МегаФон

1,2
Rated 1,2 out of 5
Отлично1%
Очень хорошо1%
Средне1%
Плохо7%
Ужасно90%

Оставить отзыв

149 отзывов

Rated 1,0 out of 5

Являюсь клиентом мегафона лет 20. Они конечно и раньше наглели- меняли тарифы как хотели без согласования, подключали автоплатеж и платные услуги ” как бы случайно”. Но такой наглости и жадности никак не ожидала. Поднимают тарифы когда и на сколько хотят без предупреждения, дата списывания меняется каждый месяц в их пользу ( месяц укорачивается), а теперь ещё и полностью убрали живых… Являюсь клиентом мегафона лет 20. Они конечно и раньше наглели- меняли тарифы как хотели без согласования, подключали автоплатеж и платные услуги ” как бы случайно”. Но такой наглости и жадности никак не ожидала. Поднимают тарифы когда и на сколько хотят без предупреждения, дата списывания меняется каждый месяц в их пользу ( месяц укорачивается), а теперь ещё и полностью убрали живых операторов, вопросы решить просто не с кем! Ухожу и не оглянусь и всю семью увожу к другому оператору!

Наталья
Rated 1,0 out of 5

Просто ужаснейший интернет невозможно не на один сайт зайти и вообще не во одно приложение с интернетом просто ужасно

Zutvy
Rated 1,0 out of 5

Мегафон вообще сеть ловит плохо, да ещё придумали, если не отвечаешь занята, так они теперь сами разговаривают за тебя, а другого абонента за это берут плату, не знают уже, что придумать, звонишь им просишь помощи ждёшь по 10 минут, ну и ничего не решают одни отговорки, хамят, трубку бросают

Нина
Rated 1,0 out of 5

Меняют тараф в большую сторону ,что бы тариф остался старый надо было где что что то отключить,напомнить об это компания себя не утруждает,да и как в семьдесят лет разобраться в мошеннических схемах этой компании,и оказывается что отключить можно было только за 24 час, а почему нельзя за 1,2,3, и т,д,часов

гость
Rated 1,0 out of 5

Взяли поменяли мне тариф и увеличили стоимость услуг. Я и 10% процентов не расходовал от арежнего тарифа. Зачем мне другой еще и дороже. Почему в МТС нет такого. Не зря от мегафона все больше отказываются . Давно потеряли свое превосходство и с ним лицо компании. Перехожу на МТС с сохранением номера . Задолбал этот мегафон.

Алекс
Rated 2,0 out of 5

По ящику показывают как мегафон по региону подключает 4джи, а обычной нормальной связи 2 джи нет в Подмосковье, то оборудование не хватает то реконструкции и.т.п. Парадокс.

Дарья
Rated 1,0 out of 5

НАВЯЗЫВАЕТ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ И ДЕЛАЕТ ЭТО ОЧЕНЬ ПОДЛО МЕЛКИМ ШРИФТОМ, ПРИ ОБРАЩЕНИЕ В ОФИС И ПО ТЕЛЕФОНУ ОТВЕТ ДОВОЛЬНО В ГРУБОЙ ФОРМЕ НАМ ПРИЙДЕТСЯ С ВАМИ РАСТАТСЯ.

ДАВИД
Rated 1,0 out of 5

Навязывание тарифа и услуг. Расчёт на то что граждане не увидят и потом нет возможности отказаться от навяленного тебе. Путем таким собирают денежку таким оьразом

Я
Rated 1,0 out of 5

Самая дерьмовая организация из всех, что предоставляют услуги связи в России. Больше месяца не пользовался услугами связи, соответственно не оплачивал услуги. Минуты звонков, смс и интернет в это время мне не предоставляли зато насчитали долг в 1300 руб. Когда пришло смс с долгом, решил заблокировать симку, на что мне отказали до оплаты 1300 руб. якобы долга. Максимально зажравшаяся всратая организация…. Самая дерьмовая организация из всех, что предоставляют услуги связи в России. Больше месяца не пользовался услугами связи, соответственно не оплачивал услуги. Минуты звонков, смс и интернет в это время мне не предоставляли зато насчитали долг в 1300 руб. Когда пришло смс с долгом, решил заблокировать симку, на что мне отказали до оплаты 1300 руб. якобы долга. Максимально зажравшаяся всратая организация. Лучше вообще без связи, чем с ними.

