Компания Делимобиль

Дело было в Питере, арендовал Солярис на несколько часов. Сфоткал все как положено, через 13 дней прилетает штраф и фотки с нормальным моим бампером и с поврежденным без даты и времени!? Утверждают, что я виноват и показывают фотку с нормальным бампером. Какой-то беспредел. Материалы расследования не предоставляют, звонят угрожают дополнительными штрафами, хорошо карту отвязал и в роспотребнадзор заявку кинул. Ни ногой… Дело было в Питере, арендовал Солярис на несколько часов. Сфоткал все как положено, через 13 дней прилетает штраф и фотки с нормальным моим бампером и с поврежденным без даты и времени!? Утверждают, что я виноват и показывают фотку с нормальным бампером. Какой-то беспредел. Материалы расследования не предоставляют, звонят угрожают дополнительными штрафами, хорошо карту отвязал и в роспотребнадзор заявку кинул. Ни ногой в делимобиль. Если есть блогеры по теме, можно ролик про них снять, аудитории зайдет, уверен много таких, еще итальянского владельца подтянуть и привлечь чтоб разбирался с незаконным обогащением своих сотрудников…
Ранее пользовались сервисом, всё было хорошо, за рулём ездит моя жена, так как у нее права и на нее зарегистрирован каршеринг. Пользовались, проблем не было, не нарушаем. Однако как-то решили оформить каршеринг, машина находилась рядом с домом. Поехать не смогли, так как были проблемы с GPS-навигацией, не смогли открыть дверь. Позвонили в поддержку, чтобы помогли или подсказали, что можно сделать…. Ранее пользовались сервисом, всё было хорошо, за рулём ездит моя жена, так как у нее права и на нее зарегистрирован каршеринг. Пользовались, проблем не было, не нарушаем. Однако как-то решили оформить каршеринг, машина находилась рядом с домом. Поехать не смогли, так как были проблемы с GPS-навигацией, не смогли открыть дверь. Позвонили в поддержку, чтобы помогли или подсказали, что можно сделать. Однако по звонку нам не смогли помочь или подсказать. После, как уже выяснили, нам заблокировали учётную запись якобы в целях безопасности. Однако по звонку меня не просили передать телефон владельцу учетной записи. Без ведома заблокировали, и всё, ссылаясь на пункт. Логика оператора, возможно, в том, что у него нет машины и он не знает, что за передачу руля другому человеку есть штраф. Звонил ли я тогда, если я хотел сесть за руль, я бы не звонил. В общем, в этой ситуации нам сказали, чтобы ждали от 2 часов на холоде какого-то специалиста, чтобы он проверил машину. Всё это время аренда списывает деньги, поехали на такси. Не рекомендую арендовать у них, так как на людей им все равно. Поддержка тупая. Больше пользоваться не будем
Положительные отзывы все покупные. Никому не рекомендую и буду впредь обходить стороной. Списывают штрафы без дисконта, чуть что сразу лепят штраф. Это не каршеринг, а пипл-облапошиватель
Делимобиль беру больше для рабочих поездок. Мусор в салоне стараюсь на оставлять, вожу аккуратно. Проблем ещё ни разу не возникало.
Нравится, что у делимобиля есть гибкие тарифы для разного времени суток. Ночью аренда стоит дешевле, что идеально для поздних возвращений домой.
Приложение простое, максимально понятное, скачал за минуту, отправил доки, чуть подождал и можно пользоваться.
Марки машин похожи между собой и в целом модельный ряд небольшой, поэтому не надо каждый раз привыкать к новой марке.
Добрый день! Хотя мой день уже не добрый, настроение испорили сразу и это бедовая компания- Делимобиль! Хочу оставить самый самый плохой отзыв на работу данной фирмы ДЕЛИМОБИЛЬ. Мнение уже накоплено о них! Хочеться подлиться.. Машины аварийные, деньги снимают не возвращают или возвращают крайне сложно пользуются больше 10 СУТОК!!!?! То есть бесплатно пользуются чужим средствами, но оказать услугу в итоге не могут СОВСЕМ… Добрый день! Хотя мой день уже не добрый, настроение испорили сразу и это бедовая компания- Делимобиль! Хочу оставить самый самый плохой отзыв на работу данной фирмы ДЕЛИМОБИЛЬ. Мнение уже накоплено о них! Хочеться подлиться.. Машины аварийные, деньги снимают не возвращают или возвращают крайне сложно пользуются больше 10 СУТОК!!!?! То есть бесплатно пользуются чужим средствами, но оказать услугу в итоге не могут СОВСЕМ .. машины не едут или крайне аварийные! Считают не повод, возвращать чужие деньги! Хамят постоянно! При оплате штрафа ГИБДД сами не платят, но деньги снимают и с учетом 90% комиссии от штрафа. Хотя в договоре нет таках условий.. рисуют договор позже. То есть явные действия мошенников в чистом виде, еще и с карты снимают самовольно! Подтвердить оплату штрафа УКЛОНЯЮТСЯ!!! Мы оплатили свой штраф самостоятельно! Никому не рекомендую пытаться даже пользоваться услугами данной организации, это просто ХЛАМ и машины, и сотрудники, и организация услуг!
Легко все понять даже тем, кто с каршем никак ранее не взаимодействовал. Интуитивно даже, хотя инструкция тоже имеется.
воспользовалась сервисом делимобиль,арендовала машину на несколько часов,приехала в парк погулять,когда вернулась моя машина уехала с другим человеком с моей сумкой,и личными вещами,поддержка сказала,что я сама аренду завершила,хотя фотографий нет,бегала искала машину 1,5 часа,чуть с ума не сошла,при этом мне сказали,что ну нехотите пользоваться услугами нашими,это ваше право)),
Довелось воспользоваться, ну в целом норм, автопарк хороший, проблем не возникло. Самое главное, что из точки А в точку Б, да и по городу после, покатался без проблем.
Оставить отзыв