12.ру – оператор экономной связи

1,9
Rated 1,9 out of 5
Отлично0%
Очень хорошо20%
Средне10%
Плохо10%
Ужасно60%

Оставить отзыв

10 отзывов

Rated 4,0 out of 5

Работает норм, оплата только через сбер, номер не перенести, не дорого. Как вторая симка или для ребенка, также в умные устройства или абонентам которые много не звонят и интернет используют нечасто, старшему поколению тоже подойдет.

Наталья
Rated 3,0 out of 5

Больше полугода не переводят старый номер Мегафона на их 12ру. Три раза звонил в МегаФон, говорят то заявление не правильно написано, то вообще не было заявки. Звонил не раз в 12 ру, в том числе и консультанту продавецу из тц где брал сим карту. Наверное они и не могут перевод номера делать.

Сергей
Rated 2,0 out of 5

В августе месяце от компании смайл приобрела симкарту 12ru,в первый месяц было не плохо, но после первого месяца, ге понимаю что произошло, звонки и смски принимает, интернет работает, но исходящие звонки не возможно совершать, куда обратиться и что делать?

Ирина
Rated 1,0 out of 5

невозможно перенести свой номер в эту сеть – они, скорее всего, намеренно сделали заявление на перенос номера – некорректным, поэтому сколько вы их не заполняйте – будет приходить отказ, а они будут врать что что это из-за оператора донора. на самом деле – с оператором, от которого уходите, сверяется только ФИО и номер и серия паспорта. Они естественно корректны. А… невозможно перенести свой номер в эту сеть – они, скорее всего, намеренно сделали заявление на перенос номера – некорректным, поэтому сколько вы их не заполняйте – будет приходить отказ, а они будут врать что что это из-за оператора донора. на самом деле – с оператором, от которого уходите, сверяется только ФИО и номер и серия паспорта. Они естественно корректны. А вот форма заявления и порядок его заполнения – унифицированы, и если в нем будет лишний пункт или какой нибудь отсутствовать – мы имеем вечный отказ. я 4 раза писал заявление на перенос, и разобрался в вопросе.

Руслна
Rated 1,0 out of 5

Очень сомнительная контора! Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору. В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й – гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что случилось.

Павел
Rated 1,0 out of 5

Хамская контора 12.ru Еще в августе был куплен номер и написано заявление на перенос номера от оператора Мегафон. До сих пор парили мозги, что виноват Мегафон. и не могут связаться с Мегафоном. 09,12.2022 г. , после того, как я нашел их городской номер, сказали , что это из-за несовпадения данных паспорта абонента в Мегафоне….. Хамская контора 12.ru Еще в августе был куплен номер и написано заявление на перенос номера от оператора Мегафон. До сих пор парили мозги, что виноват Мегафон. и не могут связаться с Мегафоном. 09,12.2022 г. , после того, как я нашел их городской номер, сказали , что это из-за несовпадения данных паспорта абонента в Мегафоне.. Сегодня абонент проверил в Мегафоне всё в порядке с данными паспорта, заявки от 12.ru у них нет. Охамевший оператор 12.ru Владимир сказал , что Вы должны поехать еще раз в Мегафон, потом в Балашиху 12.ру с новыми заявлениями. Не борзость ли это. Совсем обнаглели. Везде оставлю отзывы о хамском поведении 12.ru ЛЮДИ.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К 12.РУ.

Владимир Павлович
Rated 1,0 out of 5

Мобильный интернет и минуты из пакета не работают. Позвонить невозможно. Работает только на приём звонков. Техподдержка трубку не берет, только робот рассказывает о том, как им важен звонок и как можно оплатить их “услуги”. Не дозвонился ни разу. Ждал часами, все время оператор обещал “освободиться через 10 минут”

Олег
Rated 1,0 out of 5

Приобрела номер через интернет-провайдера Смайл, повелась на дешевизну. Первый месяц всё работало нормально, потом отвалилась возможность звонить на номера МТС и городские номера. Следующий этап – обновляется расчётный период, деньги списываются, а пакет услуг не подключается. Решала вопрос через Смайл, долго и нудно. Вроде заработало. Сейчас ситуация повторилась, но Смайл принимает заявки и ничего не меняется. Сплошная нервотрёпка, выкину нафиг.

Ирсон
Rated 1,0 out of 5

Уважаемые граждане. Если 12.ру у Вас закончатся деньги, то оператору Вы не позвоните со своего номера.Даже доложив деньги на счет необходимо звонить оператору с любого другого номера, пытаться идентифицировать себя и слезно молить чтобы хоть за несколько часом тебе обратно подключили связь.Я лично понял, что это за “связь”, чуть допользуюсь и выкину СИМку оператора 12.ру, чего… Уважаемые граждане. Если 12.ру у Вас закончатся деньги, то оператору Вы не позвоните со своего номера.Даже доложив деньги на счет необходимо звонить оператору с любого другого номера, пытаться идентифицировать себя и слезно молить чтобы хоть за несколько часом тебе обратно подключили связь.Я лично понял, что это за “связь”, чуть допользуюсь и выкину СИМку оператора 12.ру, чего и всем советую.

Владимир Павлович.
Rated 4,0 out of 5

Приложение 12.ru не работает, техническая поддержка не отвечает. через два дня пройдёт месяц и что делать с сим картой ? Выбросить ? Так как не могу найти как пополнить счёт.

Виктор