Компания “Окна Компас”

Заказывал у них 2 окна в детскую и в спальню, цена показалась нормальная, т.к много разных опций заказал и фурнитуру хорошую. Когда подошел срок монтажа стал им звонить, недозвонился, мне сами из компании перезвонили, объяснили почему срок сместился и сказали когда приедут точно. Не обманули, монтаж сделали хорошо, работой фирмы доволен.

обрый день. Обрашалась в Окна компас за установкой 2х окон в кирпичный дом. В офисе меня грамотно проконсультировали, замерщик приехал быстро. Цена-качество отличное, установку выполнили вовремя, мне компания понравилась, рекомендую.

Это самая лучшая компания по установке окон! Если буду еще заказывать окна то только здесь! 1. В договоре четко прописаны все обязанности компании и сроки. 2. Служба поддержки всегда на связи. Дозвониться можно до 8 вечара до них. Всегда готовы помочь, настроены доброжелательно. 3. Качество хорошее, профиль толстый, пластик не желтый, открывание/закрывание плавное. Советую!

5 лет назад заказывала лоджию в этой фирме, сейчас заказывала балконный блок. Все сделали, как и в прошлый раз отлично. Всем советую. Монтажники профессионалы, менеджеры любезные, всегда отвечают на вопросы, всегда дозвонишься до фирмы. Рекомендую.

Компания окна компас, пишу исключительно с маленькой буквы, -ужасная, мастера там тоже ужасные, а операторы хамки, бросающие трубки! Никогда не заказывайте там окна! Замерщик приезжает быстро, деньги забирают в этот же день и.. все! Дальше вы будете звонить и напоминать о себе в течении двух(!)месяцев. И даже когда привезут необходимое и заказанное оборудование, то поставят окна не в этот день,… Компания окна компас, пишу исключительно с маленькой буквы, -ужасная, мастера там тоже ужасные, а операторы хамки, бросающие трубки! Никогда не заказывайте там окна! Замерщик приезжает быстро, деньги забирают в этот же день и.. все! Дальше вы будете звонить и напоминать о себе в течении двух(!)месяцев. И даже когда привезут необходимое и заказанное оборудование, то поставят окна не в этот день, а только через 2-3 недели! Мы заказали еще москитные сетки и очень об этом пожалели! Прождали их больше месяца, привезли не те сетки, нужные сетки привезли еще через 2 недели. А после того, как установил мастер-ломастер эти сетки – одну сетку выдуло через 10 дней! Теперь у нас нет сетки, а компании этой все равно! КАК МОЖНО БЫЛО УСТАНОВИТЬ СЕТКИ ЧТОБЫ ОНИ ВЫЛЕТЕЛИ ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ???? Все происходило в г.Иваново, возможно в Нижнем Новгороде все не так плачевно, но операторы-то работают на всю сеть! Операторши-отвратительные: трубки бросают и хамят! КОМПАНИЮ НЕ СОВЕТУЮ, А СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЕЕ СТОРОНОЙ!

Не прочитав отзывы и ориентируясь только на то, что это крупная компания, сделали заказ на остекление загородного дома. Первый заказ сделали в августе. Договор 286798 от 2 августа 2023 года. Делали долго, привезли окно на 15 см больше, чем было указано. Замерщика сделал все замеры верно, на производстве накосячили.установили только в августе. Мы решили, что ну, бывает и заказали окна… Не прочитав отзывы и ориентируясь только на то, что это крупная компания, сделали заказ на остекление загородного дома. Первый заказ сделали в августе. Договор 286798 от 2 августа 2023 года. Делали долго, привезли окно на 15 см больше, чем было указано. Замерщика сделал все замеры верно, на производстве накосячили.установили только в августе. Мы решили, что ну, бывает и заказали окна на первыйтаж. Договор 320907 от 10.10.2023 года. Сроки обозначили в декабре. Мы удивились, что долго, но не представляли насколько. До стх пор, а сегодня 26 Янв 2024 года, заказ не выполнен в полном объёме. Сумма заказа общая 450000 и при этом мы не интересны компании!!! Сервис отвратный.Обратной связи нет. Дозвониться невозможно. Работа диспетчера не профессиональная!!! Она не сиогла ответить ни на один вопрос!!!! Ни по срокам, ни по причине задержки. Телефон руководства не дают!!! Ты один на один с проблемой. Потеряли кучу денег, т к платим неустойку бригаде, которая не может вести ремонтные работы в доме, где нет окон. Вечером звонят, что все готово, отпрашиваться с работы, а утром сообщают , что Не готово. О каком профессионализм тут говорить. Ребята, никогда не обращайтесь в Окна компас, если, конечно не хотите и трепать себе все нервы.

Менеджеры в офисе приветливые, офис расположен в удобном месте, много образцом. Монтажники работы выполняют качественно. Советую!