Интернет-магазин Sinsay (Синсэй)

Все супер в этом магазине в ТЦ Пассаж! Он очень большой и очень удобный, а Консультанты вообще лучшие в городе, захожу каждый день, СПАСИБО!

Всем привет:) Плохого ничего сказать не могу. На данный момент я продавце кассир. Зарплата состоит из оклада и премии. Личные продажи особо не влияют на доход. Клиентов много всегда, поэтому за целый день устаю сильно. Обед по расписанию. Есть оплачиваемый отпуск. Работа по ТК РФ, так что есть все отчисления.

Решила устроить себе праздник – съездить в Синсэй в соседний город на распродажу. Примерила кучу вещей, что подошло оставила в кабинке, пошла сдать то, что не подошло. Обычно в магазинах вещи кладёшь на стол, консультант сортирует и вешает на плечики как нужно. Положила настол, консультант Карина недовольным голосом сообщила, что вешать надо на стойку. Ладно, проглотила повешала. Вернулась в кабинку,… Решила устроить себе праздник – съездить в Синсэй в соседний город на распродажу. Примерила кучу вещей, что подошло оставила в кабинке, пошла сдать то, что не подошло. Обычно в магазинах вещи кладёшь на стол, консультант сортирует и вешает на плечики как нужно. Положила настол, консультант Карина недовольным голосом сообщила, что вешать надо на стойку. Ладно, проглотила повешала. Вернулась в кабинку, забрала вещи, целый ворох, отнесла на кассу, так как кассира не было, положила на полку около кассы и хотела перчатки ещё сходить взять из зала, которые тоже приглянулись. Меня опять остановила Карина, сказала вещи оставлять на кассе нельзя, берите с собой. И пофигу мороз, что я через минуту вернусь, после препирательств на весь магазин выдала мне корзину и мне пришлось со всем барахлом тащиться за этими перчатками. Я не понимаю, что бы случилось если бы 2-3 минуты корзина с вещами постояла бы у кассы??? Хотелось развернуться и уйти, остановило только то, что приехала с Минусинска и одежда мне эта понравилась. Вот такой вот сервис. Спасибо большое за испорченное настроение. Хотелось бы понять, это такая корпоративная этика или всё же человеческий фактор…

Если бы можно было поставить 0 звёзд я бы поставила, обвиняют в краже ,не разобравшись в ситуации, ужасный магазин не советую там что либо покупать,так как из за этих недоумных консультантов сидим у участкового 😐👍 спасибо конечно за такой сюрприз,если это будет не правдой с вашей стороны,то мы к счастью напишем на вас)

Всегда любили шоппинг и все, что с ним связано. В магазин шла работать осознанно. Люблю консультировать людей и подбирать им образы. Изначально была обычным продавцом, за два года работы выросла до директора магазина. Соответственно и доход увеличился существенно. Но я реально пахала, очень хотела в максимально короткие сроки начать расти в плане карьеры. В общем всем довольна, уходить не планирую.

Уже целый год я заказываю онлайн в магазине Sinsay. Никаких проблем не было до этого времени. Недавно заказала одежду, но в заказе не было джемпера моего размера (42) и они отправили заказ без него. Деньги за него тоже не вернули. Я и на горячую линию звонила и писала на Эл. почту. Пишу на почту, ваше письмо заблокировано отвечают. Вообщем разочаровалась… Уже целый год я заказываю онлайн в магазине Sinsay. Никаких проблем не было до этого времени. Недавно заказала одежду, но в заказе не было джемпера моего размера (42) и они отправили заказ без него. Деньги за него тоже не вернули. Я и на горячую линию звонила и писала на Эл. почту. Пишу на почту, ваше письмо заблокировано отвечают. Вообщем разочаровалась очень сильно в этом магазине! Бог накажет вас.

Купила толстовку, но только дома заметила,что вся толстовка изчиркана ручкой! Стирать не стала,побоялась, что не отстирается и мне откажут в возврате! Принесла ее в магазин,а мне выдают мол только с чеком и паспортом(вот его то я точно с собой не ношу, и приехали из соседнего города)! Итог,отказ, испорченное настроение,и очень большое нежелание возвращаться за покупками! А товар то не соответствовал… Купила толстовку, но только дома заметила,что вся толстовка изчиркана ручкой! Стирать не стала,побоялась, что не отстирается и мне откажут в возврате! Принесла ее в магазин,а мне выдают мол только с чеком и паспортом(вот его то я точно с собой не ношу, и приехали из соседнего города)! Итог,отказ, испорченное настроение,и очень большое нежелание возвращаться за покупками! А товар то не соответствовал качеству!!! И даже не извинились!!!!

нормальная организация; работать интересно; есть надбавка за стаж и личные продажи; руководство лояльное, помогает освоиться; коллектив отзывчивый; смены насыщенные обычно, народу всегда много; график достаточно гибкий, работа рядом с домом.

