FIT Service

Пригнал на ремонт авто, надеясь на компетентный ремонт. Но не получил, ни ремонта , ни рекомендации. Ещё и содрали 4090, за якобы диагностику.

Знаю хорошо что вышеуказанная пословица работает, но все равно повелся на рекламу и предложение бесплатной диагностики в г.Брянск. Ну чтож поделать, любим мы халяву и я не исключение.))) Заранее оговорюсь, я работаю контролером ОТК в автотранспортном предприятии и подрабатываю преподавателем в автотранспортном техникуме, читаю “устройство автомобиля”, т.е. в авто разбираюсь и свои авто всегда обслуживаю сам. Но в этот раз… Знаю хорошо что вышеуказанная пословица работает, но все равно повелся на рекламу и предложение бесплатной диагностики в г.Брянск. Ну чтож поделать, любим мы халяву и я не исключение.))) Заранее оговорюсь, я работаю контролером ОТК в автотранспортном предприятии и подрабатываю преподавателем в автотранспортном техникуме, читаю “устройство автомобиля”, т.е. в авто разбираюсь и свои авто всегда обслуживаю сам. Но в этот раз решил довериться “профессионалам”. Приехал как и договорились к 09-00. Моего железного друга у меня забрали на 2 часа. Мне присутствовать при диагностике запретили. Кто в теме сразу насторожится от времени осмотра. Да! реально 2 ЧАСА!!!! но это еще ладно! поразил вердикт! Под замену ВСЕ!!! Фитики не брезгуют ничем! от резонных вопросов уходят. Например. Замена вентилей колес! Всех! для тех кто не понял, поясню, вентили это соски колес. КАК??? Каким образом “профи” сделал такой вывод? Давление в норме, видимых повреждений нет! дальше больше. Неравномерный износ всех тормозных дисков. на самом деле в диски как в зеркало смотреться можно.)) Замена стоек стабилизатора, тех самых которые я поменял 2 дня назад. Когда менял стойки, заметил, что передняя опора двигателя умирает, задумался о замене. Но “спецы” приговорили заднюю опору, а про переднюю ни слова. Ну и далее по кругу. Амортизаторы, сайлентблоки и т.д. Возможно с какими то выводами можно и согласиться, не буду совсем принижать “спецов”. Далее была смета!)))) За ремонт мне посчитали 87442 руб. Авто Опель Астра 2009г. дизель. Машине 15 лет! О чем люди думают, когда выставляют ТАКИЕ счета?)) Но, надо отдать должное! Менеджеры работают на 5 с ОГРОМНЫМ плюсом!! Со скорбным лицом констатируют, что вряд ли проеду на этом авто больше 100 метров. Если у Вас нет денег ФИТ – Сервис готов предложить рассрочку без первоначального взноса с “заботой о клиентах”))) Конечно же, я тоже скорчил скорбную мину, пообещал подумать и в буквальном смысле смотался из этой конторы, чтобы больше не вспоминать о ее существовании. На этом вроде бы успокоился и отзыв писать не собирался. но! Произошло вот что. Реально начала постукивать подвеска. Я было подумал, что возможно “спецы” были правы, а я зря грешу на людей.. Конечно же я заехал к себе в гараж на яму и полез под машину. Смотрю на амарики, косточки и вижу, что в районе крепления косточек и амортизаторов имеются потертости. Беру динамометрический ключ и проверяю моменты затяжки. Как Вы уже догадались болты были ослаблены. Не до критичного состояния. Но достаточного для того, чтобы появилось постукивание, т.е. подготовили мое авто к возвращению в сервис. Вот так вот окончилось мое посещение ФИТ сервиса. И я подумал… А если бы на моем месте оказался доверчивый человек не очень разбирающийся в авто?.. Выводы делайте сами. Плюсы: умение разводить клиентов. Минусы: все остальное. Рекомендации: объезжайте данное заведение стороной! Не ведитесь на бесплатную диагностику, она бесплатна для того, чтобы подвести Вашего железного друга к ОЧЕНЬ ПЛАТНОМУ ремонту. Кстати еще момент. Работают они только со своими поставщиками запчастей, у которых ценники просто КОНСКИЕ! На этом все. Надеюсь оградил кого нибудь от поездок в эту контору. Помните как в библии? Спасись сам и рядом с тобой спасутся многие. Всем добра!

Доброго дня. Больше года назад приобрел автомобиль и приехал в Фит сервис на диагностику.Насчитали очень много и по цене и по запчастям. Делать решил в другом сервисе. Теперь продаю авто,а мне покупатели тычат расчетом ремонта из Фит сервиса. Я же не производил у вас ремонт. Не советую ни кому к ним обращаться,даже для диагностики.Ваши данные сольют.

