Парковка РУССИЯ, ООО ФОРНУНА, Россия, Москва, Внуково

Парковка Руссия – это грязный убогий вагончик с дерзкими хамоватыми сотрудниками, стоянка от вагончика находится метров за 500, после дождя пришлось шлёпать до неё по непролазной грязи, оплата только наличкой, или через СБП, за период с 19 до 27 июля расчет как за 9 дней (на вопрос почему – “гениальный” ответ – ” у нас тут своя арифметика”). Поэтому не верьте в “низкие… Парковка Руссия – это грязный убогий вагончик с дерзкими хамоватыми сотрудниками, стоянка от вагончика находится метров за 500, после дождя пришлось шлёпать до неё по непролазной грязи, оплата только наличкой, или через СБП, за период с 19 до 27 июля расчет как за 9 дней (на вопрос почему – “гениальный” ответ – ” у нас тут своя арифметика”). Поэтому не верьте в “низкие цены” – цены там накручивают очень существенно. Кроме того, шаттл останавливается от терминала очень далеко, чемоданы к нему приходится тащить по грязи мимо стройки. И – вишенка на торте: за положительный отзыв скидка на следующую парковку у них 10%. Как говорится, делайте выводы. Буду ли я туда обращаться снова? Однозначно – нет

хуже сервиса не придумать!!! и это я еще машину поставить не успела)) обычно я пользуюсь другой стоянкой, но я получила сегодня рассылку от руссии, что можно купить сертификат и тогда парковка будет с 20% скидкой, то есть 200 руб. Цена хорошая и я решила рискнуть. Зашла на сайт, быстро оформила сертификат на 1 сутки, оплатила онлайн, сертификат скачала. Забронировала место. Вроде все хорошо,… хуже сервиса не придумать!!! и это я еще машину поставить не успела)) обычно я пользуюсь другой стоянкой, но я получила сегодня рассылку от руссии, что можно купить сертификат и тогда парковка будет с 20% скидкой, то есть 200 руб. Цена хорошая и я решила рискнуть. Зашла на сайт, быстро оформила сертификат на 1 сутки, оплатила онлайн, сертификат скачала. Забронировала место. Вроде все хорошо, НО!!! потом звонит оператор, и говорит, что поставить машину на сутки нельзя, у них минимально трое суток, то есть платите за трое суток, то есть 750 руб! и финалочка !!! сертификатом я могу воспользоваться только через 60 дней! КАРЛ, 60 дней!! А ЕСЛИ ОНИ ЗАКРОЮТСЯ ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА???!! это вы так хотите людей обмануть на деньги и потом закрыться?! почему через 60 дней! а если через 60 дней снова закроют границы, да что угодно в общем может быть. ТО есть деньги сейчас, а товар через 2 месяца? ЗАНАВЕС!! сертификат номер 607DBB7 ps на сертификате написано Активация сертификата происходит автоматически, через 60 дней после покупки сертификата – я подумала, что его надо активировать в течение 60 дней, иначе он сам активируется и начнется отсчет, действует он год. Но нет, товарищи, все совсем не так, о вас тут не подумали, подумали только о выгоде собственники бизнеса, о людях думать не надо.