ужасный магазин особенно какая то Екатерина, которая доказывает то что люди крадут у них вещи, беспредел творится в этом магазине, вещи не очень хорошего качества а ещё говорят то что украли, совесть имейте продавцы блин, если вы так уверены в этом тогда стойте около выхода и проверяйте всех людей у которых есть пакеты!!! либо поставьте магниты на вещи, сами виноваты… ужасный магазин особенно какая то Екатерина, которая доказывает то что люди крадут у них вещи, беспредел творится в этом магазине, вещи не очень хорошего качества а ещё говорят то что украли, совесть имейте продавцы блин, если вы так уверены в этом тогда стойте около выхода и проверяйте всех людей у которых есть пакеты!!! либо поставьте магниты на вещи, сами виноваты что не можете за своим магазином уследить и обвинять не виновных людей!! ерунды ходите разносите, стыдно должно быть за это

Заказала онлайн детские сапожки и кружку. Отправляли с Москвы в СПб. Привёз через 5 дней курьер. Кружка была разбита. Упакована просто в картонную коробку. Может мне положили уже разбитую???? На обратную связь никто не выходит, на электр письма не отвечают, служба поддержки не реагирует.

Вчера сделала большой онлайн заказ, доставка предполагалась на дом – в графе с адресом просто не высвечивался мой адрес, странно. Ну да ладно – заказала доставку до магазина, оплата прошла, все ок. Сегодня обнаружилось, что заказ отменён. Когда и кем??? Уже 3 дня звоню в службу поддержки – сброс от них. Шарага, и одной звёзды мало.

Хотел купить куртку, 09.04.2023, которая была на манекене. Продавцы-консультанты, сказали, что не могут снять её с манекена, потому что правила магазина, запрещают, это делать, по непонятным причинам. “И даже директор, здесь ничего не решает.” Это слова консультанта. Жаль, что обслуживание в этом магазине, желает лучшего. Югорск, Столичный Плаза.

Заказываю не часто. Качеством довольна, доставкой тоже. Звезду сняла за то что нельзя отзыв оставить о товаре на сайте. Некоторые вещи маломер с таблицей размеров разнятся

Были очень классные кроссовки и недорого, но мне их отказались продавать ввиду “отсутствия QR кода на товаре”. Мне понравился товар, цену вы озвучили – дайте купить, хоть в три дорого. И что теперь? То есть какой вообще в этом смысл, товар окажется на помойке чтобы их НИКТО не мог купить? Может мне ещё нужно талон на покупку предъявить, что за… Были очень классные кроссовки и недорого, но мне их отказались продавать ввиду “отсутствия QR кода на товаре”. Мне понравился товар, цену вы озвучили – дайте купить, хоть в три дорого. И что теперь? То есть какой вообще в этом смысл, товар окажется на помойке чтобы их НИКТО не мог купить? Может мне ещё нужно талон на покупку предъявить, что за бюрократический совок?

Заказала в данном магазине через интернет несколько товаров, всё оказалось просто ужасного качества! Перчатки одела один раз, ещё из квартиры выйти не успела, а они уже по швам начали рваться. Минетки после одной носки покрылись катышками. Заказала ребенку два комплекта шапка+снуд, это самое ужасное из заказа! Не знаю с каких уродов они делаю лекала для пошива этого недоразумения под названием… Заказала в данном магазине через интернет несколько товаров, всё оказалось просто ужасного качества! Перчатки одела один раз, ещё из квартиры выйти не успела, а они уже по швам начали рваться. Минетки после одной носки покрылись катышками. Заказала ребенку два комплекта шапка+снуд, это самое ужасное из заказа! Не знаю с каких уродов они делаю лекала для пошива этого недоразумения под названием “шапка”, но у людей таких голов точно нет. Шапки огромные, непонятно вытянутые, сшито криво. Снуд на ребенка еле налез, а в шапке утонуть можно. Второй комплект такой же, снуд маленький, а шапка впору, наверно, только лошади будет! Вообщем заказывать в этом интернет магазине или покупать офлайн точно больше не буду. И всех знакомых отговорю от этого ширпотреба!

При заказе была обещанная доставка в течении 6 дней. Сегодня прошло уже 12 дней, никаких сведений о доставке нет. Позвонил в службу поддержки. Дозвонился в течении получаса. В результате сотрудник службы поддержки бросил трубку, был очень непрофессионален. В качестве диалога с компанией на сайте, существует форма обратной связи с чат – ботом, который по уровню своего интеллекта не выше двухлетнего… При заказе была обещанная доставка в течении 6 дней. Сегодня прошло уже 12 дней, никаких сведений о доставке нет. Позвонил в службу поддержки. Дозвонился в течении получаса. В результате сотрудник службы поддержки бросил трубку, был очень непрофессионален. В качестве диалога с компанией на сайте, существует форма обратной связи с чат – ботом, который по уровню своего интеллекта не выше двухлетнего ребёнка. Компания полностью отгородилась от потребителя и не способна решать вопросы, связанные с претензиями. Обещание по доставке не выполняет. Единственный путь подавать в суд. Ну, из-за мелких сумм не хочется с этим связываться, очень удобно устроились.