Знаю хорошо что вышеуказанная пословица работает, но все равно повелся на рекламу и предложение бесплатной диагностики в г.Брянск. Ну чтож поделать, любим мы халяву и я не исключение.))) Заранее оговорюсь, я работаю контролером ОТК в автотранспортном предприятии и подрабатываю преподавателем в автотранспортном техникуме, читаю “устройство автомобиля”, т.е. в авто разбираюсь и свои авто всегда обслуживаю сам. Но в этот раз… Знаю хорошо что вышеуказанная пословица работает, но все равно повелся на рекламу и предложение бесплатной диагностики в г.Брянск. Ну чтож поделать, любим мы халяву и я не исключение.))) Заранее оговорюсь, я работаю контролером ОТК в автотранспортном предприятии и подрабатываю преподавателем в автотранспортном техникуме, читаю “устройство автомобиля”, т.е. в авто разбираюсь и свои авто всегда обслуживаю сам. Но в этот раз решил довериться “профессионалам”. Приехал как и договорились к 09-00. Моего железного друга у меня забрали на 2 часа. Мне присутствовать при диагностике запретили. Кто в теме сразу насторожится от времени осмотра. Да! реально 2 ЧАСА!!!! но это еще ладно! поразил вердикт! Под замену ВСЕ!!! Фитики не брезгуют ничем! от резонных вопросов уходят. Например. Замена вентилей колес! Всех! для тех кто не понял, поясню, вентили это соски колес. КАК??? Каким образом “профи” сделал такой вывод? Давление в норме, видимых повреждений нет! дальше больше. Неравномерный износ всех тормозных дисков. на самом деле в диски как в зеркало смотреться можно.)) Замена стоек стабилизатора, тех самых которые я поменял 2 дня назад. Когда менял стойки, заметил, что передняя опора двигателя умирает, задумался о замене. Но “спецы” приговорили заднюю опору, а про переднюю ни слова. Ну и далее по кругу. Амортизаторы, сайлентблоки и т.д. Возможно с какими то выводами можно и согласиться, не буду совсем принижать “спецов”. Далее была смета!)))) За ремонт мне посчитали 87442 руб. Авто Опель Астра 2009г. дизель. Машине 15 лет! О чем люди думают, когда выставляют ТАКИЕ счета?)) Но, надо отдать должное! Менеджеры работают на 5 с ОГРОМНЫМ плюсом!! Со скорбным лицом констатируют, что вряд ли проеду на этом авто больше 100 метров. Если у Вас нет денег ФИТ – Сервис готов предложить рассрочку без первоначального взноса с “заботой о клиентах”))) Конечно же, я тоже скорчил скорбную мину, пообещал подумать и в буквальном смысле смотался из этой конторы, чтобы больше не вспоминать о ее существовании. На этом вроде бы успокоился и отзыв писать не собирался. но! Произошло вот что. Реально начала постукивать подвеска. Я было подумал, что возможно “спецы” были правы, а я зря грешу на людей.. Конечно же я заехал к себе в гараж на яму и полез под машину. Смотрю на амарики, косточки и вижу, что в районе крепления косточек и амортизаторов имеются потертости. Беру динамометрический ключ и проверяю моменты затяжки. Как Вы уже догадались болты были ослаблены. Не до критичного состояния. Но достаточного для того, чтобы появилось постукивание, т.е. подготовили мое авто к возвращению в сервис. Вот так вот окончилось мое посещение ФИТ сервиса. И я подумал… А если бы на моем месте оказался доверчивый человек не очень разбирающийся в авто?.. Выводы делайте сами. Плюсы: умение разводить клиентов. Минусы: все остальное. Рекомендации: объезжайте данное заведение стороной! Не ведитесь на бесплатную диагностику, она бесплатна для того, чтобы подвести Вашего железного друга к ОЧЕНЬ ПЛАТНОМУ ремонту. Кстати еще момент. Работают они только со своими поставщиками запчастей, у которых ценники просто КОНСКИЕ! На этом все. Надеюсь оградил кого нибудь от поездок в эту контору. Помните как в библии? Спасись сам и рядом с тобой спасутся многие. Всем добра!

