ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Хороший магазин ровно до того момента, как дело доходит до обязательств по гарантии. Вместо их выполнения Онлайн Трейд ру. перекидывает пострадавшего покупателя к производителю неисправного товара, и удаляет этот товар из своей базы. В общем, не советую иметь с ними дело. Или быть готовым решать проблемы с гарантией самостоятельно, то есть через суд.

Опять попался на Мошенников 🙁 Онлайн трейд интернет магазин. Никогда не думал, что буду писать это про этот магазин, неужели озон убил во всех что то человеческое и все пытаются выжить только обманув своего покупателя. Итак был куплен корпус компьютерный, со стеклянной стенкой. При передаче его мне естественно его открыли, по моей просьбе, но по моей видимо глупости, не снял пенопласт… Опять попался на Мошенников 🙁 Онлайн трейд интернет магазин. Никогда не думал, что буду писать это про этот магазин, неужели озон убил во всех что то человеческое и все пытаются выжить только обманув своего покупателя. Итак был куплен корпус компьютерный, со стеклянной стенкой. При передаче его мне естественно его открыли, по моей просьбе, но по моей видимо глупости, не снял пенопласт и пакет, постучал по стеклам и успокоился. Коробку оставил дома до приезда остальных комплектующих. И вот, приехал процессор. Мы с дочерью сели собирать компьютер, ей на день рождения, собрали все что можно воткнуть в мать иииии…. Тут открыли коробку с корпусом, а там ужас морда корпуса разбита, даже не знаю, что сказать, случилось то чего не ждали, стекла целы, морда бита, как такое может случиться вообще не понятно, причем видно что коробка в идеальном состоянии, пенопласт в идеальном состоянии. Делаем выводы, его туда таким положили, тем более был отличный ценник и после покупки он пропал из продажи. Типа кончился, видимо витринный образец. Так вот, в онлайн трейде нет ни одного живого человека, т.е. даже позвонить некуда, видимо если при покупке чего либо у вас наступит гарантийный случай, вы столкнетесь именно с этим. Есть магазин, но им все равно, что с вами и как вас зовут. После предъявления претензии, мне отписались, что продали мне новую вещь и я не имел претензий при передачи ее мне. Репутация магазина для меня убита. Обращаться туда больше никогда не буду. Советовать никогда не буду. Просто вычеркну их из своего списка онлайн магазинов. Будьте осторожны, ели будете там, что то заказывать. Всем добра.

Купила в Онлайнтрейде через ЯндексМаркет погружной блендер Braun MQ7075X Multiquick 7 (заказ №273569452), при получении обнаружила некомплект товара (пустое место в коробке для насадки) и практически полностью прижатый к внутренней поверхности нож. Хотела сдать сразу же, но прежний арендатор съезжал и этот ПВЗ Яндекса с карты возвратов исчез, а нести в другой было далеко и тяжело. Так как было точно неизвестно,… Купила в Онлайнтрейде через ЯндексМаркет погружной блендер Braun MQ7075X Multiquick 7 (заказ №273569452), при получении обнаружила некомплект товара (пустое место в коробке для насадки) и практически полностью прижатый к внутренней поверхности нож. Хотела сдать сразу же, но прежний арендатор съезжал и этот ПВЗ Яндекса с карты возвратов исчез, а нести в другой было далеко и тяжело. Так как было точно неизвестно, когда заедет новый арендатор, а товар уже значился как выданный мне, взяла его и перед сдачей отвезла маме, т.к. он предназначался ей в подарок, но мама подтвердила мое решение отказаться от блендера, еще при открытии коробки обнаружилась Инструкция, где в комплекте была указана отсутствующая насадка для пюре (В) и один из ножей-насадок. Отнесла в ПВЗ Яндекса около мамы (чтобы уложиться в 7 дней, по ЗоПП можно сдать товар и без объяснения причин), где приемщик сам тщательно все перебрал, упаковал и оформил Акт приема-передачи без указания замечаний к товару. Блендер возвращался на склад Онлайнтрейда более 5 дней! Это по Москве! Потом обратилась в Яндекс с вопросом о возврате денег, была перенаправлена к продавцу (Онлайнтрейд). Онлайнтрейд отказал в возврате денег при переписке на сайте, мотивируя это тем, что согласно Заключению их сервисного центра блендер утратил товарный вид – на моторе и венчике царапины, и это при том, что я им вообще не пользовалась, даже не включала! И предложили мне забрать его назад! То есть сами портят изначально имеющий товарный вид товар, а вместо возврата денег пытаются вернуть испорченный ими товар! Сейчас готовлю иск в суд и не рекомендую этот магазин.

25.10.2023 мат.плату за7.199руб.Работать отказалась-сдал на проверку-получил акт об отсутствии механических повреждений.Через 10 дней-отказ гаранти,т.к.имеются мех повреждения(!!!!)деньги не возвращают,пойду в суд!