Турбюро Казань

1,0
Rated 1,0 out of 5
Отлично0%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо0%
Ужасно100%

Оставить отзыв

1 отзыв

Rated 1,0 out of 5

Забронировали 4 экскурсииу этого “Турбюро Казань”. Первая была – “Вечерняя Казань”, в день нашего приезда 4.01.22. Был мороз минус 20. Экскурсовод предложила, что выходить будем из автобуса редко, и ненадолго. Согласна! Вышли на первой точке – министерство сельского хозяйства. Красиво! 5 баллов. Далее нас возили по малоосвещенным местам. К какому-то объекту нас не подвезли, потому что: “нет возможности подъехать”. И вот (тада-та-там… барабанная дробь) нас… Забронировали 4 экскурсииу этого “Турбюро Казань”. Первая была – “Вечерняя Казань”, в день нашего приезда 4.01.22. Был мороз минус 20. Экскурсовод предложила, что выходить будем из автобуса редко, и ненадолго. Согласна! Вышли на первой точке – министерство сельского хозяйства. Красиво! 5 баллов. Далее нас возили по малоосвещенным местам. К какому-то объекту нас не подвезли, потому что: “нет возможности подъехать”. И вот (тада-та-там… барабанная дробь) нас привезли в татарскую деревню “Туган Авылым”. Это городок-музей под открым небом. Бревенчатые постройки. Куча национальных кафешек, ресторанчиков, которые к нашему приезду были или закрыты, или заняты. Рядом с татарской деревней находится знаменитый казанский Театр кукол. Экскурсовод Лариса перед выходом из автобуса обозначила временные рамки. По деревне гуляем 15 минут, далее бежим на какое-то сногсшибательное представление в Театр кукол. Там ещё 15 минут и уезжаем. В деревне весь народ из автобуса моментально расстекся. Мы с мужем побродили по деревне, сунулись в пару кафешек, дабы купить разрекламированные экскурсоводом Ларисой эчпочмаки. Получили облом из-за отсутствия какого либо товара. Пошли по направлению к Театру кукол. Здание видно из деревни. Но вот как к нему пройти? Выходов из деревни несколько. Мы стали метаться между выходами. Здание видно. Но приблизиться к нему никак не удается. Мы понимаем, что не успеваем на обещанное представление в Театр кукол. Напоминаю, мороз минус 20. Заходим в тепло, в один из домиков в деревне, начинаем звонить по номеру телефона “Турбюро Казань”, который нам был дан для связи: 88007771853. Мы звоним предупредить, что мы заблудились! Чтобы нас не теряли! Чтобы нас нашли, в конце концов! Кстати, надо отдать должное экскурсоводам из других компаний, которые подошли, пытались нам хоть как-то помочь! На другом конце провода девушка диспетчер нас внимательно выслушала, записала наш номер телефона, обнадежив: “Ждите, с вами свяжутся!” Вы думаете, с нами кто-то связался? Ошибаетесь!!! В итоге, найдя парковку для туравтобусов, нашего мы там не обнаружили. Замёрзли, как собаки, вызвали такси, доехали до гостиницы. Я прикладываю скрин переписки с Турбюро Казань” – начала я писать им в тот же злосчастный вечер, ответили мне ПО-ХАМСКИ на следующий день. Знаете, они меня ещё пугают административной ответственностью за якобы “ложную” информацию, опубликованную в интернете! Вывод, дорогие мои, кто дочитал мой пост до конца: держитесь по-дальше от Турбюро Казань. P.S: Турбюро Казань, “разобравшись в ситуации” предложили мне бесплатную повторную экскурсию по вечерней Казани, либо 50% скидку на запланированную экскурсию в Свияжск. Ни туда-ни сюда я не поехала. Дорогим удовольствием будет экскурсия в Свияжск с обратным возвратом на такси. Короче, уехали мы из Казани со 100% мнением – больше сюда НИКОГДА, даже бесплатно

Татьяна