Auto3N — интернет-магазин автозапчастей

Не однократно заказывал тут товар но больше не буду надоело постоянно какие либо накладки косяки со стороны магазина .Например сегодня 14,10,2021 создал заказ на масло № S1473157 IDEMITSU 3583004 Масло моторное Zepro Eco Medalist 0W-20 (Синтетическое, 4л) оно было в наличие 10шт . на момент заказа и стоило 2 866. Заказ делал ночью утром был за рулем не смог ответить на… Не однократно заказывал тут товар но больше не буду надоело постоянно какие либо накладки косяки со стороны магазина .Например сегодня 14,10,2021 создал заказ на масло № S1473157 IDEMITSU 3583004 Масло моторное Zepro Eco Medalist 0W-20 (Синтетическое, 4л) оно было в наличие 10шт . на момент заказа и стоило 2 866. Заказ делал ночью утром был за рулем не смог ответить на звонок оператора было пару звонков с небольшими интервалами .Как смог зашел в личный кабинет а там заказ отменен и масло уже стоит 3233. Позвонил на горячую линию сказали типа на момент заказа товара не было поэтому его отменили это как? я же не слепой я смог заказ сделать значит товар был как то как только он подорожал сразу появился .Это уж не первый раз ладно там фильтр и разница не большая в цене а тут значительно подражание. Так же ни когда не оповещают что заказ пришел только на почту а смс или позвонить от них не дождешься и всегда не вовремя написано придет 12 а приходит заказ 15 .Вообщем заказывать тут больше не буду клиенто ориентированностью 0.Отвратительный сервис.
Машина уже не на гарантии, потребовался срочный ремонт – замена рулевых и шаровых, плюс заодно масло и фильтры (топливный, масляный и воздушный). В интернет-магазине быстро и удобно всё подобралось, плюс за самозаказ 500 бонусов зачислилось.
В течении недели так и не привезли заказанные автозапчасти. Курьеры сами решают везти запчасти или нет. Менеджеры магазина показали свою несостоятельность в вопросах организации доставки запчастей. В результате запланированный ремонт автомобиля сорван.
Имел такое “счастье” воспользоваться услугами магазина AUTO3N в Брянске. При первом заказе все прошло более или менее нормально. При получении второго заказа мне вручили воздушный фильтр в мятой, порванной упаковке. На мое возмущение получил ответ: “Ну вы покупаете не упаковку, а фильтр, а он-то нормальный”. Я товар взял, чтобы не связываться с возвратом. Письменное обращение к директору через сайт… Имел такое “счастье” воспользоваться услугами магазина AUTO3N в Брянске. При первом заказе все прошло более или менее нормально. При получении второго заказа мне вручили воздушный фильтр в мятой, порванной упаковке. На мое возмущение получил ответ: “Ну вы покупаете не упаковку, а фильтр, а он-то нормальный”. Я товар взял, чтобы не связываться с возвратом. Письменное обращение к директору через сайт ничего не дало. Ноги моей в этом магазине больше не будет.
в ноябре 2021г заказывал запчасти переднего бампера.Заказал с трудом через ЛК но потом быстро подобрали и отправили курьером. одну деталь не ту отправили но исправили ошибку на следующий день без вопросов.Удивился оперативности и уважительному отношению. Рекомендую.Буду заказывать еще здесь. Магазин в москве.
Магазин auto3n.ru, г. Екатеринбург, ул. Сулимова, 53 02.05.2021 сделал заказ №S1219119 на две позиции. Одну позицию на сумму 209(двести девять) рублей отменили. Сумма за отмененную позицию упала на баланс в личном кабинете. Некоторое время назад решил заказать запчасть. Захожу в личный кабинет, а денег (209 рублей) нет. Пишу в поддержку (обратная связь) на сайте, куда пропали деньги? А… Магазин auto3n.ru, г. Екатеринбург, ул. Сулимова, 53 02.05.2021 сделал заказ №S1219119 на две позиции. Одну позицию на сумму 209(двести девять) рублей отменили. Сумма за отмененную позицию упала на баланс в личном кабинете. Некоторое время назад решил заказать запчасть. Захожу в личный кабинет, а денег (209 рублей) нет. Пишу в поддержку (обратная связь) на сайте, куда пропали деньги? А в ответ тишина. Деньги украли. Не рекомендую данную шарашку.
Люди добрые, покупайте запчасти в брендовых магазинах. Вот я заказал в авто3н, и пришлось потом покупать НОРМАЛЬНЫЕ запчасти в магазине для моей марки авто.
Оставить отзыв