После их ремонта перекрестился , не затянули колёса пришлось заново менять ступичный подшипник это в городе Братск

в феврале поехал в Кемерово, побежал радиатор печки, сильно побежал ручьём пришлось заезжать в фит сервис, отремонтировали за 14000 руб, не долго музыка играла пришёл июль и с нова радиатор побежал, а радиатор чуть ли не оригинал цена 11000 руб, антифриз LUXE, вот думаю кто виноват или антифриз, либо радиатор не той ,,конструкции,,

Диагностика Нива тревел по бонусной программе. Чистейший автосервис, вежливые сотрудники. Автомобиль проверили от и до. Перед работой сиденья и рулевое колесо закрыли целофаном, за сорок лет эксплуатации всех моих авто, это был второй автосервис, который так делал, первый был субару в Спб. Мастер, который проводил диагностику, объяснил все нюансы по диагностике, очень грамотный специалист, зовут Роман. Сервисом очень доволен.

Данный сервис просто балаган! Содрали 700 рублей за то, что ничего не сделали. Развал-схождение отказались делать из-за того, что задние тяги якобы не крутятся🙄Так раскрутите их, вы же автосервис!Зато не посте снялись деньги взять. Всем своим знакомым рассказал. Вот вам реклама ********!!

Записал на диагностику двигателя, прислали сообщения на номер телефона, на WhatsApp прислали сообщения, 3 раза спросили приеду или нет (много раз ответил да). И вот в назначенный день, за 40мин до назначенного времени, звонок – и тут началось. Какая проблема у авто, объяснил на, что приёмщик сразу сказал, что электрика нет, диагноста нет. Попытался спросить когда будут? Ответ просто убил,… Записал на диагностику двигателя, прислали сообщения на номер телефона, на WhatsApp прислали сообщения, 3 раза спросили приеду или нет (много раз ответил да). И вот в назначенный день, за 40мин до назначенного времени, звонок – и тут началось. Какая проблема у авто, объяснил на, что приёмщик сразу сказал, что электрика нет, диагноста нет. Попытался спросить когда будут? Ответ просто убил, никогда! У нас их и не было. Как проводят тогда диагностику это оставляет большое сомнение их работе и профиссианолизьму. P. S. Сервис не очень. Держитесь от него по дальше. Нервы спокойны и деньги целые.

Отвратительный сервис… Загнал машину на ремонт, заключили договор, оставил предоплату для заказа запчастей. 22.08.23 вечером пригнал машину, 23.08.23 должны били заняться ремонтом, к работе было два пункта, по одному запчасть привез я, по второму заказывал сервис. Мастер приемки обещал, что 24 числа машина будет готова. Вечером 23 числа, с машины были сняты только колёса, защитный фартук радиаторов и всё… Вечером 24,… Отвратительный сервис… Загнал машину на ремонт, заключили договор, оставил предоплату для заказа запчастей. 22.08.23 вечером пригнал машину, 23.08.23 должны били заняться ремонтом, к работе было два пункта, по одному запчасть привез я, по второму заказывал сервис. Мастер приемки обещал, что 24 числа машина будет готова. Вечером 23 числа, с машины были сняты только колёса, защитный фартук радиаторов и всё… Вечером 24, в день когда уже машина должна была быть готова, мастер объявил, что они заказали не те запчасти, а нужные будут стоить почти в два раза дороже, естественно я отказался от такого предложения. Второй пункт работ, по которому запчасти были предоставлены мной, работа тоже даже не начиналась. За два дня не было сделано ничего. Уведомил мастера об отказе от их услуг, попросил вернуть машину в первоначальное состояние и вернуть предоплату. Завтра 25.08.23 посмотрю удастся ли забрать машину и предоплату.

Постоянные клиенты компании. Сервис устраивал. Пока не столкнулись с постоянным обманом по бонусной программе. Пояснять не буду, рассказала на горячей линии. Предупрежу людей, бонусная программа, больше напоминает лохотрон ☺️🤷‍♀️. Жаль что сервисы в которых обслуживались, работают только через Fit 🤷‍♀️

Ребята! Если вам дорог ваш автомобиль- Забудте дорогу в эту компанию!!! А если вы, по ошибке, оставите номер телефона ( хотя вас будут убеждать в обратном) вас задолбают рассылкой, рекламой и смс. Бегите!!! И забудте!!! Сам по ошибке попал в такую ситуацию и ничего не могу сделать. Звонил, писал, блокирую номера… в общем есть множество компаний, где можно получить эти… Ребята! Если вам дорог ваш автомобиль- Забудте дорогу в эту компанию!!! А если вы, по ошибке, оставите номер телефона ( хотя вас будут убеждать в обратном) вас задолбают рассылкой, рекламой и смс. Бегите!!! И забудте!!! Сам по ошибке попал в такую ситуацию и ничего не могу сделать. Звонил, писал, блокирую номера… в общем есть множество компаний, где можно получить эти же услуги качественней и дешевле! Не рекомендую!!! Однозначно!!!

