“Apelsinrazbor” Москва
Скрыли дефекты детали при продаже. Получил деталь со сквозной коррозией, в возврате отказали. Покупал дверь, нижняя кромка была неотчетливо сфотографирована и испачкана грязью. При общении менеджер уверил, что все в порядке дефектов нет. По факту получил деталь со сквозной коррозией. Сообщил об этом менеджеру, приложил фотографии, но в возврате отказали.
В целом сервис есть – откликаются сразу, отправляют быстро, забор обратно делают. Оплата на карту переводом. Деньги вернули через неделю. Но главное – жалко потерянного времени. Да, б/у детали есть б/у и они представлены на фото – такой ответ будет этой “разборки”. Но ответ автосервиса – им не стыдно такое выставлять на продажу??! Я не механик. Чтобы определить пригодность детали. Да старая, да с… В целом сервис есть – откликаются сразу, отправляют быстро, забор обратно делают. Оплата на карту переводом. Деньги вернули через неделю. Но главное – жалко потерянного времени. Да, б/у детали есть б/у и они представлены на фото – такой ответ будет этой “разборки”. Но ответ автосервиса – им не стыдно такое выставлять на продажу??! Я не механик. Чтобы определить пригодность детали. Да старая, да с ржавчиной. По итогу – непригодная, ржавая железка с дыркой (бензонасос). Но главное – выслал ВИН и попросил проверить – подойдет или нет на автомобиль. И только после положительного ответа заказал. Ну и не подошла. Забор обратно, время потеряно. Ну а удержание из возврат с оплаченных денег за неисправную, не подошедшую деталь – лишь вишенка. И даже отзыв бы не писал, если бы этот безнонасос снова эта фирма не выставила на продажу. Да, он снова продается и ждет своего “чайника”.
«Apelsinrazbor» Приобрёл в данной фирме впускной коллектор для Nissan Qashqai. При заказе задал вопрос менеджеру: производили ли ли проверку на работу вакуумных клапанов? На что получил ответ, что снят с рабочего двигателя и что там всё в порядке! Если что не так- делайте возврат в течение пяти дней и вернём деньги . Я оплатил, отправили быстро. Пришел… «Apelsinrazbor» Приобрёл в данной фирме впускной коллектор для Nissan Qashqai. При заказе задал вопрос менеджеру: производили ли ли проверку на работу вакуумных клапанов? На что получил ответ, что снят с рабочего двигателя и что там всё в порядке! Если что не так- делайте возврат в течение пяти дней и вернём деньги . Я оплатил, отправили быстро. Пришел коллектор, проверяем клапана ,там их два – ни один не работает ! Сделал отправку назад в течении 5-ти дней как было рекомендовано, но сотрудники посылку в транспортной компании не получают, ссылаясь на то, что человек на кого я отправил груз больше у них не работает! На предложение дать другое ФИО получателя, чтобы переделать – в транспортной компании тишина ! ☹️Потом поступило предложение, что мне нужно писать претензию на транпортную компанию, что это она якобы повредила товар ! Никому не советую связываться с такими продавцами!!! Они не несут никакой ответственности за отправленный Вам товар !!! В сухом остатке мы имеем расходы 4500р коллектор плюс 2000 траспортные услуги Москва – Красноярск плюс 1700 Красноярск – Москва ! Коллектор лежит в Москве в траспортной уже платно и никто его получать не собирается ! Мне придётся писать заявления в налоговую и в Роспотребнадзор! Если не хотите проблем и потери денег не связывайтесь с фирмой “Apelsinrasbor” !
Оставить отзыв