Сервисный центр ИП Орешкин Александр Игоревич

Плохой был опыт сдать этому сервису свой телевизор. А началось с того что решил обратиться в данный сервис отремонтировать телевизор, поломка не работает блок памяти и требует замены. По телефону мне сказали что заменят на дому. Приехал мастер, проверил, все работает хорошо показывает, но при повторном включении не запоминает каналы. Сразу было видно что ремонтировать его он не собирался. У мастера одна цель забрать аппарат на ремонт. Была объявлена стоимость ремонта до 5000 рублей и привезут обратно на следующий день. На такие условия я был согласен. Но на завтра никто не позвонил. Через день я стал названивать и уточнять где мой телевизор, на что мне отвечали что вам перезвонит менеджер, и так было 10 раз в итоге никто не позвонил. Перезвонили через 2 дня и сообщили что по мимо блока памяти нужно менять подсветку, (которую мне поменяли 6 месяцев назад) мол она уже “подсевшая”. Естественно я отказался на замену подсветки, тогда мне было объявлено что только зап.часть (блок память) стоит 9700 руб. и + замена. Я попросил вернуть обратно телевизор и что данная стоимость меня не устраивает. К вечеру мне позвонили с логистики и сказали что так как вы не стали ремонтировать, то стоимость обратной доставки будет 1000 рублей + за диагностику 2000 руб. А вот то что меня обманули назвав стоимость ремонта на порядок ниже – это во внимание не берется, это же вам мастер сказал который приезжал, как-будто это не их сотрудник. Понимаю это такой маркетинговый ход!!! Я понял что ребята зарабатывают на обратной доставке и диагностике. Почитайте отзывы о такой компании прежде чем обращаться к ним. Полное разводилово!!!

Я занимаюсь пошивом постельного белья. Производство у меня пока небольшое и справляюсь с пошивом, используя бытовую швейную машинку. И вот она у меня недавно и сломалась. Я конечно расстроилась и начала искать мастера, который бы мне починил ее. К частным мастерам решала не обращаться, а вот этот сервисный центр показался мне надежным. Сотрудник центра приехал и забрал швейную машинку. Потом… Я занимаюсь пошивом постельного белья. Производство у меня пока небольшое и справляюсь с пошивом, используя бытовую швейную машинку. И вот она у меня недавно и сломалась. Я конечно расстроилась и начала искать мастера, который бы мне починил ее. К частным мастерам решала не обращаться, а вот этот сервисный центр показался мне надежным. Сотрудник центра приехал и забрал швейную машинку. Потом мне позвонили и сообщили стоимость ремонта. Она была не столь высока и я согласилась. Кроме того, они пообещали быстро ее починить, а это для меня было самое главное. Все сделали, как обещали. Спасибо ща работу

Не вкоем случае не обращайтесь в эту контору! 1 сентября забрали телевизор LG 49 дюймов Содрали 48 тыс. за ремонт .В квитанции написано замена термодатчиков 22 тыс. Но как узнал после, что ни каких термодатчиков в телевизорах и впомине не бывает и похоже телек вообще не открывался. Про работал пол часа и выключился. Дефект остался как и был. … Не вкоем случае не обращайтесь в эту контору! 1 сентября забрали телевизор LG 49 дюймов Содрали 48 тыс. за ремонт .В квитанции написано замена термодатчиков 22 тыс. Но как узнал после, что ни каких термодатчиков в телевизорах и впомине не бывает и похоже телек вообще не открывался. Про работал пол часа и выключился. Дефект остался как и был. Звонить им после того как получат деньги безполезно. Телефон не отвечает. Это голимое жулья и по ним плачет уголовка. Будьте осторожнее. Александр

Я занимаюсь пошивом постельного белья. Производство у меня пока небольшое и справляюсь с пошивом, используя бытовую швейную машинку. И вот она у меня недавно и сломалась. Я конечно расстроилась и начала искать мастера, который бы мне починил ее. К частным мастерам решала не обращаться, а вот этот сервисный центр показался мне надежным. Сотрудник центра приехал и забрал швейную машинку. Потом… Я занимаюсь пошивом постельного белья. Производство у меня пока небольшое и справляюсь с пошивом, используя бытовую швейную машинку. И вот она у меня недавно и сломалась. Я конечно расстроилась и начала искать мастера, который бы мне починил ее. К частным мастерам решала не обращаться, а вот этот сервисный центр показался мне надежным. Сотрудник центра приехал и забрал швейную машинку. Потом мне позвонили и сообщили стоимость ремонта. Она была не столь высока и я согласилась. Кроме того, они пообещали быстро ее починить, а это для меня было самое главное. Все сделали, как обещали. Спасибо ща работу

