petshop.ru интернет-магазин

3,8
Rated 3,8 out of 5
Отлично69%
Очень хорошо0%
Средне0%
Плохо0%
Ужасно31%

Оставить отзыв

16 отзывов

Rated 1,0 out of 5

18 августа заказала PetShop 5 кг кормаКорм NOW FRESH беззерновой для взрослых собак малых пород, со свежим ягненком и овощами корм неудобно хранить в пятикилограммовом пакете поэтому я пересыпаю его специальные контейнера герметическими крышками для хранения корма. После того как я пересыпала корм контейнера я выкинула упаковку через 2 недели хранение корма в нём в контейнерах появилась плесень на отдельных… 18 августа заказала PetShop 5 кг кормаКорм NOW FRESH беззерновой для взрослых собак малых пород, со свежим ягненком и овощами корм неудобно хранить в пятикилограммовом пакете поэтому я пересыпаю его специальные контейнера герметическими крышками для хранения корма. После того как я пересыпала корм контейнера я выкинула упаковку через 2 недели хранение корма в нём в контейнерах появилась плесень на отдельных зёрнах после обращения на горячую линию службы поддержки и работа с клиентами мне сказали предъявить упаковку у меня её не было поскольку зачем мне её хранить если я её если я пересыпала корм в контейнера поэтому они и претензию от меня не приняли корм стоит почти 5.000 руб за много лет работы первый раз такой случай собаки отравились 2 дня у них была диарея я потратила немало деньги на лечение собак и плюс ещё деньги на корм которые пришлось выкинуть получается под шуб ни за что не отвечает никому не рекомендую если вам появится такая ситуация они вам ничем не помогут. Продаёт упаковками большими некачественные товары никому не рекомендую нечестный обманывает покупателей продавая просроченный товар в упаковках на которой указан хороший срок годности травятся животные никому не рекомендую

Геннадий
Rated 1,0 out of 5

18 августа заказала PetShop 5 кг кормаКорм NOW FRESH беззерновой для взрослых собак малых пород, со свежим ягненком и овощами корм неудобно хранить в пятикилограммовом пакете поэтому я пересыпаю его специальные контейнера герметическими крышками для хранения корма. После того как я пересыпала корм контейнера я выкинула упаковку через 2 недели хранение корма в нём в контейнерах появилась плесень на отдельных… 18 августа заказала PetShop 5 кг кормаКорм NOW FRESH беззерновой для взрослых собак малых пород, со свежим ягненком и овощами корм неудобно хранить в пятикилограммовом пакете поэтому я пересыпаю его специальные контейнера герметическими крышками для хранения корма. После того как я пересыпала корм контейнера я выкинула упаковку через 2 недели хранение корма в нём в контейнерах появилась плесень на отдельных зёрнах после обращения на горячую линию службы поддержки и работа с клиентами мне сказали предъявить упаковку у меня её не было поскольку зачем мне её хранить если я её если я пересыпала корм в контейнера поэтому они и претензию от меня не приняли корм стоит почти 5.000 руб за много лет работы первый раз такой случай собаки отравились 2 дня у них была диарея я потратила немало деньги на лечение собак и плюс ещё деньги на корм которые пришлось выкинуть получается под шуб ни за что не отвечает никому не рекомендую если вам появится такая ситуация они вам ничем не помогут. Продаёт упаковками большими некачественные товары никому не рекомендую нечестный обманывает покупателей продавая просроченный товар в упаковках на которой указан хороший срок годности травятся животные никому не рекомендую

Алексей
Rated 5,0 out of 5

Очень хороший магазин! Однозначно советую! Вот уже третий год покупаем здесь абсолютно все товары для Маруси. Товар качественный, по стоимости выходит выгодно! Петшоп наш любимый магазин!

