Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Думаю, большинство покупателей идут на мегамаркет из-за бонусов. Ну-ну)) Я попал, как и многие (пока бодался, нашел аналогичных потерпевших). Оказывается, если вам доставили товар, а он некачественный, Мегамаркет отправляет вас решать проблему по замене к продавцу. При этом, Мегамаркет считает, что вы товар вернули. И вожделенные бонусы не начисляются. Ловкость рук)) Скрыть

Хуже поддержки, чем на Мега маркете я ни где не видел… мое обращение CCS-8280205. Пришел некачественный товар, в день доставки я сразу сообщил и с 5 февраля по 28 февраля 2025 г. поддержка не могла связаться…В итоге был «послан» и сказали разбирайтесь сами, прислав только ОГРН: 323510000032766 поставщика. Итог – ни кому не советую связываться с данной «хорошей компанией», так как… Хуже поддержки, чем на Мега маркете я ни где не видел… мое обращение CCS-8280205. Пришел некачественный товар, в день доставки я сразу сообщил и с 5 февраля по 28 февраля 2025 г. поддержка не могла связаться…В итоге был «послан» и сказали разбирайтесь сами, прислав только ОГРН: 323510000032766 поставщика. Итог – ни кому не советую связываться с данной «хорошей компанией», так как потом вам самим придется разбираться. Как решать данный вопрос – непонятно, тк судя по компании поставщика он из Мурманска, а я из Москвы…. Остается только надеяться, что он ответит на письмо…. Для себя я сделал вывод, что связываться с Мега маркетом больше никогда не буду!

Ни денег, ни товара. Привезли ни мой товар, поматросили месяц обещаниями вернуть деньги потом обращение закрыли. Дали название несуществующего продавца с нерабочим сайтом, говорят решайте с ним вопросы по доставке мегамаркета. Ни за что не отвечают или сами мошейники.

Отвратный маркетплейс. Мало того, что на многие товары, цены выше, чем в розничных магазинах и на других маркетплейсах. Так еще постоянно срывают сроки доставки!!! Якобы компенсируют это промокодами, но в итоге эту компенсацию вы не получите, так как 80% товара недоступно к заказу у половины регионов. Видите ли они меняют стратегию. И нет никакой возможности ни продлить срок действия промокода,… Отвратный маркетплейс. Мало того, что на многие товары, цены выше, чем в розничных магазинах и на других маркетплейсах. Так еще постоянно срывают сроки доставки!!! Якобы компенсируют это промокодами, но в итоге эту компенсацию вы не получите, так как 80% товара недоступно к заказу у половины регионов. Видите ли они меняют стратегию. И нет никакой возможности ни продлить срок действия промокода, не перевести его на бонусный счет бонусами. Шарага

Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб. Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F. Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку. 23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался… Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб. Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F. Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку. 23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался с ним, продавец сказал что не видит сообщений из Мегамаркета по моей проблеме и ответить не может, тоже жаловался на мегамаркет. Поддержка разбирается, пишет продавцу сообщения которых продавец не видит(это мне сказал продавец) и по факту мою проблему не решают. Я должен был получить свой заказ 23 числа, а теперь я остался без своего заказа и мои деньги 18372 руб зависли. Я уже устал звонить в поддержку, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги!

Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило. На этот Новый год… Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило. На этот Новый год решил заказать жене стайлер Дайсон, ребенку колонку JBL у одного продавца. Оценка у него была 4,7 баллов и оценок более 500. В итоге стайлер пришел поддельный, колонку вообще не положили. По претензии обратились к продавцу, тот подтвердил, что колонку не положил, на стайлер пообещал предоставить сертификат и ожидаемо пропал. От Мегамаркета на этот раз получил автоматическое сообщение, что моя хата с краю, с огрн продавца и названием ИП из Новосибирска. Ищи и разбирайся типа сам- это не наши проблемы. Отношение просто скотское. Надеюсь мой отзыв убережет кого- нибудь от подобной ситуации. Другие маркетплесы ведут себя намного ответственнее. Тут же покупаешь «кота в мешке» и в случае проблем тебя оставят с ней один на один. Не испытываете удачу. Я вот купил поддельный стайлер за 50 тыс… Оценки продавцов и отзывы также накрученные непонятно как

22.12.2024 заказала в подарок мужу спортивные часы Garmin стоимостью 75.900 с доставкой по клику. Вчера (26.12) приехал курьер, коробку в руки не отдал, пока я ему не продиктовала код получения. Сняла упаковку, открыла коробку. Коробка пустая, часов нет. Лежит проводок и какие-то инструкции. Ни подарка, ни денег. Заказ 983 465 291 9941

Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб. Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F. Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку. 23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался… Заказ от 21 декабря, № заказа: 9772323802691, сумма заказа: 18 372 руб. Товар: Роутер 3G/4G-WiFi Keenetic Runner 4G с уличной антенной Kroks 15 дБ KAA15-700/2700F. Вместо моего товара мне привезли, что-то легкое и в маленькой коробке, похожее на обычную лампочку. 23 числа я создал обращение в поддержку на возврат моих денег, я уже даже нашел сам телефон продавца и связался с ним, продавец сказал что не видит сообщений из Мегамаркета по моей проблеме и ответить не может, тоже жаловался на мегамаркет. Поддержка разбирается, пишет продавцу сообщения которых продавец не видит(это мне сказал продавец) и по факту мою проблему не решают. Я должен был получить свой заказ 23 числа, а теперь я остался без своего заказа и мои деньги 18372 руб зависли. Я уже устал звонить в поддержку, пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги!

Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило. На этот Новый год… Тревожный звонок первый был когда пытался вернуть подставку под гантели, которая не подошла, тогда продавец отказался забирать товар обратно сразу, Мегамаркет помочь не смог и не особо пытался, скинув ссылку на сайт продавца, по которой попадаешь на сайт совсем другой фирмы и закрыли мое обращение. Продал подставку за пол-цены на Авито. Видимо это меня не научило. На этот Новый год решил заказать жене стайлер Дайсон, ребенку колонку JBL у одного продавца. Оценка у него была 4,7 баллов и оценок более 500. В итоге стайлер пришел поддельный, колонку вообще не положили. По претензии обратились к продавцу, тот подтвердил, что колонку не положил, на стайлер пообещал предоставить сертификат и ожидаемо пропал. От Мегамаркета на этот раз получил автоматическое сообщение, что моя хата с краю, с огрн продавца и названием ИП из Новосибирска. Ищи и разбирайся типа сам- это не наши проблемы. Отношение просто скотское. Надеюсь мой отзыв убережет кого- нибудь от подобной ситуации. Другие маркетплесы ведут себя намного ответственнее. Тут же покупаешь «кота в мешке» и в случае проблем тебя оставят с ней один на один. Не испытываете удачу. Я вот купил поддельный стайлер за 50 тыс… Оценки продавцов и отзывы также накрученные непонятно как

Всем родным, друзьям и близким накупила тут подарков на новый год заранее. Причём сэкономила столько денег и времени. Если бы я покупал всё это отдельно по другим магазинам, то потратила бы минимум неделю на поиски и покупку подарков, и денег отдала бы раза в три больше. Поэтому я удивлена, что на мегамаркете такие низкие цены и хорошие скидки. И ехать… Всем родным, друзьям и близким накупила тут подарков на новый год заранее. Причём сэкономила столько денег и времени. Если бы я покупал всё это отдельно по другим магазинам, то потратила бы минимум неделю на поиски и покупку подарков, и денег отдала бы раза в три больше. Поэтому я удивлена, что на мегамаркете такие низкие цены и хорошие скидки. И ехать никуда не пришлось, курьер всё привёз.

Одним из главных преимуществ Мегамаркета на мой взгляд, является широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти практически всё, что угодно — от продуктов питания до электроники и одежды. Это особенно удобно для тех, кто не хочет тратить время на поиск нужного товара по разным магазинам. Я заказывал товары в разные города России, и они всегда доставлялись вовремя. Так что, я смело… Одним из главных преимуществ Мегамаркета на мой взгляд, является широкий ассортимент товаров. Здесь можно найти практически всё, что угодно — от продуктов питания до электроники и одежды. Это особенно удобно для тех, кто не хочет тратить время на поиск нужного товара по разным магазинам. Я заказывал товары в разные города России, и они всегда доставлялись вовремя. Так что, я смело рекомендую Мегамаркет.

Одним из главных преимуществ является возможность оплаты бонусами «Спасибо». Это замечательная функция, которая позволяет экономить на покупках и приятно радует, когда сумма к оплате значительно уменьшается благодаря накопленным бонусам. Кроме того, Мегамаркет предлагает множество различных промоакций. Я регулярно нахожу интересные скидки и выгодные предложения на свои любимые товары. Это делает покупки еще более приятными, когда понимаешь, что можно приобрести качественные… Одним из главных преимуществ является возможность оплаты бонусами «Спасибо». Это замечательная функция, которая позволяет экономить на покупках и приятно радует, когда сумма к оплате значительно уменьшается благодаря накопленным бонусам. Кроме того, Мегамаркет предлагает множество различных промоакций. Я регулярно нахожу интересные скидки и выгодные предложения на свои любимые товары. Это делает покупки еще более приятными, когда понимаешь, что можно приобрести качественные вещи по сниженной цене.

