Шинсервис

Покупались шины и делался шиномонтаж. По покупке претензий нет, товар был зарезервирован на сайте и по факту поступления после осмотра оплачен в точке продажи. А вот к шиномонтажу есть претензии. Поставили бракованный алюминиевый вентиль, а точнее бракованный колпачок вентиля. Не заметить это при завинчивании было просто не возможно, т.к. он свободно крутился на столько, на сколько хватает резьбы, без фиксации на внутреннюю… Покупались шины и делался шиномонтаж. По покупке претензий нет, товар был зарезервирован на сайте и по факту поступления после осмотра оплачен в точке продажи. А вот к шиномонтажу есть претензии. Поставили бракованный алюминиевый вентиль, а точнее бракованный колпачок вентиля. Не заметить это при завинчивании было просто не возможно, т.к. он свободно крутился на столько, на сколько хватает резьбы, без фиксации на внутреннюю резинку. Т.е. предпочли молча поставить брак, вместо того, чтобы выкинуть этот колпачок и взять с друго нового вентиля. И даже это не было причиной этого отзыва. Был заказан комплект таких вентилей всего за 391 руб. – это всего 97.75 руб/за 1 вентиль! А причиной отзыва стало то, что вместо того, чтобы принять к сведению и улучшать свою работу, они просто не опубликовали честный и не совсем удобный себя отзыв у себя на сайте. Так что идите теперь… больше к вам не приеду и никому не порекомендую вашу компанию. Кроме этого, также не опубликовали развернутый отзыв по эксплуатации шин, основанный на многолетнем опыте езды на нормальных автомобилях, включая 911. Ну да, ведь так же потом не продашь лохам Мишлен и т.п. маркетинговую резину.

Заказал аккумулятор. На сайте было указано 24.11. Перезвонил менеджер говорит доставка на 27.11. Ну ладно подожду, цена была низкая. 27.11, никто не звонит тишина. На телефоне вечером никто подсказать не может. Звоню днём. А мне говорят доставка у вас была 25.11 вам звонили и не дозвонились. Интересное кино, никто не звонил, договорились на другое число. Мы говорит вам доставку на… Заказал аккумулятор. На сайте было указано 24.11. Перезвонил менеджер говорит доставка на 27.11. Ну ладно подожду, цена была низкая. 27.11, никто не звонит тишина. На телефоне вечером никто подсказать не может. Звоню днём. А мне говорят доставка у вас была 25.11 вам звонили и не дозвонились. Интересное кино, никто не звонил, договорились на другое число. Мы говорит вам доставку на другой день перенесем, а нафига мне другой? 2 недели доставлять аккум. Отказался от заказа, мутные ребята, не советую.

Добрый день Вчера 07.11.2024 я была в данном сервисе Новокосино производила ремонт колеса и переобувала шины,до посещения данного сервиса я созванивалась и уточняла стоимость работ было озвучено 900 руб. Ремонт одного диска, переобувка шин 3750руб. ( с учетом всех работ включая балансировку 4-х колес). По факту, когда я приехала мою машину приняли. Не озвучили смету выполняемых работ. Подняли на подъемник сняли… Добрый день Вчера 07.11.2024 я была в данном сервисе Новокосино производила ремонт колеса и переобувала шины,до посещения данного сервиса я созванивалась и уточняла стоимость работ было озвучено 900 руб. Ремонт одного диска, переобувка шин 3750руб. ( с учетом всех работ включая балансировку 4-х колес). По факту, когда я приехала мою машину приняли. Не озвучили смету выполняемых работ. Подняли на подъемник сняли колеса, начали работы без моего согласования. Менеджер на месте озвучивал 3000 тыс., потом цена выросла до 5000 тыс. за ремонт одного колеса и смена шин на зимние вместо 3750 руб. Вышло 5000 руб. Менеджер вел себя хамски, обвинял меня что я не правильно поняла. Что ты клиенты все понимали правильно создается смета и озвучивается клиенту перед началом работ! Что было не выполнено со стороны сотрудников сервиса. Не советую ни кому не советую и не посоветую посещать данный сервис! Обман, развод!