Наталья
Rated 5,0 out of 5

На днях делали заказ в данном магазине. Живем загородом, поэтому доставка для нас критерий важный. Понравилось, что в одном месте собрано такое разнообразие товаров. Закупились кошачьим кормом на месяцы вперед благодаря выгодным предновогодним скидкам) Ставим большой плюс за возможность доставки в день заказа)

Екатерина
Rated 1,0 out of 5

Весь день в ожидании автозаказа.., но с указанного номера курьер так и не позвонил!!! Что за хамское отношение к постоянным клиентам? Почему я должна менять свои планы из-за нарушенной договоренности со стороны интернет – магазина?!Не первый раз !!!

Постоянный покупатель
Rated 5,0 out of 5

Спасибо за сервис. Все быстро и качественно. Доставили большую упаковку корма и наполнителя для моего кота. Претензий к качеству нет, все отлично.

Petshop.ru
Rated 5,0 out of 5

Недавно нашел интернет-магазин Petshop и теперь постоянно там заказываю все необходимое для своих питомцев. В магазине огромный ассортимент кормов, игрушек, наполнителей и витаминов. Особенно мне нравится система скидок для постоянных покупателей и акции на товары. Это позволяет экономить на покупках. Также в магазине работает удобная курьерская доставка. Однозначно рекомендую Petshop всем владельцам домашних питомцев!

Анатолий
Rated 5,0 out of 5

Живу в своём доме и уже 3 года покупаю здесь товары для домашнего кота и пса. И это удобно — в одном месте можно найти продукты и витамины для каждого питомца. Все товары хорошего качества по доступной цене. Выбор большой, доставка быстрая, консультанты вежливые. Что ещё нужно для счастья? Искренне советую.

Виктор Ведерников
Rated 5,0 out of 5

Очень давно являюсь клиентом магазина Petshop в Санкт-Петербурге, с недавнего времени заказываю все товары через интернет. Хочу выразить благодарность компании и её сотрудникам за внимательное отношение к клиентам! Курьеры вежливы, заранее звонят перед доставкой. Операторы тоже звонят для подтверждения заказа и отвечают на все вопросы. Всегда в наличии наш импортный кошачий корм по демократичной цене. И очень приятно, что есть… Очень давно являюсь клиентом магазина Petshop в Санкт-Петербурге, с недавнего времени заказываю все товары через интернет. Хочу выразить благодарность компании и её сотрудникам за внимательное отношение к клиентам! Курьеры вежливы, заранее звонят перед доставкой. Операторы тоже звонят для подтверждения заказа и отвечают на все вопросы. Всегда в наличии наш импортный кошачий корм по демократичной цене. И очень приятно, что есть бонусная система. Большое вам спасибо, теперь мы ваши постоянные клиенты!

Анна
Rated 5,0 out of 5

Ассортимент достаточно разнообразен, что не может не радовать. Покупаю тут и корма, и наполнители, и игрушки. Товары качественны на все 100%. Заказываю доставку курьером и достаточно быстро получаю заказанные товары. Плюс за широкий ассортимент и быструю доставку, а также за программу лояльности. Часто получаю по ней скидки.

Надежда
Rated 5,0 out of 5

Не так давно открыла для себя магазин Petshop. Всем довольна – широкий ассортимент, цены более доступны, да и акции часто радовали перед Новым годом. Плюс можно заказать доставку курьером, потому скажу всем – это лучший выбор для каждого владельца усатых и хвостатых. Особенно для моих экзотических кошек – лысиков, корм для которых не в каждом специализированном магазине для животных есть.

