Курьерская служба КСЕ

Нам должны были доставить товар 10.03, заранее Служба доставки звонила и оговаривала время. Никто не приехал, не позвонил, не написал ((( В статусе на сайте обозначена дата до сих пор 10.03, на вопросы оператор отвечает ждите изменения статуса, когда приедет не понятно ! Мы в шоке 😨 первый раз сталкиваемся с таким, даже не извинились и не понятно когда приедет наш товар…. Нам должны были доставить товар 10.03, заранее Служба доставки звонила и оговаривала время. Никто не приехал, не позвонил, не написал ((( В статусе на сайте обозначена дата до сих пор 10.03, на вопросы оператор отвечает ждите изменения статуса, когда приедет не понятно ! Мы в шоке 😨 первый раз сталкиваемся с таким, даже не извинились и не понятно когда приедет наш товар. Не советую

Пришлось отправлять телефон на ремонт из Прокопьевска в Москву, курьер забрал в назначенное время, предварительно созвонившись. Обратно также все по предварительному звонку. Спасибо!

Письмо до Москвы и обратно 17 дней. Обратно нет даже номера отслеживания. Приехал в офис узнать когда будет доставка, сегодня выдано курьеру. Третий день курьер так и не появляется. Худшей компании не встречал! Никому не рекомендую с ними связывается!

Сделан заказ на алиэкспресе, вышли все сроки, которые были указан. Звонил в течение недели – статус доставки не менялся(в пути), сказать даже приблизительно ничего не могут

Отправлено письмо 28.12.2021 по договору 4 рабочих дня, сегодня 18.01.2022 статус в транзитном городе, звоню в офис постоянно говорят не могут дозвониться до склада, узнать когда будет отправление, перезвоните через 2 часа, оформленные 2 жалобы, постоянно в чате и по телефону переговоры, толку ноль. Итог, концов никогда не найдёте, конкретной информации не дают, на жалобы не отвечают , жалобы просто… Отправлено письмо 28.12.2021 по договору 4 рабочих дня, сегодня 18.01.2022 статус в транзитном городе, звоню в офис постоянно говорят не могут дозвониться до склада, узнать когда будет отправление, перезвоните через 2 часа, оформленные 2 жалобы, постоянно в чате и по телефону переговоры, толку ноль. Итог, концов никогда не найдёте, конкретной информации не дают, на жалобы не отвечают , жалобы просто в пустоту, получается не можешь проверить статус рассмотрения, надо звонить а там говорят через 2 часа перезвоните. Так груз и не получила, не связывайтесь. Не рекомендую, цены выше нормальных ответственных конкурентов

496-A002527-00005059 Что за долбанный бред?! 20 сентября звонит курьер, говорит привез посылку. Я спрашиваю его, почему заранее не позвонил, меня нет на месте. Он мне, мы заранее не предупреждаем. Я спрашиваю, и что делать, жди минут 30, сейчас приеду. Он нет, я поехал, мне некогда. Я говорю тогда хоть завтра привезете и когда? Он я не знаю, как получится, заранее не предупреждаем. Мне… 496-A002527-00005059 Что за долбанный бред?! 20 сентября звонит курьер, говорит привез посылку. Я спрашиваю его, почему заранее не позвонил, меня нет на месте. Он мне, мы заранее не предупреждаем. Я спрашиваю, и что делать, жди минут 30, сейчас приеду. Он нет, я поехал, мне некогда. Я говорю тогда хоть завтра привезете и когда? Он я не знаю, как получится, заранее не предупреждаем. Мне обещал 20.09 менеджер, что мне с утра 21 сентября позвонят, и доставят в первой половине дня! Думаете что то из этого выполнили? НЕТ!!!! Думаете до них легко дозвониться? Нет! 30-40 минут висишь как иди0т на трубке! И ни факт что дозвонишься Не рекомендую! Не благодарите

Заказал товар в магазине RE-STORE. Отправлено через КСЕ. В назначенный диапазон времени курьер не приехал. По контактам на сайте курьер не брал трубку. На смс не отвечал. По общему телефону дозвониться невозможно, отвечает тупой бот. В чате на сайте так же отвечает тупой бот. Не рекомендую связываться с данной транспортной компанией. Не компетентные.