Магазин шин и дисков шинсервис знаю давно. Обращался к ним много раз уже, заказывал комплекты как летних, так и зимних шин. Тут в этом магазине большой выбор и всегда есть в наличии то, что мне нужно. А если чего-то нет – быстро привозят под заказ. Цены адекватные, работают на прямую.

Достойный магазин с большим ассортиментом шин и дисков, также неплохой сервис. Ноунеймами и палью не торгуют, работают напрямую от производителя, поэтому цена рекомендованная, но при этом есть плюшки типа бесплатного шиномонтажа, хранение шин в подарок и обязательно дают расширенную гарантию. Работу по шиномонтажу могу парням смело доверить, потому что еще не косячили ни разу. Плюс цены не гнут, выходит демократично,… Достойный магазин с большим ассортиментом шин и дисков, также неплохой сервис. Ноунеймами и палью не торгуют, работают напрямую от производителя, поэтому цена рекомендованная, но при этом есть плюшки типа бесплатного шиномонтажа, хранение шин в подарок и обязательно дают расширенную гарантию. Работу по шиномонтажу могу парням смело доверить, потому что еще не косячили ни разу. Плюс цены не гнут, выходит демократично, обязательно дадут чек и акт выполненных работ. Если говорить о профессиональных качествах сотрудников, то все вполне цивильно. Никогда хамства не услышишь или грубости. Всегда на позитиве, постараются принять как можно скорее, если будут вопросы, то дадут не менее исчерпывающие ответы. Очень удобно что можно выбрать все в режиме онлайн через магазин и заказать доставку в удобный для тебя сервис. А сервисов по стране огромное количество. Занимаются также и ремонтом, но не на всех точках, тут надо уточнять. Есть возможность записаться онлайн и приехать строго к определенному времени. Шинсервис однозначно рекомендую, хорошее место!

Они быстро привозят, молодцы. Мне за пару дней привезли комплект которого не было в наличии. Очень помогли

В течение2-х часов от момента заказа я был на Шинсервисе в очереди на переобувку. Очередь двигалась быстро, работают качественно и без косяков. Оказалось что у меня шиномонтаж бесплатный потому что я взял у них сразу 4 баллона еще и ошарашили страховкой на все это добро. Очень приятно, буду обращаться еще)

Продают шины 21 и 22 года выпуска в 23 году еще и обманывают с расширенной гарантией проверяйте год выпуска перед монтажом

Нужна была сварка, рихтовка внешнего обода и покраска. Шинсервис лучшие в этом деле. Привез, они конечно увидя его состояние спросили, где я так ездил))) но было дело. В общем сделали все по красоте, вернули как новый. И обошелся он мне дешевле чем покупать новый диск. Так что помогли сэкономить, молодцы!

Заказывал комплект летней резины у компании Шинсервис, как я понял они являются прямым поставщиком шин на наш рынок, что и повлияло на мой выбор. Шины привезли в выбранный мною сервис, доставка была быстрая потому что товар был в наличии, а не под заказ. Потому что покупал сразу комплект, мне предоставили гарантию на каждую позицию и произвели бесплатно шиномонтаж по акции.

Заказал аккумулятор. На сайте было указано 24.11. Перезвонил менеджер говорит доставка на 27.11. Ну ладно подожду, цена была низкая. 27.11, никто не звонит тишина. На телефоне вечером никто подсказать не может. Звоню днём. А мне говорят доставка у вас была 25.11 вам звонили и не дозвонились. Интересное кино, никто не звонил, договорились на другое число. Мы говорит вам доставку на… Заказал аккумулятор. На сайте было указано 24.11. Перезвонил менеджер говорит доставка на 27.11. Ну ладно подожду, цена была низкая. 27.11, никто не звонит тишина. На телефоне вечером никто подсказать не может. Звоню днём. А мне говорят доставка у вас была 25.11 вам звонили и не дозвонились. Интересное кино, никто не звонил, договорились на другое число. Мы говорит вам доставку на другой день перенесем, а нафига мне другой? 2 недели доставлять аккум. Отказался от заказа, мутные ребята, не советую.