Нина Новицкая
Rated 1,0 out of 5

8 лет заказы осуществляю по автозаказу, время указано доставки в течении нескольких месяцев с 19:00, отмены заказа были всего раз 5 за несколько лет и осуществлялись всегда заранее. Но мне “вдруг” в субботу в мой выходной день в 10:00 перезванивает оператор и подтверждает заказ, ссылаясь что руководство обязало всех перезвонить, прошу заметить доставка не на утро была заказана, а на… 8 лет заказы осуществляю по автозаказу, время указано доставки в течении нескольких месяцев с 19:00, отмены заказа были всего раз 5 за несколько лет и осуществлялись всегда заранее. Но мне “вдруг” в субботу в мой выходной день в 10:00 перезванивает оператор и подтверждает заказ, ссылаясь что руководство обязало всех перезвонить, прошу заметить доставка не на утро была заказана, а на вечер с 19:00, девушка не извинилась, так ещё и усугубила ситуацию, передав трубку внимание – водителю, который отказался её имя называть, ссылаясь, что это секрет. Уважаемое руководство, обратите внимание на Ваших сотрудников,обсалютно не профессиональное поведение, крайне не хочется с Вами сотрудничать, занимайтесь обучением сотрудников по “работе с клиентами”. Жалоба будет написана в головной офис, надеюсь меня устроит дальнейшие действия руководство по отсутствию Элементарного Сервиса с постоянными Клиентами. 8.963.012.96.57. Адрес указан в интернете по номеру : Холмогорская ул. 4б

Elena
Rated 5,0 out of 5

Отличный магазин с богатым ассортиментом товаров для питомцев. У меня кастрированный кот среднего возраста, ему требуется специальное питание для предупреждения развития болезней, в petshop широкий выбор кормов холистик. Также есть и расходные материалы (наполнители для туалета, игрушки, миски, когтеточки, уходовая косметика и т.д.). Заказываю доставкой через Почту России (кстати, сейчас акция на бесплатную доставку заказов от 2500 рублей), очень удобно,… Отличный магазин с богатым ассортиментом товаров для питомцев. У меня кастрированный кот среднего возраста, ему требуется специальное питание для предупреждения развития болезней, в petshop широкий выбор кормов холистик. Также есть и расходные материалы (наполнители для туалета, игрушки, миски, когтеточки, уходовая косметика и т.д.). Заказываю доставкой через Почту России (кстати, сейчас акция на бесплатную доставку заказов от 2500 рублей), очень удобно, приходит быстро и нареканий по качеству товаров нет. Уже порекомендовала всем знакомым с домашними животными, рекомендую и вам!

Алёна
Rated 1,0 out of 5

Подарили на Новый год карточку данного магазина на 2000 рублей. Второго января пришёл чтобы совершить покупки, а она как выяснилось уже недействительна. Карточку приобрели 30 декабря 2023 года, не при покупке, не на карточке написано не было, что она до 31 декабря 2023 года. Второго января в магазине сказали, что она просрочена. Вот такой подарок получилс

Алиса
Rated 5,0 out of 5

Я довольна своим опытом посещения магазина Petshop и хотела бы поделиться своим мнением. Во-первых, ассортимент товаров просто огромен. От кормов и лакомств до игрушек и аксессуаров – здесь найдется все, что нужно для ухода за питомцами. Во-вторых, персонал очень дружелюбный и компетентный. Они с удовольствием помогают с выбором правильного товара, основываясь на потребностях и особенностях моего пёсика. В-третьих, цены здесь являются весьма разумными…. Я довольна своим опытом посещения магазина Petshop и хотела бы поделиться своим мнением. Во-первых, ассортимент товаров просто огромен. От кормов и лакомств до игрушек и аксессуаров – здесь найдется все, что нужно для ухода за питомцами. Во-вторых, персонал очень дружелюбный и компетентный. Они с удовольствием помогают с выбором правильного товара, основываясь на потребностях и особенностях моего пёсика. В-третьих, цены здесь являются весьма разумными. Кроме того, регулярно предлагают скидки и акции, что позволяет сэкономить еще больше. А также, жирный плюс за то, что можно сделать заказ не выходя из дома и его доставят до порога. Рекомендую этот магазин всем владельцам собачек и кошечек))

Светлана
Rated 5,0 out of 5

Хороший магазин. Покупаю здесь для кота уже 3 года. Заказываю домой корм и наполнитель. Все приходит на следующий день. Качество отличное, мешки целостные, по срокам все нормально. Претензий нет, магазин рекомендую.

Светлана