149 отзывов
Являюсь клиентом мегафона лет 20. Они конечно и раньше наглели- меняли тарифы как хотели без согласования, подключали автоплатеж и платные услуги ” как бы случайно”. Но такой наглости и жадности никак не ожидала. Поднимают тарифы когда и на сколько хотят без предупреждения, дата списывания меняется каждый месяц в их пользу ( месяц укорачивается), а теперь ещё и полностью убрали живых… Являюсь клиентом мегафона лет 20. Они конечно и раньше наглели- меняли тарифы как хотели без согласования, подключали автоплатеж и платные услуги ” как бы случайно”. Но такой наглости и жадности никак не ожидала. Поднимают тарифы когда и на сколько хотят без предупреждения, дата списывания меняется каждый месяц в их пользу ( месяц укорачивается), а теперь ещё и полностью убрали живых операторов, вопросы решить просто не с кем! Ухожу и не оглянусь и всю семью увожу к другому оператору!
Просто ужаснейший интернет невозможно не на один сайт зайти и вообще не во одно приложение с интернетом просто ужасно
Мегафон вообще сеть ловит плохо, да ещё придумали, если не отвечаешь занята, так они теперь сами разговаривают за тебя, а другого абонента за это берут плату, не знают уже, что придумать, звонишь им просишь помощи ждёшь по 10 минут, ну и ничего не решают одни отговорки, хамят, трубку бросают
Меняют тараф в большую сторону ,что бы тариф остался старый надо было где что что то отключить,напомнить об это компания себя не утруждает,да и как в семьдесят лет разобраться в мошеннических схемах этой компании,и оказывается что отключить можно было только за 24 час, а почему нельзя за 1,2,3, и т,д,часов
Взяли поменяли мне тариф и увеличили стоимость услуг. Я и 10% процентов не расходовал от арежнего тарифа. Зачем мне другой еще и дороже. Почему в МТС нет такого. Не зря от мегафона все больше отказываются . Давно потеряли свое превосходство и с ним лицо компании. Перехожу на МТС с сохранением номера . Задолбал этот мегафон.
По ящику показывают как мегафон по региону подключает 4джи, а обычной нормальной связи 2 джи нет в Подмосковье, то оборудование не хватает то реконструкции и.т.п. Парадокс.
НАВЯЗЫВАЕТ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ И ДЕЛАЕТ ЭТО ОЧЕНЬ ПОДЛО МЕЛКИМ ШРИФТОМ, ПРИ ОБРАЩЕНИЕ В ОФИС И ПО ТЕЛЕФОНУ ОТВЕТ ДОВОЛЬНО В ГРУБОЙ ФОРМЕ НАМ ПРИЙДЕТСЯ С ВАМИ РАСТАТСЯ.
Навязывание тарифа и услуг. Расчёт на то что граждане не увидят и потом нет возможности отказаться от навяленного тебе. Путем таким собирают денежку таким оьразом
Самая дерьмовая организация из всех, что предоставляют услуги связи в России. Больше месяца не пользовался услугами связи, соответственно не оплачивал услуги. Минуты звонков, смс и интернет в это время мне не предоставляли зато насчитали долг в 1300 руб. Когда пришло смс с долгом, решил заблокировать симку, на что мне отказали до оплаты 1300 руб. якобы долга. Максимально зажравшаяся всратая организация…. Самая дерьмовая организация из всех, что предоставляют услуги связи в России. Больше месяца не пользовался услугами связи, соответственно не оплачивал услуги. Минуты звонков, смс и интернет в это время мне не предоставляли зато насчитали долг в 1300 руб. Когда пришло смс с долгом, решил заблокировать симку, на что мне отказали до оплаты 1300 руб. якобы долга. Максимально зажравшаяся всратая организация. Лучше вообще без связи, чем с ними.
Услугами мегасилы я не пользуюсь ,они у меня отключены, перенос остатков у меня есть и так , с какой радости произошло повышение тарифа с 790 до 950 , согласие я не давала, поддержки абсолютно ни какой нет. Ужасное отношение к абонентам. Буду переходить на другого оператора
Интернет дохлый, связь пропадает и это рядом с БС! Но самое интересное, что когда обращаешься в поддержку всеми способами пытаются спихнуть все проблемы на абонента! То сим карта стоит не в том слоте, то у вас телефон не исправен, но у мегафона всегда всё в порядке. Всякому терпению приходит конец, не хотите решать проблему буду менять оператора. Никому не советую пользоваться услугами… Интернет дохлый, связь пропадает и это рядом с БС! Но самое интересное, что когда обращаешься в поддержку всеми способами пытаются спихнуть все проблемы на абонента! То сим карта стоит не в том слоте, то у вас телефон не исправен, но у мегафона всегда всё в порядке. Всякому терпению приходит конец, не хотите решать проблему буду менять оператора. Никому не советую пользоваться услугами мегафона! Пользовался 10лет, но в последнее время услуги стали полным 💩!
Был пользователем МТС много лет. Всё устраивало пока не поменял адрес. Скорость мобильного интернета была никакая. Терпел год и решил перевести свой номер к самому “лучшему” оператору мегафон. Сделал это зря, как оказалось Мегафон хуже МТС. Теперь не только дома у меня нет мобильного интернета, но ещё и на работе. В ближайшее время буду уходить от Мегафона.
