Супераптека

Обратился в 14 часов за заказом Аптека.ру в Супераптеку (Литовский бул.20). Фармацевт Кушинская Н.Н. отрицала поступление заказа Аптеки.ру, хотя поступление было подтверждено смс 16.10.2023 в 09 час 12 мин. Обманным путем убедила, что В СЧЕТ ЗАКАЗА от Аптеки.ру отпустит лекарства. Это непрофессионально, нет заказа – не навязывайте товар своей аптеки! Никогда не закажу в эту аптеку доставку,… Обратился в 14 часов за заказом Аптека.ру в Супераптеку (Литовский бул.20). Фармацевт Кушинская Н.Н. отрицала поступление заказа Аптеки.ру, хотя поступление было подтверждено смс 16.10.2023 в 09 час 12 мин. Обманным путем убедила, что В СЧЕТ ЗАКАЗА от Аптеки.ру отпустит лекарства. Это непрофессионально, нет заказа – не навязывайте товар своей аптеки! Никогда не закажу в эту аптеку доставку, где обманным путем пытаются повысить свои продажи!

Решила использовать 1000призовых баллов за голосование на супер аптеке. Сделала заказ по телефону номер заказа23993741 призовых баллов не хватило доплатила 121 руб, любезная барышня сообщила что в течение трёх дней заказ сформируют и доставят в ближайшую аптеку пр.Жукова 17 Самсон Фарма. В аптеке мне предложили только 2 препарата из трёх заказанных, естественно я отказалась. Связалась с супераптекой, в результате вместо… Решила использовать 1000призовых баллов за голосование на супер аптеке. Сделала заказ по телефону номер заказа23993741 призовых баллов не хватило доплатила 121 руб, любезная барышня сообщила что в течение трёх дней заказ сформируют и доставят в ближайшую аптеку пр.Жукова 17 Самсон Фарма. В аптеке мне предложили только 2 препарата из трёх заказанных, естественно я отказалась. Связалась с супераптекой, в результате вместо того чтобы довезти недостающий препарат в аптеку, оператор составил от моего имени претензию самому себе на самого себя. Это же маразм, жалобу будут рассматривать 10 дней.

Безобразие а не обслуживание! Жалобную книгу не дают! Ждала полчаса там унижают людей, лекарства во время не отдают! Никогда больше туда не пойду и ни за что ничего не куплю! Никому не рекомендую аптеку Алоэ!

Грамотный и компетентный провизор. Все объяснил, помог выбрать необходимые препараты. Быстрое и качественное обслуживание.

С заведующей не повезло. Въедливая, придирчивая, выжигающая всё на корню. Сотрудники бегут от этой заведующей. Но руководство никаких мер не принимает. 2.Компания дарит приветственный бонус за вход в компанию, и тут отбирает этот же бонус при увольнении. 3.Выдают спецодежду не по размеру, отказаться нельзя, нужно брать даже если куртка на размер меньше, а брюки на 2 размера больше. … С заведующей не повезло. Въедливая, придирчивая, выжигающая всё на корню. Сотрудники бегут от этой заведующей. Но руководство никаких мер не принимает. 2.Компания дарит приветственный бонус за вход в компанию, и тут отбирает этот же бонус при увольнении. 3.Выдают спецодежду не по размеру, отказаться нельзя, нужно брать даже если куртка на размер меньше, а брюки на 2 размера больше. Во время увольнения нужно вернуть спецодежду, иначе не подпишут обходной. Лучше тогда вообще не выдавать. 4.Бонусы за верификацию карт не потратишь как хочет сотрудник. Зачем тогда эти бонусы нужны?

Сделал вчера заказ лекарств со срочной доставкой через сайт магазина. Нужные мне препараты были в наличии. Оплатил онлайн, пришло подтверждение заказа, написали что заказ собран и передан в службу доставки, потом пришло сообщение что заказ у курьера, а через 7 минут пришло сообщение о отмене заказа. Из магазина при этом мне никто не позвонил, деньги до сих пор не вернули,… Сделал вчера заказ лекарств со срочной доставкой через сайт магазина. Нужные мне препараты были в наличии. Оплатил онлайн, пришло подтверждение заказа, написали что заказ собран и передан в службу доставки, потом пришло сообщение что заказ у курьера, а через 7 минут пришло сообщение о отмене заказа. Из магазина при этом мне никто не позвонил, деньги до сих пор не вернули, сам я в магазин смог дозвониться только под утро, где мне сказали, что препарата не оказалось в наличии. Вопрос : Как могли собрать заказ и передать курьеру из несуществующих в наличии препаратов ?

Очень удобно заказать по интернету и забрать заказ в удобное для меня время, а главное дешевле чем просто купить в аптеки. Приятный и грамотный персонал всегда поможет в поиске необходимых лекарств. Рекомендую.

21.12 Делала заказ через аптека.ру, и партнерами курьерской доставки была данная «супер» аптека. 22.12 Пришло смс ссылка на оплату и выбор времени доставки на сайт супераптека , а так же информация, что заказ прибыл на промежуточный пункт. я оплатила все онлайн. Доставка должна была быть с 18:00-20:00, я решила позвонить в данную службу и поинтересоваться привезут ли мне заказ… 21.12 Делала заказ через аптека.ру, и партнерами курьерской доставки была данная «супер» аптека. 22.12 Пришло смс ссылка на оплату и выбор времени доставки на сайт супераптека , а так же информация, что заказ прибыл на промежуточный пункт. я оплатила все онлайн. Доставка должна была быть с 18:00-20:00, я решила позвонить в данную службу и поинтересоваться привезут ли мне заказ сегодня, тк я была в роддоме и мне он был очень нужен. На что ответ оператора меня ошарашил «заказ ещё не поступил в аптеку и вы его не оплатили» . Я говорила, что есть чек с оплатой, пришло смс. Им ровно. Нет и все. Звоните в аптека.ру и разбирайтесь. В аптека ру развели руками. Заказа нет, оплаты нет.и в этот момент звонит курьер и сообщает, что привёз заказ. Уважаемая супер мать его аптека, вам несказанно повезло, что заказ доставили. Наладьте связь между сотрудниками, и уберите хамоватых тёток

Заказала срочно лекарства ночью. Оплатила заказ и экспресс-доставку. Товар не привезли и возмещать денежные средства отказались. Собираюсь писать жалоба