Компания BORK

Персональный менеджер перестал отвечать сразу после оплаты. Товар оказался некачественным, при первом же использовании произошел разрыв ремешков. Однако ни на вопросы по использованию, ни на поломку – ответов не поступило, полный игнор.
Купила чайник K 516 за 9000 компании Bork. Он не соответствует своему описанию,это обман в характеристиках В описании что чайник должен держать тепло в течении 30 мин,но по факту он сам по себе включается и греется на протяжении 30 мин. Только накручивает электричество
Привезли мне кресло BORK D 633, включила его, села, но ощущение, что будто трактор работает. Компрессор, который надувает подушки для ног настолько шумный, что о расслаблении речи идти не может. Ролики очень жесткие, и останавливаются резко, нелогично. Возможно потому-что новые, но не уверенна, что расходятся. Но с шумом я решила не мириться и обратилась в сервис. В итоге, уже неделя… Привезли мне кресло BORK D 633, включила его, села, но ощущение, что будто трактор работает. Компрессор, который надувает подушки для ног настолько шумный, что о расслаблении речи идти не может. Ролики очень жесткие, и останавливаются резко, нелогично. Возможно потому-что новые, но не уверенна, что расходятся. Но с шумом я решила не мириться и обратилась в сервис. В итоге, уже неделя прошла с момента обращения, и ощущение, что меня держат за дуру. Говорят что все в норме, так и должно быть), это подушки так надуваются. А компрессор просто улучшенный поставили, вот и пошумнее чем в салоне). Вот так и бадаемся до сих пор с ними. Результата нет пока. А у меня ощущение, что просто развели. В салоне стоит импортная версия, а привезли домой мне какой-то китай или может наши компрессоры уже всовывают в них, так сказать замена отечественными комплектующими. УЖАС!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Обогреватель 800wt сбрасывает установленную температуру. Выставляем 24 градуса, сбрасывает до 12. Дорогой аппарат дурит. Противно…
здравствуйте купила соковыжималку борк S703 . Недожимает сок . Продавец говорит что это норма . Почему это считается нормой? Всегда было доверие к вашей фирме … А тут такое очень слабо отжимает . Есть с чем сравнивать была похожая модель старой сборки шикарно работала выжимала все без остатка . Поэтому очень удивило… здравствуйте купила соковыжималку борк S703 . Недожимает сок . Продавец говорит что это норма . Почему это считается нормой? Всегда было доверие к вашей фирме … А тут такое очень слабо отжимает . Есть с чем сравнивать была похожая модель старой сборки шикарно работала выжимала все без остатка . Поэтому очень удивило ,что я купила самую мощную модель ,а она так слабо отжимает и это считается нормой … Надеюсь мне ответят почему качество отжима настолько изменилось
Увы, борк теперь не тот. Массажёр проработал немногим более полутора лет и упокоился. В мастерской, не глядя, объявили аккумулятор и четыре тысячи. Сравнение с японским массажным креслом, работающим пятнадцать лет не в пользу борка. Либо предложено купить новый за тридцать тысяч…. Куплю, конечно, но уже у конкурентов.
Мойка воздуха проработала 2 месяца, потом я им не пользовалась, а после того как включила сначала загорелась лампа, что нет воды, а потом из под него хлынула вода!!!! Я даже не сразу поняла откуда вода. Чуть пол мне весь не испортил и хорошо я увидела!!! Далее понятно, что его замкнуло из за попадания воды. Я отдала товар в сервис,… Мойка воздуха проработала 2 месяца, потом я им не пользовалась, а после того как включила сначала загорелась лампа, что нет воды, а потом из под него хлынула вода!!!! Я даже не сразу поняла откуда вода. Чуть пол мне весь не испортил и хорошо я увидела!!! Далее понятно, что его замкнуло из за попадания воды. Я отдала товар в сервис, т.к он на гарантии, мне прислали отказ в ремонте по гарантии и предложили за 8900-30% стоимости товара сделать ремонт, якобы, из-за неправильной эксплуатации, а то что вода от туда хлынула – это, типа, нормально. Это такой жёсткий обман потребителя!!! Если у вас с техникой борк что-то происходит сразу снимайте видите или вас обманут и по гарантии делать ничего не будут. Мне было не до видео, я спасала пол!!!! Принципиально буду с ними судиться!!!
9 декабря я приобрел подарок на Новый год моим близким родственникам – самый дорогой робот пылесос в официальном бутике на Невском проспекте Санкт Петербурга( и это не первая моя покупка). После вручения подарка была не очень высокого уровня сервиса доставка сразу после Новогодних праздников , но как только попытались ее запустить, оказался брак в станции для робота- пылесоса и в… 9 декабря я приобрел подарок на Новый год моим близким родственникам – самый дорогой робот пылесос в официальном бутике на Невском проспекте Санкт Петербурга( и это не первая моя покупка). После вручения подарка была не очень высокого уровня сервиса доставка сразу после Новогодних праздников , но как только попытались ее запустить, оказался брак в станции для робота- пылесоса и в течение длительного времени сервис определял когда он сможет его забрать и отправить в Москву на определение брака( 15 дней заметьте), а затем принятие решения о дальнейшей судьбе. Но это пол дела, в компании и бутике никто не только не предложил какие-то условия , чтобы для комфорта и пользования можно было исплюоььзовать например иную станцию, но даже никто не извинился за продажу брака поставляемой продукции под красивым брендом! Очень жаль , что такой непрофессионализм продолжает при скромном предложении товара на рынке – и им пользуются не совсем компетентные компании! Конечно отныне я сильно подумаю надо ли покупать такой товар и не стоит его приобретать я бы посоветовал всем остальным соискателям!