Записался на диагностику и ремонт авто Западный обход 39/5 на 16.08 в 10.30. Приехал на станцию к назначенному времени, а мне сказали вашей записи нету. Приёмщик даже не стал мне помогать в сложившейся ситуации. Начал разбираться звонить на горячую линию, мне сказали Ярослав Александрович сам её отменил, а мне сказал её нету. Так и уехал я ни с чем. Честно… Записался на диагностику и ремонт авто Западный обход 39/5 на 16.08 в 10.30. Приехал на станцию к назначенному времени, а мне сказали вашей записи нету. Приёмщик даже не стал мне помогать в сложившейся ситуации. Начал разбираться звонить на горячую линию, мне сказали Ярослав Александрович сам её отменил, а мне сказал её нету. Так и уехал я ни с чем. Честно говоря я рад, что уехал оттуда, потому-что от таких людей ожидать хорошей диагностики и ремонта я думаю не стоит. Очень разочарован в таком именитом сервисе.

Прождал 1,5 дня в итоге ноль!! Нужно было поменять пыльник шруса в итоге приехал сказали нет обородувания хотя на сайте пишут ,что есть это первое,второе сказали ,что если снимать шрус можно повредить шрус и т.д нужно типа менять полностью шрус, что за бред там несут? Я поехал в другой сервис без вопросов загнал и поменяли за 15 мин. сняли шрус… Прождал 1,5 дня в итоге ноль!! Нужно было поменять пыльник шруса в итоге приехал сказали нет обородувания хотя на сайте пишут ,что есть это первое,второе сказали ,что если снимать шрус можно повредить шрус и т.д нужно типа менять полностью шрус, что за бред там несут? Я поехал в другой сервис без вопросов загнал и поменяли за 15 мин. сняли шрус и поставили пыльник. Итого качества обслуживания ноль, тех. потдержка ноль,сайт ноль!!! Самара, Аврора 114 корпус 7.

Это просто горе-сервис с совершенно некомпетентными слесарями, разводом на деньги и существенно завышенными ценами. Сделали ТО в апреле данном сервисе, после которого началась течь в двигателе. Причем на ТО поменяли прокладку ГБЦ. Приехала во второй раз, течь продолжилась. Приехала в третий раз, разобрали половину двигателя без моего согласования, сняли ремень ГРМ, запросили 10 тысяч, чтобы его собрать. В итоге, забрала… Это просто горе-сервис с совершенно некомпетентными слесарями, разводом на деньги и существенно завышенными ценами. Сделали ТО в апреле данном сервисе, после которого началась течь в двигателе. Причем на ТО поменяли прокладку ГБЦ. Приехала во второй раз, течь продолжилась. Приехала в третий раз, разобрали половину двигателя без моего согласования, сняли ремень ГРМ, запросили 10 тысяч, чтобы его собрать. В итоге, забрала автомобиль на эвакуаторе. В другом сервисе поменяли прокладку ГБЦ, т.к. в Фитсервисе поставили не качественную и также по вине Фит Сервиса пришлось менять ремень ГРМ, что совсем не дешевое удовольствие. Написала претензию в Фит Сервис 28 июля на возврат денег за не качественную прокладку ГБЦ и услуги эвакуатора с сервиса. В итоге никто даже не перезвонил. Заезжала в сервис 3 раза, сказали перезвонят. Служба контроля качества тоже молчит, звонила пять раз с просьбой разобраться в ситуации. Никто так ни в чем не разобрался. Хотя бьют себя кулаком в грудь, что якобы федеральная сеть сервисов и следят за качеством. Но это только на словах. Да и еще, проходила диагностику несколько лет назад, по рекомендациям нужно было заменить рулевую рейку. Поменяла ее в другом сервисе, где гораздо дешевле. В итоге в Фит сервисе опять рекомендации заменить рулевую рейку. Никто по факту не диагностирует ваш автомобиль, что осталось в программе, то пишут повторно. Да и почему бы не заработать на доверчивых клиентах) И еще на ТО мне меняли фильтр. И вот пришла зима, а в машине все время холодно. Приехала в другой сервис, оказалось что фильтр который мне ставили на ТО в Фит сервисе весь смятый и поставлен плохо. Поэтому и не дуло. Лампочки, которые мне здесь кстати тоже меняли были поставлены к верх ногами. Это вообще как???? И все больше узнаю от других людей, что в Фит сервисе накручивают проблему с авто. Говорят, что сложный и дорогостоящий ремонт, в итоге в другом сервисе устраняют проблему совсем другой детали и за совершенно другие небольшие деньги. Все эти люди, которые пишут положительные отзывы, проверьте после Фит сервиса качество ремонта и цены в других сервисах. А лучше перед тем как согласиться на ремонт в Фит сервис, обратитесь в другой сервис-скорее всего поломка вашего автомобиля в другом и стоит это гораздо и гораздо дешевле.