Кирилл
Rated 1,0 out of 5

Услугами мегасилы я не пользуюсь ,они у меня отключены, перенос остатков у меня есть и так , с какой радости произошло повышение тарифа с 790 до 950 , согласие я не давала, поддержки абсолютно ни какой нет. Ужасное отношение к абонентам. Буду переходить на другого оператора

Марина
Rated 1,0 out of 5

Интернет дохлый, связь пропадает и это рядом с БС! Но самое интересное, что когда обращаешься в поддержку всеми способами пытаются спихнуть все проблемы на абонента! То сим карта стоит не в том слоте, то у вас телефон не исправен, но у мегафона всегда всё в порядке. Всякому терпению приходит конец, не хотите решать проблему буду менять оператора. Никому не советую пользоваться услугами… Интернет дохлый, связь пропадает и это рядом с БС! Но самое интересное, что когда обращаешься в поддержку всеми способами пытаются спихнуть все проблемы на абонента! То сим карта стоит не в том слоте, то у вас телефон не исправен, но у мегафона всегда всё в порядке. Всякому терпению приходит конец, не хотите решать проблему буду менять оператора. Никому не советую пользоваться услугами мегафона! Пользовался 10лет, но в последнее время услуги стали полным 💩!

Гость.
Rated 1,0 out of 5

Был пользователем МТС много лет. Всё устраивало пока не поменял адрес. Скорость мобильного интернета была никакая. Терпел год и решил перевести свой номер к самому “лучшему” оператору мегафон. Сделал это зря, как оказалось Мегафон хуже МТС. Теперь не только дома у меня нет мобильного интернета, но ещё и на работе. В ближайшее время буду уходить от Мегафона.

Денис
Rated 1,0 out of 5

Отвратительно! Господа руководители, отзывы смотрите? Ни одного положительного! На 100 процентов соглашусь с предыдущими! Бесконечное повышение тарифов, навязывание ненужных приложений без согласия абонентов, неизвестно куда деньги уходят, сейчас перехожу на другого оператора, мне здесь палки в колёса ставят, какие то якобы несоответствия персональных данных, хотя всё было в порядке, пока не изъявила желания уйти от них. Вот… Отвратительно! Господа руководители, отзывы смотрите? Ни одного положительного! На 100 процентов соглашусь с предыдущими! Бесконечное повышение тарифов, навязывание ненужных приложений без согласия абонентов, неизвестно куда деньги уходят, сейчас перехожу на другого оператора, мне здесь палки в колёса ставят, какие то якобы несоответствия персональных данных, хотя всё было в порядке, пока не изъявила желания уйти от них. Вот как непорядочно поступает мегафон, вот ихняя “забота”! Бегите от мегафона, советую всем, всё хуже и хуже становиться оператор, убедилась в этом за несколько лет.

Дмитрий
Rated 1,0 out of 5

Ответ мегафону. Нет у меня ни видео, ни тик ток, ни облако ни месенджеров. Я пенсионер, пользуюсь только запись к врачу и нивости в яндекс. И когда же все израсходовал? Буду переходить к другому оператору. Просьба мегафону, не названивать с сомнительными предложениями.

Марина
Rated 1,0 out of 5

Под новый год “подарок” от “Мегафона” – с 17.01.2025 повышение оплаты на 64 рубля… Вроде с “возможностью отказаться от “выгодного предложения””. Я тут же отправил USSD-запрос об отказе. За пару дней до списания пришло уведомление о предстоящем списании суммы как раз по повышенному тарифу. Обратился в чат поддержки мегафона: сначала бот полоскал мне мозг, что мол это все “с заботой… Под новый год “подарок” от “Мегафона” – с 17.01.2025 повышение оплаты на 64 рубля… Вроде с “возможностью отказаться от “выгодного предложения””. Я тут же отправил USSD-запрос об отказе. За пару дней до списания пришло уведомление о предстоящем списании суммы как раз по повышенному тарифу. Обратился в чат поддержки мегафона: сначала бот полоскал мне мозг, что мол это все “с заботой о Вас”, после дождался “оператора”, который подтвердил, что я активировал отказ и сумма по тарифу останется неизменной! Сегодня списали на 62 рубля больше, а в чате сказали, что “не видят моего отказа” и ничего изменить уже нельзя. Чтобы “заткнулся” предложили начислить разово 250 руб. Пусть на бедность себе оставят.

