ООО Автокомплекс Томск

1,0
Rated 1,0 out of 5
Отлично0%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо0%
Ужасно100%

Оставить отзыв

1 отзыв

Rated 1,0 out of 5

Ранее я писал отзыв с 5 звёздами. Пришлось его удалить и вот почему. Продажа отличная. Бухгалтерия салона замечательная. Теперь о проблемах. Задача мастеров приёмщиков(в частности Романов Е. Ю.) отфутболить с гарантией. Возникла проблема с автомобилям(заводится, на холостых оборотах выдает более 1000 оборотов) а на скорости больше 2000 оборотов не идёт. Очевидно гарантийный случай. Все ТО и замены масла у них,… Ранее я писал отзыв с 5 звёздами. Пришлось его удалить и вот почему. Продажа отличная. Бухгалтерия салона замечательная. Теперь о проблемах. Задача мастеров приёмщиков(в частности Романов Е. Ю.) отфутболить с гарантией. Возникла проблема с автомобилям(заводится, на холостых оборотах выдает более 1000 оборотов) а на скорости больше 2000 оборотов не идёт. Очевидно гарантийный случай. Все ТО и замены масла у них, но говорят давайте диагностику сделаем, но она скорее всего ни чего не покажет, потом почистим дросель и не факт, что это поможет. И за все за это заплатите, хотя это обязанность дилера доказать, что недостаток не заводской и тогда мы оплатим. В общим пытались развести меня. Но, извините. У нас есть заключённый контракт и взятые обязательства дилера. В общем будем писать претензию и судиться. Также, что бы решить проблему с вечно открывающимися задними стеклами по заверению мастера нужно чуть ли не уникальное техническое задание конструкторским бюро разработать. В общем год обслуживалась, больше не будем сюда машину возить с таким отношением. Еще и хамство со стороны работников ремонтной зоны, ужас полный.

Алексей