Delightful

2,8
Rated 2,8 out of 5
Отлично45%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо0%
Ужасно55%

Оставить отзыв

11 отзывов

Rated 1,0 out of 5

28.09.22 я оформила на сайте заказ на люстру и бра стоимостью 73 904 руб, по договору из должны были доставить в течении 10 рабочих дней, люстру доставили 15.07.22, бра 18.07.22 после нескольких напоминаний менеджеру. Люстра пришла вся со сколами и царапинами, бра за 9.5 тыс из дешевого пластика с поцарапанными краями из металла, мне предложили замену, которую доставили… 28.09.22 я оформила на сайте заказ на люстру и бра стоимостью 73 904 руб, по договору из должны были доставить в течении 10 рабочих дней, люстру доставили 15.07.22, бра 18.07.22 после нескольких напоминаний менеджеру. Люстра пришла вся со сколами и царапинами, бра за 9.5 тыс из дешевого пластика с поцарапанными краями из металла, мне предложили замену, которую доставили 06.08.22, я вскрыла коробку при курьере и обнаружила, что на новой люстре аналогичные сколы царапины, в связи с чем я вернула старые и новые товары и попросила вернуть деньги за заказ. От очередной замены товара я отказалась, поскольку менеджеры постоянно задерживали сроки доставки, дважды прислали нам брокованный товар, на наши вопросы о проверке товара перед отправкой отвечали, что не работают на производстве и не имеют возможности проверить качество товара перед отправкой клиенту. Еще менеджер жаловался на бестолковых таджиков, которые не могут качественно сделать товар, и вообще, «что вы хотите, вы же не 500 тыс люстру покупаете, а за 70 тыс, от Китая ждать хорошего не стоит». Менеджер сообщил сроки возврата денежных средств в течении 2-х недель с даты возврата товара на склад, товар на склад вернули 06.08.22, до 11.09.22 деньги нам не возвращали, ссылались на отсутвие денег в кассе. Вернули только после отправки им официальной досудебной претензии. В общем, поберегите свои нервы и деньги, весьма ненадежные товарищи, торгующие дешевым китайским шерпотрепом, который адаптируют таджики где-то на «производстве без контроля руководства» и продающие их по цене Боинга.

Борис
Rated 5,0 out of 5

Уже в третий раз здесь заказываем. Не считая незначительных перебоев с поставками и сдвигов сроков, магазин супер. Всегда настоящий восторг от покупки.

Анна
Rated 5,0 out of 5

У меня первый заказ едва не обернулся разочарованием. Люстра пришла с трещиной на одном плафоне. Но продавец очень быстро уладил это недоразумение. Плафон мне заменили уже на следующий день. Получилась красота необыкновенная. В интерьере гостиной смотрится бомбически!

Наталья
Rated 1,0 out of 5

Заказала светильник в этой конторе. Вместо 12 обещанных дней делали 50. На связь выходят редко, игнорируют сообщения, отвечают по несколько дней. В итоге сделали бракованный светильник, обнаружили мы это при монтаже (не светилась одна деталь), на просьбу забрать и переделать, ответили, что это не их проблемы, если мне надо, я должна всё организовать сама, только тогда они сделают как надо…. Заказала светильник в этой конторе. Вместо 12 обещанных дней делали 50. На связь выходят редко, игнорируют сообщения, отвечают по несколько дней. В итоге сделали бракованный светильник, обнаружили мы это при монтаже (не светилась одна деталь), на просьбу забрать и переделать, ответили, что это не их проблемы, если мне надо, я должна всё организовать сама, только тогда они сделают как надо. В итоге никакого желания решить проблему от ИП Кузьмичев Андрей Дмитриевич я не увидела. Он просто перестал отвечать на мои сообщения. Поберегите себя и свои нервы, не заказывайте на этом сайте!

Людмила
Rated 1,0 out of 5

Заказали у них люстру; Выставили они счет от ИП Кара Николай Дмитриевич ИНН 502415909432. После оплаты счета через месяц привезли люстру в ужасном виде. Кольца все гнутые, покрашена с недостатками. Попросили исправить недостатки, и все пропали ребята. Через 2 недели написали письмо на возврат денег. И прошло уже 2 месяца а денег не возвращают. Также эта компашка работает от ИП ИП… Заказали у них люстру; Выставили они счет от ИП Кара Николай Дмитриевич ИНН 502415909432. После оплаты счета через месяц привезли люстру в ужасном виде. Кольца все гнутые, покрашена с недостатками. Попросили исправить недостатки, и все пропали ребята. Через 2 недели написали письмо на возврат денег. И прошло уже 2 месяца а денег не возвращают. Также эта компашка работает от ИП ИП Кузьмичев Андрей Дмитриевич ИНН: 772971184315. У которого минимум 3 судебных тяжбы за неисполнение обязательств. Видимо и нам придется судится с ними. Не рекомендую этих типов.

Владимир
Rated 1,0 out of 5

Заказ от 16.11.23, обещали за 10 дней. На сегодняшний день отвечают на каждый мой вопрос в what’s app, но всегда противоречивую инфо. Запросила возврат денег. Надеюсь, не будут доводить до суда.

Лариса
Rated 5,0 out of 5

С моим заказом работала чудесная девушка Яна, настоящий профессионал своего дела. Ответила на все вопросы, четко сориентировала меня по срокам, помогла подобрать светильники под интерьер комнат, посчитала цену вместе с доставкой. Я осталась очень довольна обслуживанием и конечно покупкой.

Владимир
Rated 5,0 out of 5

Помогли подобрать люстры и светильники во все помещения в новой квартире. Выбор действительно огромный, на любой вкус и стиль. Мебель тоже буду покупать здесь и уже даже кое-что себе присмотрела.

Наталия Андреева
Rated 5,0 out of 5

Хороший магазин, все понравилось: вид товара, и пунктуальность доставки порадовали. Обязательно будем заказывать еще.

Егор
Rated 1,0 out of 5

Не рекомендую заказывать в этой фирме. Люди абсолютно не держат слово по срокам выполнения заказа. Заказали у них бра. Срок 20-25 рабочих дней. Прошло 40 рабочих дней но бра не готово. По срокам завершения кормят перекладыванием с недели на неделю. Очень не порядочная конторка

Наталья
Rated 1,0 out of 5

Заказала люстру в данном магазин, прислали невероятно некачественную. Разваливаться начала уже на момент навески плафонов, цоколи из плафонов вываливаются, фирма предложила прислать плафоны и винты. Вообщем дальше наша проблема ее исправлять

Ju