Интернет-магазин Спальни и кровати

2,1
Rated 2,1 out of 5
Отлично14%
Очень хорошо0%
Средне14%
Плохо29%
Ужасно43%

Оставить отзыв

7 отзывов

Rated 1,0 out of 5

Просто и удобно только на стадии заказа на сайте , без предоплаты !!!!! Покупали летом 2020 года. Перезванивает оператор, говорит ,что через 10 дней ориентировочно позвонят , как будет готова и согласуют дату доставки. Позвонили согласовали , в день доставки назначенной никто не звонил , и ничего не привезли . Понимая, что дело к ночи, а мебели нет ,… Просто и удобно только на стадии заказа на сайте , без предоплаты !!!!! Покупали летом 2020 года. Перезванивает оператор, говорит ,что через 10 дней ориентировочно позвонят , как будет готова и согласуют дату доставки. Позвонили согласовали , в день доставки назначенной никто не звонил , и ничего не привезли . Понимая, что дело к ночи, а мебели нет , позвонили , попали , видимо, на фабрику и вялая девушка Ольга так ничего и не смогла обьяснить а потом не перезвонтла и уже никто не брал трубки!! На следующее утро , мы едем на работу звонок, что машина с мебелью подьезжает(((( доставщики хамы , грубияны и нет добрых слов… принимаем мебель , в счете другая сумма , они хамят , уехали , видим нет ножек от шкафа, вернули машину , забрали ножки. Позде обнаруживаем, что обещанные ручки в ящике стола отсутствуют – мебель есть , 8 ручек нет. Звоним , их не положили на фабрике ( а это Владимирская область) . Не буду уходить в детали, но ручки получили через месяц , и то сами поехали на Вавилова 58 ( и это при оплаченной доставке) . Сборку не заказывали , но собирать самим – это кошмар , все косо- криво , саморезы и т.д. не коадут достаточно , половина не подходит , пришлось все докупать самим , столешница от стола слегка выгнута( а это 1.6 метра) , вообщем собрать – это Кошмар!!!!! Ничего хорошего , никому не рекомендую , не качественно, ужасная грубость и необязательность . Мы не делали предоплату , и с нами все равно так обращались , не знаю что ждать , если еше и деньги возьмут как предоплату

Анна
Rated 2,0 out of 5

Было заказано две кровати и два матраса. В назначенное время привезли две кровати и один матрас. Пообещали довести через несколько дней. Привезли, но не того размера. В течение двух недель на звонки вежливо отвечают, обещают разобраться и перезвонить, но ни звонков, ни матраса! И это при ежедневном общении!!! Просто скотство какое то. Не рекомендую эту шарашку!

Владимир
Rated 2,0 out of 5

В марте заказала комод Верди 125привезли дочь получала, когда приехала увидела с наружи нормально только несоответствие размер меньше на 1см и 1.5 см. А вот ящики глубина 27см с наружи вместо 33 или 32 см начались мучений замены ящиков

Прокопчик Наталья
Rated 5,0 out of 5

Хотелось поменять кровать, долго искала модель, из ЛДСП не хотелось.. Нашла модель Воронеж, увидела и влюбилась. По телефону менеджер Александра помогла с размером матраса определиться. Доставку ждала 3 недели. Приехала кровать, очень красивая, я довольна. Спасибо за отлично работу.

Наталья Костенко
Rated 3,0 out of 5

Справедливости ради надо сказать, что мебель достаточно хорошая. Заказала кровати, комоды и шкаф. Привезли все, кроме шкафа. Обещали довезти……не довезли….звонила в компанию уточняла месяц, кормили завтраками и обещаниями перезвонить и сообщить, когда довезут шкаф, мой телефон добавили в чёрный список….к сожалению, я так и не дождалась, что услуга будет оказана до конца. Магазин не выполняет свои обязательства. И, кстати, кассовый… Справедливости ради надо сказать, что мебель достаточно хорошая. Заказала кровати, комоды и шкаф. Привезли все, кроме шкафа. Обещали довезти……не довезли….звонила в компанию уточняла месяц, кормили завтраками и обещаниями перезвонить и сообщить, когда довезут шкаф, мой телефон добавили в чёрный список….к сожалению, я так и не дождалась, что услуга будет оказана до конца. Магазин не выполняет свои обязательства. И, кстати, кассовый чек, при оплате наличными тоже не выдают (штраф 75-100% выручки 54-ФЗ), надеюсь, ответственные лица компании задумаются о том, что они в итоге продают не товар, а именно услугу, которая должна удовлетворять клиента.

Ольга
Rated 1,0 out of 5

Люди! Хотите испортить себе настроение? Вам в этот магазин. Сделали заказ на кровать, обещали привезти в субботу утром. Везли всю субботу и воскресенье! Не привезли… Договорились на среду на 19часов, не привезли… Но, главное, вам никто не звонит и ничего не объясняет. Испорчено настроение и потеря вашего времени. А представьте, если с мебелью какая-то проблема? Это будет ваша ПРОБЛЕМА!

Игорь
Rated 1,0 out of 5

Заказывала белый буфет. Заказ сделали вовремя, привезли 29.12.19 в назначенный срок. При сборке выяснилось что забыли одну полку. Сборщик сказал что ее привезут и установят после новогодних праздников. Затем я оплатила стоимость буфета, но после оплаты одна петля на буфете отвалилась, а вечером при попытке подвинуть буфет, оказалось что верхняя и нижняя часть буфета не скреплены и просто стоят друг… Заказывала белый буфет. Заказ сделали вовремя, привезли 29.12.19 в назначенный срок. При сборке выяснилось что забыли одну полку. Сборщик сказал что ее привезут и установят после новогодних праздников. Затем я оплатила стоимость буфета, но после оплаты одна петля на буфете отвалилась, а вечером при попытке подвинуть буфет, оказалось что верхняя и нижняя часть буфета не скреплены и просто стоят друг на друге. Сборщик, который работал 29.12.19 обманул меня на 1 тыс рублей. Сам буфет привезли частично поцарапанным, но это не значительные царапины при транспортировке, их можно простить. Менеджер обещал что решит проблемы с забытой полкой и сломанной дверцей буфета, но никто не позвонил.

Юлия