Не могут соединить три действия которые делаются по регламенту один за другим и исправив одно ожидаешь своей очереди возможно не один день! И еще я очень сомневаюсь что у сервиса есть все детали на все машины! Пришлось отказываться от ремонта три раза! Кстати после того как Вам насчитают оплату сравните цены в другом ближайшем автосервисе! Возможно это Вас удивит!

Caмый ужасный сервис из сотен ремонтных организаций в которых я был за 30 лет вождения автомобиля,щеки дуют ка супер крутой сервис,а слесаря не грамотные от слова абсолютно и все их ошибки,не верные диагнозы по автомобилю,ошибочные заключения итд в дальнейшем попадут в базу данных автотеки,автокода и подобным сервисам проверки автомобиля,которые положат безграмотность клеймо слесарей фитсервиса на всю оставшуюся жизнь вашей машины… Caмый ужасный сервис из сотен ремонтных организаций в которых я был за 30 лет вождения автомобиля,щеки дуют ка супер крутой сервис,а слесаря не грамотные от слова абсолютно и все их ошибки,не верные диагнозы по автомобилю,ошибочные заключения итд в дальнейшем попадут в базу данных автотеки,автокода и подобным сервисам проверки автомобиля,которые положат безграмотность клеймо слесарей фитсервиса на всю оставшуюся жизнь вашей машины и создадут в дальнейшем проблему с её продажей!!! Заманивают бесплатными осмотрами,неграмотный механик делает безграмотнейшее заключение по автомобилю в ходе осмотра,потом тебе предлагают выполнить работу на четверть миллиона рублей,ты естественно отказываешься,едешь в другой сервис,где поставленный диагноз не грамотным слесарем не подтверждается,а fitservis в электронной базе уже отправил и опубликовал свое неграмотное заключение во всех сервисах по проверке автомобилей тем самым опорочил твой автомобиль на всю жизнь! Свинство и мошенничество

Безобразно!!! Сегодня, 28.07.2023, посетил эту контору, по предварительной записи. Просидев 1,5 часа в комнате ожидания (из них 1 час после назначенного времени посещения) уехал не с чем. Похоже что они совершенно не заинтересованы в клиенте. Не рекомендую данную организацию к посещению.

Дело было 19 июня. Заблаговременно записался на замену масла. Перед посещением за день во всех мессенджерах поступали вопросы приедете ли вы завтра. Затем поступил звонок. Приедете ли вы завтра. Перед посещением за два часа опять мессенджеры – два часа до посещения вы будите. И вот я приехал в 9:00. И началось. Для вас фильтра нет. Надо подождать…. Дело было 19 июня. Заблаговременно записался на замену масла. Перед посещением за день во всех мессенджерах поступали вопросы приедете ли вы завтра. Затем поступил звонок. Приедете ли вы завтра. Перед посещением за два часа опять мессенджеры – два часа до посещения вы будите. И вот я приехал в 9:00. И началось. Для вас фильтра нет. Надо подождать. Я им говорю у меня есть фильтр ( оригинал). Нет мы используем только свои запчасти. Привезли фильтр через два часа. Ужас. 😡😡😡. Хотел пожаловаться на горячую линию. И в отдел по работе с клиентами. Там еще веселее. Обещали перезвонить. Обещали. Обещали. Обещали. Сегодня уже июля. О каком сервисе может идти речь. Один негатив. До этого менял техжидкости тоже самое было. Забыли привезти прокладку МКПП. Тоже ждал. Потом плюнул так и не успели поменять тормозную жидкость а в добавок потом сломался принтер и документы не распечатали. Служба контроля качества еще хуже. Одни отписки. Кого они контролируют не понятно.

Самый отвратительный автосервис в городе Липецк, на Циолковского. Хамло и быдло со стороны недомастеров и руководства. Таким “мастерам” даже телегу чинить нельзя доверить . Начиная от приемщиков, заканчивая руководством- таким горе-специалистам не место в автосервисе.