Ужасная контора с которой я никогда и никому не порекомендую связываться! Делал заказ 1633028 на Зимние шины Hankook Winter I Cept Evo3 W330 245/45 R20 103V, полностью оплатил его 11.10.2023 и дальше начался цирк: -15.10.2023 шины не приехали в пункт назначения, тогда же я позвонил на горячую линию, где меня заверили, что отгрузку еще не успели принять в системе и… Ужасная контора с которой я никогда и никому не порекомендую связываться! Делал заказ 1633028 на Зимние шины Hankook Winter I Cept Evo3 W330 245/45 R20 103V, полностью оплатил его 11.10.2023 и дальше начался цирк: -15.10.2023 шины не приехали в пункт назначения, тогда же я позвонил на горячую линию, где меня заверили, что отгрузку еще не успели принять в системе и 16.10.2023 вы можете их забирать. 16.10.2023 я приехал на Дальневосточный проспект, где хотел забрать шины. И магическим образом их не оказалось. На мой резонный вопрос о месте их нахождения никто в центре и горячей линии ответить не смогли. -17.10.2023 после моей написанной претензии со мной связался сотрудник с Дальневосточного проспекта и сказал, что шины точно уже выехали со склада в Москве и будут 18.10.2023 у них. -19.10.2023 я звоню им и спрашиваю, а где же наши долгожданные шины? На что через время сотрудник перезвонил и сказал, что они только сегодня выезжают из Москвы и будут ориентировочно через 3-4 дня! То есть на каждом этапе враньё и банальное незнание свой же логистики. Но у меня другое мнение. Через несколько дней после моей покупки они провели переоценку шин и комплект вместо 89 тыс. уже у них на сайте стоит 150 тыс. Это все очень похоже на искусственную задержку сроков, чтобы я отказался от покупки и они продали эти же шины подороже. Иного объяснения у меня нет! Из Москвы шины 2 недели ехать не могут! Все их отговорки по горячей линии и WhatsApp переписке о проблемах с логистикой и поставщиками меня вообще мало должны интересовать и влиять на мой оплаченный заказ. Наступают холода и на летней резине ездить опасно! Все разговоры и переписки с ними у меня зафиксированы. То, что они пользуются моими деньгами с 11.10.2023 при условии моего возможного отказа от заказа даром не пройдёт. На 20.10.2023 шины так и не поступили в пункт выдачи. Итог. Контора, которой абсолютно наплевать на клиентов и репутацию!

Наверное с 15 года обслуживаюсь на шинсервисе, по сей день. Думаю, это о многом говорит. Согласитесь, когда качество сервиса, мягко говоря, хромает, ездить сюда столько лет точно не будешь. Мне нравится обслуживание, его качество, скорость. Бывают конечно заминки и непонятки, особенно в сезон когда все одним днем начинают штурмовать шиномонтажи… Даже на шинсервисе бывает лагает система и сотрудники) случается неразбериха… Наверное с 15 года обслуживаюсь на шинсервисе, по сей день. Думаю, это о многом говорит. Согласитесь, когда качество сервиса, мягко говоря, хромает, ездить сюда столько лет точно не будешь. Мне нравится обслуживание, его качество, скорость. Бывают конечно заминки и непонятки, особенно в сезон когда все одним днем начинают штурмовать шиномонтажи… Даже на шинсервисе бывает лагает система и сотрудники) случается неразбериха с очередью и не только, но это мелочи, все в основном прекрасно. Помимо качественного шиномонтажа, у ребят огромный ассортимент резины, дисков и аккумуляторов. Практически любой бренд и производитель представлен. Да и экономия времени, опять же. Заказал онлайн, привезли на нужную шинку, до момента получения у них хранение бесплатное. В итоге просто приехал на легке, и уехал так же. Потому что услуга по хранению тут также имеется. Ценник, считаю с учетом условий и качества, вполне логичен. Выдают чек, если есть сложности озвучивают, не настаивают и не заставляют. Короче все по взаимному согласию. Поэтому столько лет доверяю свой авто только им.

