Всё было нормально, до того момента, когда я закрыла ИП и подала заявку на расторжение договора. Приехал курьер – забрал кассу. Касса была полностью рабочая, в коробке и со всеми документами. Не хватало только зарядного устройства. Мне выставили счет на полную оплату кассы + доп счет за отсутствие зарядного устройства, получается кассы у меня нет, но я её полностью оплачиваю и почему-то… Всё было нормально, до того момента, когда я закрыла ИП и подала заявку на расторжение договора. Приехал курьер – забрал кассу. Касса была полностью рабочая, в коробке и со всеми документами. Не хватало только зарядного устройства. Мне выставили счет на полную оплату кассы + доп счет за отсутствие зарядного устройства, получается кассы у меня нет, но я её полностью оплачиваю и почему-то два раза оплачиваю зарядку. Эти деньги они назвали “штрафом” зато, что касса неправильно снята с учета. Хотя я заранее связывалась с их специалистами и узнавала, что и как мне нужно сделать, чтобы сдать кассу обратно. Заранее отправила уведомление о снятии с учета в ФНС. Мне сказали, что всё ок. А потом оказалось, что совсем не ок) Получается, что я три года платила МТС за обслуживание всех вопросов связанных с кассой, а когда решила закрыться и разорвать договор они просто меня обманули, введя в заблуждение и умолчав о верном алгоритме действий. В конечном итоге: – Компания получила и кассовый аппарат и деньги за три года аренды и полную стоимость этого аппарата. – Документ об отсутствии задолженности мне выдавать отказались. – Акт осмотра составлен и подписан без меня и в одностороннем порядке.