Отзыв на сайте: Обратилась в ИП Орешкин с целью ремонта телевизора, однако это вылилось в целый экшн) Спасибо вам, тем людям, которые пишут отзывы, потому что я прочитала ваши истории и, исходя из той информации, которую нашла, определила результат, который хочу достичь: забрать телевизор в короткие сроки и, либо выйти с минимальными денежными потерями (1450 руб. за диагностику), либо не заплатить совсем. Исходя… Отзыв на сайте: Обратилась в ИП Орешкин с целью ремонта телевизора, однако это вылилось в целый экшн) Спасибо вам, тем людям, которые пишут отзывы, потому что я прочитала ваши истории и, исходя из той информации, которую нашла, определила результат, который хочу достичь: забрать телевизор в короткие сроки и, либо выйти с минимальными денежными потерями (1450 руб. за диагностику), либо не заплатить совсем. Исходя из моей цели, построила оптимальную для себя стратегию: 1. На 2-3 день компания начинает звонить и объявляет стоимость в Х раз превышающую озвученную мастером. 2. По телефону говорю, что мне нужно посоветоваться с близкими/я еще думаю (не говорю, что я отказываюсь от ремонта, общаюсь максимально мило и уважительно). 3. На следующий день еду на склад, не предупреждая компанию и ставя ее перед фактом, что хочу забрать технику сейчас. 4. Ни в коем случае не соглашаюсь на любые из предложенных условий, в итоге иду на склад в подвал, где осматриваю технику. 5. Максимально делаю все возможное для того, чтобы не оплачивать диагностику. Итог: я достигла своей цели, довольная еду домой. ——- Хронология событий: ИП нашла в поисковике, сайт был оформлен прилично (https://phil-rem.ru), ИНН, указанный на сайте, не вызвал подозрений, так как при поиске высвечивалась компания, которая 20 лет находится на рынке ремонта техники. Моей ошибкой стало то, что я не обратила внимание, что ИНН отличается на одну цифру от существующего) На сайте представлены недостоверные сведения об ИП Орешкин А.И., который распространяет информацию о своих услугах по ремонту техники под следующими реквизитами: – Адрес: Москва, Ленинградский пр-т., 37 корпус 6 – ИП Иванова Римма Юрьевна – ИНН: 782571419282 – ОГРНИП: 304784232700187 Настоящий ИНН ИП Ивановой Риммы Юрьевны 782571419262. Обратила я на это внимание только после того, как мне через 2 дня перезвонил оператор и озвучил стоимость услуг в 20к (понятно, что изначально договаривались на меньшую сумму). У меня хороший телевизор Philips, работает уже более 10 лет. Поэтому я расстроилась, но с учетом того, сколько он прослужил, была готова пойти на встречу. Но внутри осталось какое-то неприятное ощущение, и женская чуйка меня не подвела. Я проверила ИНН, указаный в договоре, и сделала выводы, указанные выше. И приступила к ознакомлению с отзывами и разработке стратегии) Также я незамедлительно подала обращение в прокуратуру и Роспотребнадзор на тему того, что Исполнитель обязан осведомлять потребителя о цене своих услуг. Кстати Роспотребнадзор уже приходил к Орешкину с такой проверкой https://proverki.gov.ru/portal/public-knm/18150237. С ней можно ознакомиться при составлении жалобы/претензии. Также по ИНН можно найти другие проверки Орешкина, так что впоследствии я вдохновилась еще на жалобу об отсутствии расчетно-кассового аппарата и подала жалобу на некорректный ИНН на сайте. Также перед приездом к Орешкину я ознакомилась с всевозможными ФЗ, с похожими судебными случаями и пр. Кстати в итоге это оказалось очень полезным действием. ——- Суммарно я провела в этой компании 50 минут, общалась с 3мя людьми, каждый из которых оказывал давление по-разному. Первый мужчина разговаривал по-хамски, убеждал меня, что я была обязана оповестить их о приезде, так как на подготовку техники требуются сутки (так как телевизор разобран). Мы долго рассуждали на эту темы, сначала он снизил время передачи до 17 часов текущего дня, затем до 15 часов, а потом оказалось, что отдать они могут его сразу. Получается телевизор волшебным образом собрался сам) Второй человек был вежлив, снизил цену до 10к, рассказывал, какие они молодцы и как ему жаль, что так вышло. С ним я общалась как дурочка, говорила, что я теперь боюсь делать ремонт, так как они в 2 раза снизили цену, а значит поставят не оригинальные детали, разговаривали про параллельный импорт (тут засмеялся даже мужчина, который сидит в конторе), обсуждали диагностику и то, что я обязана ее оплатить. Однако я ссылалась на то, что хочу оплачивать только картой и мне нужен чек, однако я не смогла аргументировать и сказала, что мне нужно позвонить для консультации в Роспотребнадзор (8(800)555-49-27). После того как Роспотребнадзор объяснил мне порядок действий и сказал в срочном порядке звонить в налоговую (я была на громкой связи), сотрудник сказал, что я ничего им не должна и могу не оплачивать диагностику. Итог: я достигла своей цели, довольная еду домой. ——- Поэтому советую до конца отстаивать свои права, даже если никогда не попадали в такие ситуации и не связывались с Роспотребнадзором (они тоже на вашей стороне).

