3d electronics

Покупал у них аккумуляторы для планшета и ноутбука. Дерьмо голимое! Емкость 25% от номинальной заявленной. Планшет и компьютер вырубаются на 80%. Аккумуляторы очень дешевые, но вы выбросите деньги в помойку.

Все на уровнее не один раз обращался, да и брак бывает, но сразу обменивают, и редкие запчасти можно найти. Вобщем не дайте себя обмануть) Норм там все)

Негатив. Работаю в компании. Была необходимость купить вентилятор для ноута. Через запрос модели вентилятора была найдена некая 3d electronics. Оформили заказ. Доставкой и получением товара занимается курьер. Поскольку курьер не разбирается в технике, подсунули ему бракованную или сломанную модель вентилятора для ноута (отломана пластмассовая ножка крепления). Свалили всё на курьера, человека лет 40, ездящего ежедневно по поручениям и доставляющего всё без нареканий. При… Негатив. Работаю в компании. Была необходимость купить вентилятор для ноута. Через запрос модели вентилятора была найдена некая 3d electronics. Оформили заказ. Доставкой и получением товара занимается курьер. Поскольку курьер не разбирается в технике, подсунули ему бракованную или сломанную модель вентилятора для ноута (отломана пластмассовая ножка крепления). Свалили всё на курьера, человека лет 40, ездящего ежедневно по поручениям и доставляющего всё без нареканий. При выяснении почему товар упакован не в коробку, а просто в пакетик, получено чистосердечное признание – таким пришёл из Китая. Видел подобный кулер на AliExpress раза в три дешевле чем они продают. Но руководство велело покупать так. Резюмируя: безалаберный магазинчик с приличной накруткой

Сказали могу прислать им обратно, потом они поищут на складе и если есть в наличии заменят, а если нет вернут деньги за клавиатуру, а вот стоимость пересылки не входит в стоимость товара, время, нервы, того не стоят!

Заказ оформила в среду. На сайте прописана была доставка 1-2 дня. По итогу, никто не связывался и я в субботу позвонила в компанию. консультант Павел сообщил, что мой заказ отправлен и виновата транспортная компания. Прошу обращать внимание на срок доставки, на сайте информация крайне не верна.

Приобретенный аккумулятор оказался не оригинальным. После возврата товара деньги отказались возвращать.

Заказали матрицу на ноутбук в итоге прислали заведомо неисправную матрицу, с погнутой платой электроники, на вопросы по телефону не отвечают посылают на почту и там тишина, чтобы от них что то услышать нужно написать более 10 писем и то не факт что эти работники соизволят вам ответить. А что, деньги они получили а дальше ваши проблемы. Провозился с ними 3… Заказали матрицу на ноутбук в итоге прислали заведомо неисправную матрицу, с погнутой платой электроники, на вопросы по телефону не отвечают посылают на почту и там тишина, чтобы от них что то услышать нужно написать более 10 писем и то не факт что эти работники соизволят вам ответить. А что, деньги они получили а дальше ваши проблемы. Провозился с ними 3 недели, в итоге они решили не обмен на аналогичную а возврат денег. Еще удалили аккаунт на сайте, и подняли цену матрицы на 1500 рублей, истерички)))) Заказал в другом месте и уже у клиента снова рабочий ноутбук. Сервисные центры обходите их стороной. Очень, очень медленный персонал некомпетентный не в чем что касается возвратов, отправки либо проверки товара. Не рекомендую!!! Возможно бы и деньги не вернули, либо возвращают через раз! Цените свое время не связывайтесь с ними.

Пришла доставка, визуально целая. После установки выяснилось детали оказалось, что деталь не рабочая! Для большей уверенности я предоставил видео запись наглядно демонстрирующую отсутствие работы. Так же эту запчасть я отнес в сервисный центр, где ее проверили на специальном оборудовании (точное название не знаю, возможно это был мультиметр). При проверке прибор показал отсутствие электропроводимости. После этого я был 100% уверен,… Пришла доставка, визуально целая. После установки выяснилось детали оказалось, что деталь не рабочая! Для большей уверенности я предоставил видео запись наглядно демонстрирующую отсутствие работы. Так же эту запчасть я отнес в сервисный центр, где ее проверили на специальном оборудовании (точное название не знаю, возможно это был мультиметр). При проверке прибор показал отсутствие электропроводимости. После этого я был 100% уверен, что устройство не работает! Сотрудник компании 3delectronics уверил меня, что отправив назад запчасть они продиагностируют и вернут стоимость в полном объеме (если деталь не работает). Перед отправкой я еще раз сообщил сотрудникам компании 3delectronics, что прибор ТОЧНО НЕ РАБОТАЕТ, сообщив им о проделанной работе, и то, что это лишние затраты на доставку! На что сотрудники ответили, что требуется собственная диагностика! Про прошествию почти 2 недель после обращения в 3delectronics результат следующий: Сотрудники 3delectronics сообщили, что все работает исправно и вычли с меня стоимость доставки! Я на протяжении этого времени я не могу пользоваться ноутбуком, потрачено время, деньги и огромная куча нервных клеток! Вывод 3delectronics ПЛЕВАЛИ на своих клиентов с высокой колокольни!