Sun.Rent – кикшеринг электротранспорта
21 мая 2023 скачал приложение,оплатил,поехал услышал странный шум ,оказалось заднее колесо спустило,хорошо долеко не уехал,вернулся на место,позвонил обьяснил причину,отфоткал ,скинул в телеграмм как просили в итоге жена с дочкой уехали кататся без меня,пока я менял самокат,в итоге денег пока нет но это не самое страшное,оплатил картой супруги сегодня звонит жена и говорит что с карты это приложение пытается снять деньги… 21 мая 2023 скачал приложение,оплатил,поехал услышал странный шум ,оказалось заднее колесо спустило,хорошо долеко не уехал,вернулся на место,позвонил обьяснил причину,отфоткал ,скинул в телеграмм как просили в итоге жена с дочкой уехали кататся без меня,пока я менял самокат,в итоге денег пока нет но это не самое страшное,оплатил картой супруги сегодня звонит жена и говорит что с карты это приложение пытается снять деньги непонятно за что мы все на работе находимся,позвонил по телефону компании спросил как отключить карту банка от приложения,внятно ничего необяснила и положила трубку. Сказав что перезвонит в ближ.время. Думаю что ту информацию что мы с вами забиваем в приложение уходит в третьи руки тоесть мошейникам из этого делаю вывод что связыватся с такой компанией нельзя Не вкоем случаи иначе снимут все деньги с карты!
Решили покататься на данных самокатах, в итоге с карты начали списывать деньги уже после того, как покатались и оставили самокаты на парковке, отключили самокаты по правилам с приложением фото. За сутки списали больше 2000 р. В тех поддержке сказали, что самокаты были переведены в режим ожидания. Как можно перевести в режим ожидания на всю ночь!!?. Деньги таки списывали, если… Решили покататься на данных самокатах, в итоге с карты начали списывать деньги уже после того, как покатались и оставили самокаты на парковке, отключили самокаты по правилам с приложением фото. За сутки списали больше 2000 р. В тех поддержке сказали, что самокаты были переведены в режим ожидания. Как можно перевести в режим ожидания на всю ночь!!?. Деньги таки списывали, если бы не заметили.
Г Павловский Посад Взяли с продругами самокаты покататься, всё было хорошо первые несколько минут, как мой самокат перестал вообще реагировать, решили что нужно поменять на другой . Захожу в приложения банка чтобы узнать какой баланс карты, вижу что первый раз сняли 680 рублей, остальные 4 раза сняли по 340 рублей и вернули только 3 раза по 340 рублей, шок . Пишу… Г Павловский Посад Взяли с продругами самокаты покататься, всё было хорошо первые несколько минут, как мой самокат перестал вообще реагировать, решили что нужно поменять на другой . Захожу в приложения банка чтобы узнать какой баланс карты, вижу что первый раз сняли 680 рублей, остальные 4 раза сняли по 340 рублей и вернули только 3 раза по 340 рублей, шок . Пишу в поддержку, пишут мол сняли у вас только один раз 340 рублей. На этом всё, не знаю кто там на клавиши у них тыкает… И это не единичный случай, не советую вообще.
Что это за компания такая? Пытается списать деньги с карты ребенка, когда он последний раз катался на самокате еще в мае!!
Пользовался данной арендой в г. Пенза. За поездку было списано 2 раза по 190 рублей, а так же 250 рублей в качестве залога. В итоге 250 р. на баланс не вернулись, как и 190 р. которые были списаны повторно. Тех. поддержка отправляет в банк или отмалчивается. В транзакциях деньги списываются в организацию под названием UREN и RUS SANKT-PETERBU URENT. По… Пользовался данной арендой в г. Пенза. За поездку было списано 2 раза по 190 рублей, а так же 250 рублей в качестве залога. В итоге 250 р. на баланс не вернулись, как и 190 р. которые были списаны повторно. Тех. поддержка отправляет в банк или отмалчивается. В транзакциях деньги списываются в организацию под названием UREN и RUS SANKT-PETERBU URENT. По телефону поддержка сообщила что это не их транзакции и что у них в С.Петербурге вообще нет филиала. Но в чате в телеграме написали о техническом сбое в отношении названии транзакции. По итогу хоть и самокаты хорошие – уровень сервиса ниже плинтуса. Пользовался разными сервисами аренды, но такое отношение вижу первый раз. Крайне не рекомендую, если не хотите платить по двойному тарифу.
Добрый день,в августе этого года,а именно 24.08.2023 пользовалась услугами самокатов Sun. Приезжали в отпуск в Десногорск. Больше не там не была с того времени. Приложение осталось,и соответственно привязана карта. Сегодня утром с карты списали последние деньги,списание за услугу использования Ваших самокатов в г. Москва. Где я конечно же не нахожусь и не проживаю,и не находилась там уже больше года. Соответственно… Добрый день,в августе этого года,а именно 24.08.2023 пользовалась услугами самокатов Sun. Приезжали в отпуск в Десногорск. Больше не там не была с того времени. Приложение осталось,и соответственно привязана карта. Сегодня утром с карты списали последние деньги,списание за услугу использования Ваших самокатов в г. Москва. Где я конечно же не нахожусь и не проживаю,и не находилась там уже больше года. Соответственно самокатами Вашей фирмы я не пользовалась. Почему списываются деньги с моей карты?как мне их вернуть? Получается Ваша фирма не надёжна?обман людей? Попыталась отвязать или удалить карту из приложения, не удаляется. Последние деньги списаны,хоть и не большие,но последние. Я многодетная мать,каждая копейка даётся с трудом. Очень неприятно,и испорчены воспоминания о отпуске,в котором мы использовали ваши самокаты.
Код активации так и не дождаться, самокаты попросту валяются на земле, бизнесмены сраные, смысл этого приложения если ещё неодно человека и в том числе из моих знакомых так и несмог взять самокат!
Оставить отзыв