Купила Блендер B-804 в июле сломался два раза. Продавцы принимают товар включают у них не работает. Из сервиса приходит работает немного потом снова не работает . И так два раза . Причину не пишут. Сейчас жду причину поломки уже месяц . С чайником была такая же история. У них отработанная схема . Жаль. Качество техники за такие деньги отвратительное …. Купила Блендер B-804 в июле сломался два раза. Продавцы принимают товар включают у них не работает. Из сервиса приходит работает немного потом снова не работает . И так два раза . Причину не пишут. Сейчас жду причину поломки уже месяц . С чайником была такая же история. У них отработанная схема . Жаль. Качество техники за такие деньги отвратительное . Служба заботы – это просто служба издевательства . Готовлюсь к суду .
Техника некачественная, ни о какой премиальности даже речи нет, поддержка неграмотная Вся техника, которая поумнее смарт-зеркала – дешевая китайская ерунда, маскирующаяся под премиальный бренд. Зеркало, наверное, тоже, но оно хотя бы работает нормально. Покупала много разных устройств там, разочаровалась почти во всех: массажер для головы, моющий робот-пылесос, прибор для RF-лифтинга, генератор водородной воды (его не проверишь, правда, генерирует он водород или… Техника некачественная, ни о какой премиальности даже речи нет, поддержка неграмотная Вся техника, которая поумнее смарт-зеркала – дешевая китайская ерунда, маскирующаяся под премиальный бренд. Зеркало, наверное, тоже, но оно хотя бы работает нормально. Покупала много разных устройств там, разочаровалась почти во всех: массажер для головы, моющий робот-пылесос, прибор для RF-лифтинга, генератор водородной воды (его не проверишь, правда, генерирует он водород или нет). Робот оказался предельно тупым и глючным, массажер не заряжается от родной зарядки, да и от неродной через раз, про прибор для RF-лифтинга так и не смогла добиться от поддержки детальных технических характеристик, то есть насколько прогревает кожу – неизвестно. В итоге лежит. Самая дорогая покупка – моющий робот-пылесос за 160 тыс оказался таким разочарованием, что решили больше ни копейки в этот магазин не отдавать. Поддержка при этом утверждает, что с устройствами все хорошо.
Приобрела в начале августа прошлого года кофейную станцию Bork C807. В магазине к ней порекомендовали зерно, к слову сказать, горькое и абсолютно невкусное, да еще и жутко дорогое. Проработала моя станция до января и встала! Позвонила в службу заботы, на следующий день забрали. Предупреждала, что коробку от машины выбросила, т.к. хранить упаковку от техники, да еще такую крупногабаритную негде. Забирали… Приобрела в начале августа прошлого года кофейную станцию Bork C807. В магазине к ней порекомендовали зерно, к слову сказать, горькое и абсолютно невкусное, да еще и жутко дорогое. Проработала моя станция до января и встала! Позвонила в службу заботы, на следующий день забрали. Предупреждала, что коробку от машины выбросила, т.к. хранить упаковку от техники, да еще такую крупногабаритную негде. Забирали машинку мою в фирменном пакетике компании с веревочками-шнурками. Вернули через 4 дня, в крафтовой коробке в пупырчатой пленке. Корпус поцарапан! Заменили узел помола. Сварила 1 чашку кофе, на второй таже проблема: не домалывает зерно, не трамбует и останавливается… 27 января забрали снова, уже даже не в пакетике, просто на руках утащили. Порекомендовали запросить проверку наличия заводских дефектов. Был 1 звонок из службы заботы компании, сказали, что проблема с узлом помола возникает у меня в следствии использования зерна из кофейни “Контата”, т.к. оно карамелизированное! А в машине за такие деньги такое зерно использовать нельзя, ибо у нее хрупкая, китайская, ронимая, “психика”!!! Конечно же при покупке в бутике компании мне аккуратно намекнули, что зерно должно быть хорошее, но, никто не предупредил, что нельзя использовать купажированное зерно. Машину вернули, корпус заменили, вроде бы все, вопрос исчерпан… а, неееет, капучинатор не работает!!! Подозреваю, что при замене корпуса сервисники тупо забыли его подключить т.к. до ремонта он был исправен. Но, нет. Мне позвонили из службы заботы и сказали, что капучинатор не работает из-за того, что он забился молоком🤦♀️ Ребята, у аппарата очень мощная, тройная очистка паром, после каждой чашки! Вы, лжете! Я уже даже не нервничаю, у меня просто дергается глаз! Что могу сказать: Не рекомендую к покупке технику Bork!!! Я приобрела одну из топовых позиций и она встала не сварив мне и 100 чашек кофе! Стоит она, к слову сказать, ооочень не дешево, точнее это самая дорогая станция в их линейке. За эти деньги она должна перемалывать в кофемолке щебень, а кофе приносить прямо в постель с утра! Неприятный осадок остался и от поцарапанного корпуса изделия. Подменного фонда по аппаратам нет, забрали и все, хозяин станции в режиме “Хатико” пьёт растворимый кофе. Менеджер бутика на связи с тобой, но при возникшей проблеме у тебя скинет тебе номер сервиса, дальше решаешь сам, т.к. они все тебе сочувствуют, но ничем помочь не могут. Резюмируя могу сказать, что кофейная станция Bork C807 не стоит своих денег, вкусный кофе вам с удовольствием сварит машина на 200к дешевле! Берегите свои нервы и деньги, читайте больше отзывов о технике и компании. Все не то чем кажется. Все завернуто в красивую обертку, а по-факту все как у всех, затянутые сроки, и это ты виноват, ибо пользуешься неправильно и делаешь не так. Борк, это мое персональное разочарование!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру магазина в Москве на Садово-Спасской д3 Чистякову Юрию за высокий уровень обслуживания клиентов. Купили увлажнитель воздуха только благодаря его приятного диалога о товаре с будущим покупателем. В созданную им атмосферу хочется возвращаться.
