Wink интерактивное телевидение

1,1
Rated 1,1 out of 5
Отлично0%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо13%
Ужасно87%

Оставить отзыв

8 отзывов

Rated 1,0 out of 5

Винк похож на мошенников. Нет кнопки отказаться от подписки. На днях сняли с карты 299р. Стал выяснять как так. Открыл приложение, там две подписки. Не могу их убрать хоть ты тресни! Звоню в ростелеком, у нас от них интернет, абонентская плата 600р. в месяц. Там говорят, что лишнего у вас ничего нет! Но 299р. с карты ушли на Винк!!! В… Винк похож на мошенников. Нет кнопки отказаться от подписки. На днях сняли с карты 299р. Стал выяснять как так. Открыл приложение, там две подписки. Не могу их убрать хоть ты тресни! Звоню в ростелеком, у нас от них интернет, абонентская плата 600р. в месяц. Там говорят, что лишнего у вас ничего нет! Но 299р. с карты ушли на Винк!!! В банке говорят блокируйте карту. Короче создали проблему! Пишу им на электронную почту, отписались что приняли, а потом молчание!!! Думаю отказываться от ростелекома…

Павел
Rated 1,0 out of 5

После отключения продолжают списывать деньги. Служба поддержки не отвечает на сообщения. Телефона горячей линии нет. Почему правоохранительные органы бездействуют позволяя этим мошенникам продолжать свою деятельность?

Sefer
Rated 1,0 out of 5

Оплатили платную подписку, приложение не тянет, виснет, смотреть невозможно, особенно в часы праймтайма. Деньги вернуть уже нельзя. Отпишусь!

Надежда
Rated 2,0 out of 5

Здравствуйте уважаемые читатели сайта. Хочу поделиться опытом общения в чате Wink. У меня возникла сложность в активации подписки по промокоду на TV. Обратился за помощью к специалистам в чат. Диалог со “специалистом” длился с 13:30 до 15:46. Это почти два с половиной часа!!! Это не допустимо! Главным образом это был спец. Евгений. В ходе диалога проявил неуважение к клиенту и… Здравствуйте уважаемые читатели сайта. Хочу поделиться опытом общения в чате Wink. У меня возникла сложность в активации подписки по промокоду на TV. Обратился за помощью к специалистам в чат. Диалог со “специалистом” длился с 13:30 до 15:46. Это почти два с половиной часа!!! Это не допустимо! Главным образом это был спец. Евгений. В ходе диалога проявил неуважение к клиенту и низкий профессиональный уровень. И только вопрос “где оставить отзыв на качество оказанных услуг” сдвинуло дело с мёртвой точки. В итоге проблему решили, но фраза “Спасибо за ожидание…” была основной в диалоге.

Дмитрий
Rated 1,0 out of 5

Ужасное отношение в техподдержке, пишут шаблонными ответами, отключил подписку заранее, всё равно списали деньги ещё и говоря при этом что списали их возможно мошенники😂 нужно блокировать карту, крч не рекомендую вообще с ними связываться

Константин
Rated 1,0 out of 5

По факту подписки не хотят возвращать деньги согласно закону прав потребителя. Чат постоянно не работает. На почте не отвечают. большинство фильмов нужно докупать даже если оформил подписку. Самый отвратительный сайт (приложение) WINK. Избегайте его. По факту подписки не хотят возвращать деньги согласно закону прав потребителя. Чат постоянно не работает. На почте не отвечают. большинство фильмов нужно докупать даже если… По факту подписки не хотят возвращать деньги согласно закону прав потребителя. Чат постоянно не работает. На почте не отвечают. большинство фильмов нужно докупать даже если оформил подписку. Самый отвратительный сайт (приложение) WINK. Избегайте его. По факту подписки не хотят возвращать деньги согласно закону прав потребителя. Чат постоянно не работает. На почте не отвечают. большинство фильмов нужно докупать даже если оформил подписку. Самый отвратительный сайт (приложение) WINK. Избегайте его.

РИНАТ
Rated 1,0 out of 5

Это сервис Ростелеком, а значит это плохо. Софт временами работает, но… не всегда. Ребята, сделайте нормальную возможность ограничения доступа – я как пользователь в ужасе. Дети смотрят что хотят и мой вариант не дать им смотреть какой-то сериал или вашу американскую пропаганду = 0. вариант 1 -нафиг вас!

Александр
Rated 1,0 out of 5

Такого я еще не встречала. Решила посмотреть популярный сериал, посмотрела первую серию бесплатно, захватил сюжет решила продолжить просмотр. Мне предложили оплатить 299р и смотреть дальше. Я заплатила оформив подписку, в предвкушении нажимаю на 2 серию и вуаля…затроило приложение. Перезапускаю приложение несколько раз, пытаюсь в 100 раз все таки продолжить просмотр – результат нулевой. Решила написать в тех поддержку, всплывает окно… Такого я еще не встречала. Решила посмотреть популярный сериал, посмотрела первую серию бесплатно, захватил сюжет решила продолжить просмотр. Мне предложили оплатить 299р и смотреть дальше. Я заплатила оформив подписку, в предвкушении нажимаю на 2 серию и вуаля…затроило приложение. Перезапускаю приложение несколько раз, пытаюсь в 100 раз все таки продолжить просмотр – результат нулевой. Решила написать в тех поддержку, всплывает окно где написано: к сожалению все операторы заняты. Ну как бы некрасиво, за что заплатила деньги спрашивается?Ребят зачем народ дурить верните деньги и скажите извините мы контора так себе обратитесь к нашим конкурентам они ответственнее подходят к своей работе. Вобщем ребят компанию Winks не рекомендую.

Валерий