Связной

Просто ужас, в какой-то моммент телефон редми 10 s, перестал работать, просто завис экран, сбросил до заводских настроек, теперь чтоб войти в ми аккаунт нужно ввести пароль, который я не устанавливал, оказалось в магазине установили и привязали ми аккаунт моего телеыона к своему какомуто телнфонному номеру, это просто неимоверно, телефон до сих пор на гарантии, но фирма хайоми утверждает, что… Просто ужас, в какой-то моммент телефон редми 10 s, перестал работать, просто завис экран, сбросил до заводских настроек, теперь чтоб войти в ми аккаунт нужно ввести пароль, который я не устанавливал, оказалось в магазине установили и привязали ми аккаунт моего телеыона к своему какомуто телнфонному номеру, это просто неимоверно, телефон до сих пор на гарантии, но фирма хайоми утверждает, что это не гарантийный случай. Написал в связзной в обратную связь тишина. Телефон кумлен в другом городе, туда ехать нет возможности. Телефон в кредит взят был , мало того еще накрутили цену ему аж до 25 тысяч, хотя сам аппарат стоит 15-16 тысяч. На днях кредит выплачен полностью. Очень прошу пусть заменят аппарат на точно такой же либо у этого отвяжут чужой аккаунт, это просто наглость мой телефон привязать к своему номеру, значит кто-то на расстоянии пользуется моими данными? Аппарат хайоми s10, был куплен в городе Рязани в ТРЦ Премьер, продавцом Мещеряковым Максимом Михайловичем, 18.06.2022 , в. 17:43 ( по чеку) ! Прошу исправить ситуацию компанию связной!

Купил в Связном рожковую кофеварку через Сбермегамаркет. При первом включении выяснилось, что она неисправна. В тот же день оформил обращение в Сбермегамаркет о возврате или обмене товара. Мне ответили,что нужно отвести кофеварку в один из пунктов Связного для ее проверки (одно из необходимых условий для этого,чтобы кофеварка не использовалась). Не понятно, как можно установить наличие неисправности,не используя кофеварку. При… Купил в Связном рожковую кофеварку через Сбермегамаркет. При первом включении выяснилось, что она неисправна. В тот же день оформил обращение в Сбермегамаркет о возврате или обмене товара. Мне ответили,что нужно отвести кофеварку в один из пунктов Связного для ее проверки (одно из необходимых условий для этого,чтобы кофеварка не использовалась). Не понятно, как можно установить наличие неисправности,не используя кофеварку. При этом мне сообщили, что срок проверки и ремонта (если понадобится) может быть до 45 суток. Ну, красавцы – привезли мне бракованный товар,а теперь я должен за свой счёт отвозить его в их пункт на срок до 45 суток. Сбермегамаркет то же хорош: заказ то я оформлял через них,а они самоустранились (решайте вопрос с продавцом,т.е. со Связным). Теперь я ни ногой в эти конторы ( Сбермегамаркет и Связной) и всем советую с ними не связываться. P.S.: до этого несколько лет оформлял заказы на Озоне и Яндекс Mаркете. Там никаких проблем не было, в том числе с возвратом ( все четко,ясно и быстро).

Добрый день, в октябре 2022 г в салоне Связной в Ярославле,в ТЦ Аура, ул Победы,45 нами был куплен модем, В апреле 2023 он сломался, отнесли в салон на экспертизу,. Заключение пришло через 2 недели – не ремонтопригоден,за это время салон закрылся. На данное время, в Ярославской области нет ни одного салона. Вот уже 1,5 месяца я не могу добиться от… Добрый день, в октябре 2022 г в салоне Связной в Ярославле,в ТЦ Аура, ул Победы,45 нами был куплен модем, В апреле 2023 он сломался, отнесли в салон на экспертизу,. Заключение пришло через 2 недели – не ремонтопригоден,за это время салон закрылся. На данное время, в Ярославской области нет ни одного салона. Вот уже 1,5 месяца я не могу добиться от Связного и руководства его возврата денежных средств за модем. Который раз твердят одно и тоже…обратитесь в ближайший салон. А в нашем случае,видимо,ближайший Питер и Москва. Стоимость билетов в один конец покроет стоимость модема в 4000 р ,еще в положительном ,конечно исходе нашего дела-возврате денег. Возвращать деньги на карту магазин отказывается.И так по кругу…Связной отвечает одними отписками…

Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .

заказал Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P (белый) по скидке за 14200р. номер заказа № 93719021 Доставили товар в магазин по адресу Москва г, Бауманская ул 32, стр 2. – 27.06.23 в 10:36. жена забрала товар поздно вечером 27.06.23 в 20:54. была с больным ребёнком , уставшая! коробка была обмотана стрейч-плёнкой! на вопрос к продавцу – почему на коробке плёнка, продавец ответил… заказал Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P (белый) по скидке за 14200р. номер заказа № 93719021 Доставили товар в магазин по адресу Москва г, Бауманская ул 32, стр 2. – 27.06.23 в 10:36. жена забрала товар поздно вечером 27.06.23 в 20:54. была с больным ребёнком , уставшая! коробка была обмотана стрейч-плёнкой! на вопрос к продавцу – почему на коробке плёнка, продавец ответил что , повреждена коробка, но товар НЕ ВОЗВРАТНЫЙ! ошибка жены конечно что не заставила этих…нехороших людей вскрыть товар, но сил у неё не было, надо было ещё целый час обратно ехать в метро а время уже 22:00. ничего подписывать о приёмке товара она не стала. просто забрала кассовый чек! дома через пару дней товар вскрыли, снимали на видео! внутри оказался СТАРЫЙ ГРЯЗНЫЙ ПЫЛЕСОС! более того! внутри лежал чек о том что товар был продан в “СВЯЗНОМ” в Самаре 30.04.21 года! ВНУТРИ КОРОБКИ ЛЕЖАЛ СТАРЫЙ ЧЕК! жена с ребёнком увидела это! дальше даже не стала комплектность проверять и не включала! мало ли что там с этим устройством и по какой причине он оказался опять в магазине! в итоге после двух поездок с пылесосом в магазин они продолжают нас динамить и предлагают сдать товар на комиссию по выявлению ЗАВОДСКОГО БРАКА! это как рожавшую женщину послать к гинекологу на предмет девственности! СЧИТАЮ ДЕЙСТВИЯ МАГАЗИНА ПОПАДАЮТ ПОД МОШЕННИЧЕСТВО! Все смотрели фильм Гая Ричи “Большой Куш”! там есть момент когда гл. герой покупает “домик на колёсах” у цыган! у трейлера через 10метров отваливаются колёса! а Бред Пит (играет главного цыгана) через минуту после покупки говорит – “а куда ты смотрел когда покупал!? Я тебе помогал как мог!” так вот это всё реально! – ЭТО СВЯЗНОЙ !!!! WELCOME !!! Ситуация из 90х! когда померил джинсы, тебе положили их в пакет! ты пришёл домой! А ТАМ ВМЕСТО ДЖИНСОВ – ОДНА ШТАНИНА! ВОТ ТАК Я ДЛЯ РАДОСТИ СЕМЬИ КУПИЛ НОВЫЙ РОБОТ ПЫЛЕСОС В “СВЯЗНОМ” !!! деньги возвращать не хотят, устройство я боюсь включать, непонятно по какой причине оно было возвращено, просто так не возвращают. получается связной отнял у меня 14200руб. а вместо товара подсунул коробку с НИЧЕМ, Я не знаю что это! https://www.youtube.com/watch?v=yiCU5LUn98Q

с сотрудниками Связного вам связи как таковой не найти! Ты им говоришь одно, они тебе навязывают своё, совсем другое, не понимаю, их там заставляют, что ли?