Сдал им в ремонт полностью исправный ноутбук, единственный дефект бы трещина на мониторе. Месяц eбали мозги и шесть раз переносили установленные собой же сроки готовности. Кое-как справились привезли. Ноут проравботал три дня и сдох. Забрали по гарантии и давай накидывать – сначала биос полетел, потом батарейка, за всё заплати. Потом вообще материнка полетела и мы не можем починить. В общем… Сдал им в ремонт полностью исправный ноутбук, единственный дефект бы трещина на мониторе. Месяц eбали мозги и шесть раз переносили установленные собой же сроки готовности. Кое-как справились привезли. Ноут проравботал три дня и сдох. Забрали по гарантии и давай накидывать – сначала биос полетел, потом батарейка, за всё заплати. Потом вообще материнка полетела и мы не можем починить. В общем убили бл**ь окончательно. Менеджеры работают отвратно, ничего толком сказать – не могут, обещают перезвонить – не могут. Короче это не сервис а бл@дский цирк с дeгeнератами. Цензурных слов для них просто нет!

Это просто кошмар! Сдала ноуты,мало того,что по таймингу не сходилось у них,они тянули время, когда я сказала,что не буду ремонтировать на меня наехали в прямом смысле! Морально просто какой то мужик давил на меня, разговаривал по хамски.далее они Я 2 недели добивалась ноутов.цену выставили на ремонт поломки завышенную,Я проверяла у других мастеров, офис тоже у них доверия не внушает….

Никогда не вызывайте т.н.мастера по ремонту принтеров и МФУ по имени Никита, т.89371122344. Сразу объявил стоимость в4,5 тыс. Договорились на 4 тыс. Не захватывал бумагу. Раскрутил, а там попала ручка. С трудом собрал, долго возился, чтоб бумага пошла. МФУ стало греметь. Удалось распечатать пару листов , и бумага вновь не идет. Прийти отказался, т.к. ремонта не было, гарантии нет. А… Никогда не вызывайте т.н.мастера по ремонту принтеров и МФУ по имени Никита, т.89371122344. Сразу объявил стоимость в4,5 тыс. Договорились на 4 тыс. Не захватывал бумагу. Раскрутил, а там попала ручка. С трудом собрал, долго возился, чтоб бумага пошла. МФУ стало греметь. Удалось распечатать пару листов , и бумага вновь не идет. Прийти отказался, т.к. ремонта не было, гарантии нет. А 4000 отдала просто, чтоб достать ручку. В сервисный центр обратилась, они,конечно, не ответили. Он просто его сломал, т.к. ничего не умеет. С остальной техникой тоже самое. .