SELGROS

Добрый день . Рядом с тц SELGROS живут бабушка с дедушкой , очень часто ходят в этот тц за покупками. В этот раз и я увязался с ними. Персонал очень вежливый. Особенно прекрасно сервисное обслуживание , Сотрудник с Фамилией Хасаева , Доброжелательна , улыбается и помогает решить любую проблему с картами клиента , а также приятно узнать от нее про новые акции… Добрый день . Рядом с тц SELGROS живут бабушка с дедушкой , очень часто ходят в этот тц за покупками. В этот раз и я увязался с ними. Персонал очень вежливый. Особенно прекрасно сервисное обслуживание , Сотрудник с Фамилией Хасаева , Доброжелательна , улыбается и помогает решить любую проблему с картами клиента , а также приятно узнать от нее про новые акции и скидки. Напомнила о том что у меня уже есть карта и новую мне заводить не надо. Восстановили карту а там бонусы( очень приятно) Сотрудники кассы общаются неохотно , чувствуется новогодняя усталость. В целом я остался доволен Торговым центром, Не стоит переживать за своих “стариков”, в магазине со всем помогут и про все расскажут.

Всё началось с того, что мне нужно было решить вопрос и я побежала к управляющему магазина, на что его зам. женщина отреагировала – сексизмом, прям открыто нескрывая свои чувства, точно не помню, ну её интересовало, типа сплю ли я с их директором. Я офигела. И потом начались у меня постоянные проблемы с его коллегами в этом магазине. И каждый… Всё началось с того, что мне нужно было решить вопрос и я побежала к управляющему магазина, на что его зам. женщина отреагировала – сексизмом, прям открыто нескрывая свои чувства, точно не помню, ну её интересовало, типа сплю ли я с их директором. Я офигела. И потом начались у меня постоянные проблемы с его коллегами в этом магазине. И каждый день эти женщины коллеги меня подставляют в грубой форме. Там люди успевают делать всё – от слежки за директором, что за баба к ниму пришла до у меня фантазии даже не хватит происходящее описать все

02.07.23 традиционно совершал покупки в магазине. Купил восемь пачек молока по привлекательной цене. На кассе оказалось что цена на 20 рублей дороже. С администратором сходили в зал. Сказали что забыли убрать старый ценник. По указанной цене продать отказались. Полное безразличие к законам, клиентам и репутации магазина.

17.11.22 сделала заказ через сбермаркет в супермаркете Selgros, привезли абсолютно не качественные, не свежие, просроченные продукты: лосось мурманский пласт – заветренный, не свежий, не соответсвует фото в каталоге продуктов, огурцы по цене 283,90 за кг порченные, старые, а консервы с печенью трески- имеют ржавое» масло , старая печень, раньше я делала заказы из этого супермаркета, считала, что там высокое… 17.11.22 сделала заказ через сбермаркет в супермаркете Selgros, привезли абсолютно не качественные, не свежие, просроченные продукты: лосось мурманский пласт – заветренный, не свежий, не соответсвует фото в каталоге продуктов, огурцы по цене 283,90 за кг порченные, старые, а консервы с печенью трески- имеют ржавое» масло , старая печень, раньше я делала заказы из этого супермаркета, считала, что там высокое качество продуктов, что изменилось на сегодня- не понятно!…(((

Если администрация сети магазинов желает увеличить продажи на Новый год, то попробуйте в фоновом режиме проигрывать Чайковского “Вальс цаетов” , да и всю музыку из Щелкунчика. Не нужна импортная мкзыка повсеместно, у нас отечесивенных шедевров предостаточно!

Как я оцениваю работу? У меня нет слов просто как это назвать, отрицательно, это слишком мягко, стою уже 5 часов на разгрузки, ужасно, посадить бы приёмников в машину на это время, может начали бы работать по лучше.

