамилию так и не успели узнать). Великолепный мастер дороги!… Мы запросили не очень частый тур: Баку-Гянджа-Гёйгёль-Кобустан. Нас было двое, но нам предоставили персонального гида и водителя на шикарной Kia Optima. Наша главная тема отзыва – не описание красот и достопримечательностей (таких описаний много у других), а о наших “Ведущих”. Это превзошло все ожидания. Водитель по имени Рамис (к большому сожалению, фамилию так и не успели узнать). Великолепный мастер дороги! При этом внимателен и терпелив. Расставаясь, мы ему посоветовали попробовать себя в Формуле 1. И наш гид – Керимов Осман Мамед-оглы. Профессионал высокой пробы! Прекрасно знает не только Баку, но и все остальное в Азербайджане. Он долго жил в СССР и свободно говорит по-русски. Огромный опыт экскурсионной работы. Особо ценны его рассказы о прошлом и настоящем страны, которых нет в путеводителях. Во всём проявляется искренняя любовь к своей стране и её истории. Зазывал в родное свой город Шеки. Если ещё раз доведётся побывать в Баку, постараемся Османа найти и посетить город “настенных ковров”. Наша поездка вполне удалась во многом благодаря эти двоим, их заинтересованности в том, чтобы мы остались довольны. Это вполне удалось. Желающим посетить Азербайджан с экскурсией, рекомендуем найти этих людей. Не пожалеете!
Не предоставлен обратный трансфер вопреки договорным условиям. Мои затраты не компенсировали. Жалобу оставили без ответа. Испорченный отдых и нервы – это сюда!
Отдыхали с подругой в Турции с 17.07 по путевке от Coral Travel. Начало было хорошее, самолет вылетел без задержек, туроператор в аэропорту Анталии быстро развез нас по отелям, рассказал полезную информацию по пути. Но на этом все положительное закончилось. Отдыхали в отеле Akka Alinda Hotel 5* в Кирише. Претензий к отелю нет, кроме как то, что были очень наглые уборщицы…. Отдыхали с подругой в Турции с 17.07 по путевке от Coral Travel. Начало было хорошее, самолет вылетел без задержек, туроператор в аэропорту Анталии быстро развез нас по отелям, рассказал полезную информацию по пути. Но на этом все положительное закончилось. Отдыхали в отеле Akka Alinda Hotel 5* в Кирише. Претензий к отелю нет, кроме как то, что были очень наглые уборщицы. Несколько раз нам не давали полотенца для ног, пару раз было порвано/грязное постельное белье и не хватало туалетных пренадлежностей. Еще уборщица выкинула наше мыло, которое лежало не на виду, а в шкафу! Так же было вылиты напитки, которые в стаканчиках стояли на столе. Данное действие вообще неприемлимо. Отдельное внимание стоит уделить минибару. Он бесплатный, но пополняется только если вы в номере и ответите на их стук в дверь с вопросом, нужно ли что-то. Пару раз попадали на такое, а в другие дни его не пополняли. В отеле нашим гидом был мужчина по имени Шахмурад. На нашу первую встречу он опоздал. Никакие данные не собирал, кроме имен и телефона. Мы с подругой собирались ехать на экскурсию в Каньон Гёйнюк, но гид сообщил, что у них этот тур плохой, что сплавы делать нужно самостоятельно и лодок у них нет. Мы выбрали экскурсию на водопады и это стало нашей ошибкой. По словам Шахмурада она должна была включать в себя два водопада, обед и сплав на каяках. В день экскурсии за нами приехали с опозданием, посадили в маршрутку и около часа везли до остановки, где нам сказали пересесть в другой автобус(как нас заберут обратно никто так и не сообщил). По пути гид ничего конкретного не рассказывал, мы сами попросили его рассказать про Турцию. Первой остановкой в экскурсии была оливковая фабрика(про нее гид не сказал ни слова). Тут можно было попробовать масло, гранатовый сок и т.д. и купить(цены в несколько раз больше, чем в обычных сувенирных магазинах, напрм. за чай 100гр нужно было отдать 9 долларов). Следующей остановкой был первый водопад. Входной билет стоит 25 лир( в тот день это было меньше 1 доллара). Гид нас просто провел к водопаду, сказал, что вот здесь можно пофотографироваться и через час вернуться в автобус. Никакой экскурсии или рассказа про это место не было! Часа на такую большую территорию просто недостаточно. Мы заблудились, таблички с выходом распложены неудобно(не всегда можно было заметить). Пришлось бежать на автобус, мы повредили себе ноги. Следующей остановкой был второй водопад. Гид снова довел нас до него, указал на зонтики местных ларьков(метрах в 30 от нас) и сказал, что у нас есть 20-25 минут, чтобы пофотографироваться и нужно вернуться в автобус. Снова никакой информации не