Туроператор Ambotis Holidays
У меня огромный опыт заграничных туров, я знаю, как и что должно быть. Я знаю, как должен работать туроператор! Такого непрофессионализма, как у туроператора АМБОТИС, я никогда не встречала! Тур на Мальдивы с 23.12.2023 по 02.01.2024, самый ожидаемый, стал самым провальным! Встречу туристов в аэропорту нормально организовать не смогли, трансферы от аэропорта до острова и обратно -это кошмар!4 часа ждать… У меня огромный опыт заграничных туров, я знаю, как и что должно быть. Я знаю, как должен работать туроператор! Такого непрофессионализма, как у туроператора АМБОТИС, я никогда не встречала! Тур на Мальдивы с 23.12.2023 по 02.01.2024, самый ожидаемый, стал самым провальным! Встречу туристов в аэропорту нормально организовать не смогли, трансферы от аэропорта до острова и обратно -это кошмар!4 часа ждать трансфера на остров-это слишком! С острова везли с большим опозданием по их вине, что мы чуть на самолёт не опоздали! Сотрудники неопрятные, в засаленной одежде. Всю необходимую информацию приходилось просто вытягивать щипцами из них. Хорошо, что я знала про необходимость этой информации, а то бы много раз в дураках осталась. Зачем нужен такой туроператор?! Непрофессионализм и ненадёжность!
Бронировали тур в Грецию через туроператора “Амботис” в январе 2020 года на июнь 2020. (Бронь 130409 от 20.01.2020). Тур не состоялся, был перенос на осень, но, по понятным причинам, он также не состоялся. Деньги нам до сих пор(13.12.2022г) не вернули!!!! На перебронь пиедлагали только Грецию о.Корфо(именно такой тур был изначально забронирован). То есть, воспользоваться такой перебронью вообще нереально. На нашу… Бронировали тур в Грецию через туроператора “Амботис” в январе 2020 года на июнь 2020. (Бронь 130409 от 20.01.2020). Тур не состоялся, был перенос на осень, но, по понятным причинам, он также не состоялся. Деньги нам до сих пор(13.12.2022г) не вернули!!!! На перебронь пиедлагали только Грецию о.Корфо(именно такой тур был изначально забронирован). То есть, воспользоваться такой перебронью вообще нереально. На нашу просьбу перебронировать на любое другое доступное направление нам ответили категорическим отказом!!!!! Туроператор на диалог не идет!!! “Ждите”-один ответ!!! У них там очередь, похоже, просто бесконечная, раз за 3 года до нас так она и не дошла!!!! По новому, “волшебному”, постановлению деньги нам должны вернуть до конца 22 года. Верится с трудом! 10 января, как только откроются суды-подаем заявление! Так как покупатель путевки теперь безработный-будем требовать полную компенсацию за 3 года использования наших средств, и максимально возможное возмещение морального вреда всем 4-м участникам несостоявшегося тура. На мировую уже не пойдем. А вам, дорогие потенциальные туристы, рекомендую очень хорошо подумать прежде чем нести деньги этому “Туроператору”. В случае возникновения трудностей в наше интересное время, вы окажетесь с этими трудностями один на один. И окажется, что вам никто и ничего не должен!!! А ваши деньги очень нужны бедному туроператору на поддержание его штанов
Оставить отзыв