Официальный дилер Škoda (Шкода) в Нижнем Тагиле

Мне не стали ремонтировать машину по гарантии. Я предоставил им все необходимые документы. Однако, вместо того, чтобы помочь мне, сотрудники автосалона отказывались принимать мою просьбу во внимание и отмахивались, утверждая, что проблема не попадает под гарантию. Пытался объяснить им, что проблема, безусловно, должна быть решена в рамках гарантии, они стали очень неуважительными и отказывались общаться со мной. Каждый раз,… Мне не стали ремонтировать машину по гарантии. Я предоставил им все необходимые документы. Однако, вместо того, чтобы помочь мне, сотрудники автосалона отказывались принимать мою просьбу во внимание и отмахивались, утверждая, что проблема не попадает под гарантию. Пытался объяснить им, что проблема, безусловно, должна быть решена в рамках гарантии, они стали очень неуважительными и отказывались общаться со мной. Каждый раз, когда я звонил или приходил лично, меня отсылали из одного отдела в другой, не предоставив никакого решения. Я был вынужден обратиться в другой автосервис, чтобы решить проблемы с моим автомобилем. Потратил еще больше денег, чтобы исправить то, что автосалон должен был сделать по гарантии.

Это не официальный дилер, это мошенники и мистификаторы! Пытался записаться с определенными проблемами по ходовке на диагностику, предложили запись на конец ноября (через 1.5 месяца). Других клиентов записывают через неделю. А все почему – они в курсе, что у меня вот-вот заканчивается гарантия и нарочно не записывают на ближайшую дату. Впрочем, ранее уже был опыт взаимодействия с этим салоном и… Это не официальный дилер, это мошенники и мистификаторы! Пытался записаться с определенными проблемами по ходовке на диагностику, предложили запись на конец ноября (через 1.5 месяца). Других клиентов записывают через неделю. А все почему – они в курсе, что у меня вот-вот заканчивается гарантия и нарочно не записывают на ближайшую дату. Впрочем, ранее уже был опыт взаимодействия с этим салоном и всегда негативный. Менеджер Константин вообще худший на свете человек, видимо салон Шкода в Н-Тагиле единственное место, где этот клоун может работать. Ну, еще в цирке разве что. Управляющая откровенно лжет и поддерживает ложь своих сотрудников “об очень плотной записи в сервисный отдел”. Нельзя им верить, ни единому их слову! Де-факто это сейчас секонд-хенд, а не оф. дилер, нет у них ни одного нового авто. А из того, что есть – цены космос. Крайне не рекомендую обращаться в эту помойку! Желаю данному салону скорее обанкротиться и закрыться. Хотя они уже идут верным путем к этому.