9 отзывов
Зашла купить два товара:глицерин и массажное масло, девушка сонная мало в адеквате!! пробормотала сама себе под нос про какие-то бонусы оформление и что-то ещё, я так не поняла она это сама себе предложила или это было мне предложено, её было еле слышно, про какую-то бонусную карту говорила, не предупредила что глицерина нет, пробила мне товар, тогда я спросила где… Зашла купить два товара:глицерин и массажное масло, девушка сонная мало в адеквате!! пробормотала сама себе под нос про какие-то бонусы оформление и что-то ещё, я так не поняла она это сама себе предложила или это было мне предложено, её было еле слышно, про какую-то бонусную карту говорила, не предупредила что глицерина нет, пробила мне товар, тогда я спросила где мой второй товар она сказала оказывается нету у них глицерина я ей отвечаю что мне не нужен один товар, а нужно два, на что она мне сказала товар обмен и возврату не подлежит я возмутилась, почему массажное масло нельзя вернуть оно не является лекарственным средством, почему она меня не предупредила что другого товара который мне нужен нет!!на что она мне очень грубо начала отвечать!! А ещё выскочил из под прилавка её хахаль, и давай на меня орать, я ей сообщила что напишу на неё жалобу, она мне ответила: что пишите Хоть две Хоть три жалобы мне всё равно!! то есть всё остаётся без наказания отношения хамское и отвратительное!!! Аптека находится г. Ростов ЖК Суворовский, Петренко 8
Постоянно обманывают , не начисляют бонусы . Я знаю, что если мало бонусов , то лучше их не списывать , когда в очередной раз выкупаешь лекарство , а копить дальше , так как при выкупе на большую сумму начисление бонусов с данной покупки не будет .. Так было например ,01 декабря 2023 года , при заказе я не применяла… Постоянно обманывают , не начисляют бонусы . Я знаю, что если мало бонусов , то лучше их не списывать , когда в очередной раз выкупаешь лекарство , а копить дальше , так как при выкупе на большую сумму начисление бонусов с данной покупки не будет .. Так было например ,01 декабря 2023 года , при заказе я не применяла бонусы Но когда муж пошел забрать лекарство , он подал карту , чтобы на данную покупку , она была более 700 рублей, начислили бонусы , но они не начислены до сих пор , значит продавец сама применила бонусы , там была маленькая сумма , и так происходит уже на постоянной основе
Ужасная Аптека приехала отдать электрогрелку для ног я больная приехала бранхит температура мне нельзя было выходить сказали можно приехать и написать заявление и когда приехала продавщица мне отказала и вообще отказала и книгу отзывов не дала я еле приехала потому что задыхалась она на меня начала орать это было 26 октября 2023 года ужасное отношение к людям и трубки специально… Ужасная Аптека приехала отдать электрогрелку для ног я больная приехала бранхит температура мне нельзя было выходить сказали можно приехать и написать заявление и когда приехала продавщица мне отказала и вообще отказала и книгу отзывов не дала я еле приехала потому что задыхалась она на меня начала орать это было 26 октября 2023 года ужасное отношение к людям и трубки специально не брала когда ей звонили при мне буду писать жалобу директору что такие не люди с людьми работают я больная приехала а они так относятся ужас взяли и плюнули в душу!!!
Ложь с зарплатой. Аванса нет. Списывают чужие недостачи. Недоплачиют за доп обязанности. При увольнение не получаете ничего! Отношение к сотрудникам как к бесправным холопам интересы котрых на последнем месте. Работник совершенно не защищен. Полнейшее беззаконие.
Купила ромашку в фильтр пакетах. Это не ромашка! Это мусор. Ни запаха, ни вкуса! Отвечайте за товар который продаёте! И эта фигня стоит денег. Одна подделка продаётся в аптеке. Полное разочарование!
25января выкупил 1заказ по приложению на380р., но бонусы не пришли. Когда я обратился в чат, оператор сначала сказала, что сумма маленькая, потом что не тот код ввел, не на ту стрелку нажал. Я думаю что для этого и вводился код, чтобы не платить бонусы. Позор!!!
Раньше всегда рекомендовала эту сеть аптек, ибо и цены приятные и заказы всегда в срок доставляют. Но все изменилось в этом месяце. Делала заказ с доставкой со склада 8.12. Привезти в аптеку его должны были 10.12 В итоге заказ мало того, что не привезли, так еще и отменили, мол, срок брони закончился. Было это 17.12. Пыталась выяснить причину у оператора, но толку… Раньше всегда рекомендовала эту сеть аптек, ибо и цены приятные и заказы всегда в срок доставляют. Но все изменилось в этом месяце. Делала заказ с доставкой со склада 8.12. Привезти в аптеку его должны были 10.12 В итоге заказ мало того, что не привезли, так еще и отменили, мол, срок брони закончился. Было это 17.12. Пыталась выяснить причину у оператора, но толку ноль. Так еще и никаких извинений не получила и, грубо говоря, посыл ответов оператора был “разбирайтесь с аптекой сами”. Так еще и чат оператор закрывала несколько раз! ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ отношение к покупателям.))) То есть по их вине задерживается доставка и в итоге отменяется, так еще и покупатель сам должен бегать в аптеку и разбираться.))) Спрашивается тогда зачем вообще нужны эти операторы?) Чтобы показать, насколько вашей сети наплевать на покупателей?) В нормальных сетях операторы сразу извиняются и высылают промокод со скидкой или баллы на карту, но только не в аптеках плюс.) Тут девиз компании: “В случае проблем с заказом фиг вам, а не извинения и компенсация, бегайте сами и тратьте нервы”. Так еще и посылают разбираться с аптекой, куда был сделан заказ. А причем здесь вообще аптека, в которую был сделан заказ, если заказ до аптеки так и не доехал??? В общем не рекомендую эту сеть аптек, если вам нужно заказать лекарство с доставкой со склада, ибо до аптеки он так и не доедет.
На Неделина, 20,вчера, 18.06 аптека не работала без объяснения-никакой записки не было оставлено. В результате не могла забрать заказ. Сегодня провизор высомерным тоном заявляет, что не работал компьютер.
Позор!!! В 21 веке программисты сайта aptekiplus.ru не могут создать нормально работающий сайт! Ни приложение для смарта, ни на ПК невозможно войти на сайт.


Оставить отзыв