Компания Магнит Маркет

Долго пользовались доставкой Казань экспресс и были очень довольны их работой. Как только Казань экспресс стал Магнит Маркет качество доставки упало до 0! Приходится ждать доставку дольше заявленного времени.
Сделал заказ в декабре 2024, прислали смс, что задержат на 2 дня, эти 2 дня были критическими для меня. Не был в городе, в чате попросил продлить срок хранения на эти самые 2 дня, отказали. Пришлось просить соседку получить, что она и сделала. По приезду домой забрал заказ, но очень удивился его размеру, заказывал дворники 65см, явно было видно, что… Сделал заказ в декабре 2024, прислали смс, что задержат на 2 дня, эти 2 дня были критическими для меня. Не был в городе, в чате попросил продлить срок хранения на эти самые 2 дня, отказали. Пришлось просить соседку получить, что она и сделала. По приезду домой забрал заказ, но очень удивился его размеру, заказывал дворники 65см, явно было видно, что их там нет. Решил снять распаковку на видео, конечно же, их там не было. Пишу в им в чат в Телеграм, прикрепляю видео, ответ: нам видео не нужно и вообще в наш чат оно НЕ ПОСТУПАЕТ, видимо у магнит маркета какой то свой Телеграм. В итоге написали, что в течении дня дадут ответ, замечу не решат свой косяк, а дадут ответ. Но и здесь обман, ничего не ответили, в итоге я остался без очень нужных мне двориников и без денег, а этот недосервис что то там продолжает решать. Конечно же, так это не оставим, подам жалобу Роспотребнадзор, там сейчас с этим строго, на каждую обоснованную жалобу быстрая реакция и видео они смотрят… Конечно, этот шлак для нас забыт, такой дичи даже в нулевых не встречали.
Оставить отзыв