Друг помог найти нужный комплект шин на шинсервисе. В режиме онлайн все заказали и через пару часов забрали. По акции шиномонтаж шел в подарок, но воспользоваться услугой не смогли, потому что шины зимние и пока рано переобувать в них машину.

“Шинсервис” в Люберцах. При покупке 4-х дисков (каждый по 20.000 руб.) обещали бесплатный шиномонтаж в любое время до конца года. Приехал через неделю – “У нас акция закончилась, платите!” Надо было установить в шины внутренние датчики контроля давления. На каждом есть маркировка для какого колеса он предназначен. Специально спросил: “Куда, какой датчик ставить знаете, или дать схему установки?” Ответ: “Не надо,… “Шинсервис” в Люберцах. При покупке 4-х дисков (каждый по 20.000 руб.) обещали бесплатный шиномонтаж в любое время до конца года. Приехал через неделю – “У нас акция закончилась, платите!” Надо было установить в шины внутренние датчики контроля давления. На каждом есть маркировка для какого колеса он предназначен. Специально спросил: “Куда, какой датчик ставить знаете, или дать схему установки?” Ответ: “Не надо, я не тупой!” Итог: При монтаже перепутали ВСЕ внутренние датчики контроля давления, и теперь неясно какой датчик в каком колесе. Можно будет выяснить только при разбортовке. При снятие старых дисков необходимо снимать декоративные колпачки крепёжных болтов. Спрашиваю: “Вам дать специальный пинцет для снятия этих колпачков?” Он в комплекте с авто. “Не надо, у нас есть!” Потом оказалось, что у них есть ПЛОСКОГУБЦЫ!!! Итог: 2 колпачка просто потерялись (думаю были полностью сломаны), 2 – сильно повреждены и 2 – исцарапаны. Если ты приехал на хорошей машине, то работники разговаривают с тобой сквозь зубы, на вопросы грамотно не отвечают, просто отмахиваются от тебя как назойливой мухи. Сами решайте стоит ли сюда обращаться.

Недавно побывал на Шинсервисе и был приятно удивлен хорошим обслуживанием. Дело в том, что мне нужна была определенная зимняя резина, пересмотрел везде по городу, то цена не фонтан, то на срок изготовления говорят, мы не знаем. Т.к. ценник не особенно бюджетный, решил все таки искать именно ту, что будет на 100% удовлетворять. В итоге нашел на Шинсервисе. Еще специально… Недавно побывал на Шинсервисе и был приятно удивлен хорошим обслуживанием. Дело в том, что мне нужна была определенная зимняя резина, пересмотрел везде по городу, то цена не фонтан, то на срок изготовления говорят, мы не знаем. Т.к. ценник не особенно бюджетный, решил все таки искать именно ту, что будет на 100% удовлетворять. В итоге нашел на Шинсервисе. Еще специально позвонил и уточнил про срок изготовления. Заказал онлайн, через час уже ехал ее забирать. Кстати, тут есть такой прикол как бесплатный шиномонтаж, но при условии, что вы берет полный комплект. Честно были опасения, что бесплатно сделают не супер, но не оправдались, сделали быстро и качественно, как за деньги)) Дали еще и расширенную гарантию, что особенно приятно. Если подводить итог, то я доволен. Резина супер, цены рекомендованные, есть дополнительные плюшки. Сервис понравился, хорошо оборудован, чисто, короче можно смело обращаться.