Для чего выпускается подарочный сертификат, если нет возможности его использовать как покупателю хочется..? В интернет-магазине оплата им невозможна, в салонах тоже нет нужных товаров..! Доработайте интернет-магазин Связного! Выбор товаров для использования подарочного сертификата должен быть разнообразным, иначе, эти ваши бумажки никому не нужны! На отзывы представители вашей компании никак не реагируют и ошибки не исправляют..! Есть ли смысл покупать… Для чего выпускается подарочный сертификат, если нет возможности его использовать как покупателю хочется..? В интернет-магазине оплата им невозможна, в салонах тоже нет нужных товаров..! Доработайте интернет-магазин Связного! Выбор товаров для использования подарочного сертификата должен быть разнообразным, иначе, эти ваши бумажки никому не нужны! На отзывы представители вашей компании никак не реагируют и ошибки не исправляют..! Есть ли смысл покупать ваши подарочные сертификаты и, вообще, пользоваться вашим магазином.!?

Но очень навязчивый и хитрющий персонал, который оказывает услуги ,которые не просишь и вписывает их в чек. покупала смартфон и в чеке у видела сумму на 1200 рублей за настройку смартфона. А я не просила. Но оказывается, пока оформляли покупку, один ушлый консультант поковырялся в телефоне, уже в моём, и типа настроил его, за это и хотели с меня 1200… Но очень навязчивый и хитрющий персонал, который оказывает услуги ,которые не просишь и вписывает их в чек. покупала смартфон и в чеке у видела сумму на 1200 рублей за настройку смартфона. А я не просила. Но оказывается, пока оформляли покупку, один ушлый консультант поковырялся в телефоне, уже в моём, и типа настроил его, за это и хотели с меня 1200 рублей содрать. Хотя по факту он просто его в ключил и время выставил.

При покупке телефона дополнительно была приобретена страховка на замену дисплея. Телефон разбился, обратилась в апреле 2023 в магазин, чтобы сдать телефон в ремонт по страховке. В магазине сказали, что проблема с логистикой, телефон принять могут, но когда он отправится в Москву неизвестно, приходите позже. В итоге в мае сдала его, чтобы не вышел срок страховки. В итоге сегодня 50 дней… При покупке телефона дополнительно была приобретена страховка на замену дисплея. Телефон разбился, обратилась в апреле 2023 в магазин, чтобы сдать телефон в ремонт по страховке. В магазине сказали, что проблема с логистикой, телефон принять могут, но когда он отправится в Москву неизвестно, приходите позже. В итоге в мае сдала его, чтобы не вышел срок страховки. В итоге сегодня 50 дней после обращения, телефон в магазине, и когда куда отправится -неизвестно никому! Так и годы пройдут, так как логистики нет уже полгода! Никому не посоветую обращаться за покупками в Связной!

Не сделали возврат товара по чеку и обмен, а предложили 45 дней забрать шнур зарядки в ремонт!!!! Не на диагностику, а ремонт, и в замен ничего не предоставляют!!! Грубиян полнейший, а администрация тц Дружба, которую вызывали, просто не спустилась посмотреть и увидить, каким мошенникам они злают помещение. Когда одну и ту же покупку злают 2 раза за 2 недели, стоит… Не сделали возврат товара по чеку и обмен, а предложили 45 дней забрать шнур зарядки в ремонт!!!! Не на диагностику, а ремонт, и в замен ничего не предоставляют!!! Грубиян полнейший, а администрация тц Дружба, которую вызывали, просто не спустилась посмотреть и увидить, каким мошенникам они злают помещение. Когда одну и ту же покупку злают 2 раза за 2 недели, стоит задуматься о качестве и оригинальности того, что продают в этом тц, и непосредственно Связной, плюсов нет

Никогда не берите у них товар, продают сломанное всё. Проверяйте чеки, их подарки ненужные, потом когда товар сдаешь обратно, вернут не всё. Ремонту не подлежит товар, а денег не дождетесь от них, один обман. Деньгами чужими не подавятся.