Купила мясорубку М501, очень слабая, зажевала свинину, пришлось разбирать и мыть. Не ожидала такого от Борк. Мясорубка за 22 тыс.рублей!!! У меня старенькая мясорубка, которой лет 15, никогда такого не было. Я не поверила своим глазам!!! Рыдаю.
Купила утюг и каждый раз при глажки мне приходиться перестирывать одежду.Утюг оставляет налет на одежде( Я обычно не оставляю отзывов,но тут не смогла пройти мимо(
Ужасный пылесос, ужасный продавец. Техника очень не дешёвая, через месяц сломалась станция, просто не включилась никак. Забрали в сервис, вроде как починили. Через 2 уборки пылесос вообще перестал уходить на уборку, просто сливал всю воду в грязный контейнер и показывал ошибку базы. При этом сервис меня убеждал, что пылесос и база исправно!!!! Но он не работает, но исправно всё…. Ужасный пылесос, ужасный продавец. Техника очень не дешёвая, через месяц сломалась станция, просто не включилась никак. Забрали в сервис, вроде как починили. Через 2 уборки пылесос вообще перестал уходить на уборку, просто сливал всю воду в грязный контейнер и показывал ошибку базы. При этом сервис меня убеждал, что пылесос и база исправно!!!! Но он не работает, но исправно всё. Я в шоке. При этом деньги за эту рухлять возвращать не хотят. Вообще танцы с бубном продолжатся
здравствуйте купила соковыжималку борк S703 . Недожимает сок . Продавец говорит что это норма . Почему это считается нормой? Всегда было доверие к вашей фирме … А тут такое очень слабо отжимает . Есть с чем сравнивать была похожая модель старой сборки шикарно работала выжимала все без остатка . Поэтому очень удивило… здравствуйте купила соковыжималку борк S703 . Недожимает сок . Продавец говорит что это норма . Почему это считается нормой? Всегда было доверие к вашей фирме … А тут такое очень слабо отжимает . Есть с чем сравнивать была похожая модель старой сборки шикарно работала выжимала все без остатка . Поэтому очень удивило ,что я купила самую мощную модель ,а она так слабо отжимает и это считается нормой … Надеюсь мне ответят почему качество отжима настолько изменилось
Мне пришло смс сообщение о каком то подарке в виш -листе от нее. Как теперь доказать жене , что я к этому не имею отношения? Зачем так Ворк делает!
Купили через Технопарк в Саларьево. Это уже второй чайник. Первый с успехом пользует теща. С нашим сразу начались проблемы.При выставлении на 100 градусов. Начинает закипать и тут же не доходя до 31 градуса вырубается и пищит. Несколько раз включишь и после набора 43 градусов начинает доводить до кипения. Просто уже это достало. Такая ситуация через раз. Иногда нормально работает. Иногда… Купили через Технопарк в Саларьево. Это уже второй чайник. Первый с успехом пользует теща. С нашим сразу начались проблемы.При выставлении на 100 градусов. Начинает закипать и тут же не доходя до 31 градуса вырубается и пищит. Несколько раз включишь и после набора 43 градусов начинает доводить до кипения. Просто уже это достало. Такая ситуация через раз. Иногда нормально работает. Иногда когда уже долго стоит -ночью например начинает самостоятельно долго пищать. Обращались в сервисный центр. Забрали на диагностику, вернули и сказали все исправно. Но на самом деле ничего не исправно. Говорят накипь образуется. Снял видео где накипи нет и все равно чайник живет своей жизнью. Решили пока не пользоваться, а то еще взорвется…. Сейчас начинаем претенциозную работу по возврату денежных средств или обмене….
Оставить отзыв