Парковка РУССИЯ, ООО ФОРНУНА, Россия, Москва, Внуково Оставляли машину на 10 дней, в сентябре 2019 Стоянки при парковке нет, заезжаем прямо на территорию. Персонал ходит с рациями и орет друг другу и в рацию и некоторым клиентам. На вопрос можно ли здесь оставить автомобиль и уточнить куда можно поставить на длительное хранение-ответ, НЕТ (ором и грубо). На вопрос, а где можно? – Да где угодно,… Парковка РУССИЯ, ООО ФОРНУНА, Россия, Москва, Внуково Оставляли машину на 10 дней, в сентябре 2019 Стоянки при парковке нет, заезжаем прямо на территорию. Персонал ходит с рациями и орет друг другу и в рацию и некоторым клиентам. На вопрос можно ли здесь оставить автомобиль и уточнить куда можно поставить на длительное хранение-ответ, НЕТ (ором и грубо). На вопрос, а где можно? – Да где угодно, но не здесь. (грубо) Мы приехали за 1:45 до вылета и на рейс не были зарегистрированы, простояв на МКАД в пробке 2,5 часа 18 км и переезжать на другую времени не было. Выехал с парковки. Оформляем документы. Мы летаем каждый год, и более 7 раз машину оставляли на других парковках и о всех писал ооооочень уважительные и благоприятные отзывы, но не в этот раз. Всегда оплата была по уезду. На сайте данной компании я эту информацию не нашел. Деньги в 2000р (10 дней*200р) потребовали сразу же. Я говорю, я бронировал место по 150р от 8 дней. -Ответ, пока стоянки по 250 и 200 р не заняты, размещаем на них (при 4 свидетелях) Не вопрос, но обидно, четверть ведь. -Я, По карте можно оплатить? -Нет. (грубо) -Я, а где можно снять? – Не знаем. (грубо) -Я, и как быть? – Не знаем. (грубо) Пожали плечами и стали оформлять других. Благо оказались люди, дали им наличные, а перевел онлайн. Подписали документы. -Ваша парковка через дорогу На другой парковке вообще работает тип не понятно для кого, видно что из за денег и работа ему не нравится и все бесят и любит с кем нибудь по скандалить и лишь бы зацепится. Нас было 5 машин, друг друга мы не знали, и все приехали с разных уголков страны, но со всеми он зацепился и увеличил время парковки. Все бегом на трансфер. Довезли без проблем На вопрос, а где детское кресло которое у вас на сайте указано? – Сайт не мой, не хотите не едте (сказано было перед полным автобусом людей) Привозят не к самому аэропорту, нужно еще пройти быстрым шагом 12-15 мин по подземному переходу, и там же забирают, о чем не говорят. И мы и другие люди ждали по прилету не в том месте. В документах не указано это. Жена говорит, – да не обращай внимание, просто попали в час пик, и они растерялись. Растерялись????? Жалко не снято все на видео, а то бы показать вашему руководству вашу растерянность. Сам работаю с людьми и не допускаю хамства не со своей стороны, не со стороны сотрудником фирмы, что бы не случилось. Прилет. Звоню. Багаж получил. Ответ, -Выходите через 10 мин, машина выехала. К вам подъедет белый мерседес, номер… (вежливо) В договоре указано, подача машины 15-45 мин. Поэтому ждем 20 и выходим. На улице стоим еще 20. Звоню. – А где вы стоите? (вежливо) -я, у колон. – А нужно там где высадили. Бегите, машина стоит, вас одних ждет, больше нет никого. Ровно 12 мин нам потребовалось. Приходим, машины нет. Звоню. Не берут, ждем 5 мин, звоню, не берут, ждем 5 мин, звоню, не берут, ждем 5 мин, звоню, не берут. Звоню. В ответ, -не переживайте, еще 10 мин. Трансфер ждали с 1:00-2:30 (ночи) с детьми на руках Подъезжает не мерседес, но с наклейкой РУССИЯ. Я к водителю, показываю договор. Говорит, садитесь, не проблема. Забивается полный фургон и даже народ еще не влезает. Мерседес так и не приехал, но курящим водителя мерседеса мы видели когда уже забрали авто с парковки и приехали за чемоданами к месту оформления. Документы оформили быстро (вежливо). Женщина говорит, -забираете авто, это документы на выезд, покажите на выезде. На парковку пришел третьим, и видел что мужик из будки ушел выдавать авто. Я за ними. Стоянка не освещена, никого не нашел. Сел, завел, выезжаю, ворота закрыты. Я в будку, в окне никого, в другом никого. Жду. 10 мин никого. Сигналю. Сторож выходит из за угла и говорит. (грубо, очень) -Ты почему ко мне домой пришел без приглашения??? я, чего? (матом), – какого х… меня не подождал пока я другие авто выдам и пошел гулять по моему рабочему месту, а если б чего испортил или украл. немного сцепились. Я объясняю, виноват, но женщина, на оформлении четко сказала, документы на выезд, покажите на выезде. – Я показываю Сторож: (матом), -Мне по х… на нее. я: -это ваш сотрудник, и вы одна компания, разбирайтесь между собой. Заканчивай этот цирк, выпускай меня. Слава богам мы выехали в начале четвертого утра, а должны были до 1:30 Это не про них: комфорта и комнаты при ожидании НЕТ. вонючий сарай, где они работают сутками, с вонючими носками и там же едят и готовят 150р в сутки НЕТ. от 200р перевозка детей в автокресле. НЕТ микроавтобусы Мерседес Бенз доставят вас и ваш багаж за 5-7 мин. НЕТ. И даже ночью без машин и выключенными светофорами и нарушая ПДД выйдет больше, ну и ожидание трансфера как повезет. Нам не повезло. Больше ни ногой. Видео не снял, но прославлю везде и никому не посоветую. Стыд и срам таким работничкам. ФОРТУНА-можно было оттолкнуться от названия, до регистрации)))