Владимир
Rated 1,0 out of 5

Повысили тариф на 58 рублей без уведомления. Служба поддержки утверждает, что уведомление было отправлено, хотя мне оно не приходило. Узнал об изменениях только из смс о снятии денег. Поддержка решать вопрос отказывается.

Олег
Rated 1,0 out of 5

Мегафон самая не порядочная компания. Это просто мошенники. Интернета нет связь паршивая. Что делают. Показывает на двух телефонах 4G,телефоны рядом. Начинаем открывать что то, сразу ешка и ни чего не открывается. Звоним оператору, все появилось. Тв… и. Ни кому не советую эту компанию

Андрей
Rated 1,0 out of 5

Ужасно очень несколько лет платил. По несколько тысяч в месяц как только стал меньше платить отключили кампания ужасная полное ерьмо

Павел
Rated 1,0 out of 5

Работают, как мошенники снимают у людей деньги за услуги, которые не подключал абонент. Приходится открывать сайт и проверять каждый номер, подключённый к мегафону за январь месяц у меня сняли. В общем, в смысле. Около 500 р помимо абонентской платы. Пришлось по каждому номеру отдельно проводить разговор с оператором и требовать чтобы вернули деньги за услуги которые я не подключал …. Работают, как мошенники снимают у людей деньги за услуги, которые не подключал абонент. Приходится открывать сайт и проверять каждый номер, подключённый к мегафону за январь месяц у меня сняли. В общем, в смысле. Около 500 р помимо абонентской платы. Пришлось по каждому номеру отдельно проводить разговор с оператором и требовать чтобы вернули деньги за услуги которые я не подключал . а как же, допустим, пенсионеры, которые мало понимают в электронной технике вообще не залазят на сайт в приложение? Просто платят деньги, каждый месяц не понимают, что их обманывают. Разве это не мошенники? Открытые мошеннические схемы. Прикрытые какими-то договорами с компаниями партнёрами. У тебя у человека, у абонента не спрашивают, нужна ли ему эта услуга или не нужна, просто подключили деньги, сняли, а дальше проверишь, ты не проверишь, деньги уже списаны, а вдруг не проверишь. Деньги останутся у компании мегафон-это самое натуральное воровство и обман абонентов. Не рекомендую данную компанию.

Алексей
Rated 1,0 out of 5

Распространяю отзыв от Буданова Алексея. добрый день. с мегафоном много, много лет, и в роуминге, и везде. уехал на отдых, подключив платный пакет при нахождении за границей. 1ого января 2025 года положил деньги. они не пришли. запрос банк, банк прислал подтверждение перевода в тот же день. связался с мегафон, сказали подождать ещё сутки. ждали. 3его оставили заявку. сказали, что срок… Распространяю отзыв от Буданова Алексея. добрый день. с мегафоном много, много лет, и в роуминге, и везде. уехал на отдых, подключив платный пакет при нахождении за границей. 1ого января 2025 года положил деньги. они не пришли. запрос банк, банк прислал подтверждение перевода в тот же день. связался с мегафон, сказали подождать ещё сутки. ждали. 3его оставили заявку. сказали, что срок ожидания до 3х дней. в итоге на исходе 2ого дня ожидания позвонили, попросили повторно прислать чек, который отправлял в чат сразу, отправил. обещали перезвонить через пару часов, не набрали. прошли ещё сутки, то есть все 3 дня прошли. уточняю статус, а он ровно такой же как в начале, только теперь без сроков совсем, просто ждите. не ожидал такого отношения к многолетнему, лояльному клиенту, честно говоря. наверное, придётся менять оператора P. S. Статус заявки увеличили до 7ми дней, однако по состоянию на 10 января никаких изменений,при этом небольшик суммы доходят, а вот сумма в размере 11 тысяч рублей где-то застряла.

Николай