Отвратительно! Господа руководители, отзывы смотрите? Ни одного положительного! На 100 процентов соглашусь с предыдущими! Бесконечное повышение тарифов, навязывание ненужных приложений без согласия абонентов, неизвестно куда деньги уходят, сейчас перехожу на другого оператора, мне здесь палки в колёса ставят, какие то якобы несоответствия персональных данных, хотя всё было в порядке, пока не изъявила желания уйти от них. Вот… Отвратительно! Господа руководители, отзывы смотрите? Ни одного положительного! На 100 процентов соглашусь с предыдущими! Бесконечное повышение тарифов, навязывание ненужных приложений без согласия абонентов, неизвестно куда деньги уходят, сейчас перехожу на другого оператора, мне здесь палки в колёса ставят, какие то якобы несоответствия персональных данных, хотя всё было в порядке, пока не изъявила желания уйти от них. Вот как непорядочно поступает мегафон, вот ихняя “забота”! Бегите от мегафона, советую всем, всё хуже и хуже становиться оператор, убедилась в этом за несколько лет.
Ответ мегафону. Нет у меня ни видео, ни тик ток, ни облако ни месенджеров. Я пенсионер, пользуюсь только запись к врачу и нивости в яндекс. И когда же все израсходовал? Буду переходить к другому оператору. Просьба мегафону, не названивать с сомнительными предложениями.
Под новый год “подарок” от “Мегафона” – с 17.01.2025 повышение оплаты на 64 рубля… Вроде с “возможностью отказаться от “выгодного предложения””. Я тут же отправил USSD-запрос об отказе. За пару дней до списания пришло уведомление о предстоящем списании суммы как раз по повышенному тарифу. Обратился в чат поддержки мегафона: сначала бот полоскал мне мозг, что мол это все “с заботой… Под новый год “подарок” от “Мегафона” – с 17.01.2025 повышение оплаты на 64 рубля… Вроде с “возможностью отказаться от “выгодного предложения””. Я тут же отправил USSD-запрос об отказе. За пару дней до списания пришло уведомление о предстоящем списании суммы как раз по повышенному тарифу. Обратился в чат поддержки мегафона: сначала бот полоскал мне мозг, что мол это все “с заботой о Вас”, после дождался “оператора”, который подтвердил, что я активировал отказ и сумма по тарифу останется неизменной! Сегодня списали на 62 рубля больше, а в чате сказали, что “не видят моего отказа” и ничего изменить уже нельзя. Чтобы “заткнулся” предложили начислить разово 250 руб. Пусть на бедность себе оставят.
Повысили тариф на 58 рублей без уведомления. Служба поддержки утверждает, что уведомление было отправлено, хотя мне оно не приходило. Узнал об изменениях только из смс о снятии денег. Поддержка решать вопрос отказывается.
Мегафон самая не порядочная компания. Это просто мошенники. Интернета нет связь паршивая. Что делают. Показывает на двух телефонах 4G,телефоны рядом. Начинаем открывать что то, сразу ешка и ни чего не открывается. Звоним оператору, все появилось. Тв… и. Ни кому не советую эту компанию
Ужасно очень несколько лет платил. По несколько тысяч в месяц как только стал меньше платить отключили кампания ужасная полное ерьмо
Работают, как мошенники снимают у людей деньги за услуги, которые не подключал абонент. Приходится открывать сайт и проверять каждый номер, подключённый к мегафону за январь месяц у меня сняли. В общем, в смысле. Около 500 р помимо абонентской платы. Пришлось по каждому номеру отдельно проводить разговор с оператором и требовать чтобы вернули деньги за услуги которые я не подключал …. Работают, как мошенники снимают у людей деньги за услуги, которые не подключал абонент. Приходится открывать сайт и проверять каждый номер, подключённый к мегафону за январь месяц у меня сняли. В общем, в смысле. Около 500 р помимо абонентской платы. Пришлось по каждому номеру отдельно проводить разговор с оператором и требовать чтобы вернули деньги за услуги которые я не подключал . а как же, допустим, пенсионеры, которые мало понимают в электронной технике вообще не залазят на сайт в приложение? Просто платят деньги, каждый месяц не понимают, что их обманывают. Разве это не мошенники? Открытые мошеннические схемы. Прикрытые какими-то договорами с компаниями партнёрами. У тебя у человека, у абонента не спрашивают, нужна ли ему эта услуга или не нужна, просто подключили деньги, сняли, а дальше проверишь, ты не проверишь, деньги уже списаны, а вдруг не проверишь. Деньги останутся у компании мегафон-это самое натуральное воровство и обман абонентов. Не рекомендую данную компанию.
Распространяю отзыв от Буданова Алексея. добрый день. с мегафоном много, много лет, и в роуминге, и везде. уехал на отдых, подключив платный пакет при нахождении за границей. 1ого января 2025 года положил деньги. они не пришли. запрос банк, банк прислал подтверждение перевода в тот же день. связался с мегафон, сказали подождать ещё сутки. ждали. 3его оставили заявку. сказали, что срок… Распространяю отзыв от Буданова Алексея. добрый день. с мегафоном много, много лет, и в роуминге, и везде. уехал на отдых, подключив платный пакет при нахождении за границей. 1ого января 2025 года положил деньги. они не пришли. запрос банк, банк прислал подтверждение перевода в тот же день. связался с мегафон, сказали подождать ещё сутки. ждали. 3его оставили заявку. сказали, что срок ожидания до 3х дней. в итоге на исходе 2ого дня ожидания позвонили, попросили повторно прислать чек, который отправлял в чат сразу, отправил. обещали перезвонить через пару часов, не набрали. прошли ещё сутки, то есть все 3 дня прошли. уточняю статус, а он ровно такой же как в начале, только теперь без сроков совсем, просто ждите. не ожидал такого отношения к многолетнему, лояльному клиенту, честно говоря. наверное, придётся менять оператора P. S. Статус заявки увеличили до 7ми дней, однако по состоянию на 10 января никаких изменений,при этом небольшик суммы доходят, а вот сумма в размере 11 тысяч рублей где-то застряла.

Оставить отзыв