Дорогие Руководители Зельгроса,с Новым Вас Годом!!! Спасибо Большое, за Супер Свежие,и вкусные Продукты,с маркой – 50 % !!! Что нам пенсионерам,и даже семье моей дочери,живущих с Вами не далеко,в Одинцово,на Восточной улице Вы,а Мы на Маковской 22,а дочь на Солнечной 9,и она нам, когда мимо там едет,или специально туда едет,то часто попадает,на эти продукты,и они хоть ,и написаны,что срок хранения… Дорогие Руководители Зельгроса,с Новым Вас Годом!!! Спасибо Большое, за Супер Свежие,и вкусные Продукты,с маркой – 50 % !!! Что нам пенсионерам,и даже семье моей дочери,живущих с Вами не далеко,в Одинцово,на Восточной улице Вы,а Мы на Маковской 22,а дочь на Солнечной 9,и она нам, когда мимо там едет,или специально туда едет,то часто попадает,на эти продукты,и они хоть ,и написаны,что срок хранения 1-2 дня,но у нас они, в морозилке лежат,всегда долго,и даже в холодильнике так же ,в вакууме,и ничего с ними долго,не делается,и это значит,что продукты сами,Высокого качества,и поэтому ,и лежат долго,и Свежие всегда,и очень Вкусные !!! И так же, и торты разные и всё ост..Просто, Огромная Благодарность Вам, за всё Это,и нам, эту Получать от Вас Радость,как Праздник,когда везде, так стало, всё дорого,а вы нам дарите, такие подарки всегда,и главное очень вкусные,и качественные !!! И Дай Вам Бог,за всё Это,долгой работы тут, с Нами!!!

Добрый день. Вчера 05.08.2023 в Вашем магазине были приобретены колбаски для жарки собственного производства. Полное разочарование, продукция сильно пересолена, кушать ее не возможно. Зря потраченное время и деньги.

Купил икру красную. Когда открывал раздался звук, как при открытии банки с пивом. Потом из щели полезла икра)на вкус оказалось горькая, хорошо, что я не отравился. Разве можно продавать такой товар???

Зарегистрироваться невозможно. Встречается просроченная или на грани мясная продукция. Махинаторы. Остап отдыхает.

Уважаемая администрация сети торговых центров Зельгрос! Выражаю вам благодарность за хороший подбор кадров. У вас работают замечательные сотрудники в магазине по адресу: ул. Подольских Курсантов, д.26,стр.1. Хочу отметить управляющего торговым залом Богданова Максима за внимательное отношение к покупателям:он всегда готов выслушать, проконсультировать и помочь в выборе товара, делая это тактично и с уважением. Также спасибо оператору торгового зала—Угланову Андрею, который помог мне… Уважаемая администрация сети торговых центров Зельгрос! Выражаю вам благодарность за хороший подбор кадров. У вас работают замечательные сотрудники в магазине по адресу: ул. Подольских Курсантов, д.26,стр.1. Хочу отметить управляющего торговым залом Богданова Максима за внимательное отношение к покупателям:он всегда готов выслушать, проконсультировать и помочь в выборе товара, делая это тактично и с уважением. Также спасибо оператору торгового зала—Угланову Андрею, который помог мне быстро сориентироваться и найти необходимый товар- тесто «Фило». Незря о таких людях, как Богданов Максим и Угланов Андрей, говорится: « Кто старается делать добро, тот заслуживает одобрения» не только от людей, а главное- от Бога.Видя такое терпеливое, доброжелательное и отзывчивое отношение ваших сотрудников, хочется прийти за покупками вновь. Рекомендую ваш торговый центр своим друзьям и знакомым. С уважением, ваш доброжелательный покупатель Татьяна Михайловна.

Хочу выразить благодарность сотруднику по сервисному обслуживанию клиентов в ТЦ Зельгрос Внуково. 07 января 2022 г я обратился на стойку информации с просьбой посмотреть мою карту клиента, которая почему-то перестала проходить на кассе.Сотрудник стойки Хасаева Написат (так значилось на ее бейдже) посмотрела в системе и рекомендовала мне завести новую карту. В течении 3-х минут оформила мне карту участника… Хочу выразить благодарность сотруднику по сервисному обслуживанию клиентов в ТЦ Зельгрос Внуково. 07 января 2022 г я обратился на стойку информации с просьбой посмотреть мою карту клиента, которая почему-то перестала проходить на кассе.Сотрудник стойки Хасаева Написат (так значилось на ее бейдже) посмотрела в системе и рекомендовала мне завести новую карту. В течении 3-х минут оформила мне карту участника клуба, дала листовку с информацией о преимуществах клубной карты.Я остался очень доволен отношением этого сотрудника. Несмотря на явно нерусскую фамилию и имя, прекрасно владеет речью и грамотно общается с клиентами.

Построили лучший магазин в нашем районе.хожу постоянно,всё свежее.цены по акциям дешевле.чем в других магазинах,разные фрукты,овощи.работники дружелюбные,всегда подскажут,и кассиры идут навстречу.только с 21.01.22г баллы не стали начисляться,стол справок сказали поменялась программа лояльности.Спасибо всем работникам и хороших нам акций на весь год.