Sun.Rent – кикшеринг электротранспорта

1,0
Rated 1,0 out of 5
Отлично0%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо0%
Ужасно100%

Оставить отзыв

7 отзывов

Rated 1,0 out of 5

21 мая 2023 скачал приложение,оплатил,поехал услышал странный шум ,оказалось заднее колесо спустило,хорошо долеко не уехал,вернулся на место,позвонил обьяснил причину,отфоткал ,скинул в телеграмм как просили в итоге жена с дочкой уехали кататся без меня,пока я менял самокат,в итоге денег пока нет но это не самое страшное,оплатил картой супруги сегодня звонит жена и говорит что с карты это приложение пытается снять деньги… 21 мая 2023 скачал приложение,оплатил,поехал услышал странный шум ,оказалось заднее колесо спустило,хорошо долеко не уехал,вернулся на место,позвонил обьяснил причину,отфоткал ,скинул в телеграмм как просили в итоге жена с дочкой уехали кататся без меня,пока я менял самокат,в итоге денег пока нет но это не самое страшное,оплатил картой супруги сегодня звонит жена и говорит что с карты это приложение пытается снять деньги непонятно за что мы все на работе находимся,позвонил по телефону компании спросил как отключить карту банка от приложения,внятно ничего необяснила и положила трубку. Сказав что перезвонит в ближ.время. Думаю что ту информацию что мы с вами забиваем в приложение уходит в третьи руки тоесть мошейникам из этого делаю вывод что связыватся с такой компанией нельзя Не вкоем случаи иначе снимут все деньги с карты!

Георгий
Rated 1,0 out of 5

Решили покататься на данных самокатах, в итоге с карты начали списывать деньги уже после того, как покатались и оставили самокаты на парковке, отключили самокаты по правилам с приложением фото. За сутки списали больше 2000 р. В тех поддержке сказали, что самокаты были переведены в режим ожидания. Как можно перевести в режим ожидания на всю ночь!!?. Деньги таки списывали, если… Решили покататься на данных самокатах, в итоге с карты начали списывать деньги уже после того, как покатались и оставили самокаты на парковке, отключили самокаты по правилам с приложением фото. За сутки списали больше 2000 р. В тех поддержке сказали, что самокаты были переведены в режим ожидания. Как можно перевести в режим ожидания на всю ночь!!?. Деньги таки списывали, если бы не заметили.

Виктория
Rated 1,0 out of 5

Г Павловский Посад Взяли с продругами самокаты покататься, всё было хорошо первые несколько минут, как мой самокат перестал вообще реагировать, решили что нужно поменять на другой . Захожу в приложения банка чтобы узнать какой баланс карты, вижу что первый раз сняли 680 рублей, остальные 4 раза сняли по 340 рублей и вернули только 3 раза по 340 рублей, шок . Пишу… Г Павловский Посад Взяли с продругами самокаты покататься, всё было хорошо первые несколько минут, как мой самокат перестал вообще реагировать, решили что нужно поменять на другой . Захожу в приложения банка чтобы узнать какой баланс карты, вижу что первый раз сняли 680 рублей, остальные 4 раза сняли по 340 рублей и вернули только 3 раза по 340 рублей, шок . Пишу в поддержку, пишут мол сняли у вас только один раз 340 рублей. На этом всё, не знаю кто там на клавиши у них тыкает… И это не единичный случай, не советую вообще.

Анастасия
Rated 1,0 out of 5

Что это за компания такая? Пытается списать деньги с карты ребенка, когда он последний раз катался на самокате еще в мае!!

Григорий
Rated 1,0 out of 5

Пользовался данной арендой в г. Пенза. За поездку было списано 2 раза по 190 рублей, а так же 250 рублей в качестве залога. В итоге 250 р. на баланс не вернулись, как и 190 р. которые были списаны повторно. Тех. поддержка отправляет в банк или отмалчивается. В транзакциях деньги списываются в организацию под названием UREN и RUS SANKT-PETERBU URENT. По… Пользовался данной арендой в г. Пенза. За поездку было списано 2 раза по 190 рублей, а так же 250 рублей в качестве залога. В итоге 250 р. на баланс не вернулись, как и 190 р. которые были списаны повторно. Тех. поддержка отправляет в банк или отмалчивается. В транзакциях деньги списываются в организацию под названием UREN и RUS SANKT-PETERBU URENT. По телефону поддержка сообщила что это не их транзакции и что у них в С.Петербурге вообще нет филиала. Но в чате в телеграме написали о техническом сбое в отношении названии транзакции. По итогу хоть и самокаты хорошие – уровень сервиса ниже плинтуса. Пользовался разными сервисами аренды, но такое отношение вижу первый раз. Крайне не рекомендую, если не хотите платить по двойному тарифу.

Виктор
Rated 1,0 out of 5

Добрый день,в августе этого года,а именно 24.08.2023 пользовалась услугами самокатов Sun. Приезжали в отпуск в Десногорск. Больше не там не была с того времени. Приложение осталось,и соответственно привязана карта. Сегодня утром с карты списали последние деньги,списание за услугу использования Ваших самокатов в г. Москва. Где я конечно же не нахожусь и не проживаю,и не находилась там уже больше года. Соответственно… Добрый день,в августе этого года,а именно 24.08.2023 пользовалась услугами самокатов Sun. Приезжали в отпуск в Десногорск. Больше не там не была с того времени. Приложение осталось,и соответственно привязана карта. Сегодня утром с карты списали последние деньги,списание за услугу использования Ваших самокатов в г. Москва. Где я конечно же не нахожусь и не проживаю,и не находилась там уже больше года. Соответственно самокатами Вашей фирмы я не пользовалась. Почему списываются деньги с моей карты?как мне их вернуть? Получается Ваша фирма не надёжна?обман людей? Попыталась отвязать или удалить карту из приложения, не удаляется. Последние деньги списаны,хоть и не большие,но последние. Я многодетная мать,каждая копейка даётся с трудом. Очень неприятно,и испорчены воспоминания о отпуске,в котором мы использовали ваши самокаты.

Светлана
Rated 1,0 out of 5

Код активации так и не дождаться, самокаты попросту валяются на земле, бизнесмены сраные, смысл этого приложения если ещё неодно человека и в том числе из моих знакомых так и несмог взять самокат!

Sergei