Рискнула и заказала на Мегамаркете телефон, просто со всеми промокодами и бонусами он выходил значительно дешевле, чем в магазине. Доставили в указанные сроки, на ПВЗ, который я указала. Целостность упаковок и самого телефона была сохранена. Сам телефон действительно новый, не вскрывался до меня и работает как надо. Покупкой однозначно осталась довольна, самой платформой тоже.

Удобная торговая площадка с широким ассортиментом товаров и продуктов. Хотя цены немного выше, промокоды и бонусы Сбербанка существенно снижают стоимость. Доставка до дома осуществляется максимум за 30 минут, а курьера можно вызвать в удобное время. Мой последний заказ доставлен всего быстро после вызова. Рекомендую!

Удобная торговая площадка с широким ассортиментом товаров и продуктов. Хотя цены немного выше, промокоды и бонусы Сбербанка существенно снижают стоимость. Доставка до дома осуществляется максимум за 30 минут, а курьера можно вызвать в удобное время. Мой последний заказ доставлен всего быстро после вызова. Рекомендую!

Здесь мне больше нравится оформление, управление на интуитивном уровне. Есть система лояльности в виде выгодных промокодов. Можно оплатить часть заказа при помощи Сбер спасибо, причем они еще и за текущую покупку вернутся. Теперь беру тут не только вещи в дом, но и продукты. Выходит дешевле, чем в магазинах. Очень удобно.

Недавно сделала свою первую покупку на Мегамаркете – зонт, полный автомат, антиветер, 32 спицы (!!!). Очень порадовали цены и бонусы от Сбер, так как на зонтик вышла существенная скидка! Разобралась легко, все понятно, и как оплатить, и как оформить доставку. Зонтик прислали через 2 дня, он был хорошо упакован, на вид очень прочный, большой, добротный, спицы крепкие, теперь с нетерпением… Недавно сделала свою первую покупку на Мегамаркете – зонт, полный автомат, антиветер, 32 спицы (!!!). Очень порадовали цены и бонусы от Сбер, так как на зонтик вышла существенная скидка! Разобралась легко, все понятно, и как оплатить, и как оформить доставку. Зонтик прислали через 2 дня, он был хорошо упакован, на вид очень прочный, большой, добротный, спицы крепкие, теперь с нетерпением жду дождя, чтобы протестить его в погодных условиях))

Сделала заказ 9094017951064 в Мегамаркете 25 июля. 27 июля привезли бракованный холодильник. Уже больше месяца пытаюсь вернуть товар и получить возврат за бракованный товар. Продавец требует дорогостоящую обратную доставку за мой счëт. Я денежных средств не имею на отправку товара. Оформить возврат за счет получателя продавец отказывается. И видимо не собирается возвращать деньги ни за товар, ни за… Сделала заказ 9094017951064 в Мегамаркете 25 июля. 27 июля привезли бракованный холодильник. Уже больше месяца пытаюсь вернуть товар и получить возврат за бракованный товар. Продавец требует дорогостоящую обратную доставку за мой счëт. Я денежных средств не имею на отправку товара. Оформить возврат за счет получателя продавец отказывается. И видимо не собирается возвращать деньги ни за товар, ни за доставку. Мегамаркет поддерживает нарушение ЗоЗПП продавцом. Маркетплейс скатился просто на дно. Раньше много всего здесь заказывала, сейчас любой конкурент работает лучше и хоть как-то регулирует соблюдение ЗоЗПП, а мегамаркет вообще не участвует в решении вопросов, переводя все стрелки на продавцов, которые впихивают бракованные товары покупателям при поддержке маркерлейса.

На Мегамаркете я в последнее время часто делаю заказы. С бонусами СберСпасибо получается здорово экономить, плюсом к скидке списываю и бонусы всегда. Уже в который раз приобретаю тут кофе в зернах Арабику, выходит дешевле, чем в других магазинах и маркетплейсах. Удобная площадка и приложение классное, поиск товаров не занимает много времени. А заказ оформляется в пару кликов.

В последнее время в магазинах стало как то мало выбора, поэтому перешла на маркетплейсы, в частности заказываю на Мегамаркете. Ассортимент товаров здесь большой, всегда нахожу то, что мне нужно, очень часто попадаются разные промокоды на скидки, а если ещё использовать бонусы спасибо, то цена выходит просто сказочная, таких цен нет нигде, это точно! Кстати, за покупки тоже начисляются бонусы!… В последнее время в магазинах стало как то мало выбора, поэтому перешла на маркетплейсы, в частности заказываю на Мегамаркете. Ассортимент товаров здесь большой, всегда нахожу то, что мне нужно, очень часто попадаются разные промокоды на скидки, а если ещё использовать бонусы спасибо, то цена выходит просто сказочная, таких цен нет нигде, это точно! Кстати, за покупки тоже начисляются бонусы! Все товары привозили точно в срок, отличного качества, поэтому обращений в службу поддержки у меня не было.