было! Все это ухудшалось еще тем, что была жара +47 градусов. Следующая остановка была на причале, где нас покормили(здесь претензий нет, был куриный шашлык, картофель фри, овощной салат и вода). После обеда нас всех посадили в открытую лодку и медленно(очень медленно!) поплыли в море. Отплыв метров 10 от берега, нам сказали, что мы можем плавать. Половина туристов просто остались сидеть на месте. Вода на лодке стоила 4 евро за 0.5 литра. Чистое издевательносто над людьми. После того, как вернулись на причал, было объявлено, что у нас есть час, чтобы порыбачить(рыбалка стоила 50 долларов!) или купить у них что-то. Опять же почти все туристы просидели этот час в автобусе, где было хоть какое-то подобие кондиционера. После этого нас повезли по отелям(снова с пересадкой). Данная экскурсия стоила 55 долларов с человека, что несомненно не стоит своих денег! Считайте, что за такую сумму мы просто получили 10 удачных фотографий с водопадов, ничего более. Следующий непрятный момент снова связан с гидом Шахмурадом. На первой встрече он сообщил, что в наш пакет входит бесплатная поездка в Кемер или Анталию, что нас заберут и отвезут куда мы хотим. Мы с ним договорились, что нам нужно в центр Кемера, обсудили время выезда, а на время возвращения он сказал, чтобы мы это обсудили с водителем и сообщили ему во сколько нас забирать. Водитель привез нас в какой-то магазин(шубы и тд.). По-русски, английски или немецки он не говорит. На наши слова о центре он просто говорил No и все. После того, как мы показали ему номер гида, он с кем-то переговорил и все-таки завез нас в центр. На вопрос и жесты когда он нас заберет, водительно просто показал, чтобы мы позвонили. Хорошо. Мы связались с гидом(большое спасибо местным продавцам сувенирных лавок, которые позволили воспользоваться их вай-фаем) и попросили забрать нас в 5 часов с того же места, т.е. из центра. Так же мы продублировали эту информацию, написав ему в сообщения. В назначенное время за нами никто так и не приехал, спустя 15 минут мы снова обратились за помощью к фармацевту в местной аптеке и она позвонила нашему гиду. На вопрос где наша машина он сказал, что не знает, что впервые слышит о том, что нас нужно было забрать. В итоге мы поехали на местом автобусе, который развозит туристов в Кирише по отелям. В последний день, на пути в аэропорт была санитарная остановка, которая длилась 25 минут! Все ждали гида-девушку(которая нас везла), пока она закупится. Из-за этого мы прибыли в аэропорт самыми последними и когда уже началась регистрация. Хотите сохранить свои нервы, деньги и не испортить себе отдых, не выбирайте Coral Travel. Это был первый и последний наш опыт с данной фирмой.
Отдых прошёл замечательно) На сайте выбрали несколько отелей, не могли определиться, поэтому решили написать в службу поддержки менеджеру.Нам рекомендовали новый отель My Lome в Алании, на нем и остановили свой выбор. Отель очень красивый, большой, несколько ресторанов и баров. Вкусно кормят, пляж с песчаным заходом в бухте. Нам очень все понравилось! Вернёмся ещё и в отель и к туроператору) Спасибо большое за наш… Отдых прошёл замечательно) На сайте выбрали несколько отелей, не могли определиться, поэтому решили написать в службу поддержки менеджеру.Нам рекомендовали новый отель My Lome в Алании, на нем и остановили свой выбор. Отель очень красивый, большой, несколько ресторанов и баров. Вкусно кормят, пляж с песчаным заходом в бухте. Нам очень все понравилось! Вернёмся ещё и в отель и к туроператору) Спасибо большое за наш шикарный отдых!
На Земле много удивительных мест, в которых хочется побывать! Именно поэтому за реализацией своей мечты я обратилась в Coral Travel. Хочу отметить внимательность, оперативность и заботу сотрудников, которые трудятся над организацией поездок. Я пришла с конкретным запросом и мне подобрали тур, который соответствовал моим пожелания. В целом я очень довольна Coral Travel и рекомендую его для тех, кто хочет получить… На Земле много удивительных мест, в которых хочется побывать! Именно поэтому за реализацией своей мечты я обратилась в Coral Travel. Хочу отметить внимательность, оперативность и заботу сотрудников, которые трудятся над организацией поездок. Я пришла с конкретным запросом и мне подобрали тур, который соответствовал моим пожелания. В целом я очень довольна Coral Travel и рекомендую его для тех, кто хочет получить качественный сервис, профессиональную помощь и положительные эмоции от своего отдыха.
Оставить отзыв